ドコモ光とauひかりの口コミ比較
ドコモ光とauひかりの口コミ・評判を比較してご紹介しています。どちらのサービスも実際を利用した方の評判ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ドコモ光とauひかりのどちらを使うのか参考にしてください。
ドコモ光とauひかりの口コミ比較
ドコモ光とauひかりの口コミ
価格に対する満足度についての評判
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3.6点
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3.2点
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ドコモ光の口コミ情報 もともと光回線ご利用していれば非常にお得 |
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回答者：40代後半 / 男性 / 事務員 / たむさん
5点投稿日時：2020年11月26日
私自身はフレッツ光を利用しているマンションにドコモ光を導入しただけなので非常に簡単に切り替えもできました。またびっくりするくらいドコモポイントが貯まります。ドコモの機種変更を行う際には必ず提案があると思いますが、具体的な提案を聞いた上でドコモポイントがどれだけたまるか、現状の光回線サービスの月額料金とどれだけ差があるかなどを見極めて契約すべきだと思います。Wi-Fiのルーターを無料でレンタルしてもらうことを考えると非常にメリットが大きいと思います。
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ドコモ光の口コミ情報 ドコモユーザーはお得 |
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回答者：20代後半 / 男性 / 接客業 / やかしさん
4点投稿日時：2024年09月11日
ドコモユーザーはいろいろとお得だから(割引がある)、ネット引くならドコモ光がいい。工事も無料で回線導入までスムーズだった
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auひかりの口コミ情報 毎月の費用が安くなった！ |
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回答者：30代前半 / 女性 / 自由業・フリーランス / ぴこさん
5点投稿日時：2021年02月04日
家族が全員auになったので、この機会に申し込みました。
他からauひかりへの乗り換えでしたがネットのみで契約でき、還元のおかげでお得に変えられました。
まとめることで全体の通信費が安くなり、家計への負担が軽くなったのが嬉しいです。
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auひかりの口コミ情報 スマホとのセット割 |
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回答者：50代以降 / 女性 / その他 / よっこさん
3点投稿日時：2020年11月27日
スマホがauなので、子どもが契約する時にNTTから乗り換えた。NTTよりセットになった分多少安い気はする。工事なども簡単に済み、回線の速さが特別早いとも遅いとも感じないので金額が安くなった分お得感がある。
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回線速度についての評判
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4.0点
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3.3点
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ドコモ光の口コミ情報 安定感 |
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回答者：50代以降 / 男性 / 製造業 / たむのさん
5点投稿日時：2024年11月02日
ドコモの機種変更の際に進められて契約しました。同じNTTグループのフレッツ光からの切り替え。ドコモポイントが付与されたり、工事費用が無料と非常にメリットが多かった。通信品質についても遅くなったり、切れたりすることもなく違和感なしです。付加サービスは何も利用していませんが、十分に利用可能だと思います。週末、夕方で速度が遅くなることなしです。
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ドコモ光の口コミ情報 安定した通信環境 |
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回答者：50代以降 / 男性 / 教育関連 / ドコモ大好きサンさん
5点投稿日時：2024年11月02日
とにかく台風や地震による影響に負けることなく、日々の安定した通信環境を提供してくれています。動画でもゲームでも不具合が起きにくいです。ダウンロードなどもスムーズにすすみます。さすがに停電には勝てませんが、いつもお世話になっています。
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auひかりの口コミ情報 光回線 |
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回答者：30代後半 / 男性 / その他 / やまおかさん
5点投稿日時：2021年10月29日
auユーザーだったので、紹介メールが来て試しに契約してみたが、電話対応等も親切・丁寧で
工事予定日などもこちらの都合・急な時間変更等にまで対応してくれて、工事も1時間かからずと、とても早くて助かりました。
通信速度は全く問題なく、オンラインゲームはもちろん、ルーターで繋いでいたら途切れ途切れだったものがこんなにもスムーズに見れるのか！？と感動しました。
繋がらなくなった時の対処法や、説明書等も分かりやすくて良かったです。
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auひかりの口コミ情報 速度は満足 |
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回答者：40代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / うらうらさん
5点投稿日時：2021年10月12日
それまではケーブルテレビの回線を使っていたのですが、回線速度が遅くてイライラさせられっぱなしでした。色々検討してauひかりにしたのですが、速度は比べ物にならないほど改善されました。主にオンラインゲームを利用していた子供たちからは、とても好評です。
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工事のスムーズさについての評判
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3.8点
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4.0点
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ドコモ光の口コミ情報 大手なので安心でスムーズ |
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回答者：50代以降 / 女性 / 自由業・フリーランス / ACOさん
4点投稿日時：2021年01月26日
回線の工事も申し込みから２週間くらいでしたし、取り付けも１時間もかからずスムーズでした。口頭で取り扱いの説明がありましたがわかりやすく無駄のない応対でした。基本的に速度も安定してストレスなくネットを使用できます。さすが大手だけあるなと感じました。
