タイムズカーレンタルの口コミと評判

タイムズカーレンタルの口コミと評判

10/30現在 タイムズカーレンタルの口コミ 25件

タイムズカーレンタルの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、タイムズカーレンタルを使う参考にしてください。

タイムズカーレンタルの口コミ評価

タイムズカーレンタル
タイムズカーレンタルの評価点
3.2
[業界平均3.3]

レンタカーランキング6位

タイムズカーレンタルのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • サイト充実度 3.7
  • 手続きの簡易度 4.2
  • 車種の充実度 3.4
  • 手続きの簡易度 3.7
口コミ比較

口コミ評価の良い点

いつでも気軽にレンタルできる

いつでも気軽にレンタルする事ができます。私は都内在住なのですが、車をレンタルできる場所も多いです。レンタル時間の延長等も、比較的スムーズに行う事ができます。サポートセンターの方々の対応も丁寧だと思います。

ひとみ|20代後半|女性|その他|2022.11

キャンペーンでかなり安く

いつも利用する場合はナイトパックを利用させてもらっています。キャンペーン期間は18時から9時までは500円と破格でした。今は770円ですがこれでも安すぎます。サポートも素早く丁寧でレンタカーはタイムズの一択ですね。

レンレン|20代前半|男性|学生|2022.12

サイトの操作性が良く簡単に予約できる

タイムズのWebサイトからよくレンタルします。画面操作で手続きができ、サイトの操作性も良いので気軽にレンタルを申し込めて便利です。福岡市内に住んでいますが、店舗数も多いのでスマートフォンから手続きして近くの店舗からすぐに乗って出発ができます。タイムズのサイトでは"予約完了から出発まで最短30分"とありますが、いつも15分くらいで出発することができています。カーシェアも便利で、タイムズカーと契約している駐車場が充実しているのでつい申し込んでしまいます。

スー|20代後半|男性|メディア|2022.11

口コミ評価の悪い点

月会費が少し高い

月会費が少し高いと思います。レンタルする際の気軽さは、メリットだと思いますが、それにしても月会費が高いです。また、たまに前に車をレンタルした人の忘れ物(ゴミなど)が放置されたままになっている事がありました。

ひとみ|20代後半|女性|その他|2022.11

借り方がイマイチわからない

子供が生まれて、チャイルドシートを使用しなければならなくなった際に、借り方がいまいちわからず(そもそも借りれるのかがサイト等を読んでも良くわからなかった)利用する頻度がなくなった。もちろん標準装備にすることはできないと思うが対応がわかりやすければ近年車を持っていない都市型のファミリー層がどんどん借りるのではないかと思う。

tanayu|30代後半|女性|メディア|2022.11

休日のレンタルだったので

休日にレンタルしたので仕方ないことだとは思いますが、軽自動車をレンタル希望だったのに軽自動車がすべて埋まっていて希望の車種とは大きく違った車をレンタルすることになったことですね。急に決まった外出の予定だったので予約がとれただけでも幸運でした。次回はもっと計画的に利用しようと思いました。

ngo|20代後半|男性|接客業|2022.10

タイムズカーレンタルの口コミ(評判)

タイムズカーレンタルの評価点
3.2

口コミ件数25 レビュー書く
  • 星5つ
    36%
  • 星4つ
    60%
  • 星3つ
    0%
  • 星2つ
    4%
  • 星1つ
    0%
リセット
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tanayuさん|30代後半|女性|メディア|2022.11

tanayuさんの評価点5
良い点
お店に行かなくてもレンタルできる
一番の魅力は、お店に行かずとも近隣で探せること。様々な場所にタイムズレンタカーがあるため、普段使用するだけでなく旅行などで遠方に行った際もすぐ見つけることができてたびたび利用していました。点検・清掃も行き届いていて車もきれいだし、ガソリンも付随しているカードで入れるだけなので気楽に借りれるレンタカーだと思います。
悪い点
借り方がイマイチわからない
子供が生まれて、チャイルドシートを使用しなければならなくなった際に、借り方がいまいちわからず(そもそも借りれるのかがサイト等を読んでも良くわからなかった)利用する頻度がなくなった。もちろん標準装備にすることはできないと思うが対応がわかりやすければ近年車を持っていない都市型のファミリー層がどんどん借りるのではないかと思う。
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ひとみさん|20代後半|女性|その他|2022.11

ひとみさんの評価点5
良い点
いつでも気軽にレンタルできる
いつでも気軽にレンタルする事ができます。私は都内在住なのですが、車をレンタルできる場所も多いです。レンタル時間の延長等も、比較的スムーズに行う事ができます。サポートセンターの方々の対応も丁寧だと思います。
悪い点
月会費が少し高い
月会費が少し高いと思います。レンタルする際の気軽さは、メリットだと思いますが、それにしても月会費が高いです。また、たまに前に車をレンタルした人の忘れ物(ゴミなど)が放置されたままになっている事がありました。
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1

