ビッグローブ光とコミュファ光の口コミ比較
ビッグローブ光とコミュファ光の口コミ・評判を比較してご紹介しています。どちらのサービスも実際を利用した方の評判ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ビッグローブ光とコミュファ光のどちらを使うのか参考にしてください。
コミュファ光とビッグローブ光の口コミ比較
コミュファ光とビッグローブ光の口コミ
価格に対する満足度についての評判
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3.1点
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3.6点
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ビッグローブ光の口コミ情報 価格 |
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回答者：20代後半 / 男性 / 通信 / yoさん
4点投稿日時：2021年02月13日
マンションで利用させていただいてますが、毎月の値段には満足しております。他のインターネットと大きく変わるわけではないですが現状の価格であれば満足です。申し込み時にキャッシュバックもありとても良かったと思います。
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ビッグローブ光の口コミ情報 ランニングコストが安い |
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回答者：20代後半 / 女性 / IT関連 / No nameさん
3点投稿日時：2021年02月04日
セット割で他の会社の回線よりランニングコストが安かったです。工事費が無料だったとも嬉しあポイントでした。電話での説明の後に、ルーターの取り付け方などの説明書や資料を郵送頂いていたので、事前に確認することが出来ました。
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コミュファ光の口コミ情報 プロバイダ一体型で基本料が安い |
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回答者：40代後半 / 男性 / IT関連 / こっこさん
5点投稿日時：2021年09月03日
プロバイダ一体型で料金体系がわかりやすく、300Mで5,000円弱と経済的です。現在は新規加入時は300Mで6,000円位ですが、十分に安いです。プランも最大10Gまであり、自分の生活スタイルに合わせて設定できます。
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コミュファ光の口コミ情報 キャンペーンが魅力的 |
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回答者：30代前半 / 女性 / IT関連 / 田中さん
4点投稿日時：2021年01月26日
他社光回線サービスの解約金を、ポンタポイントで負担してくれるキャンペーンがあり、負担なくコミュファ光に移行できよかったです。
またネット基本工事料金も無料だったので、金銭的にとても助かりました。
キャンペーンがお得だと嬉しいです。
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回線速度についての評判
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3.1点
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4.4点
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ビッグローブ光の口コミ情報 とにかく速い |
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回答者：30代後半 / 女性 / 自由業・フリーランス / えくさん
5点投稿日時：2020年11月27日
それまで光回線を利用したことがなく、かなり遅いネット環境だったので回線の速さに驚きました。
価格も集合住宅の部屋数や戸建てかどうか、住んでいる土地でかなり値段が違ってくるのですが、運よく人数の多いマンションだったのでかなり安く利用できました。
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ビッグローブ光の口コミ情報 サクサク繋がり快適にネットができました。 |
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回答者：30代後半 / 男性 / 事務員 / かさじぞうさん
4点投稿日時：2021年01月29日
光回線なのでスムーズにネットに繋がり、速度も安定してました。ルーターも故障することはなかったです。申し込んだタイミングも良かったのか、回線工事も業者の方がすぐに来てくれました。月額料金も妥当かなと思います。
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コミュファ光の口コミ情報 全く問題がない回線 |
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回答者：50代以降 / 男性 / 営業 / どらさん
5点投稿日時：2021年12月01日
それまではNURO光を使っていたのですが、引っ越しによりコミュファに変更しました。NUROは関東で使っていたからもしれませんが、地方に引っ越してコミュファにしたら、回線速度が非常に早いと感じました。テレビも一緒にネット回線にして頂いたのですが、全く問題がなく使えています。それとサポートの方の対応も非常によく、電話はやはり待たされますが、チャット対応が充実しており、このチャットによるサポートにとても助けられました。コストは他社と大差はありませんが、品質やサポート等を考えると、今後もずっとコミュファを使って行きたいと思います。
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コミュファ光の口コミ情報 回線速度は文句なし |
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回答者：20代後半 / 女性 / 事務員 / フミーチカさん
5点投稿日時：2021年01月27日
以前利用していた回線よりも速度が上がったと実感しています。以前の回線では、利用中にちょくちょくネットの接続が切れたり、一度切れるとなかなかつながらなかったりしてストレスを感じていましたが、コミュファ光に変えてからそういうこともほとんどなくなり快適です。
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工事のスムーズさについての評判
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3.1点
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3.5点
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ビッグローブ光の口コミ情報 設置工事までの対応がスムーズでした。 |
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回答者：20代前半 / 男性 / 自由業・フリーランス / 匿名さん
4点投稿日時：2021年01月25日
一戸建てでしたが、NUROからの乗り換えでスムーズに対応して工事してもらえたので、接客に関しては満足です。家族でauのプランに入っているので、支払いが電話料金や電気代とまとめてできる点も良いと思います。アフターフォローも問題なく対応してもらえます。
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ビッグローブ光の口コミ情報 興味を持つとすぐ契約できる |
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回答者：30代前半 / 女性 / 調理師・栄養士 / 虎目石さん
1点投稿日時：2020年12月03日
主人のケータイ関連の会社に最初はしたくて、調査をしてもらったところ対象外地域だったために、こちらの会社に連絡をしました。最初の当初予定していた業者よりも、スムーズに話が進み、返事も調査も早く、とんとん拍子で契約が決まりました。今までの待っていた時間は何だったのだろうと思うくらいのスピード感だったので、速く契約したい人にはいいと思います。工事までの待機期間もほとんどありませんでした。
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接客態度についての評判
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3.4点
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3.8点
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ビッグローブ光の口コミ情報 申し込みはとてもスムーズ |
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回答者：30代後半 / 女性 / その他 / ガーコさん
5点投稿日時：2021年09月09日
電話で申し込みをしたのですが、女性の方が丁寧に手順を教えていただきスムーズに申し込みが完了しました。その後配線工事の方も30分程度で問題なく終わりスムーズにインターネット環境が整いました。
通信が悪くなることなく、通常通りの通信で問題なく使用できていて満足です。
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コミュファ光の口コミ情報 サポートセンターの対応が良い |
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回答者：40代前半 / 女性 / 自由業・フリーランス / ことりさん
5点投稿日時：2021年11月26日
現在、戸建てでパソコンを３台使用しており、デスクトップが１台とノート型パソコン２が台あります。１０年間コミュファ光を利用していますが、その間に、それぞれのパソコンを買い替えたり処分したりして、家にあるパソコンの台数が変更していました。変更するたびに、メールアドレスやウイルスバスターについて、何台まで契約可能なのか、オプションや基本料金についてサポートセンターで問い合わせをしましたが、毎回丁寧に対応してくれるので安心です。
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コミュファ光の口コミ情報 長年使うと特典があります |
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回答者：40代前半 / 女性 / 専業主婦（夫） / まきさん
5点投稿日時：2021年05月07日
キャンペーンで申し込み、10年以上利用しています。年中無休でコンタクトセンターが利用できて便利です。長く契約しているとゴールドメンバーズになり、障害のお問い合わせは24時間対応してもらえますし、出張サポートが無料で受けられて助かります。
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セット割などのオプションについての評判
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2.8点
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2.8点
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ビッグローブ光の口コミ情報 auのスマホが割引できる |
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回答者：30代前半 / 男性 / 事務員 / ざくろにあさん
2点投稿日時：2021年04月17日
自宅にauひかりがエリア外の為、フレッツ光から引き継いでBIGLOBE光を申し込めば、それだけでスマホの割引が受けられると聞き申し込みをしました。 家族のスマホがauで、全員安くなったのでそこは満足しております。
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