ベルメゾンの口コミと評判

ベルメゾンの口コミと評判

4/27現在 ベルメゾンの口コミ 49件

ベルメゾンの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ベルメゾンを使う参考にしてください。

ベルメゾンの口コミ評価

ベルメゾン
ベルメゾンの評価点
3.4
[業界平均3.4]

ネット通販ランキング5位

ベルメゾンのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.5
  • サイト充実度 3.8
  • 購入の簡易さ 4.2
  • 配達スピード 3.8
  • 運営サポート 3.7
口コミ比較

口コミ評価の良い点

まとめて買える便利さ

品揃えが多く、洋服、靴、タオル、キッチン小物、化粧品など、こちらでまとめて買い物することができるので便利です。インナーウェアは、安くて質がいいと感じています。カタログが充実しているので、カタログを見ているだけでも楽しいです。ネットの画像だけではイメージがわかりにくい時もありますが、やはり、紙のカタログは見やすくて、わかりやすいと感じます。以前、タグを切ってしまった直後にシミが見つかった洋服があったのですが、ダメ元で電話をすると、快く返品対応してくださり、とてもありがたかったです。

moko|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.12

丁寧な対応で気持ちよく買い物が出来ました

昔からある大手の通販サイトなのでやはりお客様対応はちゃんとしているなと思いました。以前に商品についての問い合わせをしましたが、その際にも電話オペレーターの方はとても優しく親切に対応をしてくださり安心しました。

みなとん|30代後半|女性|その他|2020.11

郵送は早くてタイミングもよかった

祖母の代理で頼まれてこちらのサイトを利用しました。今となっては当たり前ですが、郵送はスムーズで早かったです。特に差しさわりもなく受け取れて中身も良い状態でした。細かな時間指定などは出来なかった気がしますが個人的には満足です。

ゆうママ|20代後半|女性|その他|2020.11

口コミ評価の悪い点

購入した商品が…

購入した商品が、商品説明と乖離があり、返品したのですが、その時に質問した内容について最後まで返事がなく、非常に懐疑的になってしまいました。謝罪や変換サポートは問題ありませんでしたが、二度と使うことはないなと思いました。

こね|30代前半|女性|その他|2020.10

サイト表がカスタマイズ出来るとよいです

表示する順番は選べるようになっているので、その点は便利なのですが、表示の仕方が画像が大きめに表示されるので、1画面でより沢山の商品を確認出来ないのが残念です。商品点数の多いカテゴリですと、何ページも送らないと、目的の商品にたどり着かないので、出来れば上から一覧で一気に商品数を見られるように、カスタマイズ出来ると、より早く商品を探し出す事が出来るので助かると思いました。

あい|40代前半|女性|その他|2020.10

価格で躊躇する

最近はいろいろ通販会社があり選べる選択肢も増えてきているので、ベルメゾンじゃなきゃダメという商品は減ってきている気がします。洋服は良いなと思っても、価格で躊躇してしまうことが多々あります。あとセールありきで商品を作っているような気もするので、セールで安くするなら最初から価格を少し下げてくれたら良いなと思います。

クッキー|40代前半|女性|接客業|2020.12

ベルメゾンの口コミ(評判)

ベルメゾンの評価点
3.4

口コミ件数49 レビュー書く
  • 星5つ
    16%
  • 星4つ
    55%
  • 星3つ
    24%
  • 星2つ
    2%
  • 星1つ
    2%
リセット
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花アマさん|40代後半|女性|その他|2020.11

花アマさんの評価点5
良い点
本棚の種類が豊富だった
本棚を探していたのですが、他サイトとくらべて棚の種類が豊富でした。デザインはもちろんカラーも数種類から選択できるので良かったです。また、棚の高さや横幅も選べて、どのように使うかの写真もありイメージしやすかったです。
悪い点
別途送料高
本棚ということもあり別途送料が¥2000以上かかり高いので、1度に2点購入したら別途送料が安くなるのではと思いカートに入れたら、1点ごとに送料がかかるようで¥5000以上になりました。複数購入の場合は、送料を安くしてほしいと思いました。本棚は組み立て式の為、場所を取るので結局は1点ごとの注文にしました。
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よかったさん|40代前半|女性|その他|2020.11

よかったさんの評価点4
良い点
種類が豊富
衣類はあまり買ったことがないのですが、カーテンやシーツなどインテリア用品がとても充実していると思います、多くの種類があり、自分に合った機能を選択でき、痒いところに手が届く、いうか、こういうのが欲しかった、というものに出会えて嬉しいです。
悪い点
サイズ展開が変
子ども服を買ったことがありますが、我が子の身長に合わせて購入したにもかかわらず、あまりにも大きめサイズだったことがあり、これはないよなあとがっかりしたことがあります。また生地がゴワゴワだったり。生地やサイズに関してもう少し丁寧な説明が欲しいです。
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みなとんさん|30代後半|女性|その他|2020.11

みなとんさんの評価点4
良い点
丁寧な対応で気持ちよく買い物が出来ました
昔からある大手の通販サイトなのでやはりお客様対応はちゃんとしているなと思いました。以前に商品についての問い合わせをしましたが、その際にも電話オペレーターの方はとても優しく親切に対応をしてくださり安心しました。
悪い点
商品内容の年齢層など
商品の質はとても良いのですが、デザインや色味などの大半は本当に大人な女性のシニアな方向けといった感じを受けました。デザインは良いのに色味が、色味は良いのにデザインがというようなことが何度かありました。
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エマちゃんさん|40代前半|女性|その他|2020.11