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ていさん|40代後半|女性|メディア|2022.10

ていさんの評価点4
良い点
サイトも問題なく、車種も豊富にありました
駅前で、ネット予約してレンタルした。予約サイトも問題無し。車種も豊富で、店の人の応対も的確で良かったと思う。車もキレイだった。運航前点検で、わずかに擦った跡を見つけたので、店の人に、前もって報告しておいたので、返却の際もスムーズだった。
悪い点
もう少し価格が安いとうれしい
特に思い当たらないが、あえて言うとしたら、もう少し小さい車種が気楽に借りれたらありがたいと思う。何度もレンタルできるように、値段も抑えめにしていただけると助かります。値段を他社と比較して、対して違いが無い気がします。
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mikuさん|50代以降|女性|その他|2022.10

mikuさんの評価点4
良い点
車種が豊富なので、用途に合わせてレンタルできる
家族だけの少人数で乗る時や、複数名で乗る時など、車種も比較的豊富で、用途に合った車を借りられる点。予定の時間がギリギリまで分からず、急に車が必要になった時にも借りやすい。webからの予約も分かりやすく使いやすい。
悪い点
接客に少し不満
借りる車に時々傷があることが有り、自分がつけたと思わたら嫌だなと言う時がある。小さな傷なので気にしない人は気にしないと思うが、気になることがある。人の対応があまり良くないことがある。用事が済んだら事務所の奥にすぐ戻ってしまうような、あまり愛想のない対応と感じることがある。
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はなさん|30代前半|女性|メディア|2022.10

はなさんの評価点4
良い点
空港からバスが出ているので
空港からバスが出ていて、スムーズに借りに行くことができました。長期休暇中に借りたので、かなり混雑していましたが、待合室は広かったので子供も室内をお散歩しながら待つことができたのでぐずることもありませんでした。
悪い点
タイムズの割引券が利用できなかった
沖縄旅行の際に利用したのですが、台風で飛行機が飛ばずに延長で借りることになったのですが、元々がタイムズのサイトじゃないところ経由だったからということで、延長料金にもタイムズの割引券を使用する事ができませんでした。
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ぽっっっぴぴさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2022.10

ぽっっっぴぴさんの評価点4
良い点
スムーズに借りられた
車をレンタルしに行った時、免許証の提示と1分ほどの説明だけで手続きが済んだため、すぐに出発することができた。事前にインターネット予約時に情報を入力していたため記入することがほとんどなくスムーズであった。
悪い点
急かされた
返却時、まだ時間には余裕があったにもかかわらず、車から早く降りるよう急かされたように感じた。車内で帰り支度をしていると、車のドアの横にピタッと立たれてずっと待っていた。その割に降りたら特に何も言われず、帰っていいのかよくわからなかった。
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aiさん|30代前半|女性|メディア|2022.10

aiさんの評価点5
良い点
会員になるとさらにお得に
他社と比べて料金が安いところが良いです。キャンセル料金も安いので助かっています。会員になると非常に安くなり大変お得です。入会金や年会費も無料ですし、良心的だと思います。車もいつも綺麗に清掃されていて清潔感があります。
悪い点
店舗により接客にムラがある
店舗にもよると思うのですが、時々愛想の悪いスタッフの方がいます。トラブル時の対応があまり良くなかったり、こちらから聞かないと説明をきちんとしてくれなかったりしました。正直あたりはずれがあると思いました。
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わにさん|30代前半|女性|その他|2022.10

わにさんの評価点4
良い点
運転が不慣れな方でも安心して利用できる
店舗数が多く、離島でもレンタルができます。また、独自のポイントカードがあり、ポイント値引きができるためここに決めて利用するとお得に使うことができます。保険も段階的に設定でき、運転が不慣れな人でも安心して利用できると思います。
悪い点
手続きまで時間が掛かることも
保証制度の説明などが長くなりがちで、出発するまでに時間がかかります。また、店舗が混んでいることも多く、手続きまで待ち時間があることもしばしばあります。仕方のないこととは思いますが、時間にゆとりがない時は困るかと思います。
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ゆかさん|30代前半|女性|メディア|2022.10

ゆかさんの評価点4
良い点
割引でかなりお得に
タイムズカーシェアの会員証を持っていると割安でレンタル出来ます。また、早期割引が充実していたので、早割を利用し二日間のレンタルで8000円ほどしかかからず、とてもリーズナブルと思います。割引が適用されつつも、車が残っていれば車種のグレードアップもしてくれました。
悪い点
当日手続きに時間が掛かった
事前にネットで予約していましたが、当日手続きに30分以上時間が掛かりました。受付スタッフも二人しかおらず、事務所の外に3組ほど待っているような状況でした。車の操作の説明もされなかったので聞くと、出口でスタッフが対応しますとの事でしたが、出口にスタッフはおらず結局対応していただけませんでした。
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タイムズカーレンタルの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

タイムズカーレンタルの口コミ投稿

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車種は豊富だったか
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サポート体制に満足できたか
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