コミュファ光とフレッツ光の口コミ比較
コミュファ光とフレッツ光の口コミ・評判を比較してご紹介しています。どちらのサービスも実際を利用した方の評判ですので、良いところと悪いところどちらも見て、コミュファ光とフレッツ光のどちらを使うのか参考にしてください。
コミュファ光とフレッツ光の口コミ比較
コミュファ光とフレッツ光の口コミ
価格に対する満足度についての評判
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3.5点
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3.1点
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コミュファ光の口コミ情報 プロバイダ一体型で基本料が安い |
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回答者：40代後半 / 男性 / IT関連 / こっこさん
5点投稿日時：2021年09月03日
プロバイダ一体型で料金体系がわかりやすく、300Mで5,000円弱と経済的です。現在は新規加入時は300Mで6,000円位ですが、十分に安いです。プランも最大10Gまであり、自分の生活スタイルに合わせて設定できます。
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コミュファ光の口コミ情報 キャンペーンが魅力的 |
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回答者：30代前半 / 女性 / IT関連 / 田中さん
4点投稿日時：2021年01月26日
他社光回線サービスの解約金を、ポンタポイントで負担してくれるキャンペーンがあり、負担なくコミュファ光に移行できよかったです。
またネット基本工事料金も無料だったので、金銭的にとても助かりました。
キャンペーンがお得だと嬉しいです。
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回線速度についての評判
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4.0点
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3.8点
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コミュファ光の口コミ情報 全く問題がない回線 |
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回答者：50代以降 / 男性 / 営業 / どらさん
5点投稿日時：2021年12月01日
それまではNURO光を使っていたのですが、引っ越しによりコミュファに変更しました。NUROは関東で使っていたからもしれませんが、地方に引っ越してコミュファにしたら、回線速度が非常に早いと感じました。テレビも一緒にネット回線にして頂いたのですが、全く問題がなく使えています。それとサポートの方の対応も非常によく、電話はやはり待たされますが、チャット対応が充実しており、このチャットによるサポートにとても助けられました。コストは他社と大差はありませんが、品質やサポート等を考えると、今後もずっとコミュファを使って行きたいと思います。
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コミュファ光の口コミ情報 回線速度は文句なし |
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回答者：20代後半 / 女性 / 事務員 / フミーチカさん
5点投稿日時：2021年01月27日
以前利用していた回線よりも速度が上がったと実感しています。以前の回線では、利用中にちょくちょくネットの接続が切れたり、一度切れるとなかなかつながらなかったりしてストレスを感じていましたが、コミュファ光に変えてからそういうこともほとんどなくなり快適です。
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フレッツ光の口コミ情報 有線だから安心 |
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回答者：40代後半 / 女性 / 事務員 / catさん
5点投稿日時：2024年11月02日
私が使っているのはフレッツ光の有線でマンションタイプです。
データが無制限で使えるし、速度遅くなることもなく、何しろ有線だと何となく安心感が高いです。
サポートも充実していて、大体が電話だけで解決できています。
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フレッツ光の口コミ情報 通信環境が良く無い地域でも快適です。 |
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回答者：50代以降 / 女性 / 自由業・フリーランス / あいさん
5点投稿日時：2021年02月02日
何の影響かわからないのですが、通信環境がかまり良く無い地域なのですが、
フレッツ光ですと特に影響が出なくなりました。
工事もそんなに時間がかからずありがたかったです。
契約のタイプの選択もでき快適になりました。
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工事のスムーズさについての評判
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3.5点
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3.8点
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フレッツ光の口コミ情報 すぐに利用できた。 |
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回答者：50代以降 / 男性 / 自由業・フリーランス / ベスパさん
4点投稿日時：2021年01月26日
すぐに利用できるようになって、さすが有名な光回線の業者だと思いました。他の業者もスムーズかもしれませんが、大変満足しました。住んでる所は、盆地だったのですが、サクサクした速度で快適にインターネットを使えました。
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接客態度についての評判
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3.8点
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4.2点
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コミュファ光の口コミ情報 サポートセンターの対応が良い |
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回答者：40代前半 / 女性 / 自由業・フリーランス / ことりさん
5点投稿日時：2021年11月26日
現在、戸建てでパソコンを３台使用しており、デスクトップが１台とノート型パソコン２が台あります。１０年間コミュファ光を利用していますが、その間に、それぞれのパソコンを買い替えたり処分したりして、家にあるパソコンの台数が変更していました。変更するたびに、メールアドレスやウイルスバスターについて、何台まで契約可能なのか、オプションや基本料金についてサポートセンターで問い合わせをしましたが、毎回丁寧に対応してくれるので安心です。
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コミュファ光の口コミ情報 長年使うと特典があります |
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回答者：40代前半 / 女性 / 専業主婦（夫） / まきさん
5点投稿日時：2021年05月07日
キャンペーンで申し込み、10年以上利用しています。年中無休でコンタクトセンターが利用できて便利です。長く契約しているとゴールドメンバーズになり、障害のお問い合わせは24時間対応してもらえますし、出張サポートが無料で受けられて助かります。
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フレッツ光の口コミ情報 普及されている回線 |
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回答者：20代後半 / 男性 / 調理師・栄養士 / あいぬぬわわさん
5点投稿日時：2021年01月31日
もっとも多く契約されている回線と思われるので情報は出回っています。また、サービスの質も悪くは無く、回線速度も集合住宅で無ければちゃんと出ます。料金はやや高めですが余計なオプションを付けなければ安く出来ます。トラブルが起きた時に直ぐに対応してもらえ、原因がこちらに無い場合は無料で請け負って貰えるのは良い。
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フレッツ光の口コミ情報 さすが大手 |
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回答者：40代前半 / 女性 / 専業主婦（夫） / あんまーさん
5点投稿日時：2021年01月29日
大元がntt西日本なので、安心感はある。
解約する時にやむおえないエリア外の転居だったが、説明すると期日前の時期であったが解約金なしでちゃんと対応してくれた。急な転居で忙しい時期であったが、オペレーターも問題なく対応してくれた。
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