スカイマークの口コミと評判

最終更新：2023年8月8日 12:32 PR

格安空港

5/17現在スカイマークの口コミ 47件

スカイマーク（SKYMARK）の口コミをまとめています。スカイマークは定時運航率・欠航率ランキングで首位をとった日本の航空会社であり、リーズナブルな運賃でも有名です。

日本航空、全日本空輸に次いで国内第3位の規模を誇り、口コミでも運高品質の高さを評価されています。一方では、他の航空会社同様にスタッフの対応について苦い経験をされた書き込みも見受けられます。

実際にスカイマークを利用した方の機内評価や格安旅行した感想などをまとめていますので、お出かけする際の参考にしてください。

スカイマークの口コミ評価
スカイマークの口コミ(評判)
スカイマークへのSNS口コミ評価
スカイマークとは

スカイマークの口コミ評価

: 3.5

[業界平均3.1]

格安空港ランキング1位

価格満足度 4.3
予約のしやすさ 4.2
サイト充実度 4.1
接客品質 3.8
快適度 3.8

口コミ評価の良い点

早く予約するほど安くなる: 価格が安いのはもちろんですが、早く予約するほど料金が安くなるので予定が早くから決まっている場合はさらにお得に利用できるところが良いと思っています。接客面でも特に悪い点がないので問題もないので格安と言っても充分な移動が出来ます。

すずらん｜50代以降｜女性｜流通｜2022.10

便数も多く利用しやすい: 家族の引っ越しに伴い飛行機を利用する機会が増え、格安航空も利用してみようと思いました。スカイマークは便数も多く利用しやすく、空港でのチェックインや搭乗ゲートもさほど不便な場所ではないので移動の際に疲れません。

GNZ｜50代以降｜女性｜接客業｜2022.10

接客も素晴らしく満足: 奥さんの田舎が博多の為、利用することが多くなりました。これまで王手と比べて見劣りする点はありません。必要最小限のサービスですが、少しのフライトの間なので全く気になりません。接客も素晴らしく満足しています。

だいちゃん｜40代前半｜男性｜メディア｜2022.10

口コミ評価の悪い点

世間話をしていた: 何をするにもお金がいる。飲み物やスナックなども買わなければいけない。一番残念だったのはC Aさんがすごく普通に世間話をしていたこと。そしてそれが聞こえていたこと。私たちは一番前に座っていたのでより聞こえた気がする。初めての格安航空だったのでびっくりした。

CA志望｜20代前半｜女性｜学生｜2022.11

すごく疲れた: でも格安ということもあり、一度　長崎→東京で利用しましたが、名古屋の空港で一旦、降ろされて、再度乗り込むという。トータルの時間がかかりまくりで、すごく疲れた記憶があります。せめて乗り降りのために別の空港で止まるなら、席が変わらないので、そのまま乗っていたかったです。

KEN10｜30代後半｜女性｜メディア｜2022.11

ネット予約が少し使いにくいと感じます: ネット予約が主だと思いますが、少し使いにくいです。席を選択して、確定を押すまでに他の人にとられてしまうと、この席は選択できませんとなってしまう。席を選択した時点で他の人はアクセスできないようにして欲しいです。また、窓口のお姉さん方が業務的で笑顔があまりないように思えます。

みゆりん｜20代前半｜女性｜メディア｜2022.11

スカイマークの口コミ(評判)

3.5

口コミ件数47 レビュー書く

星5つ

17%
星4つ

53%
星3つ

26%
星2つ

4%
星1つ

0%

リセット

: booさん｜40代後半｜女性｜接客業｜2022.11

3

良い点 ｜経費削減になりました: 東京ー福岡で利用しました。仕事での利用でしたのでお安く移動することができて経費削減になり、助かりまました。出張で何箇所か移動しなければならない場合や経費で落ちない移動などの場合は、お安い料金だととても助かります。

悪い点 ｜席や環境に関しては少し窮屈でした: 料金がお安い分、席や環境についてはやはり少し窮屈ではあります。隣と前に身体の大きな男性が座っていたのでなんだか息苦しく感じました。気のせいかもしれませんが、シートがなんとなく薄汚れている感じがして落ち着きませんでした。

: たむのさん｜40代後半｜男性｜メディア｜2022.11

4

良い点 ｜料金が安く、サイトも分かりやすい: 初めて利用した格安がスカイマークでした。料金設定が何よりも安いこと、インターネットサイトがシンプルでわかりやすいことがメリットだと思いました。また、同じ航路でも予約タイミングでかなり料金に差があるのでうまく使いたいです。

悪い点 ｜機内サービスに差を感じました: 始めつ利用した際、やはりやむなしとはいえ、機内サービスで差を感じました。これは仕方ないとして空港についてから、移動が多い事は可能であれば避けてもらえるとうれしいなと思います。移動時間の読みが少し変わってきますので。

