モノタロウの口コミと評判

モノタロウの口コミと評判

12/8現在 モノタロウの口コミ 37件

モノタロウの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、モノタロウを使う参考にしてください。

モノタロウの口コミ評価

モノタロウ
モノタロウの評価点
3.6
[業界平均3.4]

ネット通販ランキング4位

モノタロウのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • サイト充実度 4.0
  • 購入の簡易さ 4.1
  • 配達スピード 4.1
  • 運営サポート 3.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

専門店にしかないようなものも

プロ用の工具、材料など他のネット通販ではほとんど見かける事がないような物が大量にあるのが良い点です。素人でもプロ用の工具を気軽に購入できるので、敷居の高い専門店に行く必要が無くなって非常に助かっています。

ケンジントン|40代前半|男性|メディア|2020.11.10

安く製品が手に入る

定期的に全品10パーセントオフやモノタロウブランド15パーセントオフなどを行っているので、安く製品が手に入ります。主に、自動車用の消耗部品(ワイパーブレードとかフィルター類)を買っています。モノタロウブランドも安価の割に質は良いと思います。

user|50代以降|男性|メディア|2020.11.09

早い・安い・安心

1.商品やサービスを利用・購入したきっかけ会社で工具が必要になり、登録→購入。他のサービスと比べても価格も安く、ほぼどの商品も翌日に届くのがよい。請求書払いができるので、法人利用にも向いている。間違って発注してしまいキャンセルしたかったときも、コールセンターに電話してすぐに対応してもらえた。3.今後も継続して使いたいか?ぜひ今後も使いたいと思っている。

どろん|30代後半|女性|メディア|2020.10.06

口コミ評価の悪い点

注文後のサポートの対応が悪い

納期が非常に遅く、キャンセルには手数料がとられます。

納期が大幅に遅れても基本的にキャンセル・変更には対応せず、渋々高い手数料の支払いを条件にキャンセルを提示されました。 とにかく注文後のサポートの対応が悪いので、納期に不安のある方はなるべくは利用しないほうがいいでしょう。

名無し|30代後半|女性|その他|2022.04.19

あえて言うなら…

大量買いをする方が多いのか?くわしくはわかりませんが、品切れがよくある気がします。私の探しているものがたまたまかそうなのかもしれませんが。ただ、本当は在庫切れなのにあたかもストックがあるように見せてムダに期待を抱かせるサイトもある中で、在庫の反映が早いと思えばそれはそれで納得できます。

miu|30代後半|女性|事務員|2020.10.16

発送が遅い

注文をして届くまでに他の通販サイトから比べると結構時間がかかりました。あまりに届かないのでコールセンターに問い合わせても的を得ない内容でいつ届くかよくわからない状況。自分は趣味で使用する物だったのでそこまで早急性はなかったですが、これが仕事で必要、すぐに必要となるとここは遠慮するかな、という印象でした。

ほっか|40代前半|男性|メディア|2020.10.17

モノタロウの口コミ(評判)

モノタロウの評価点
3.6

口コミ件数37 レビュー書く
  • 星5つ
    22%
  • 星4つ
    62%
  • 星3つ
    11%
  • 星2つ
    3%
  • 星1つ
    3%
リセット
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萌丘厚生会さん|50代以降|男性|福祉・介護|2022.08.15

萌丘厚生会さんの評価点4
良い点
ホームセンターを巡らずに調べることができる
今まで購入したことは無論、なんだかわからないモノを探すことが仕事上結構ありますので、大変重宝しています。探す際いろいろ検索すると、結果的にモノタロウさんになることが多い印象があります。
悪い点
ネットで価格を比較検討する時に困ることでしょうか。
価格を調べて比較する時、部品の点数がバラバラに表示されることが多く、1個あたりの単価を調べるのに電卓をよく叩きます。質も含めて、他のサイトでの価格も調べたりするのですが思ったより時間がかかります。当方ではその価格をかける価値があるのかどうかを結構シビアにチェックするので(時給を考えると無駄にもなるのですが)、ちょっと不都合な部分です。
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名無しさん|30代後半|女性|その他|2022.04.19

名無しさんの評価点1
良い点
価格が安い
価格の安さが唯一のメリット
悪い点
注文後のサポートの対応が悪い
納期が非常に遅く、キャンセルには手数料がとられます。

納期が大幅に遅れても基本的にキャンセル・変更には対応せず、渋々高い手数料の支払いを条件にキャンセルを提示されました。 とにかく注文後のサポートの対応が悪いので、納期に不安のある方はなるべくは利用しないほうがいいでしょう。
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15

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ケンジントンさん|40代前半|男性|メディア|2020.11.10

ケンジントンさんの評価点3
良い点
専門店にしかないようなものも
プロ用の工具、材料など他のネット通販ではほとんど見かける事がないような物が大量にあるのが良い点です。素人でもプロ用の工具を気軽に購入できるので、敷居の高い専門店に行く必要が無くなって非常に助かっています。
悪い点
商品を探しにくい
サイトで商品を探し難いのが悪い点だと思います。商品数が物凄いので商品名が分からないと探すのに苦労するどころか見つかりません。それぐらい商品検索がし難いです。その為、他のネット通販で商品検索して名前を調べてからモノタロウで商品名を打ち込んで検索する感じで面倒臭いです。
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8

