PayPayの口コミと評判

PayPayの口コミと評判

4/25現在 PayPayの口コミ 81件

PayPayの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、PayPayを使う参考にしてください。

PayPayの口コミ評価

PayPay
PayPayの評価点
3.8
[業界平均2.9]

スマホ決済ランキング1位

PayPayのレーダーチャート
  • 簡単 4.2
  • 使いやすさ 3.9
  • お得 3.5
  • 仕様場面 4.0
  • 便利機能 2.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

どこでも使える

おそらく現在、一番使われているスマホ決済サービスかと思います。コンビニ、飲食店、美容院などなど私が利用するお店のほとんどはPayPayを導入しているおかげで、現金を持ち歩くことがなくなりました。スマホ1つあれば大体買い物を済ませられるので便利だし、楽です。

はばはば|20代後半|男性|メディア|2020.11

どこでも使えます。

決済サービスを導入している店舗が多く、あれ、ここでも使えるの?といった場面によく出会います。店舗側としても、導入するハードルが低いと聞きますし、電子マネーよりも先にQR決済のシステムが日本に導入されていれば、間違いなくメインの決済になったのでは、と感じます。また還元キャンペーンがちょくちょく開催されるので、お目当ての商品があれば利用を検討しても良いかな、と検討する機会が多く、実際に還元を受けたときはかなりお得感がありました。

ぷらんくとん|30代後半|男性|メディア|2020.11

使いやすい

初めての携帯での決済を、LINEペイでしたのですが、使いやすいし分かりやすいので、レジでもゴタゴタせずにスムーズに支払いができてよかったです。親戚や周りでの利用率も高いので無料での送金も役立てています。

お得好き|30代前半|女性|その他|2020.11

口コミ評価の悪い点

チャージ金額がかぎられる

クレジットカードからチャージを設定しているが、色々な場所で使えるためつい使いすぎたときは1ヶ月のチャージ金額範囲を超えてしまい、現金で入金をしなければいけない。近くにセブンイレブンがないためそういったときやすぐにチャージしたいときはちょっと不便だなと思う

ppadkh|40代前半|女性|その他|2020.11

しっかり使うには熟練度が必要

基本的には使い勝手はいいように感じますが、いろいろな機能や連携・特典があるので、それぞれを精査していくにはかなり時間がかかると思われます。実際いくつか見たら時間がかかって飽きてしまう。本当に自分の使い方にフィットしたサービスや特典を見逃してしまっているのではないかと不安になることもあります。

ぴぴっと|40代前半|男性|メディア|2020.10

QR決済全般の不便なところです。

予めアプリなりを起動してレジに並んでおけば良いのでしょうが、レジ前でスマホを出す、アプリを起動する、QRコードを表示させる、の一連の流れがどうしても面倒です。スイカなどの電子マネーを利用した方からすれば、かざしてピッで完了する体験とどうしても比べてしまい、結局は使わないよね、で終わってしまう決済かなと感じます。

ぷらんくとん|30代後半|男性|メディア|2020.11

PayPayの口コミ(評判)

PayPayの評価点
3.8

口コミ件数81 レビュー書く
  • 星5つ
    23%
  • 星4つ
    53%
  • 星3つ
    19%
  • 星2つ
    4%
  • 星1つ
    1%
リセット
笑顔な顔アイコン

motoさん|40代前半|男性|メディア|2020.11

motoさんの評価点4
良い点
小銭が不要
決済アプリは、携帯に多数入れているが、Paypayも軽い気持ちで導入した。QRコード決済については、初めて導入した。近所のスーパーでは、交通系ICカードなど導入されていなかったのでPaypayを使用することが多くなった。支払いもQRコードを読み取り金額を入力するだけだがICカード系などと違いひと手間を感じるながれの問題かも。
悪い点
支払い方法
良い点にも記載したが、金額を自分で入力しなくてはいけないところやアプリを毎回開かなくてはいけないところは手間を感じる。特にスマホの画面で何かしらのアプリを開いた状態。NETFLIXを流しながら音だけを聞いていたりする場合に少し面倒に感じる。コンビニなどでは、Fedica系のアプリで決済してしまう。
いいね
0

