ソフトバンク光の口コミと評判
ソフトバンク光の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ソフトバンク光を使う参考にしてください。
ソフトバンク光の口コミ評価
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2.6[業界平均2.8]
光回線ランキング11位
口コミ評価の良い点
- 工事不要で利用出来るためスムーズに使える
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インターネットを利用する際には、工事をする必要性があるためネット開通まで長時間待たなければなりませんでした。ソフトバンク光は光回線さえ導入されていれば、ルーターなどをセットするだけで利用出来るのでスムーズにインターネットに繋げられた点は素晴らしかったです。最速だったと思います。
あーりん|20代後半|女性|専業主婦(夫)|2021.02
- 回線速度が素晴らしい。
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こちらに回線を切り替えてから回線速度がかなり早くなりましたね。そのためかなり重たい動画を見ていてもサクサク快適に見ることができるようになりました。本当に回線速度は素晴らしいと思いましたね。他には乗り換える事はできないです。
しばっち|40代前半|男性|福祉・介護|2021.01
- セット割がお得
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ソフトバンク、ワイモバイルのスマホを契約しているとセット割引が適用されます。
ソフトバンクなら携帯代が1000円安くなるのでお得です。
店頭で契約しましたが、料金、工事の説明も丁寧で契約までスムーズでした。miz|30代前半|女性|専業主婦(夫)|2020.12
口コミ評価の悪い点
- 店員さんの説明不足
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ソフトバンク光さんで決めようと思い、回線についての説明、工事の説明共に聞いていましたが初心者には分かりにくい用語とそれをくだいて説明しようとしない誠実さに欠ける接客対応だったのでどうなのかと感じました。結局、家に帰ってからネットでいちから調べ、一つずつ理解していくことになりました。二度手間だったように感じます。
ねこ|20代前半|無回答|その他|2021.01
- 時々遅くなる
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大容量のものをダウンロードしているときに気づいたのですが時々とてつもなく遅くなっています。私の家では基本的に10mbくらいの回線速度です。これも早いものではありません。素直に遅いです。しかしこれくらいであればまだ普通に使用できます。ですが1mbを下回るときがあります。その点が非常に不満ですね。
deco|20代前半|男性|建築関連|2020.12
- 料金が高めで、仕組みもややこしい
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ソフトバンクエアーがレンタルの場合でも購入の場合でも価格が高いです。契約事務手数料も3000円かかったり、スタート割引は12か月までで、それ以降は使用料が上がったりと、しっかり調べないと当初計画してた料金を大幅に上回ってしまうこともあります。
ジーサー|30代前半|男性|公務員|2020.11
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