水110番の口コミと評判

水110番の口コミと評判

4/26現在 水110番の口コミ 40件

水110番の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、水110番を使う参考にしてください。

水110番の口コミ評価

水110番
水110番の評価点
2.8
[業界平均3.0]

水まわりのトラブルランキング8位

水110番のレーダーチャート
  • 価格満足度 2.7
  • 対応速度 3.5
  • 対応品質 3.5
  • スムーズな連絡 3.6
  • 問題解決 3.5
口コミ比較

口コミ評価の良い点

結局頼まなかった

電話の対応はとても丁寧。
現場に来られた方、高額過ぎてお願いできなかったんだけれどもとても感じがいい。

ちゃこ|50代以降|女性|事務員|2024.01

対応がスムーズで作業完了も早かった

自宅のトイレに携帯電話(ガラケー)を落としてしまいました。自力で取ろうとしましたが,奥に入り込んでしまったため専門業者に依頼することにしました。当時働いていた会社でも数回依頼したことがある,水の110番へ連絡いたしました。作業は約1時間ほどで完了しました。携帯電話を回収後,劣化した部品なども無料で交換していただきました。洋便器を取り外しましたが,周りの養生等もきれいに行ってくれていましたので汚れはありませんでした。

masao|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.11

対応の迅速さ

水トラブルは一秒でもはやく修理してもらいたいですが、こちらは修理依頼してからその日の内に来ていただき修理してくれました。作業も速く一人でテキパキとこなしていました。修理後は故障の原因、作業の内容を説明してくれました。

ひっぽ|50代以降|女性|薬剤師|2020.10

口コミ評価の悪い点

金額と修理

3万円とめちゃめちゃ高かったです。
直りましたといってそのまま帰った後また流れなくて、夜も遅いし次の日に電話したら折り返すと言われ電話がこない。
こちらからもう一度電話をしたら、違う処置でもっとお金がかかると言われました
無駄金です、3万円返して欲しいです。

まーさん|20代後半|女性|美容関係|2023.04

電話対応が悪かったです。

電話で「早めにお願いしたい。」とお願いしたら「最短で1週間後」と言われました。 ただ水づまりがお風呂場なのでなるべく早く修理してほしかったので、 「急いでいるので他を探します。」と言ったら「じゃ3日後でもいいですよ。」と言われました。

名無しさん|40代前半|女性|メディア|2020.12

高すぎる

トイレのつまりで着てもらいました。
便器を外さなくてはいけないので7万円。10年使用しているから便器を交換する可能性が大きい。その場合は25万円。

とても払いきれないのでお断りしました。

ちゃこ|50代以降|女性|事務員|2024.01

水110番の口コミ(評判)

水110番の評価点
2.8

口コミ件数40 レビュー書く
  • 星5つ
    18%
  • 星4つ
    30%
  • 星3つ
    13%
  • 星2つ
    13%
  • 星1つ
    28%
リセット
残念な顔アイコン

まーさんさん|20代後半|女性|美容関係|2023.04

まーさんさんの評価点1
良い点
愛想は良かった
言葉遣いや愛想は凄く良かったです。
悪い点
金額と修理
3万円とめちゃめちゃ高かったです。
直りましたといってそのまま帰った後また流れなくて、夜も遅いし次の日に電話したら折り返すと言われ電話がこない。
こちらからもう一度電話をしたら、違う処置でもっとお金がかかると言われました
無駄金です、3万円返して欲しいです。
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5

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まるさん|20代後半|女性|クリエイター|2020.12

まるさんの評価点3
良い点
無料でキャンセルできた
お風呂の水が流れなくなり、排水溝から水が逆流し始めたので、水110番に電話して来てもらうことに。2時間くらいかかると言われたので、待っている間に自分で詰まりを直せないか試しました。すると奇跡的に、自分で直すことに成功。すぐに水110番に電話してキャンセルしたのですが、快い対応で無事にキャンセルできました。電話応対が丁寧で良かったです。
悪い点
価格が想定外だった
トイレの詰まりが悪くなった時に水110番に電話しました。早速見積もりをお願いしたのですが、料金は4万円。ホームページで割引キャンペーンや基本料金0円を謳っている割には高かったです。お支払い出来ないのでキャンセルさせてもらい、結局自分でポンプを使って、なんとか直しました。
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3

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たこのすけさん|20代後半|女性|その他|2020.11

