PayPayの口コミと評判

PayPayの口コミと評判

4/19現在 PayPayの口コミ 81件

PayPayの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、PayPayを使う参考にしてください。

PayPayの口コミ評価

PayPay
PayPayの評価点
3.8
[業界平均2.9]

スマホ決済ランキング1位

PayPayのレーダーチャート
  • 簡単 4.2
  • 使いやすさ 3.9
  • お得 3.5
  • 仕様場面 4.0
  • 便利機能 2.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

どこでも使える

おそらく現在、一番使われているスマホ決済サービスかと思います。コンビニ、飲食店、美容院などなど私が利用するお店のほとんどはPayPayを導入しているおかげで、現金を持ち歩くことがなくなりました。スマホ1つあれば大体買い物を済ませられるので便利だし、楽です。

はばはば|20代後半|男性|メディア|2020.11

どこでも使えます。

決済サービスを導入している店舗が多く、あれ、ここでも使えるの?といった場面によく出会います。店舗側としても、導入するハードルが低いと聞きますし、電子マネーよりも先にQR決済のシステムが日本に導入されていれば、間違いなくメインの決済になったのでは、と感じます。また還元キャンペーンがちょくちょく開催されるので、お目当ての商品があれば利用を検討しても良いかな、と検討する機会が多く、実際に還元を受けたときはかなりお得感がありました。

ぷらんくとん|30代後半|男性|メディア|2020.11

使いやすい

初めての携帯での決済を、LINEペイでしたのですが、使いやすいし分かりやすいので、レジでもゴタゴタせずにスムーズに支払いができてよかったです。親戚や周りでの利用率も高いので無料での送金も役立てています。

お得好き|30代前半|女性|その他|2020.11

口コミ評価の悪い点

チャージ金額がかぎられる

クレジットカードからチャージを設定しているが、色々な場所で使えるためつい使いすぎたときは1ヶ月のチャージ金額範囲を超えてしまい、現金で入金をしなければいけない。近くにセブンイレブンがないためそういったときやすぐにチャージしたいときはちょっと不便だなと思う

ppadkh|40代前半|女性|その他|2020.11

しっかり使うには熟練度が必要

基本的には使い勝手はいいように感じますが、いろいろな機能や連携・特典があるので、それぞれを精査していくにはかなり時間がかかると思われます。実際いくつか見たら時間がかかって飽きてしまう。本当に自分の使い方にフィットしたサービスや特典を見逃してしまっているのではないかと不安になることもあります。

ぴぴっと|40代前半|男性|メディア|2020.10

QR決済全般の不便なところです。

予めアプリなりを起動してレジに並んでおけば良いのでしょうが、レジ前でスマホを出す、アプリを起動する、QRコードを表示させる、の一連の流れがどうしても面倒です。スイカなどの電子マネーを利用した方からすれば、かざしてピッで完了する体験とどうしても比べてしまい、結局は使わないよね、で終わってしまう決済かなと感じます。

ぷらんくとん|30代後半|男性|メディア|2020.11

PayPayの口コミ(評判)

PayPayの評価点
3.8

口コミ件数81 レビュー書く
  • 星5つ
    23%
  • 星4つ
    53%
  • 星3つ
    19%
  • 星2つ
    4%
  • 星1つ
    1%
リセット
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お得好きさん|30代前半|女性|その他|2020.11

お得好きさんの評価点4
良い点
使いやすい
初めての携帯での決済を、LINEペイでしたのですが、使いやすいし分かりやすいので、レジでもゴタゴタせずにスムーズに支払いができてよかったです。親戚や周りでの利用率も高いので無料での送金も役立てています。
悪い点
お得感がなくなってきた
最初、始めるときに沢山のLINEポイントが貰える、キャンペーンがあったのがきっかけで始めました。その後も、初めての送金にもポイントキャンペーンがあったりしましたが、最近はランクに応じて少しの%の割引しかなく、お得感が無くなってきました。
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ペイペイさん|30代前半|男性|IT関連|2020.11

ペイペイさんの評価点4
良い点
「無料で始められてセキュリティも万全」
 ペイペイの良いところとしては、パソコンやスマホがあれば無料で始められるところだと思います。 無料で始められて、導入も簡単ですのでとても助かっております。 しかもセキュリティ面も万全ですのでとても安心して、ペイペイを利用しております。おススメですよ。
悪い点
「手数料無料は簡単ではない!?」
 手数料無料というのは嬉しかったのですが、それも期間限定でした。 そして、手数料無料なのはユーザースキャン方式のみなのです・・・このユーザースキャン方式とは、QRコードを読み取った後に更に金額を入力しなくてはいけません。 この辺がとても手間なのが惜しいところです。 いつか簡単にペイペイの手数料が無料になることを祈っております。
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金太さん|30代前半|男性|福祉・介護|2020.11

金太さんの評価点2
良い点
「スマホが財布になってくれます」
 ペイペイを導入したことによって、極端に言ってしまうと自分が持っているスマホが財布になってくれますので、何処でも会計がスムーズにできるところはいいと思います。 そして、無料で導入できる点も評価するところだと思います。
悪い点
「全部のお店が対応しているわけではない」
 自分が住んでいるところは田舎だからかペイペイに対応していないお店がちらほらあります。 よってペイペイでお会計できない時もあります。またスマホを取り出してアプリを立ち上げるというのも面倒な時がありますので、この辺は悪いところだと思います。 充電がなくなると使い物にもなりませんし・・・もしかしてあまり必須ではないのかもしれませんね。
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肖氏三平さん|30代前半|女性|クリエイター|2020.11