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auひかりの口コミ情報 手続きのスムーズさはＧＯＯＤ |
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回答者：30代後半 / 男性 / WEB業界 / しろんさん
5点投稿日時：2020年11月28日
仕事場のマンションで契約しているのがauひかりで、契約時や工事の対応の早さやスムーズさは中々のものでした。
また、サポートについても割と適切でスピーディだったのも評価できる点だと思います。
携帯もauなので、何か特別な割引などがあれば尚良しなのですが…。
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auひかりの口コミ情報 スムーズな工事と対応 |
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回答者：50代以降 / 男性 / 自由業・フリーランス / 名無しさん
4点投稿日時：2021年01月26日
公営の団地に住んでいるので光回線はある程度のところまで引いてあったので工事はスムーズでした。価格はどこもそれほど変わらなかったのでまずまずでしたがauひかりテレビサービスにオプションでスムーズに入れたので妻的には昔のドラマ等見放題になったりしたので喜んでいます。
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接客態度についての評判
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3.6点
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3.7点
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ドコモ光の口コミ情報 対応はよかったです |
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回答者：40代前半 / 女性 / 自由業・フリーランス / ひろみさん
5点投稿日時：2020年11月29日
光回線の選択肢があまりないときから乗り換えが面倒なのでドコモ光を継続しています。契約や開通の対応はわかりやすくてとてもよかったです。ほかのプランへの勧誘や、ドコモの携帯（携帯キャリアはドコモではない）への勧誘などもないです。
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ドコモ光の口コミ情報 スタッフの礼儀は正しい |
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回答者：40代前半 / 男性 / 製造業 / 折り目さん
4点投稿日時：2020年11月29日
先日ネットが繋がらなくなった時に問い合わせしたんだけど、どの窓口も丁寧に対応してくれた。窓口、訪問スタッフ各自、確認作業なども含めて連絡は密に取ってくれる。修理への対応も早く、昨日の今日という感じで迅速に解決してくれた。
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auひかりの口コミ情報 困った時の問い合わせは親切丁寧 |
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回答者：20代後半 / 女性 / 自由業・フリーランス / 匿名さん
5点投稿日時：2021年09月08日
以前、Wi-Fiが繋がらなくなった時があり問い合わせしたら、遠隔操作してもらいながら繋がりました。
その時の担当の方がとても親切丁寧に説明してくださり、繋がった！！となった時は一緒に喜んでくださったくらいです。
スマホはauから変えましたが、Wi-Fiはauひかりのままにしています。
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auひかりの口コミ情報 サービス |
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回答者：30代前半 / 男性 / その他 / テカリさん
3点投稿日時：2021年09月09日
従来の光に比べたら料金は、安くなりました。
自分のスマホが、auだった為、au光を契約。どちらかというと、新しくスマートフォンを買い換える為の値引き目的として、加入しました。
実際に来た工事担当者の方は、言葉遣いと行動が共に丁寧でした。
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セット割などのオプションについての評判
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4.0点
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3.2点
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ドコモ光の口コミ情報 ドコモ経済圏ならあり |
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回答者：40代前半 / 男性 / 営業 / スパッと切り33さん
5点投稿日時：2024年11月02日
ドコモ光と名前がついているのでドコモ経済圏にいる人達には恩恵が大きいと思います。
携帯電話のセット割やｄポイントの還元率が高く。毎月、ある程度のキャッシュバックはもらえます。
ｄポイントはＡｍａｚｏｎなどで使えるので、普段からＡｍａｚｏｎをよく利用する人たちにはメリットはあるかなと思います。
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ドコモ光の口コミ情報 ドコモのスマホを使っているならお得 |
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回答者：30代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / muratoriさん
5点投稿日時：2021年01月26日
ドコモのスマホを使っていると、割引がきくのでお得で、手続きもわりとスムーズに進みます。料金の引き落としも一括でされるので、とてもわかりやすいです。
また時期やプロバイダにもよりますが、キャッシュバックやポイント付与キャンペーンもやっています。
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auひかりの口コミ情報 他のサービスとの併用割引がお得 |
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回答者：40代後半 / 男性 / IT関連 / PIYO@PIYOさん
5点投稿日時：2021年02月04日
KDDIのPHSを使っていた流れで携帯もAU、その流れで家の回線もAU光を利用していますが、大手だけあって品質は安定していると思います。
また我が家は、固定電話はKDD、マンションはJCOMを引き込んでおり、両方ともがAU光の割引対象になることが、私にとっての最大のメリットです。
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auひかりの口コミ情報 auスマホを家族みんなで使っているならおとく！ |
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回答者：40代前半 / 女性 / IT関連 / 瑠璃色さん
4点投稿日時：2021年01月06日
スマホauユーザーであれば割引がきき、更に家族の人数が多いほどお得になるのでひかりもauに揃えて正解でした。通信速度について、テレビ、BD、PC、スマホ4台、タブレット1台を所有していて全部を同時に繋ぐことはないものの、今のところ速度が遅くて困ったということなどのストレスは一切なく使えています。
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