eo光の口コミと評判

eo光の口コミと評判

4/24現在 eo光の口コミ 13件

eo光の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、eo光を使う参考にしてください。

eo光の口コミ評価

eo光
eo光の評価点
2.7
[業界平均2.8]

光回線ランキング9位

eo光のレーダーチャート
  • 価格満足度 3.2
  • 回線速度 3.2
  • スムーズな工事 3.7
  • 接客品質 3.3
  • オプション 3.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

何のストレスもない

以前のマンションが光が使えなくてホームルーターを使用していました。コンセントに差し込むだけという手軽さでしたが、3日で10ギガという通信制限がありとても不便な思いをしてました。引っ越してeo光に変えてから本当に何のストレスもなく使用出来てます。今は木造三階建ての家で2階からWi-Fiを飛ばしているのですが、一階でzoom会議も出来ますし、三階でAmazonプライムなどネット動画の視聴もスムーズでサクサク動いてくれて本当に快適です。以前のホームルーターの解約料金も後から実費分約30,000円(最大50,000円)払ってもらえたし、キャンペーンで工事費も無くなり、1年間月々料金も安く使えました。またau携帯を使用していたのでスマートバリューで携帯代も少し割引になってました。今のところ何の不便も感じないし、長期割引もあるので今後もこのまま使い続けると思います。

まりまりも|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.11

初年度の料金がお得です。

1ギガコースに加入していますが、申し込みから1年は月額3000円代ととてもお得です。
また2年目からも月々5000円程度とお得なので、料金面では大満足です。
他社の解約金負担キャンペーンや、工事費実質無料キャンペーン、au回線とのセット加入キャンペーンなどお得なキャンペーンをたくさん利用できたので大満足です。

トイトイ|30代前半|女性|IT関連|2021.02

安心と良心的な価格

eo光は関西電力が運営するプロバイダです。
大手プロバイダならではの安心感、そして、光回線とISPを兼ねているので、手続きも楽です。
また、大手だからといって、さほど料金も高くなく、月5千円前後のミドルペイにとどまります。
格安プロバイダは他にもあるかもしれませんが、さすがに3千円まで安いわけでもなく、安心感と価格のバランスがとれていると思います。

wag|30代後半|男性|公務員|2021.02

口コミ評価の悪い点

コールセンターが最悪 回線速度遅すぎる

1ギガ契約だったのに回線速度が遅すぎてネットが繋がらなくなる。
オプテージ料金が高すぎる
解約時の対応が最悪
解約した方の訴えには対応しませんと言いきる
明細書を有料送付にしたのに届かない

マツ|30代前半|無回答|公務員|2023.04

コールセンター最悪

現在1ギガ契約なので、そろそろ5か10に変えようかと思いコールセンターに電話したら、面倒くさそうだった。
もともと変更するつもりで電話したから、態度などどうでもよかったが、こちらが変更を依頼すると、eo光側から断ってきた。
ほんとに契約取る気あるんですか?
もう他の回線に乗り換えます。

eo光さよなら|40代前半|男性|経営者・役員|2024.01

100Mコースは申し込み不可なのにお値段高め

契約した年は安かったのだが今となっては100Mコースだと結構割高だと思います。早朝、昼間、夕方、ゴールデンタイム、日付が変わる頃は回線がよく落ちたり不安定な状況が多いです。100Mコースは現在申し込み出来なくなっているなら安くするなりして欲しいです。遅いのに値段がそのままなのが納得いきません。

marubatsu_san|30代前半|男性|その他|2020.12

eo光の口コミ(評判)

eo光の評価点
2.7

口コミ件数13 レビュー書く
  • 星5つ
    15%
  • 星4つ
    38%
  • 星3つ
    31%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    15%
リセット
顔アイコン

名無しさん|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2021.09

名無しさんの評価点3
良い点
初回割引が安いのと回線速度に問題がない
eo光は他社からの乗り換えと言うことで、キャッシュバックがありました。金券があとから送られてきたのですが、金券だとお買い物に使えるので良かったです。プロバイダ料が別にかからないので、そこは大きいです。最初の一年は、かなり割引があるのでお得です。
悪い点
2年目以降の値段が安くない
戸立て3階建てなので階が変わると少しWi-Fi速度が遅かったりします。途中の階段部分にWi-Fi中継機を置くと、3階でも問題なく使えています。置かないと繋がりにくく速度が遅いようです。建物によると思うので、あくまで個人的な感想です。料金は2年目以降はさほど安くないかと感じています。長期割で長く使えば割引率が良いんですが、他の会社も乗り換えのプラン提案があるので、eoが特別安い事はないかと思います。
いいね
0

顔アイコン

ベスパさん|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2020.11

ベスパさんの評価点3
良い点
安定しています。
もう、かれこれ10年くらい使っていますが、ここ数年はトラブルがありません。最初の数年は繋がらない事があって、1時間くらいコードを指し直したり、待ったりしていましたが、改善されたようで、とても快適になりました。
悪い点
価格に不満です。
もう、かれこれ10年くらい利用していますし、複数のライバル会社の価格と比較しても、もう少し毎月の価格を安くしてくれても良さそうに思います。途中解約すると、損をするルールなのも、どうにかして欲しいです。
いいね
0

eo光の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

eo光の口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
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価格に対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
回線速度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
工事のスムーズさ
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
接客態度
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セット割などのオプション
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