エマちゃんさんの評価点3
良い点
子供服が充実している
子供が小さいときは、なるべく綿100%のものを購入したいと思い、こちらのサイトを利用していました。他の子供服が安い店は、ほとんどがポリエステルでしたので、非常に助かりました。デザインもシンプルなものが多く、上下で合わせやすかったです。
悪い点
配達が遅かった
配達がなかなか来なかった印象があります。こちらも余裕を持って頼んでいれば良かったのですが、気が付くと夏物が着れないものばかりになっていて、慌てて頼んでしまうことがありました。保育所へ通っていたので、毎日上下4枚ほどは必要で、もう少し早く届くと良いなと思いました。
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ゆうママさん|20代後半|女性|その他|2020.11

ゆうママさんの評価点3
良い点
郵送は早くてタイミングもよかった
祖母の代理で頼まれてこちらのサイトを利用しました。今となっては当たり前ですが、郵送はスムーズで早かったです。特に差しさわりもなく受け取れて中身も良い状態でした。細かな時間指定などは出来なかった気がしますが個人的には満足です。
悪い点
サイトが見ずらいアプリは最悪
まず、サイトなのですが雑誌に載っていた商品を探していたのですが、なかなか見つからなくて困りました。アプリがサイトに紹介されていたのでダウンロードしましたが、アプリには若い人向けと思われる雑誌の商品しか表示できず、目的のものを見付けられませんでした。サイトを利用することでポイントがつくのは嬉しいのですが、サイトもやはり若い人向けの商品が前面に出ていて、シニアは見ずらいであろうとおもいました。
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英検家族さん|40代前半|女性|その他|2020.11

英検家族さんの評価点4
良い点
本当に欲しいものがある
便利なのに、オシャレじゃない、という商品が、ベルメゾンなら便利で使い勝手が良い上にデザイン性がとても高くオシャレ!ということです。カタログや、ネットで検索すると、オシャレで欲しいものは、ほとんどがベルメゾンで購入できます。
悪い点
デザインが良いのでやはり高価
オシャレでデザイン性が高い商品なだけに、ホームセンターで買うものよりも2倍くらいの価格です。それでもやはり購入したくなります。デザイン料なのでしょうが、高価に感じます。類似品を楽天などでも見つかりますが、やはりベルメゾンは高いです。
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ふゆかさん|30代前半|女性|その他|2020.11

ふゆかさんの評価点4
良い点
粗悪商品の少なさ
安い商品が多いです。安くてもそんなに悪い商品ではないです。利用者の声を反映した商品がいろいろとあって、肌が敏感な人向けの商品や冷えが気になる人向けの商品などあって、他ではあまり見かけないものを購入できます。
悪い点
品質が悪くなってきた
何年か前はもっと品質が良かったように思うのですが、だんだん生地がすぐにへたってしまったり、糸がほつれていたりなど、品質が悪くなってきたように思います。口コミをよく見て購入しないと失敗することがあるので気をつけています。
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スキルさん|20代後半|女性|その他|2020.10

スキルさんの評価点4
良い点
主婦にはもってこいのサイト
ベルメゾンのサイトに登録をしていて、サイトから1500円割引をもらったことから利用しました。安いし、ものはしっかりとしていて長持ちしています。今後も頻繁には難しいですが、継続して利用したいと思います。
悪い点
幅広く品数を利用したい
主婦層向けで、ブラジャーやパジャマやカーテンなど多彩な品揃えではありますが、これがいい!といったデザインはなかなか見つかりませんでした。ベビー用品のデザインを増やしていただけると尚、利用しようかなと思えます。
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マル子さん|40代後半|女性|その他|2020.10

マル子さんの評価点4
良い点
とても気に入っている
生活用品や、服などいろんな種類があるので便利に使えていいと思います。クーポンなどもあるのでとても気に入っています。サイズ展開も大きいものから、背の高い人用まで幅広くしていてくれているのもとても気に入っているポイントのひとつです。
悪い点
サイズ展開
サイズがたくさんあっていいのですが、かわいいものはやはりサイズ展開も少なくて、もっとあればいいのになと感じたことがあります。柄ももう少し、種類があるとよりいいなとかんじました。配達も速さを感じたことはなかったので、より速くつけばいいなと思います。
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ほつほつほーさん|50代以降|女性|その他|2020.10

ほつほつほーさんの評価点3
良い点
見ていて楽しくなる服が多い
派手でもなく、地味でもなく、着やすい感じの服が多く、自分好みで見ていて楽しいです。サイズも豊富な所が良いです。商品説明も、他のお店と比べるとわかりやすく、写真も多めなので、細かく商品の事がわかるので助かります。
悪い点
割引商品は少ない
価格が安いなーと思うもの(特にアウトレット)も、もちろんあるけれど、素材などが良いからなのか平均的に定価は高めだと思います。なので、狙いはセール物になりますが、季節関係なくある割には数が少ないと思います。
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ベルメゾンの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ベルメゾンの口コミ投稿

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