: ふにふにさん｜40代後半｜男性｜経営者・役員｜2022.10

4

良い点 ｜価格設定がとても良い: 名古屋から新千歳への往路移動に利用しました。正式にはLCCでないのにLCCと同程度の価格設定がとても良いです。搭乗時間2時間程度の行程は片道1万円前後を目安にチケットを購入するようにしていますが、直前でない限りほぼ希望の値段で購入できます。また、他のLCCと違い、座席の大きさがレガシーキャリア並みなのは特筆すべきです。

悪い点 ｜あえて挙げるならば: 特に思いつかないので恐縮ですが、あえて挙げるとすれば過去に経営破綻してるので、経営状態への不安でしょうか。実際、そのタイミングで予約していた便が減便になり搭乗できなくなったことがありました。しかし、そこはLCCではない事を確認したうえでお願いしたところ、他社便に振り替えていただけ大変助かりました。

: ミントさん｜40代後半｜女性｜自由業・フリーランス｜2022.10

5

良い点 ｜何度も利用しています: ハイシーズンにかなり安い運賃で予約ができ羽田ー福岡往復で何度も利用させていただきました。時間通りにきちんと到着、快適な時間を過ごせますし、また利用しても良いなと毎回思えるのでスカイマークを利用してます。

悪い点 ｜サービスは必要最低限: 極力サービスを必要最小限に価格を抑えている為マイレージ・サービスもありませんし機内でのドリンク類は有料でした。予約時は常に発売開始すぐに埋まってしまうので利用したい時間帯の便が少ないと思うこともある。

: なかたさん｜40代後半｜男性｜メディア｜2022.10

4

良い点 ｜コスト面で非常に満足: もともと安いにもかかわらず、ずいぶん前から時間も確定していたのでかなり安く予約ができました。正直なところ移動にコストをかけたくなかったので他の移動手段と比べても安く利用でき、かつコスト面のメリットがあったので非常に満足しています。

悪い点 ｜搭乗口までの距離が遠いのだけが残念: 仕方ないのですが、空港に着いてから、格安航空発着まで非常に遠いのは面倒です。繁忙時間でなければ、可能ならば通常便と同じ場所に利用できたら良いと思いました。せっかくコスト面や移動時間のメリットがあるにもかかわらずそこだけが残念です。

スカイマークの口コミ提供者

年代

年代: 20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降

性別

性別: 男性女性無回答

職業

職業: 会社役員・経営者事務・財務・会計・経理秘書・受付スポーツ関連広告・マスコミ接客・小売・流通・外食・食品アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連美容・エステ・リラクゼーション旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭メディア職クリエイティブ・デザイン・映像・音響芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ）エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御）警備・交通・建築・土木技術職医療・福祉・介護その他教育・公務員学生自営業・フリーランス士業・コンサルティング金融・商社不動産・保険・サービスコールセンターマーケティング・企画製造業専業主婦（夫）営業

スカイマークへのSNS口コミ評価

良い点の口コミ

スカイマークが首位守る。航空会社「定時運航率・欠航率ランキング」2019年版 https://t.co/ClOKPogD0y @タビリスから
春秋の運航品質はJALの支援受けてから本当に大きく改善した。
最悪期は広島線も1カ月単位で1往復運休とかしてたし

— ひがしガシーン (@27_yutaka3) July 13, 2019

おんなじスカイマークの航空券なのに、コロナの影響でキャンセルしようとしたら、スカイマーク全額返金とかされてる人もいるのに、skyticket経由だと半分以上も返ってこないってどうなの⁈????skyticket最悪だな????

— nakky…お返事遅れます????????‍♀️ (@chignon87) April 1, 2020

悪い点の口コミ

スカイマークの航空券の予約の取消しをしたのだがメールが来ない

メールが来ないのでは返金を受けることが出来ない

最悪です。

— CIEL.雨宮 (@amamiya_admiral) March 5, 2020

あたしも今後の航空券、買えなくて困ってる～、早く買うと安いけどキャンセル効かないし。今回のキャンセル料無しの特別措置も、会社によって対応違って、スカイマークは最悪だった。ジェットスターは良かった。

— りえ (@Rey0917) March 8, 2020

スカイマークとは

国内規模第三位の大手航空会社

会社名	スカイマーク株式会社 Skymark Airlines Inc.
本社住所	東京都大田区羽田空港3丁目5番10号ユーティリティセンタービル 8階
代表者	代表取締役社長執行役員　洞駿代表取締役専務執行役員　西岡成浩
資本金	90億円
社員数	2,501名（2020年3月31日現在）
公式HP	https://www.skymark.co.jp/ja/