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userさん|50代以降|男性|メディア|2020.11.09

userさんの評価点4
良い点
安く製品が手に入る
定期的に全品10パーセントオフやモノタロウブランド15パーセントオフなどを行っているので、安く製品が手に入ります。主に、自動車用の消耗部品(ワイパーブレードとかフィルター類)を買っています。モノタロウブランドも安価の割に質は良いと思います。
悪い点
割高な印象
モノタロウブランド以外の商品は、他のサイトに比べて割高な印象があります。また、送料無料になるのが3,500円からなので、余計なものを買いがちです。販売価格が税別なので、税込表示にしてもらえると利用しやすいです。
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3

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まりさきさん|50代以降|男性|メディア|2020.11.07

まりさきさんの評価点4
良い点
品揃えが豊富
簡単な工具や業務用の商品など、ネットで検索しても自分が思っているようなものが通販でヒットしないような時でも、モノタロウには、その商品やそれに近い商品がある事が多かった印象です。ホームセンターに足を運ばなくて済むので、非常に助かります。
悪い点
最小ロットがある時も
これはモノタロウに限ったことではないかも知れませんが、数百円、またはそれ以下の単価の商品を購入する場合、必要な数より多く購入しなければならない時や、必要ではないものがセットになっている方を選択した方が結果的に安い場合があります。結局使わなくて無駄になる時があります。
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1

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kokiさん|30代前半|男性|メディア|2020.11.04

kokiさんの評価点4
良い点
商品の品ぞろえがすごい!
バイクや車の修理やカスタムに必要なパーツを注文していますが、純正パーツも豊富にあり、またモノタロウのオリジナル商品はメーカーものと比べても価格が安いにもかかわらず品質が良く、必要なものはまとめて購入をしています。
悪い点
あまり購入をしない方には送料が高めです
3,500円以上で送料が無料になるためあまり商品を買わない人にとっては割高に感じられるかもしれません。ただ、同月内で7,000円以上購入をすれば、追加で送料がかからないため定期的に購入をしている方にとってはとてもよいサービスだと思います。
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2

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はろろさん|50代以降|女性|メディア|2020.11.04

はろろさんの評価点4
良い点
オフィス用品の品揃え
モノタロウでは工具と作業道具やオフィス用品の品ぞろえが豊富で安く購入する事が出来て便利です。ですから主人が好きなDIYのための様々な用品を手軽にショッピングすることが出来て良いです。また少し前まで働いていた職場でもモノタロウで必要な工具などを購入していましたが法人としても利用しやすかったです。
悪い点
日用品の購入は難しい
工具と作業道具やオフィス用品の品ぞろえは豊富なのですが、日用品や食料品などを購入することは出来ない点はちょっと不便だと思います。また大量のセットを購入すると単価が安くなることが多いのですが、プライベートで購入する場合にはそんなに大量は必要ないので単価が高くなってしまう事がある点がちょっと残念です。
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3

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クリスマスおじさんさん|30代後半|男性|メディア|2020.11.03

クリスマスおじさんさんの評価点4
良い点
品揃えは最高です!
工具などをよく使うのでモノタロウはよく使います。商品もカテゴリー別に検索できてサイトは使いやすいし、商品数も圧巻でなんでも揃う印象があります。値段も他のサイトより安い感じがしますし注文から配達がとても早くて気に入っています。
悪い点
送料がややかかることくらい。
モノタロウは特に悪いところはなく使いやすいサイトですが、3500円未満のお買い物に関しては送料がかかることが難点でしょうか。それでも1取引500円なので安いと思います。3500円以上買うと無料になるので素晴らしいです。
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1

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心のこりさん|30代前半|男性|福祉・介護|2020.11.03

心のこりさんの評価点5
良い点
「安くて実用的な商品が充実しています」
 うちの福祉施設では「モノタロウ」で照明や家具やら工具を揃えております。 とても実用的な商品が充実しておりますので、選びやすいです。そして、価格の方もリーズナブルな価格で提供してくださるのが有難いです。 在庫限りセールも活用するととてもお安く手に入れることができてお得です。
悪い点
配送まで少々時間がかかる場合もある
 「モノタロウ」で注文して配送されるまで少々ですが時間がかかってしまう場合もあります。 殆んどはすぐに到着するのですが、物によっては中2日経過してから発送ということもありますので、この辺がもっとスムーズになると嬉しいと思いました。
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1

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sakiさん|30代前半|女性|事務員|2020.10.28

sakiさんの評価点4
良い点
事務用品はまずはここ!
仕事柄、よくお世話になっている所の一つです。コロナの騒ぎが大きかった時、どこも品物が無くなり品薄・販売未定の中で色々と助けてもらいました。まとめ買いする時は本当に沢山の量を購入しますので、パック売り商品が豊富なので嬉しいです。
悪い点
配達の遅さ
現在の日本がコロナでこんな状況だから仕方がないのでしょうが、一時期対応が遅い時がありました。「仕方がないよね~」で現場は何事もなかったですが、それでも「遅れてすみません」みたいな一言が欲しかったです。
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1

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モノタロウの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

モノタロウの口コミ投稿

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スムーズに購入できたか
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配達まで早かったか
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サポート体制に満足できたか
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