顔アイコン

どらごんさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11

どらごんさんの評価点3
良い点
ポイントが貯め易いです
街中で買い物する際に利用出来るだけでなく、オンライン決済としても利用可能です。しかもYahooショッピングでPayPayモールで買い物すると、ポイント還元率がかなり高めなのでお得感があります。更にお得なキャンペーンも開催される等、ポイントはかなり貯め易いです。
悪い点
実店舗での支払いに一手間掛かります
実店舗だとお店によって、画面に表示したバーコードを店員に読み取って貰うか、或いはお店に置かれたQRコードを読み取って支払う場合と支払い方が2種類存在するのが厄介です。何だかんだバーコードを画面に表示させたり、コードの読み取りが必要なので、モバイルSuicaの様にかざすだけで支払いが完了するシステムと比べると地味に面倒だったりします。
いいね
0

顔アイコン

ppadkhさん|40代前半|女性|その他|2020.11

ppadkhさんの評価点3
良い点
簡単に決済できる
タイトルどおり、スマホをかざすあるいはQRコードを読み込んで金額を入力するだけで簡単に決済ができます。利用しようと思ったきっかけはキャンペーンでよく使うスーパーが10%還元されていたから。日頃利用できるスーパーで使えるのは便利だし、ポイント還元があるとお得だと思い導入しました。スーパー以外の町中の個人商店でも他のスマホ決済よりpaypayを導入しているお店は多いので政府のポイント還元の間など利用価値をすごく感じた。現在でもキャンペーンを時々開催し、現金で買うよりも還元があるのでお得かつ便利だし、さっと使えるので今後も利用したいと思う。
悪い点
チャージ金額がかぎられる
クレジットカードからチャージを設定しているが、色々な場所で使えるためつい使いすぎたときは1ヶ月のチャージ金額範囲を超えてしまい、現金で入金をしなければいけない。近くにセブンイレブンがないためそういったときやすぐにチャージしたいときはちょっと不便だなと思う
いいね
0

笑顔な顔アイコン

rieさん|40代前半|女性|メディア|2020.11

rieさんの評価点4
良い点
使える場所が多くて便利!
とにかく提携店舗が多いため、近所のスーパーでもコンビニでも飲食店でも、普段の生活の中でたくさん利用できる。ちょっとした外出ならスマホだけ持って出れば決済できる便利さ。しかもリアル店舗だけなく、uber eatsや出前館などの宅配サービスもネット決済可能。非常に便利。
悪い点
レジでの決済がもう少し簡易になれば尚良し
特にpaypayは、掲載店舗を急激に増やしたこともあって、バーコードリーダーを持っていない店舗での導入も多い。そういう店舗では、ユーザーがQRコードを読み取り、自分で金額を手打ちし、さらにそれを店舗スタッフに確認をしてから決済をするという手順をおう必要がある。慣れれば楽だが、それでも手順が多い。これがもう少し簡易になれば尚良し。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

黒髪さんさん|40代前半|女性|その他|2020.10

黒髪さんさんの評価点4
良い点
ポイントたまる
ポイントがたまり、私がよく使う店舗でぺいぺいが導入されていたので利用しやすかった。また、お財布がなくても携帯があれば買い物ができるし、残高がなくてもすぐにチャージできるので手間が省けてとても便利でした。
悪い点
システムがわからない
ぺいぺいで友達にお金が払えるとなっていて、それをしてみようと試みましたが、使い方が分かりづらく若い人からすぐに機能も使えると思いますが、私たち世代交代にも分かりやすく中身を変えてもらえたら嬉しいです。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

mashさん|40代前半|男性|メディア|2020.10

mashさんの評価点4
良い点
paypayのいいところ
paypayのいいところは、スマホ一台で決済が完了するところです。今まではお金を持ち歩き、毎度毎度レジで財布からお金を出し、決済していたところが、スマホ一台持っていれば、決済が完了するので、ものすごく日常生活がスムーズになりました。
悪い点
paypayの弱点
paypayに関わらず、スマホ決済の弱点として挙げられるのは、もし地震や災害などで停電が起きさ際に、利用できないところです。なので、スマホ決済以外の手段をバックアップとして、常に持ち歩かなければいけなく、結局今までと変わらないと感じます。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

