コミュファ光の口コミと評判
コミュファ光の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、コミュファ光を使う参考にしてください。
コミュファ光の口コミ評価
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2.4[業界平均2.7]光回線ランキング9位
口コミ評価の良い点
- とにかく回線速度が速い
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いつもスピードテストで測ってみると安定して100MBPSは出ます。これはとてもありがたいです。有線にしたらもっと出ると思います。これぐらい出ると、とくに回線について心配しないでインターネットを楽しむことができます。接客態度もよくわかりないことがあって電話した時も優しく教えてくださりました。とてもよかったです。
さくさくさん｜20代前半｜男性｜自由業・フリーランス｜2021.01.31
- キャンペーンが魅力的
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他社光回線サービスの解約金を、ポンタポイントで負担してくれるキャンペーンがあり、負担なくコミュファ光に移行できよかったです。
またネット基本工事料金も無料だったので、金銭的にとても助かりました。
キャンペーンがお得だと嬉しいです。田中｜30代前半｜女性｜IT関連｜2021.01.26
- 回線速度は文句なし
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以前利用していた回線よりも速度が上がったと実感しています。以前の回線では、利用中にちょくちょくネットの接続が切れたり、一度切れるとなかなかつながらなかったりしてストレスを感じていましたが、コミュファ光に変えてからそういうこともほとんどなくなり快適です。
フミーチカ｜20代後半｜女性｜事務員｜2021.01.27
口コミ評価の悪い点
- オプションが煩雑で解約の手間が多い
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「オプションに登録したら一定期間料金が安くなる」とのことだったので加入したのですが、オプションが多く、解約時期も一定ではなく、覚えているのが大変でした。しかも、解約のために問い合わせるたびに非常に待たされたり、電話口で解約したはずなのに手続きされていなかったり…ということがあり辟易しました。
フミーチカ｜20代後半｜女性｜事務員｜2021.01.27
- オペレーターさん
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電話でキャンペーン内容やプランについて問い合わせをしたところ、オプションやセット割、ガス等たくさんのサービスをオススメされました。
オペレーターさんもお仕事なので仕方がないのですが…少しオススメ具合が激しかったので気になりました。田中｜30代前半｜女性｜IT関連｜2021.01.26
- 値段が高い
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悪い点はあえて言うなら価格でしょうか。現在の金額は少し高く感じますので、もう少し値下げして頂けましたら大変有難いです。そうしましたら近所の皆さんにどんどんお薦めしてしまうのですが。その他は特に問題ないです。
ｑｒ｜50代以降｜女性｜専業主婦（夫）｜2020.11.27
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3.2
2.9
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