たこのすけさんの評価点4
良い点
急いでいることを伝えたらわかってもらえた
賃貸のキッチンで排水できなくなり、自己対処したが解決せず。詰まり始めたのが夜間で、0歳の子供もおり、早めの対処をお願いしたところ、「翌日すぐにお伺いできるように調整します」とのこと。翌日も水位はほとんど変わらず、午前中の早い時間に来ていただき直していただきました。詰まりの原因や予防法についても教えていただき、必要であれば物件オーナーに相談することもアリと教えていただきました。
悪い点
行ったり来たり
作業前にキッチンを確認して、詳細を確認するために器材を取りに行って、作業のために工具を取りに行ってと出入りが多かったです。その都度インターホンを押してもらうのが面倒になり、最終的にドアを開けっぱなしにしましたが、道路に面した部屋だったので気になりました。
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みみりんさん|20代後半|女性|メディア|2020.10

みみりんさんの評価点5
良い点
対応が速ったです。
シンク下の配管から水が漏れてしまい、キッチンが水浸しになってしまいました。電話をすると、詳しい状況をすぐ聞いてくださり、その日のうちに訪問してくださいました。修理も1時間程度で終わりとても速い対応で助かりました。キッチンは毎日使うところなので、そこが水浸しだと料理ができないので、速い対応で助かりました。
悪い点
感染症対策をしていない
コロナが心配なこの時期に、他人を家にあげることには抵抗があったのですが、修理のため仕方なくあがってもらいました。しかし、マスクをしていらっしゃらず、少し不快でした。暑さもあり大変かとは思いますが、多くの方のお家を訪問なさっていると思うので、マスクは着用してほしいです。
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もこさん|20代後半|女性|メディア|2020.10

もこさんの評価点4
良い点
トイレの水が、、、
トイレ掃除をしていていつもより念入りに、、、!と思いタンクの中も掃除していたら何かの拍子で水が噴水のように溢れ始めました。 自分ではどうにもならず電話し呼ぶと来るのに時間はかかったものの手際良くしてくれました
悪い点
その日には解決しない
来ていただき、見てもらえたおかげで水は止まったものの、部品を持ち歩いてかかったようで後日交換ということになり数日水を流さずバケツに水をくんで流すと言う作業をしないとトイレが使用できなかったのは困りました。
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みつさん|20代後半|女性|メディア|2020.10

みつさんの評価点3
良い点
電話応対かつ迅速
マンションのポストにチラシが入っており、排水溝詰まりで電話をしました。まず、電話応対については印象が良い感じを受けました。担当からの折り返ししますと言われ、5分程度で折り返しの連絡をいただき、近くにいるのでということで家にも30分程度で来ていただけました。
悪い点
できる限りをしてほしかった
排水口詰まりできてもらい、見てもらったものの、掃除に関しては一部のみでした。うちのマンションは排水口が全部繋がっていると言われたので、ある程度掃除してもらえるのかと思いきや、風呂場のみの掃除で終わりました。なので、完全に詰まりが解消されるわけではなかったので、少し残念です。
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1

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shomakiさん|20代後半|男性|福祉・介護|2020.10

shomakiさんの評価点4
良い点
仕事がとても丁寧で速いです
水道が壊れてしまったため利用させていただきました。 電話スタッフの対応も親切で、連絡させて頂いてからすぐに来ていただけて直してもらえました。 また担当者の方が到着するまでの応急処置の対応も電話で教えて頂けたので親切だと感じました。
悪い点
値段がちょっと高め
HPに料金がのっているのですが、実際の見積もりの値段と違いすぎます。 見積もり後に「この作業では無理そうですね」と追加、「これでもダメなら別の機械を使います」とさらに値段追加。 最初の見積もりの三倍ほどの値段になっていました。
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2

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masa0310さん|20代後半|女性|メディア|2020.10

masa0310さんの評価点5
良い点
優しい人
修理してくださった人が優しいおじいさんで、北海道の真冬に水道凍結したときだったので、大変だよねーなんて世間話も交えながら対応してくれてとっても和みました。冬だと私みたいに水道凍結する方が多く忙しい時期だとは思うのですが、そんな感じを微塵も出さずに対応してくれたのが嬉しく思いました。
悪い点
値がはる
冬になると水道凍結が多い地域なので、だいたいポストにはマグネットの水道会社の番号が入れられているんですが、基本的に修理代が高くてもう少し良心的な価格にならないかなと何度か利用して思いました。マグネットを作る前にサービス内容の改善を検討して欲しいです。
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0

水110番の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

水110番の口コミ投稿

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職業
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価格に対する満足度
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対応は早かったか
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対応は良かったか
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スムーズにお願いできたか
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問題解決はできたか
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