ルタさん|40代前半|男性|メディア|2020.10

ルタさんの評価点4
良い点
汎用性が高く、使い勝手は一番
初動が全てだったとは思われるが、導入と利用者の多さから他の決済サービスとは一線を画す使い易さが最大のメリット。クレジットカードが使えない店でも使えたりするのは便利。最大の誘引要因だった高い還元率は流石に改悪されたが、定期的にキャンペーンがあるのは良い。また、他の決済サービスのように特定のサービスやカード利用を条件とするものが少ないのも良い。
悪い点
セキュリティー面には一抹の不安がある
導入時に様々な問題があったこともあり、セキュリティー面には少々不安がある。チャージに関してはオートチャージを使用しない、専用の銀行口座を用意して必要な金額のみ入金してチャージする等の自衛策を採っている。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

Aotさん|40代前半|男性|その他|2020.10

Aotさんの評価点4
良い点
高い還元率が魅力
支払いの際はクレジットカード、PayPayを良く利用します。PayPayに関しては通常0.5~1.5%の還元があり、普段使用しているクレジットカードよりお得に買い物ができます。私はソフトバンクユーザーなので、還元率が高いのも利点です。また期間限定ではありますが、10%~20%(最大5,000円相当まで)を還元するイベントもあるのでかなり重宝します。ヤフオクの売上金をそのままPayPay残高に移せるので、銀行振り込みの手数料もうきます。
悪い点
残高入金が面倒
入金方法が銀行での振り込み、コンビニ支払いなど手間がかかります。急な買い物の時に残高が不足している場合は特に不便で、その点ではクレジットカードの方に利便性を感じています。またPayPay残高にもPayPayマネーやPayPayボーナスなど4種類あり非常に分かりづらいです。送金に使用しようと思ったら、残高がPayPayボーナスのため出来なかったり。この点は一つの残高として統一してほしいと強く思います。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

名無しさん|40代前半|男性|建築関連|2020.10

名無しさんの評価点4
良い点
ポイントが貯まりやすい。
1.商品やサービスを利用・購入したきっかけ   Yahooショッピングで購入するたびにポイントがたまり、そのまま決済にも使えてしまう所に利便性を感じて導入した。2.利用して気になった点   Tポイントとの紐づけもされており、そちらも同時にポイントが付きますが、Paypayの方が付加ポイントの割合が高かった。3.今後も継続して使いたいか?   Paypayモールでの買い物には是非利用したい。
悪い点
実店舗での利用先が減少している。
2.利用して気になった点    一時期Paypayでの決済導入店舗が急増していた感が有ったが、最近では現金のみの取扱いに戻す店舗が増えている。   店舗側へのメリットが利用者側の利便性を上回れていないように見受けられるぶぶんがある。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

かいけつゾロリンさん|40代前半|男性|教育関連|2020.10

かいけつゾロリンさんの評価点4
良い点
使いやすいのはすばらしい
インターフェースが使いやすいのは素晴らしいです。また、お金の引き出し方法ですが、直接銀行口座と紐付けするのは怖いので、ソフトバンクの回線使用料(ソフトバンクのスマホユーザーです)に上乗せする形でpaypayにお金を充填するようにしています。そのため少し安心です。そういう点で、爆死したセブンペイよりも安全と言えるでしょう。
悪い点
ポイント還元率が変えられてしまう
最初はポイント還元率が高かったのですが、だんだん下がり、現在はとても低い状態です。現金で商品を買うのとほとんど違いがなくなりました。結局政府のキャッシュレスキャンペーンが6月に終わったら、あとは顧客はどうでもいいのでしょうか。
いいね
0

もっと見る

PayPayの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

PayPayの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
※採点できない項目は評価なしを選択してください
決済システムの導入はかんたんだったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
使いやすさを感じるか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
お得さを感じるか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
使用先は多く感じるか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
決済システム以外の便利な機能を感じられたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

コエシルからのお願い

口コミはどうしてもネガティブな内容になりがちです。
客観的な口コミ情報にするためにも
良かったこと、悪かったこと
どちらもご記入頂けるとうれしいです

口コミ投稿

※口コミ1つでも投稿できます
良い点
悪い点
※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

画像添付(任意) ファイル選択をクリアする

他のスマホ決済の評判