ピカラ光の口コミと評判
ピカラ光の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ピカラ光を使う参考にしてください。
ピカラ光の口コミ評価
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2.7[業界平均2.8]光回線ランキング6位
口コミ評価の良い点
- 丁寧な接客
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導入する際担当の方が来られて丁寧に説明していただきました。いつ工事が行われ、どのような工程で進んでいくのかきちんと説明して頂けました。工事も早かったです。一度モデムの不具合が生じた時の電話対応も、丁寧でわかりやすかったです。テレビ、電話とセットで申し込むと割引になるのも良かったです。
やごいん｜40代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2021.01.19
- こちらに決めてよかったです
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去年からピカラ光を使用し始めたものです。使用理由としては、四国への移住が決まったのでそこでおススメの光回線を調べていた時にネットで出てきたのでそれで決めました。ネット回線をつなぐために工事をして取り付けまでしてもらいましたが、とても丁寧な方で気持ちよかったです。実際に使っていてもネット回線が遅いと感じたことはありませんし、セット割引もお得なので四国にお住まいの方はオススメします。
おさ｜20代前半｜男性｜IT関連｜2021.01.06
- 非常に満足度が高いです
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７年以上使っていますが、回線速度も早くて通信トラブルにみまわれたことは数えるほどしかありません。カスタマーサービスの親切さは何度も電話したことがありますが、折り紙付きです。メールの設定などの初歩的な質問にも丁寧に応対してくれます。コストパフォーマンスは非常に高いです。
マッキー｜40代後半｜男性｜接客業｜2021.06.04
口コミ評価の悪い点
- 回線工事に時間を要する。
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携帯会社とのセット割引は、auのみでサブブランドのuqには対応していなかったです。価格も最近は安いプランの会社も多く、昔ほどお得感がないような気がします。モジュラージャックにモデムを差して直ぐ使える形ではなく回線工事が必要になるため、半日ほど立会時間を要するところが悪い点です。
サリューM｜40代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2021.06.11
- スマホとの連携が弱いです。
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携帯会社とのセット割引プランは、ずっと使用しているキャリアを変更するのが面倒くさいので現実的ではないと思います。フィーモという格安SIMサービスもしていますが、他の会社から比べると料金的に安いとも思えません。他のサービスは最高なのにもったいないと感じます。
マッキー｜40代後半｜男性｜接客業｜2021.06.04
- 回線速度
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住んでいる地域が田舎なのも関係しているのかもしれませんが、回線速度はそんなに速くない気がします。大容量をダウンロードする場合は時間がかかります。ただ、通常に使用する分には問題なく使用できます。YouTubeなどの動画も問題なく再生できます。
やごいん｜40代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2021.01.19
ピカラ光の口コミ(評判)
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他の光回線の評判
3.1
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