PayPayの口コミと評判

PayPayの口コミと評判

3/29現在 PayPayの口コミ 81件

PayPayの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、PayPayを使う参考にしてください。

PayPayの口コミ評価

PayPay
PayPayの評価点
3.8
[業界平均2.9]

スマホ決済ランキング1位

PayPayのレーダーチャート
  • 簡単 4.2
  • 使いやすさ 3.9
  • お得 3.5
  • 仕様場面 4.0
  • 便利機能 2.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

どこでも使える

おそらく現在、一番使われているスマホ決済サービスかと思います。コンビニ、飲食店、美容院などなど私が利用するお店のほとんどはPayPayを導入しているおかげで、現金を持ち歩くことがなくなりました。スマホ1つあれば大体買い物を済ませられるので便利だし、楽です。

はばはば|20代後半|男性|メディア|2020.11

どこでも使えます。

決済サービスを導入している店舗が多く、あれ、ここでも使えるの?といった場面によく出会います。店舗側としても、導入するハードルが低いと聞きますし、電子マネーよりも先にQR決済のシステムが日本に導入されていれば、間違いなくメインの決済になったのでは、と感じます。また還元キャンペーンがちょくちょく開催されるので、お目当ての商品があれば利用を検討しても良いかな、と検討する機会が多く、実際に還元を受けたときはかなりお得感がありました。

ぷらんくとん|30代後半|男性|メディア|2020.11

使いやすい

初めての携帯での決済を、LINEペイでしたのですが、使いやすいし分かりやすいので、レジでもゴタゴタせずにスムーズに支払いができてよかったです。親戚や周りでの利用率も高いので無料での送金も役立てています。

お得好き|30代前半|女性|その他|2020.11

口コミ評価の悪い点

チャージ金額がかぎられる

クレジットカードからチャージを設定しているが、色々な場所で使えるためつい使いすぎたときは1ヶ月のチャージ金額範囲を超えてしまい、現金で入金をしなければいけない。近くにセブンイレブンがないためそういったときやすぐにチャージしたいときはちょっと不便だなと思う

ppadkh|40代前半|女性|その他|2020.11

しっかり使うには熟練度が必要

基本的には使い勝手はいいように感じますが、いろいろな機能や連携・特典があるので、それぞれを精査していくにはかなり時間がかかると思われます。実際いくつか見たら時間がかかって飽きてしまう。本当に自分の使い方にフィットしたサービスや特典を見逃してしまっているのではないかと不安になることもあります。

ぴぴっと|40代前半|男性|メディア|2020.10

QR決済全般の不便なところです。

予めアプリなりを起動してレジに並んでおけば良いのでしょうが、レジ前でスマホを出す、アプリを起動する、QRコードを表示させる、の一連の流れがどうしても面倒です。スイカなどの電子マネーを利用した方からすれば、かざしてピッで完了する体験とどうしても比べてしまい、結局は使わないよね、で終わってしまう決済かなと感じます。

ぷらんくとん|30代後半|男性|メディア|2020.11

PayPayの口コミ(評判)

PayPayの評価点
3.8

口コミ件数81 レビュー書く
  • 星5つ
    23%
  • 星4つ
    53%
  • 星3つ
    19%
  • 星2つ
    4%
  • 星1つ
    1%
リセット
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らうらさん|40代後半|女性|クリエイター|2020.11

らうらさんの評価点3
良い点
提携先が多い
paypayは行きつけのお店で一番採用されていることが多い決済システムです。現金しか駄目な場所なのにpaypayだけは使えるとか、特に割引、ポイントで安くなる印象が特別高く、キャンペーンも多く特別感のあるのがpaypayでした。
悪い点
使えなくなる……?
行きつけのお店で使える、という理由で導入したpaypayですが、しばらくして行ってみると「paypayが使用できるのは一ヶ月後までです」のような注意書きがありました。大人の事情で取りやめになったのか、そもそもキャンペーンのためだけにお店がpaypayと契約したのか、わかりませんがユーザーとしてもかなりショックでした。なので、あまり無茶なキャンペーンは、やめてほしいなとも思います。
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じろうさん|40代後半|男性|メディア|2020.11

じろうさんの評価点4
良い点
ネットショッピングサイトでの還元率が高い
PayPayの良いところは、PayPayモールというネットショッピングサイトで買い物をして、PayPayで決済をすると買い物金額の10%が還元されることです。5000円分の買い物をすると、500円分が還元されてくるためメリットを感じています。
悪い点
喫茶店チェーンでは使用できない
PayPayの悪いところは、私が頻繁に利用する大手喫茶店チェーンでは利用できないことです。具体的にはスターバックスコーヒーやタリーズコーヒー、ドトールコーヒーなどです。これらの喫茶店では導入されていないため、不便さを感じています。
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くしかつさん|40代後半|男性|メディア|2020.10

