PayPayの口コミと評判

PayPayの口コミと評判

1/15現在 PayPayの口コミ 92件

PayPayの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、PayPayを使う参考にしてください。

PayPayの口コミ評価

PayPay
PayPayの評価点
3.8
[業界平均3.0]

スマホ決済ランキング1位

PayPayのレーダーチャート
  • 簡単 4.2
  • 使いやすさ 3.9
  • お得 3.5
  • 仕様場面 4.0
  • 便利機能 2.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

使える店が多い

大きなお店で使えるのはもちろん、商店街などの小売店でも使えるところがありがたいです。そういうお店では「キャッシュレスはPayPayだけ」という場合も多く、そういうときは助かります。LINEとの親和性も高いので、LINEポイ活で稼いだポイントをまるまるPayPayに移行することができるところも魅力です。

じゅんこ|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

支払いが楽になった

iphoneを使用しているので、ロック画面やショートカットを作成できてとても使いやすいです。
PayPayは定期的にペイバックキャンペーンをしているのでお得だなと感じます。
また生活費の支払いに使用しているので、条件達成で還元率がアップするのもありがたいです。
使用先はとても多く、スマホ決済できる店舗であれば基本的に使用できるので使いやすいです。

ニコラス|20代後半|女性|アパレル・ショップ|2024.11

買い物時にはほぼ使っています

最近は使えないお店がないくらい普及しているのでほぼ毎日使っています。チャージもメインバンク他数店の銀行口座を登録できて、残高がある講座を選べば一瞬でできます。たまに携帯の電波が悪かったり、低速になったときなどオフラインでもバーコードを使用できるので、お財布を携帯しなくても不便を感じたことがあまりありません。とても重宝しています。

ようさん|50代以降|女性|接客業|2024.11

口コミ評価の悪い点

チャージ金額がかぎられる

クレジットカードからチャージを設定しているが、色々な場所で使えるためつい使いすぎたときは1ヶ月のチャージ金額範囲を超えてしまい、現金で入金をしなければいけない。近くにセブンイレブンがないためそういったときやすぐにチャージしたいときはちょっと不便だなと思う

ppadkh|40代前半|女性|その他|2020.11

しっかり使うには熟練度が必要

基本的には使い勝手はいいように感じますが、いろいろな機能や連携・特典があるので、それぞれを精査していくにはかなり時間がかかると思われます。実際いくつか見たら時間がかかって飽きてしまう。本当に自分の使い方にフィットしたサービスや特典を見逃してしまっているのではないかと不安になることもあります。

ぴぴっと|40代前半|男性|メディア|2020.10

QR決済全般の不便なところです。

予めアプリなりを起動してレジに並んでおけば良いのでしょうが、レジ前でスマホを出す、アプリを起動する、QRコードを表示させる、の一連の流れがどうしても面倒です。スイカなどの電子マネーを利用した方からすれば、かざしてピッで完了する体験とどうしても比べてしまい、結局は使わないよね、で終わってしまう決済かなと感じます。

ぷらんくとん|30代後半|男性|メディア|2020.11

PayPayの口コミ(評判)

PayPayの評価点
3.8

口コミ件数92 レビュー書く
  • 星5つ
    22%
  • 星4つ
    58%
  • 星3つ
    16%
  • 星2つ
    3%
  • 星1つ
    1%
リセット
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みこりんさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2024.11

みこりんさんの評価点5
良い点
使える店舗が多い
スマホ決済サービスの中で今1番知名度があり、加盟店が多いのでとても使いやすい。まわりの友人も使っている人が多いので、割り勘する時等ちょっとした送金も簡単にできて便利。実店舗だけでなくネットショッピングでも対応しているサイトが増えてきているので、重宝しています。
悪い点
ポイントの表示がわかりづらい
いつからかホーム画面のバーコードの裏に表示される残高が、PayPay残高のみの表示になってしまってPayPayポイントと合計していくら利用可能な残高があるのかわかりづらくなっています。確認できる場所はあるのですが、昔のほうが残高合計とその内訳も簡単に見られたので残念です。
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じゅんさん||女性|メディア|2020.10

じゅんさんの評価点5
良い点
キャンペーンで高還元率
私の住んでいる地方自治体では1か月間だけPayPayでの決済でポイント還元率が20%となっていました。日用品を購入しているスーパーでもPayPayを使用できたので、その1か月でかなりのポイントを得ることができました。
悪い点
キャンペーンでは決済方法が限られる
キャンペーンの対象となるためには、PayPay残高での支払いかヤフーカードでの支払いをしなければなりませんでした。他のクレジットカードをメインで使用しているので、その点に関して少し使いにくさを感じました。
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きさらぎさん|30代後半|女性|メディア|2020.10

きさらぎさんの評価点5
良い点
使えるお店の圧倒的多さ
コンビニで使えるのでそれだけで満足です。最近では高額商品を扱う店舗でも導入されており、逆に「こんなのまでpaypayで買えるのか」と驚くこともしばしば。小規模のお店でも導入されており、旅行先でも頼れる存在です。しかもセブンイレブンでチャージできるのがありがたいですね。
悪い点
バーコードが読めないことも
アプリを開いてすぐに表示されるバーコードをレジで読んでもらい決済しているのですが、小さいからなのか読めないことが度々あります。「支払う」「バーコード支払い」を選択して大きなバーコードを表示させるのが少し手間がかかると感じてしまいます。
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レムさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

