スマホホスピタルの口コミと評判

スマホホスピタルの口コミと評判

4/16現在 スマホホスピタルの口コミ 14件

スマホホスピタルの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、スマホホスピタルを使う参考にしてください。

スマホホスピタルの口コミ評価

スマホホスピタル
スマホホスピタルの評価点
3.0
[業界平均2.9]

スマホ修理業者ランキング4位

スマホホスピタルのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.6
  • 説明提示 3.9
  • 対応速度 4.4
  • しつこい営業行為 3.8
  • 修理結果 4.1
口コミ比較

口コミ評価の良い点

迅速な対応のおかげで、大切なデータを救出

Xperia XZ1を水没させてしまったため、データだけでも救出したいと思い修理を依頼した者です。店員の方は迅速かつ丁寧に対応してくださったので、こちらも安心してお願いできました。1週間もかからず修理完了の連絡をいただき、データそのままに無事復活したスマホを受け取りました。水没したので長期使用はできないものの、データは抽出できたので満足です。またトラブルが起きたら、ぜひ利用したいです。

はまち|20代後半|女性|流通|2020.11

新しい機種でも修理してもらえま機種にした

iPhoneを落として割ってしまい、新しい機種だったため部品がなく修理してもらえるところが見つからなかったところ、スマホホスピタルにお願いすることができました。表面のガラスを取り替え新品のように綺麗になり、その後問題なく使えているのでとても満足しています。

ゆきえ|50代以降|女性|福祉・介護|2020.10

「お得に確実に修理可能!」

スマホホスピタルの良いところは、お得に確実に修理してもらえるところです。なんだかんだでキャンペーンやアプリ割があり色々と値引きしてくれます。 そして、確実に修理してくれて今まで通り使えるようになりますのでおススメの業者です。

スマホホスピタル|30代前半|男性|福祉・介護|2020.10

口コミ評価の悪い点

店員さんの態度がイマイチだった

対応してくれた店員さんの態度がイマイチでした。説明もぶっきらぼうだし、アプリを入れればさらに安くなるというサービスの説明も適当な感じで、修理してもらう前は大丈夫なのかなと不安になりました。結果は大丈夫だったのですが、対応は気持ち良いものではなかったです。

りんごあめ|30代前半|女性|メディア|2020.11

おもったより、修理代がかかった。

なるべく安く済ませたいと、いろいろ検索して店を決めたが、割引には、いろいろアプリを登録するなど、めんどうだったこと、ホームページの情報とは違い、結局割引きはさほどなく、わざわざ家から離れたところまで行ったのに…。がっかりした。

鈴|40代前半|女性|看護師|2020.11

通話ボタンが過剰反応?

電池はきちんと修理されていて、その不具合はなくなりましたが、通話中の保留ボタン?の感度がかなり良くなってしまい、通話中に勝手に保留されるということが修理後頻繁に起こるようになりました。修理が原因かよくわかりませんが、ちょっと困りました。

マキママ|30代前半|女性|その他|2020.10

スマホホスピタルの口コミ(評判)

スマホホスピタルの評価点
3.0

口コミ件数14 レビュー書く
  • 星5つ
    14%
  • 星4つ
    36%
  • 星3つ
    43%
  • 星2つ
    7%
  • 星1つ
    0%
リセット
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りんごあめさん|30代前半|女性|メディア|2020.11

りんごあめさんの評価点4
良い点
綺麗に修理してもらえました
iPhoneの画面が割れてしまい料金が安かったので修理をお願いしました。口コミで評判が良かったので選びました。修理結果はとてもキレイに仕上げてくれましたので満足です。修理後も問題なく使うことができています。
悪い点
店員さんの態度がイマイチだった
対応してくれた店員さんの態度がイマイチでした。説明もぶっきらぼうだし、アプリを入れればさらに安くなるというサービスの説明も適当な感じで、修理してもらう前は大丈夫なのかなと不安になりました。結果は大丈夫だったのですが、対応は気持ち良いものではなかったです。
いいね
2

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スマホホスピタルさん|30代前半|男性|福祉・介護|2020.10

スマホホスピタルさんの評価点4
良い点
「お得に確実に修理可能!」
スマホホスピタルの良いところは、お得に確実に修理してもらえるところです。なんだかんだでキャンペーンやアプリ割があり色々と値引きしてくれます。 そして、確実に修理してくれて今まで通り使えるようになりますのでおススメの業者です。
悪い点
「スピード感がない」
 スマホホスピタルはクオリティの高い修理をしてくれますが、取引に関してスピード感がお世辞にもあるとはいえません。 もっとスピード感のある取引ができるようになるともっと需要が増えると思いますし、人気が出ると思いました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
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もかさん|30代前半|女性|その他|2020.10

もかさんの評価点4
良い点
迅速に対応してくれました
仕事中にスマホを水没させてしまい、あっという間に電源がつかなくなりました。仕事終わり(夕方)にスマホホスピタルへ行き、説明を受けて一晩預け、翌日朝には受け取れました。仕事でも使用するので、ありがたかったです。
悪い点
お値段は優しくありません
水没で画面もやられてしまっていたため、お値段は1万3千円ほどかかりました。しかも水没の場合は、完全に元通りというわけではなく、あくまでも応急処置なので、いつまたおかしくなるかわかりません。そのため、すぐに機種変更した方がいいと説明を受けました(事前に教えてくれました)。一時的な修理に1万三千円はお財布に優しくありませんでした。
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るんばさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

るんばさんの評価点3
良い点
きちんと修理してくれて安い
スマホホスピタルで、画面割れの修理をお願いしました。修理はとても丁寧にしてくれて問題なく使えています。お値段も安いので助かりました。バッテリー交換もお願いして、きちんと交換してくれたので良かったです。
悪い点
店員さんの対応がイマイチ・・
対応してくれた店員さんがあまり対応が良くなかったです。愛想が無くて説明もぶっきらぼうな感じで、ここで修理頼んでも大丈夫なのかな・・・と少し不安になりました。最終的に修理は問題なかったし、安かったので良いですが、もう少し対応よければという感じです。
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マキママさん|30代前半|女性|その他|2020.10

マキママさんの評価点3
良い点
対応が早い
iPhoneの電池修理でしたが、電話して数日内に予約を入れることができました。当日の事前説明もスムーズで、待ち時間が2時間ほどで電池修理が終わりました。他店舗と比べても、料金は良心的でしたし、クーポン等あれば更に安くなったと思います。
悪い点
通話ボタンが過剰反応?
電池はきちんと修理されていて、その不具合はなくなりましたが、通話中の保留ボタン?の感度がかなり良くなってしまい、通話中に勝手に保留されるということが修理後頻繁に起こるようになりました。修理が原因かよくわかりませんが、ちょっと困りました。
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0

スマホホスピタルの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

スマホホスピタルの口コミ投稿

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年齢(年代)
性別
職業
評価
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適切な料金か
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適切な説明は受けられたか
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迅速に対応してもらえたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
店員さんの接客態度はよかったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
問題なく修理はできたか
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