くしかつさんの評価点4
良い点
キャンペーンが多い
もともと利用していなかったがヤフオクが対応していたため、きっかけとなり申し込みを行った。実際に使ってみると利用店舗もたくさんあり、チャージでくじ引き抽選があったり利用時の楽しさがあること。決済時の音も好き。他と比べてお得感を感じますね
悪い点
チャージできるATM
残高にチャージをする際にどこが対応しているのか探してしまった点が少し困りました。セブン銀行ATMが対応しているが手順が複雑かな、もっとシンプルにして欲しい。また、他のATMでも対応できるようにして欲しい。そこが不便と感じました
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mugi1114さん|40代後半|女性|教育関連|2020.10

mugi1114さんの評価点4
良い点
すぐ使える
ソフトバンクユーザーだったので、手続きも簡単だしYahooショップでも使える。携帯代にも使えるので便利です。還元率が結構高くて使うたびにすぐ、〇〇円還元、と画面にででくるのでわかりやすいです。今は、ZOZOダウンでも使えるようになったのでまた、便利がふえました。
悪い点
やはり、現金とは違うかな
コンビニ払いとかには使えないので、使えるようになればいいなと思います。決済途中までいって、残高がたりないと気がついた時にスグそのままチャージ出来たらとても便利かと思います。携帯代は請求額決定までにじゃないとPayPayで使えないのは残念です。普通に支払日にPayPayで払えると良いのにと思います。
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いくらさん|40代後半|女性|メディア|2020.10

いくらさんの評価点3
良い点
使えるところが多いです
最近使える場所がとても増えたように思います。コンビニエンスストアやスーパーマーケットは勿論、街の小さなクリーニング屋さんはクリニックといったところでも導入されているようになり、気軽に使える場所が多いので便利かと思います。
悪い点
セキュリティについて不安
気軽に使えることとのトレードオフなのかもしれないのですが、ペイペイの会社が中国企業とのことで個人データを収集されているという話も聞いたことがあります。本当かどうかは分からないのですが急激に広まっていることもありセキュリティが不安です。
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まーぼーさん|40代後半|男性|メディア|2020.10

まーぼーさんの評価点4
良い点
多くの店舗で利用できる
多くの店舗で利用ができる点では、PayPayは軍を抜いています。ですので、最初に導入を決めるのにはいい決済方法だと思います。ヤフーのアカウントやソフトバンク系の携帯会社との契約をしているのならなおさら便利だと思います。
悪い点
改悪が怖いところです
ソフトバンク系のサービスは、はじめはいい点ばかり目立つのですが、経過とともに条件が厳しくなっていく印象です。利用者が拡大すればするほど、還元率が悪くなったり、止めたくても手続きが複雑過ぎてやめられない場合があるので、今後の注意が必要です。
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みいさん|40代後半|女性|その他|2020.10

みいさんの評価点4
良い点
財布から小銭を出す手間がないところ
クレジットカードや銀行口座の登録がいらなく現金でチャージができるところ。自宅近くの個人商店でも使用ができるところが多いところ。yahooショッピンングで購入することが多いのでPayで支払うと割引率が高くなるところ。携帯電話がSoftbankなのでPayPay使用だと何かとお得になるから。
悪い点
支払方法の多様なところと導入店の認識度
支払方法がバーコード・QRコード店員さんに読んでもらう、QRコードを自分で読んで支払う金額を自分で入力する方法など多様なところ。小さい商店だと店員によっては「電子マネーの支払い方法がわからない」などとなりスムーズに決済が行われないことがある。
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スマホが財布さん|40代後半|男性|メディア|2020.10

スマホが財布さんの評価点4
良い点
普及率が高い
ペイペイは他のスマホ決済に比べて取り扱っているお店が多い(普及率が高い)ので買い物の際によく利用する。導入当初はキャッシュバック(ポイント)がとてもお得でよかった。当初はスマホからQRコードを読み取り支払いしていたが、現在はバーコード決済に変わったのでとても使いやすくなった。
悪い点
サービスの低下
導入当初よりキャッシュバック(ポイント払い)が無くなりペイペイで支払う際にお得感が低下したと感じる。キャッシュバックなどのイベントは継続していただきたい。あまり必要のないお知らせが多いのでお知らせ情報は取捨選択にしてほしい。
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49さん|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

49さんの評価点3
良い点
税金支払いでもポイントがつく
ポイント還元率が高かった最初の頃、利用を始めました。使い方に慣れると非常に楽で、また決済するたび、ポイント獲得の知らせが画面に出て、楽しく感じました。税金等の支払いもでき、それにもポイントがつくのも嬉しかったです。
悪い点
ポイント還元率を戻して欲しい
現在はポイント還元率が低くなり、がっかりしています。税金も以前は支払い可能だったものが、今は出来なくなったりしているので、利用する楽しみが減っています。もっとサービスを色々増やして、ポイント還元率も戻して欲しいです。
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felesmiyuさん|40代後半|女性|その他|2020.10

felesmiyuさんの評価点3
良い点
いつのまにか貯まる
ソフトバンクユーザーのため毎月携帯使用でキャッシュバック?があるので放置していてもたまる、機種変更の際、キャンペーンで〇円分プレゼントというのもあり利用しはじめた外出時に携帯はほぼ必ず持っているのでその点は便利だとは思うがそれだけな気がする
悪い点
残高を気にしないとならない
チャージ出来る場所が少なくオートチャージなどもあるのかもしれないがレジなどで支払い時にそのまま不足分がチャージできないことや不足分を現金で支払いなどもできないので常に残高を気にしないとならないので使いずらい
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PayPayの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

PayPayの口コミ投稿

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