イースマイルの口コミと評判

イースマイルの口コミと評判

4/23現在 イースマイルの口コミ 33件

イースマイルの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、イースマイルを使う参考にしてください。

イースマイルの口コミ評価

イースマイル
イースマイルの評価点
3.4
[業界平均3.0]

水まわりのトラブルランキング2位

イースマイルのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.2
  • 対応速度 4.0
  • 対応品質 4.0
  • スムーズな連絡 3.8
  • 問題解決 4.1
口コミ比較

口コミ評価の良い点

対応がとてもよくてまた利用したい

洗面所と台所の蛇口の水漏れが気になっていたので、ネットで比較的口コミのよかったイースマイルさんを利用させていただきました。見積もりの際にもこちらの要望をしっかり聞いてくれて親切でした。相談から工事までの対応が早くて、価格も思ったとおりだったので大満足しています。今後も水回りの修理を依頼したいです。

キャサリン|20代後半|女性|メディア|2020.12

対応の早さと料金の安さに大満足です!

自宅のキッチンの水道蛇口の水漏れでイースマイルを利用しましたが、イースマイルの良かったところは対応が早かった事と修理料金が安かった事でした、修理依頼したのは日曜日という休日だったのですが連絡をすると約40分程度で自宅に来てくれました、早速修理が始まり作業時間は20分程度でした、対応の早さにも驚きましたが修理料金も数千円程度と安く更に驚きました、個人的にはリピートしたいと考えています。

サカヒロ|40代前半|男性|メディア|2020.11

無事にトイレを利用できるようになった

ある日、トイレを使おうとしたら何か詰まってるらしく使う事ができなかったので、ネットで電話番号を調べてイースマイルに来てもらいました。利用してみて色々ありましたが、トイレが無事に使えるように直してもらったので良かったです。トイレットペーパーを1度にたくさん流しすぎだと言われました。

ぽぽ|40代後半|男性|建築関連|2020.11

口コミ評価の悪い点

もう二度と頼まない

家の水道管漏れをして、どうしようか困っていたので以前ポストに入っていたチラシを調べてイースマイルさんに電話し、1時間ほどで伺えるとのこと。しかし、待てども担当は来ず、結局担当が来たのは2~3時間後。その後、ろくに調べもせず築年数などを聞かれ、「それなら10万くらいですね」とのこと、いや高すぎ!即断ったら「じゃあ、頑張って直してくださいね」って半笑いで去っていきました。結局、知人の紹介で別の修理屋さんにお願いしたところ、3万円で修理することができて満足です。もう二度とイースマイルさんには連絡しないことを誓いました。

おだんご|30代後半|男性|メディア|2020.11

依頼がしにくい。

イースマイルなら、早朝・深夜もOK! 「朝の出勤前に来てほしい」というご要望をよくいただきます。多くの修理業者は24時間営業と謳っていても、実際には深夜や早朝の作業ができないことがほとんどです。 イースマイルなら、24時間ご対応!早朝・深夜も休まず営業しています。他で断られてしまった方は、ぜひイースマイルへお電話ください。お近くのスタッフが喜んでご対応いたします。とあるが、いつでも対応してくれても、働いてる人が24時間呼びだすのは申し訳なく、依頼しにくい。

ひかり|30代後半|男性|WEB業界|2020.12

値段が高い

蛇口の水漏れ部分を防水テープでとめる処置をしてもらいましたが対応費用と材料費で15000円を請求されました。その翌日にはまた同じ所から水漏れがしたので値段と対応が良くない印象を持っています。正直なところおすすめできません。

tkprogress|30代後半|男性|メディア|2020.10

イースマイルの口コミ(評判)

イースマイルの評価点
3.4

口コミ件数33 レビュー書く
  • 星5つ
    15%
  • 星4つ
    55%
  • 星3つ
    21%
  • 星2つ
    3%
  • 星1つ
    6%
リセット
笑顔な顔アイコン

ゆゆさん|30代前半|男性|メディア|2020.11

ゆゆさんの評価点4
良い点
対応がはやい
半年ぐらい前に水道でのトラブルが発生したときに修理のお願いをしました。水道管でトラブルが発生した時はパニック状態だったので、修理して解決していただくまでがタイムリーでかつ早かったのでとても助かりました。
悪い点
強いて言うなら価格が
水道管のトラブルが今回初めてであったことから、修理についてはっせいする費用の相場を知らなかったことから、正直なところ請求金額に対して高いという印象を持ちました。しかしながら、後ほどインターネットで相場を確認したところ妥当であることがわかりました。
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1

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宇田川さん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

宇田川さんの評価点3
良い点
本当にすぐに来てくれた
昼間にトイレを掃除したら少し水漏れするようになり、とうとう深夜にトイレの水が止まらなくなったので以前ポストに入っていたマグネットに書かれていた番号に電話しました。すると深夜なのにすぐに来てくれました。近所の迷惑にならないように物音に気を配っていて好感がもてた。
悪い点
修理代にびっくり
部品の交換で大丈夫です。今持っている物があります、と言うので安心していたら見積もり額が丸ひとつ多くてびっくりしました。なぜこんなにかかるのか聞いたら部品代だけでなく、人件費や諸々かかってしまうので…と言っていたので払いましたが、もう少し安く済むと思っていたからいい勉強になりました笑
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1

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nikopaさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

nikopaさんの評価点4
良い点
対応が早いので助かりました
トイレが詰まってしまった際に、たまたま冷蔵庫に貼ってあったマグネットを見て電話してみたのですが、 電話に出られたスタッフの対応が丁寧で、作業員の方も電話してから20分ほどですぐに来てくれて、 詰まりもすぐに直してくださったのでとても助かりました。
悪い点
値段が少し高く感じた
トイレが詰まった時に、電話してすぐに来て直してくれたのでとても助かったのですが、 ポンプを使った作業で、5?10分ほどですぐに終わったのですが、 その作業費用が18,000円かかったので、少し高いと感じました。
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1

イースマイルの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

イースマイルの口コミ投稿

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性別
職業
評価
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価格に対する満足度
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対応は早かったか
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対応は良かったか
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スムーズにお願いできたか
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問題解決はできたか
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