スマホホスピタルの口コミと評判
スマホホスピタルの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、スマホホスピタルを使う参考にしてください。
スマホホスピタルの口コミ評価
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2.8[業界平均2.9]
口コミ評価の良い点
- 迅速な対応のおかげで、大切なデータを救出
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Xperia XZ1を水没させてしまったため、データだけでも救出したいと思い修理を依頼した者です。店員の方は迅速かつ丁寧に対応してくださったので、こちらも安心してお願いできました。１週間もかからず修理完了の連絡をいただき、データそのままに無事復活したスマホを受け取りました。水没したので長期使用はできないものの、データは抽出できたので満足です。またトラブルが起きたら、ぜひ利用したいです。
はまち｜20代後半｜女性｜流通｜2020.11
- 新しい機種でも修理してもらえま機種にした
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iPhoneを落として割ってしまい、新しい機種だったため部品がなく修理してもらえるところが見つからなかったところ、スマホホスピタルにお願いすることができました。表面のガラスを取り替え新品のように綺麗になり、その後問題なく使えているのでとても満足しています。
ゆきえ｜50代以降｜女性｜福祉・介護｜2020.10
- 「お得に確実に修理可能！」
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スマホホスピタルの良いところは、お得に確実に修理してもらえるところです。なんだかんだでキャンペーンやアプリ割があり色々と値引きしてくれます。 そして、確実に修理してくれて今まで通り使えるようになりますのでおススメの業者です。
スマホホスピタル｜30代前半｜男性｜福祉・介護｜2020.10
口コミ評価の悪い点
- 酷い状態になった
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バッテリーの交換修理を頼み出来上がったけれど、画面が立ち上がらない。問題を言って修理してもらったけど、再度、画面が途中でストップ。３回目の修理でやっと治った感じ。同時に、充電の赤ランプが点灯しない問題も発生。これも文句を言い修理してもらった。でも、バッテリーの交換でなんで、他の基盤とかがおかしくなるので、修理の技術に疑問を抱かせる。
そのバッテリだけど、驚いたことに、新しいのに取り替えたというのに消耗が激しい。ちなみに、８時間の待ち受け画面で計測したら、最大５５％も自然に減少していた。このため、保証期間内に何度もバッテリーの修理を要請したが、内部のどこが悪いとかでなく、在庫のバッテリーを順次セットして試していき、そこで減少度の低いマシなバッテリーがあれば修理が出来上がりということのようだ。これで修理と言えるのであろうか。また、充電にも６時間もかかり、これでは使いものにならない。
また、修理状況を連絡するように頼んでも一向に連絡がなされずイライラさせられ、こちらからほとんど連絡をとる始末で、接客対応もなってない。
総務省の登録修理業者と認定されてるようだが、総務省に照会したところ、通信機器が故障した時に、元の電波をキャッチすることができる再現性があるかどうか、その装備とかシステムの内容で認定するとかで、技術力とは関係ないとの回答。
こうした総務省の登録修理業者ということも意識し修理を依頼したけど、やはり、他の人の評価で見られる問題点はその通りで、今さらながら、修理に出したことを後悔しており、修理に出す前に、こうしたサイトに十分に目を通すべきだったと思っている。名無し｜50代以降｜男性｜その他｜2025.05
- おもったより、修理代がかかった。
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なるべく安く済ませたいと、いろいろ検索して店を決めたが、割引には、いろいろアプリを登録するなど、めんどうだったこと、ホームページの情報とは違い、結局割引きはさほどなく、わざわざ家から離れたところまで行ったのに…。がっかりした。
鈴｜40代前半｜女性｜看護師｜2020.11
- 店員さんの態度がイマイチだった
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対応してくれた店員さんの態度がイマイチでした。説明もぶっきらぼうだし、アプリを入れればさらに安くなるというサービスの説明も適当な感じで、修理してもらう前は大丈夫なのかなと不安になりました。結果は大丈夫だったのですが、対応は気持ち良いものではなかったです。
りんごあめ｜30代前半｜女性｜メディア｜2020.11
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3.2
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