水道屋本舗の口コミと評判

水道屋本舗の口コミと評判

3/28現在 水道屋本舗の口コミ 25件

水道屋本舗の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、水道屋本舗を使う参考にしてください。

水道屋本舗の口コミ評価

水道屋本舗
水道屋本舗の評価点
3.0
[業界平均3.0]

水まわりのトラブルランキング7位

水道屋本舗のレーダーチャート
  • 価格満足度 2.7
  • 対応速度 4.2
  • 対応品質 3.8
  • スムーズな連絡 4.0
  • 問題解決 4.4
口コミ比較

口コミ評価の良い点

スピーディーで対応も良かった。

今住んでる家のトイレは、構造が古いのにトイレ自体は新しい節水タイプのものなので、どれだけ気を付けても詰まりやすく、よく水回りの修理業者を呼ぶことがありますが、すぐに対応手配してくださり、とても助かりました。早い且つ丁寧な対応で呼んでよかったと思いました。

るい|20代前半|女性|メディア|2020.11

無事解決できました。

ネット上での口コミを頼りに依頼させていただきました。主に水漏れのトラブルですが、老朽化もあり相当お金がかかるかなと見込んでいましたが結果的に想定よりも低価格で工事及び修理ができたので満足しています。オススメできる業者さんです。

AKB55|30代前半|男性|メディア|2020.11

対応が丁寧で安心できる

夜中にトイレの水が溢れてしまい、ネットで評判が良さそうだったこちらに修理を依頼しました。作業員の方は現場確認後に原因、治し方、費用について丁寧に説明してくれました。質問への応答もわかりやすかったです。作業後は現在まで何の不都合もおきていません。とにかく感じのいい方でしたので対応には満足しています。

わんちゃん|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2020.11

口コミ評価の悪い点

やったふりだけで問題解決していなかった

台所の詰まりでお願いしたところ、高圧洗浄したほうが良いと薦められ、6万円程かかりました。
築30年で一度も洗浄をしたことがないこと、また、このままだと床下から漏水すると言われ、数年前にリフォームしたばかりの台所が汚れるのは嫌だと思い契約しました。
その直後、9ヶ月もの業務停止命令を受けたことを知り、価格が高いのでは、きちんと作業したのか疑問に感じていたため問い合わせましたが、何も連絡はありませんでした。
2年後、台所の床下から漏水し、別の業者に頼んだところ、排水管の詰まりが原因でした。かなり頑固な油汚れが詰まっており、ここ数年の詰まりではないとのこと。
また、水漏れの原因を特定するために必ず確認する箇所を見ていなかったことも明らかになり、初めから騙して適当にやったふりをし、高額請求する目的だったことが判明しました。
結果としてリフォームしたばかりだった台所の床板はふやけて水染み、錆がひどく、家の基礎も数年水浸しになってしまいました。
他の業者に頼んでいればと後悔しかありません。
人の無知や不安に漬け込む悪徳業者です。本当にご注意ください。
同じ思いをする人がこれ以上いないことを切に祈ります。

ハム|40代前半|女性|その他|2023.10

料金は高値。

料金の高さに驚いたのが、びっくりしました。初めて利用したので、どんな作業をするのかみていたら、ゴム製のオワン型のシュポシュポを使っていました。薬剤も使用したのですが、シュポシュポで治りましたが料金は高値でした。

男性陣|30代後半|男性|メディア|2020.11

予定の時刻に来てもらえなかった

修理を予約した時間には来ませんでした。予定していた時間から1時間ほど遅れて到着、作業はスムーズでしたが、もしこちらがその時間予定があったら修理が先延ばしになっていたので、運が良かったです。遅れるとわかったらすぐ連絡をするのが一般常識かと思いますが、予定時刻の5分前に遅れるという連絡が来たので正直連絡が遅いと感じました。

K.T|20代後半|男性|クリエイター|2020.10

水道屋本舗の口コミ(評判)