レムさんの評価点5
良い点
ヤフーアカウントとの連携が便利
Yahoo!ショッピングやヤフオクをよく使用するのですが、溜まったポイントや売り上げ金をペイペイにチャージがボタン1つで出来るのが便利です。また、お得なキャンペーンが定期的にあるので買い物が楽しくなります。これからも使用します。
悪い点
安全性が不安
ニュースにもなりましたがペイペイを使用しているユーザーでクレジットカードの情報が流出した事件があり、私も運営側から不正アクセスの可能性があると連絡があり一時的に使用出来なくなりました。安全性を高めて貰えればもっと使いやすいと思います。
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千さん|20代後半|女性|メディア|2020.10

千さんの評価点5
良い点
登録方法も簡単で使いやすいスマホ決済
テレビで宮川大輔さんが出演されているCMを拝見し家族で利用を始めました。電話番号とパスワードを入力するだけで登録でき、お店でもバーコードを提示するか店頭にあるQRコーデお読み取り金額を入力するだけなので、60代の携帯に疎い父でもすんなり使うことができました。
悪い点
還元率が良いのは当初のみ
システムが始まった当初は、消費者還元事業から5%、paypayから5%、合計10%の還元がありましたが、3ヶ月もすると還元はなくなりました。また消費者還元事業に該当するお店かどうかの判断も難しく、探すのにとても苦労しました。現在はpaypayを利用できるお店は増えたものの、お店によって還元率はまちまちでわかりにくい点があります。
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あろうしさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

あろうしさんの評価点5
良い点
使いやすいシステムです
いくつか電子マネーを使いましたがPayPayは使いやすいと思いました。決済方法も明瞭で分かりやすいですし、非常に進んでいる印象を受けます。今後は更に電子マネーの拡大が進むと思うので更に使用シーンが増えるのではと期待してます。
悪い点
ポイント還元について
電子マネーの進出業者が増え続け、ポイント還元のサービスの加熱化が高まっている中において、少し物足りなさを感じます。導入当初は様々なキャンペーンで非常に魅力的でしたがどんどんキャンペーンが減っている印象です。
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まきさん|20代前半|女性|学生|2020.10

まきさんの評価点5
良い点
どこでも手軽に使える
様々なところでポイント還元を行っており、お得感も満載ですが一番いい点は、カバンを探らずにすぐお会計が出来ることです。財布を探そうと思うと少し面倒ですが、携帯であれば手に持っていることも多いので使いやすいと感じました
悪い点
情報面での心配
導入初期に情報流出のニュースがあったのでそれについては今でも心配しています。口座などの個人情報をたくさん登録しなければいけないことに少し抵抗があり、同様の情報流出問題が起きたときいつもひやひやしています
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名無しさん|20代後半|女性|メディア|2020.10

名無しさんの評価点5
良い点
公共料金などにも対応しています
電気料金などのコンビニ決済が家でできると知り、ペイペイを始めました。その時はコロナの影響でずっと在宅でしたし、コンビニへ行くのすら億劫になっていました。その時に初めてペイペイをダウンロードしてみました。新しいものに不慣れな私でもすぐに始めることができたし、外出先での利用もとても便利ですので今後も利用していきたいです。
悪い点
まだまだ対応店舗はこれから。
やはり電子決済についてはまだ未対応のお店が多いので、いつでもどこでも使えるというわけではありません。今後増えていくと思うので継続して使いたいです。導入当初にしていたキャンペーンが話題を呼びましたが今はそういったキャンペーンもないのでお得感はあまりありません。
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たいちさん|20代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.10

たいちさんの評価点5
良い点
使用できる場所が1番多いので使える
キャッシュレスの時代になり、より楽により簡単に決済したいと思い当時から一番使用先が多かった「paypay」の利用を開始しました。利用してみて気が付いた点は、やはり使用先の多さです。現在ではほとんどの店舗でpaypayが使用できるので、財布を持ち歩く手間が省けます。また、ポイントもたまるのでお得です。これからも積極的に使用して行きたいスマホ決済サービスです。
悪い点
特に不満はありませんが
特にこれと言って不満はありません。もう少しクーポン系を増やしてくれれば、よりお得感が増し利用者も増えるのではないかと思います。たまに開催される外食店での支払いが30%~50%還元されるキャンペーンなどは積極的に使用したくなるほど魅力的なキャンペーンでした。
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はなさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

はなさんの評価点5
良い点
使える場所が多い
paypayを使っている中で一番感じていることは、とにかく使える場所がとても多いことです。主要のコンビニなどはもちろん、街の中にある小さな八百屋さんでも使えることにはかなり驚きました。クレジットカードが使えなくても 、paypay は使えるところがとても多いので助かっています。
悪い点
今のところはあまりないです
今のところはpaypay の良いところばかりは目に付いていて、特に悪いところの印象はないです。しかし、今は豊富に行っているものですが、今後様々なキャンペーンが行われなくなっていったりしたら、それはとても残念なことだなと思います。
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PayPayの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

PayPayの口コミ投稿

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