肖氏三平さんの評価点3
良い点
Yahoo! DE ショッピング
ソフトバンクのスマホを使用しており、Tポイントに変わって毎月PayPayポイントが加算されるということでアプリをダウンロード、登録しました。コロナの影響で外食をする機会もなくなり正直ポイントを持て余していましたがYahoo!ショッピングの通販で他クーポンやTポイントと併用できるため中々便利だと思います。
悪い点
有象無象
PayPayが台頭した当初はマックや牛丼屋などでキャッシュバックキャンペーンをよくやっていましたが、コロナの影響で外食することもなくお得感は皆無でした。対面での支払いに関してはクレジットカードや楽天ポイントアプリで事足りるのでソフトバンクユーザーでなければ絶対にアプリを導入してまで使用していないと思います。
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とら子さん|30代前半|女性|メディア|2020.10

とら子さんの評価点4
良い点
財布を持ち歩かなくても良い
ウォーキングをする際など、これまではスマホと別で小銭入れを持ち歩くようにしていましたが、PayPayを利用するようになってからは、小銭入れを持ち歩く必要がなくなったことが最大のメリットだと感じます。また、PayPayは他のスマホ決済アプリと比べて使用できる店舗が多いイメージがあります。商店街の小さなパン屋などでも使用できたりするため、大変助かっています。
悪い点
口座番号を登録するのが少し怖い
自動チャージ設定にする場合、口座番号を登録する必要があります。(クレジットカードは唯一Yahooカードのみ可ですが持っていません)口座番号を登録するのが、何となく怖いイメージがあるため、残高が少なくなった際は、セブンイレブンのATM機を使用して、手動で現金をチャージしています。登録できるクレジットカードの種類がもっと多くなれば、より使いやすくなるのではないかと思っています。
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沼田さん|30代前半|女性|メディア|2020.10

沼田さんの評価点3
良い点
財布が要らないというだけで大変便利
ソフトバンクユーザーなのでPayPayを利用するとポイント還元率が良いです。またもらったポイントでコンビニのちょっとした買い物を済ませています。携帯一つで商品の購入が出来るので小銭を出さずスマートに会計を済ませられるのが便利です。
悪い点
近年は目新しいキャンペーンが無い
PayPayはキャッシュレス決済の先駆け的な存在だったと思います。最初は20%還元などのキャンペーンを多く打ち出していましたが、最近ではマイナポイントで各社がしのぎを削る中PayPayでは特にポイントの追加付与などがなく残念でした。また知らないうちに還元率が悪くなっていたのも残念です。
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レムさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

レムさんの評価点5
良い点
ヤフーアカウントとの連携が便利
Yahoo!ショッピングやヤフオクをよく使用するのですが、溜まったポイントや売り上げ金をペイペイにチャージがボタン1つで出来るのが便利です。また、お得なキャンペーンが定期的にあるので買い物が楽しくなります。これからも使用します。
悪い点
安全性が不安
ニュースにもなりましたがペイペイを使用しているユーザーでクレジットカードの情報が流出した事件があり、私も運営側から不正アクセスの可能性があると連絡があり一時的に使用出来なくなりました。安全性を高めて貰えればもっと使いやすいと思います。
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rameesさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

rameesさんの評価点3
良い点
片手で払える
4カ月の娘を抱っこしながら、カバンを開けて、財布を出してお札、小銭を出して財布を片付けてカバンを閉めるを今までしていましたが、使用し始めてからは、車の中で携帯のアプリを開け支払える状態でポケットに入れ、レジで携帯を開けて入力するだけよくなりかなり楽になり助かっています。
悪い点
使えない店がある
何かの勘違いで、以前使えたと前もって準備して行ったら使えずてこずったことがあります。また、外食時などまだまだ使えないお店が多く、前もって下調べしとかないと後からお店側にも迷惑をかけてしまうことになる。
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あろうしさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

あろうしさんの評価点5
良い点
使いやすいシステムです
いくつか電子マネーを使いましたがPayPayは使いやすいと思いました。決済方法も明瞭で分かりやすいですし、非常に進んでいる印象を受けます。今後は更に電子マネーの拡大が進むと思うので更に使用シーンが増えるのではと期待してます。
悪い点
ポイント還元について
電子マネーの進出業者が増え続け、ポイント還元のサービスの加熱化が高まっている中において、少し物足りなさを感じます。導入当初は様々なキャンペーンで非常に魅力的でしたがどんどんキャンペーンが減っている印象です。
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節約大好きさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

節約大好きさんの評価点3
良い点
還元率が高かった
サービス開始当初は、20%以上の還元ポイントが付き、かなりお得でした。PAYPAYの対応店舗も、チェーン店だけでは無く、個人店も多く、色々な買物がお得になり、買物か楽しくなりました。財布に現金を沢山入れておかなくて良くなったのも良いと思います。
悪い点
ポイント還元率に対する魅力が無くなった
春頃20%ポイント還元キャンペーンが終了してから、ポイント還元率が低いため、利用をほとんどしなくなりました。マイナポイントに関しても対応はしていますが、PayPay独自のポイントキャンペーンは魅力を感じない内容でしたので、他のキャッシュレスサービスを利用しています。
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PayPayの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

PayPayの口コミ投稿

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