水道屋本舗の評価点
3.0

口コミ件数25 レビュー書く
  • 星5つ
    20%
  • 星4つ
    36%
  • 星3つ
    32%
  • 星2つ
    4%
  • 星1つ
    8%
リセット
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わんちゃんさん|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2020.11

わんちゃんさんの評価点4
良い点
対応が丁寧で安心できる
夜中にトイレの水が溢れてしまい、ネットで評判が良さそうだったこちらに修理を依頼しました。作業員の方は現場確認後に原因、治し方、費用について丁寧に説明してくれました。質問への応答もわかりやすかったです。作業後は現在まで何の不都合もおきていません。とにかく感じのいい方でしたので対応には満足しています。
悪い点
価格が少々高いという印象
事前に費用の説明は受けて多少高めだと思ったものの、切羽詰まっていたので作業は依頼しました。その後、ネットで調べたところ作業費は他の業者とほとんど変わらないものの出張費が高いと感じました。もっとも、ホームページを見たと事前に伝えれば割引になりますのでそれほど気になりませんが、もう少し安くなると嬉しいですね。
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まんぼうさん|50代以降|男性|教育関連|2020.11

まんぼうさんの評価点4
良い点
電話して修理までわずか1時間
トイレの水栓のトラブルだったのですが、インターネットで調べて電話すると、30分ほどで自宅に来てもらえた。原因の究明と状況説明も丁寧で、修理も20分ほどで終わり、電話をかけて1時間ほとですべて終了したので忙しい身としては助かった。
悪い点
ネット割引はあったが価格が高い
部品の破損は自分でも確認したので、部品交換はやむを得ない状況だったので、ある程度の金額は覚悟したのだが、トイレということもあり、複数業者に見積もりを依頼している余裕はないし、部品単価など予備知識があるわけでもないので、後でしらべてみたのですが、相場よりちょっと価格が高い気がした。ネット割してもらえたが、それでちょうど相場くらいだと思う。もっとも20年たったトイレだし、汎用部品しかなかったのかもしれないので何とも言えないが。
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福さんさん|30代後半|男性|メディア|2020.11

福さんさんの評価点4
良い点
修理が早くて安心
トイレの水回りが故障して水漏れが発生しました。すぐに修理をお願いしたら、当日中に来てくれました。 事前にどこから水漏れがしているなどの情報は伝えていましたが、素早い修理対応に満足しました。 また何かあればお願いしたいです。
悪い点
金額は妥当なのか・・・?
急いでいたということもあり、他社などとの比較はせずにお願いをしたのですが 金額がちょっと高いのではないかと感じました。こちらが急にお願いをした手前払うしかなかったのですが 少し金額面では疑問が残りました。
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男性陣さん|30代後半|男性|メディア|2020.11

男性陣さんの評価点3
良い点
レスポンスが早い
レスポンスが早いので利用する事にしました。トイレのつまりを対応して欲しいから連絡した次第です。真夜中だったのでメールなど送って複数の業者から連絡を待っていたので、一番早くレスポンスが返ってきたので利用することにしました。
悪い点
料金は高値。
料金の高さに驚いたのが、びっくりしました。初めて利用したので、どんな作業をするのかみていたら、ゴム製のオワン型のシュポシュポを使っていました。薬剤も使用したのですが、シュポシュポで治りましたが料金は高値でした。
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海魚好さん|50代以降|男性|メディア|2020.11

海魚好さんの評価点4
良い点
早くて丁寧
対応も早く説明も丁寧で安心してお願いできました。お風呂場の蛇口の不調で点検してもらいましたが、設置後15年以上経過しており、部品交換は難しいこと、代替品の価格についてはホームセンター依頼が安いことなど、丁寧に説明頂き少し高めでしたがお願いしました。
悪い点
価格がお高い印象
丁寧な説明で、説明に納得しお願いしましたが、本当に適正な価格であったのか、今、思えば、もう少し慎重に選んでも良かったかもしれません。どちらかといえば、当方の問題ですが、気になったこととしてあげさせてもらいました。
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AKB55さん|30代前半|男性|メディア|2020.11

