ドコモ光とビッグローブ光の口コミ比較
ドコモ光とビッグローブ光の口コミ・評判を比較してご紹介しています。どちらのサービスも実際を利用した方の評判ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ドコモ光とビッグローブ光のどちらを使うのか参考にしてください。
ドコモ光とビッグローブ光の口コミ比較
ドコモ光とビッグローブ光の口コミ
価格に対する満足度についての評判
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3.5点
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3.1点
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ドコモ光の口コミ情報 もともと光回線ご利用していれば非常にお得 |
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回答者：40代後半 / 男性 / 事務員 / たむさん
5点投稿日時：2020年11月26日
私自身はフレッツ光を利用しているマンションにドコモ光を導入しただけなので非常に簡単に切り替えもできました。またびっくりするくらいドコモポイントが貯まります。ドコモの機種変更を行う際には必ず提案があると思いますが、具体的な提案を聞いた上でドコモポイントがどれだけたまるか、現状の光回線サービスの月額料金とどれだけ差があるかなどを見極めて契約すべきだと思います。Wi-Fiのルーターを無料でレンタルしてもらうことを考えると非常にメリットが大きいと思います。
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ドコモ光の口コミ情報 割引がつくのが◯ |
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回答者：20代後半 / 女性 / 事務員 / akさん
4点投稿日時：2021年01月27日
スマホの料金とセットで割引がつくのがよかった。フレッツ光にしてたけどそのままにするより絶対に安くなるしお得なことしかなかった。ドコモ光の料金の分までポイントもたまるのがいい。切り替え手続きもショップでかなりスムーズで何もしなくても切り替わっていたので楽だった。もっと早くしておけばよかったと思ったくらい。
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ビッグローブ光の口コミ情報 価格 |
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回答者：20代後半 / 男性 / 通信 / yoさん
4点投稿日時：2021年02月13日
マンションで利用させていただいてますが、毎月の値段には満足しております。他のインターネットと大きく変わるわけではないですが現状の価格であれば満足です。申し込み時にキャッシュバックもありとても良かったと思います。
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ビッグローブ光の口コミ情報 ランニングコストが安い |
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回答者：20代後半 / 女性 / IT関連 / No nameさん
3点投稿日時：2021年02月04日
セット割で他の会社の回線よりランニングコストが安かったです。工事費が無料だったとも嬉しあポイントでした。電話での説明の後に、ルーターの取り付け方などの説明書や資料を郵送頂いていたので、事前に確認することが出来ました。
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回線速度についての評判
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4.0点
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3.1点
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ドコモ光の口コミ情報 回線速度がとても良い |
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回答者：40代後半 / 男性 / 製造業 / リンドウさん
5点投稿日時：2020年12月03日
これまでケーブルテレビのネットを利用していたのですが、ドコモ光に変えてから、とてもスピードが速くなりました。
ベストエフォート型の光回線ですが、夜でも遅くなることが少なく、とても快適に利用することができます。
しかも、セット割なので、スマホも含めたトータル料金がとても節約できています。
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ドコモ光の口コミ情報 快適に利用出来ています |
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回答者：40代後半 / 男性 / 自由業・フリーランス / どらごんさん
4点投稿日時：2020年11月30日
私自身は自宅でVODサービスを使用してドラマや映画を視聴する事が多いのですが、回線速度が速くて安定しているので途中で止まったりコマ送り状態になる事はほとんどなく、快適に作品を楽しめています。なので回線速度に関しては、満足度は高いです。
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ビッグローブ光の口コミ情報 とにかく速い |
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回答者：30代後半 / 女性 / 自由業・フリーランス / えくさん
5点投稿日時：2020年11月27日
それまで光回線を利用したことがなく、かなり遅いネット環境だったので回線の速さに驚きました。
価格も集合住宅の部屋数や戸建てかどうか、住んでいる土地でかなり値段が違ってくるのですが、運よく人数の多いマンションだったのでかなり安く利用できました。
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ビッグローブ光の口コミ情報 サクサク繋がり快適にネットができました。 |
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回答者：30代後半 / 男性 / 事務員 / かさじぞうさん
4点投稿日時：2021年01月29日
光回線なのでスムーズにネットに繋がり、速度も安定してました。ルーターも故障することはなかったです。申し込んだタイミングも良かったのか、回線工事も業者の方がすぐに来てくれました。月額料金も妥当かなと思います。
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工事のスムーズさについての評判
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3.9点
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3.1点
