水110番の口コミと評判

水110番の口コミと評判

3/28現在 水110番の口コミ 39件

水110番の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、水110番を使う参考にしてください。

水110番の口コミ評価

水110番
水110番の評価点
2.9
[業界平均3.0]

水まわりのトラブルランキング8位

水110番のレーダーチャート
  • 価格満足度 2.7
  • 対応速度 3.5
  • 対応品質 3.6
  • スムーズな連絡 3.7
  • 問題解決 3.5
口コミ比較

口コミ評価の良い点

結局頼まなかった

電話の対応はとても丁寧。
現場に来られた方、高額過ぎてお願いできなかったんだけれどもとても感じがいい。

ちゃこ|50代以降|女性|事務員|2024.01

対応がスムーズで作業完了も早かった

自宅のトイレに携帯電話(ガラケー)を落としてしまいました。自力で取ろうとしましたが,奥に入り込んでしまったため専門業者に依頼することにしました。当時働いていた会社でも数回依頼したことがある,水の110番へ連絡いたしました。作業は約1時間ほどで完了しました。携帯電話を回収後,劣化した部品なども無料で交換していただきました。洋便器を取り外しましたが,周りの養生等もきれいに行ってくれていましたので汚れはありませんでした。

masao|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.11

対応の迅速さ

水トラブルは一秒でもはやく修理してもらいたいですが、こちらは修理依頼してからその日の内に来ていただき修理してくれました。作業も速く一人でテキパキとこなしていました。修理後は故障の原因、作業の内容を説明してくれました。

ひっぽ|50代以降|女性|薬剤師|2020.10

口コミ評価の悪い点

電話対応が悪かったです。

電話で「早めにお願いしたい。」とお願いしたら「最短で1週間後」と言われました。 ただ水づまりがお風呂場なのでなるべく早く修理してほしかったので、 「急いでいるので他を探します。」と言ったら「じゃ3日後でもいいですよ。」と言われました。

名無しさん|40代前半|女性|メディア|2020.12

金額と修理

3万円とめちゃめちゃ高かったです。
直りましたといってそのまま帰った後また流れなくて、夜も遅いし次の日に電話したら折り返すと言われ電話がこない。
こちらからもう一度電話をしたら、違う処置でもっとお金がかかると言われました
無駄金です、3万円返して欲しいです。

まーさん|20代後半|女性|美容関係|2023.04

高すぎる

トイレのつまりで着てもらいました。
便器を外さなくてはいけないので7万円。10年使用しているから便器を交換する可能性が大きい。その場合は25万円。

とても払いきれないのでお断りしました。

ちゃこ|50代以降|女性|事務員|2024.01

水110番の口コミ(評判)

水110番の評価点
2.9

口コミ件数39 レビュー書く
  • 星5つ
    18%
  • 星4つ
    31%
  • 星3つ
    13%
  • 星2つ
    13%
  • 星1つ
    26%
リセット
残念な顔アイコン

つるさん|50代以降|男性|建築関連|2024.03

つるさんの評価点2
良い点
人当たりは良かった
担当者の人柄などは良かったように思う。
悪い点
料金と作業が見合っていない
トイレの詰まりを相談。便器の中間辺りに詰まりがあるとのことで、高圧ポンプもしくは便器を解体し詰まりを取り除く必要があるとの説明を受けた。ポンプであれば約2.6万、解体の場合はさらに高額になるとの事でしたのでポンプでの修理を依頼。工程を見てみると、手動で圧力をかけるラバーのようなもので数分ポコポコしているだけ。詰まりは今のところ改善されましたが、作業自体は数分で終了し、かつ素人でも出来そうなラバーでの処理のみでしたので、人件費を含めてもこの金額は高すぎると感じます。
また、朝の10時頃に連絡したのですが、来ていただいたのは18時前頃。当初は15時になりそうとの事でしたので待っていましたが、他の作業の都合で遅くなりそうと何度も時間変更がなされ、最終的に来てもらったのがその時間でした。人手不足なのは十分承知していますが、当初予定していた時間とかけ離れた時間に来られたので、大変困惑しました。金額的にも他の業者にお願いしたかったのですが、来られた時には他業者を呼べる時間帯ではなく、、、意図的に遅く来たのでは?とさえ思ってしまいました。
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名無しさんさん|40代前半|女性|メディア|2020.12

名無しさんさんの評価点2
良い点
訪問スタッフさんの気遣いがいいです。
お風呂の排水口が詰まったのでお願いをしました。 一応修理スタッフさんが来られるまでに周辺はきれいにしておいたのですが、 シャンプーなどそのまま置いていたのですが、 移動させたい時はきちんと「これをここへ移動させていいですか?」と聞いてくださったり、 移動させるところが少し濡れていたら自分が持ってきたタオルで拭いてから置いてくださいました。
悪い点
電話対応が悪かったです。
電話で「早めにお願いしたい。」とお願いしたら「最短で1週間後」と言われました。 ただ水づまりがお風呂場なのでなるべく早く修理してほしかったので、 「急いでいるので他を探します。」と言ったら「じゃ3日後でもいいですよ。」と言われました。
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5

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neiさん|30代後半|男性|IT関連|2020.11

neiさんの評価点2
良い点
対応はスムーズ
対応についてはスムーズでトイレのつまりの対応についてかなりスムーズに作業を進めているという印象を持ち、詰まっていた物を無事に取り出した後廃棄していましたので、きちんとそうした異物の扱いのできる業者であると感じました。ひどい所ですと床に置く業者もいるという意味です。
悪い点
料金が合って無いような価格帯
詰まりを取り出しただけでポンプの使用料が6万強と高くそれにプラスして2万で8万円の請求となり便器事態がその値段で買えるのでおかしくないというお話をしましたら、急に値段が変わりました。値段は3万になったんですが、それでも高いと感じます。その理由ですが、昔1万円程度で作業をしていた業者がいたので特にそう感じたのです。
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10

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さくらさん|50代以降|男性|不動産|2020.10

さくらさんの評価点2
良い点
すぐに駆けつけてくれました。
連絡してその日のうちに訪問して頂けました。 汚れが着かないように、丁寧な作業をしてくださいました。 水漏れの原因特定までが早く、原因の説明も丁寧でわかりやすかったです。 対応方針やお見積も、明確で分かりやすく早かったです。
悪い点
トイレを交換前提で提案された
トイレの破損をトイレ全交換前提で提案された。 その提案もけして安い金額ではなく、しかもすぐに対応出来ないとの事でした。 水漏れしているのだから、まず止めて欲しかったです。 結局、自分で修理して、現在に至ってます。 まずは、安くしのげる方法を提案してもらいたかった。
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よしきさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

よしきさんの評価点2
良い点
対応が早くて親切だった。
トイレをするときにトイレットペーパーが切らしてしまったのでティッシュペーパーを使い流したら詰まってしまい、水があふれてしまったので、会社名が110番だけに電話をしたらすぐに対応してもらい修理してもらいました。
悪い点
修理代金の高さ
最初に電話で見積もりをしてもらったのですが、実際にかかった金額は2倍でした。 出張代を見積もりに入れてなくて5000円の見積もりが10000円くらいかかりました。 私もちゃんと確認をしていなかったので仕方ないです。
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水110番の口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

水110番の口コミ投稿

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対応は良かったか
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問題解決はできたか
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