AKB55さんの評価点5
良い点
無事解決できました。
ネット上での口コミを頼りに依頼させていただきました。主に水漏れのトラブルですが、老朽化もあり相当お金がかかるかなと見込んでいましたが結果的に想定よりも低価格で工事及び修理ができたので満足しています。オススメできる業者さんです。
悪い点
再発が心配。
工事・修理後は特に問題なく過ごしていますが、老朽化が進んでいるため再発しないか心配です。また再発した場合に再度修理が必要かと思うと少し先が思いやられる想いです。全面的に修理すると高額になりますし良い提案が欲しかったです。
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nananaさん|40代後半|男性|広告|2020.10

nananaさんの評価点2
良い点
ライフラインの救世主
水道は料金を支払わなくても最後まで止められることはないと言われますが、本当に重要なライフラインだと思います。うちの場合は洗濯機の蛇口でしたが、壊れてしまうと生活に支障がありまくりなので、直していただいて本当に助かりました。
悪い点
ちょっと高すぎるのでは?
洗濯機の蛇口を取り換えただけで3万円程度とられました。修理していただいたことにはとても感謝しているのですが、対価として高すぎる気がします。またクレジットカードで支払いをしたのですが、手書きでセキュリティコードを書き込んでいて、非常に危険な気がしました。
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papizouさん|50代以降|男性|メディア|2020.10

papizouさんの評価点3
良い点
対応は早かったです
洗面所の蛇口付近から水漏れが急に始まり、焦りました。どこにお願いするのか迷いましたが、水道屋本舗の広告があったので電話したところ翌日には来てくれました。結果的に3日後に治りましたが、こちらの言い分は聞いてもらえたので満足しました。
悪い点
見積がでてこないので戸惑いました
水道の様子を見に来た時に、口頭での価格の高さに驚きました。家族が対応しましたが、納得がいかないので見積を出してもらいました。その中で蛇口一式の価格が高いことに気が付き、アマゾン経由で購入したものを交換してもらうことになりました。私が対応したので対応が変わりましたが、家族での交渉でしたら安く対応できなかったと思います。
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お風呂大好きさん|20代後半|男性|メディア|2020.10

お風呂大好きさんの評価点4
良い点
対応が早かったです。
夜の8時頃にお風呂を沸かそうとしたところお湯が全くでなくなり、始めは市の水道にトラブルが起きたのかと思い、キッチンの蛇口を捻ったところ普通に出たので、お風呂の故障だと思い連絡しました。30分ほどで到着して、すぐに原因を特定し、15分ほどで修理が完了しました。速くてびっくりしました。
悪い点
少し高いかな?
水周りの修理依頼は初めてだったので、相場がわからないのですが、少し高いかなと思いました。早く来てくれましたし、修理も早かったので、もう少し価格が安ければ大満足でしたが、夜間だったので、仕方がないかなと思っています。
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K.Tさん|20代後半|男性|クリエイター|2020.10

K.Tさんの評価点3
良い点
仕事はしてくれました。
キッチンシンクの水道管が詰まってしまい、普段なら自分で解決できるのですが、その時はどうにもならなかったので水道屋本舗さんにお願いしました。こちらの家に来ていただいてからの仕事はとても素早く、スムーズで感心しました。修理費用も安いと思える額でした。
悪い点
予定の時刻に来てもらえなかった
修理を予約した時間には来ませんでした。予定していた時間から1時間ほど遅れて到着、作業はスムーズでしたが、もしこちらがその時間予定があったら修理が先延ばしになっていたので、運が良かったです。遅れるとわかったらすぐ連絡をするのが一般常識かと思いますが、予定時刻の5分前に遅れるという連絡が来たので正直連絡が遅いと感じました。
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水道屋本舗の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

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