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ドコモ光の口コミ情報 大手なので安心でスムーズ |
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回答者：50代以降 / 女性 / 自由業・フリーランス / ACOさん
4点投稿日時：2021年01月26日
回線の工事も申し込みから２週間くらいでしたし、取り付けも１時間もかからずスムーズでした。口頭で取り扱いの説明がありましたがわかりやすく無駄のない応対でした。基本的に速度も安定してストレスなくネットを使用できます。さすが大手だけあるなと感じました。
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ビッグローブ光の口コミ情報 設置工事までの対応がスムーズでした。 |
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回答者：20代前半 / 男性 / 自由業・フリーランス / 匿名さん
4点投稿日時：2021年01月25日
一戸建てでしたが、NUROからの乗り換えでスムーズに対応して工事してもらえたので、接客に関しては満足です。家族でauのプランに入っているので、支払いが電話料金や電気代とまとめてできる点も良いと思います。アフターフォローも問題なく対応してもらえます。
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ビッグローブ光の口コミ情報 興味を持つとすぐ契約できる |
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回答者：30代前半 / 女性 / 調理師・栄養士 / 虎目石さん
1点投稿日時：2020年12月03日
主人のケータイ関連の会社に最初はしたくて、調査をしてもらったところ対象外地域だったために、こちらの会社に連絡をしました。最初の当初予定していた業者よりも、スムーズに話が進み、返事も調査も早く、とんとん拍子で契約が決まりました。今までの待っていた時間は何だったのだろうと思うくらいのスピード感だったので、速く契約したい人にはいいと思います。工事までの待機期間もほとんどありませんでした。
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接客態度についての評判
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3.6点
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3.4点
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ドコモ光の口コミ情報 対応はよかったです |
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回答者：40代前半 / 女性 / 自由業・フリーランス / ひろみさん
5点投稿日時：2020年11月29日
光回線の選択肢があまりないときから乗り換えが面倒なのでドコモ光を継続しています。契約や開通の対応はわかりやすくてとてもよかったです。ほかのプランへの勧誘や、ドコモの携帯（携帯キャリアはドコモではない）への勧誘などもないです。
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ドコモ光の口コミ情報 スタッフの礼儀は正しい |
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回答者：40代前半 / 男性 / 製造業 / 折り目さん
4点投稿日時：2020年11月29日
先日ネットが繋がらなくなった時に問い合わせしたんだけど、どの窓口も丁寧に対応してくれた。窓口、訪問スタッフ各自、確認作業なども含めて連絡は密に取ってくれる。修理への対応も早く、昨日の今日という感じで迅速に解決してくれた。
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ビッグローブ光の口コミ情報 申し込みはとてもスムーズ |
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回答者：30代後半 / 女性 / その他 / ガーコさん
5点投稿日時：2021年09月09日
電話で申し込みをしたのですが、女性の方が丁寧に手順を教えていただきスムーズに申し込みが完了しました。その後配線工事の方も30分程度で問題なく終わりスムーズにインターネット環境が整いました。
通信が悪くなることなく、通常通りの通信で問題なく使用できていて満足です。
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セット割などのオプションについての評判
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3.9点
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2.8点
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ドコモ光の口コミ情報 ドコモのスマホを使っているならお得 |
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回答者：30代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / muratoriさん
5点投稿日時：2021年01月26日
ドコモのスマホを使っていると、割引がきくのでお得で、手続きもわりとスムーズに進みます。料金の引き落としも一括でされるので、とてもわかりやすいです。
また時期やプロバイダにもよりますが、キャッシュバックやポイント付与キャンペーンもやっています。
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ドコモ光の口コミ情報 シンプルな料金設定 |
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回答者：30代前半 / 女性 / IT関連 / 田中さん
5点投稿日時：2021年01月26日
工事もスムーズでしたし、速度も問題なく快適に使えています。
またdocomo回線とセットにすると割り引きが適用されますが、余計なオプション等に加入する必要もなく、料金プランもとてもシンプルでわかりやすくよかったです。
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ビッグローブ光の口コミ情報 auのスマホが割引できる |
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回答者：30代前半 / 男性 / 事務員 / ざくろにあさん
2点投稿日時：2021年04月17日
自宅にauひかりがエリア外の為、フレッツ光から引き継いでBIGLOBE光を申し込めば、それだけでスマホの割引が受けられると聞き申し込みをしました。 家族のスマホがauで、全員安くなったのでそこは満足しております。
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