auひかりとフレッツ光の口コミ比較
auひかりとフレッツ光の口コミ・評判を比較してご紹介しています。どちらのサービスも実際を利用した方の評判ですので、良いところと悪いところどちらも見て、auひかりとフレッツ光のどちらを使うのか参考にしてください。
auひかりとフレッツ光の口コミ比較
auひかりとフレッツ光の口コミ
価格に対する満足度についての評判
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3.2点 |
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3.1点 |
auひかりの口コミ情報 毎月の費用が安くなった! |
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回答者:30代前半 / 女性 / 自由業・フリーランス / ぴこさん
5点投稿日時:2021年02月04日
家族が全員auになったので、この機会に申し込みました。
他からauひかりへの乗り換えでしたがネットのみで契約でき、還元のおかげでお得に変えられました。
まとめることで全体の通信費が安くなり、家計への負担が軽くなったのが嬉しいです。
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auひかりの口コミ情報 スマホとのセット割 |
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回答者:50代以降 / 女性 / その他 / よっこさん
3点投稿日時:2020年11月27日
スマホがauなので、子どもが契約する時にNTTから乗り換えた。NTTよりセットになった分多少安い気はする。工事なども簡単に済み、回線の速さが特別早いとも遅いとも感じないので金額が安くなった分お得感がある。
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回線速度についての評判
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3.3点 |
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3.8点 |
auひかりの口コミ情報 光回線 |
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回答者:30代後半 / 男性 / その他 / やまおかさん
5点投稿日時:2021年10月29日
auユーザーだったので、紹介メールが来て試しに契約してみたが、電話対応等も親切・丁寧で
工事予定日などもこちらの都合・急な時間変更等にまで対応してくれて、工事も1時間かからずと、とても早くて助かりました。
通信速度は全く問題なく、オンラインゲームはもちろん、ルーターで繋いでいたら途切れ途切れだったものがこんなにもスムーズに見れるのか!?と感動しました。
繋がらなくなった時の対処法や、説明書等も分かりやすくて良かったです。
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auひかりの口コミ情報 速度は満足 |
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回答者:40代後半 / 女性 / 専業主婦(夫) / うらうらさん
5点投稿日時:2021年10月12日
それまではケーブルテレビの回線を使っていたのですが、回線速度が遅くてイライラさせられっぱなしでした。色々検討してauひかりにしたのですが、速度は比べ物にならないほど改善されました。主にオンラインゲームを利用していた子供たちからは、とても好評です。
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フレッツ光の口コミ情報 有線だから安心 |
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回答者:40代後半 / 女性 / 事務員 / catさん
5点投稿日時:2024年11月02日
私が使っているのはフレッツ光の有線でマンションタイプです。
データが無制限で使えるし、速度遅くなることもなく、何しろ有線だと何となく安心感が高いです。
サポートも充実していて、大体が電話だけで解決できています。
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フレッツ光の口コミ情報 通信環境が良く無い地域でも快適です。 |
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回答者:50代以降 / 女性 / 自由業・フリーランス / あいさん
5点投稿日時:2021年02月02日
何の影響かわからないのですが、通信環境がかまり良く無い地域なのですが、
フレッツ光ですと特に影響が出なくなりました。
工事もそんなに時間がかからずありがたかったです。
契約のタイプの選択もでき快適になりました。
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工事のスムーズさについての評判
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4.0点 |
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3.8点 |
auひかりの口コミ情報 手続きのスムーズさはGOOD |
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回答者:30代後半 / 男性 / WEB業界 / しろんさん
5点投稿日時:2020年11月28日
仕事場のマンションで契約しているのがauひかりで、契約時や工事の対応の早さやスムーズさは中々のものでした。
また、サポートについても割と適切でスピーディだったのも評価できる点だと思います。
携帯もauなので、何か特別な割引などがあれば尚良しなのですが…。
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auひかりの口コミ情報 スムーズな工事と対応 |
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回答者:50代以降 / 男性 / 自由業・フリーランス / 名無しさん
4点投稿日時:2021年01月26日
公営の団地に住んでいるので光回線はある程度のところまで引いてあったので工事はスムーズでした。価格はどこもそれほど変わらなかったのでまずまずでしたがauひかりテレビサービスにオプションでスムーズに入れたので妻的には昔のドラマ等見放題になったりしたので喜んでいます。
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フレッツ光の口コミ情報 すぐに利用できた。 |
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回答者:50代以降 / 男性 / 自由業・フリーランス / ベスパさん
4点投稿日時:2021年01月26日
すぐに利用できるようになって、さすが有名な光回線の業者だと思いました。他の業者もスムーズかもしれませんが、大変満足しました。住んでる所は、盆地だったのですが、サクサクした速度で快適にインターネットを使えました。
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接客態度についての評判
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3.7点 |
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4.2点 |
auひかりの口コミ情報 困った時の問い合わせは親切丁寧 |
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回答者:20代後半 / 女性 / 自由業・フリーランス / 匿名さん
5点投稿日時:2021年09月08日
以前、Wi-Fiが繋がらなくなった時があり問い合わせしたら、遠隔操作してもらいながら繋がりました。
その時の担当の方がとても親切丁寧に説明してくださり、繋がった!!となった時は一緒に喜んでくださったくらいです。
スマホはauから変えましたが、Wi-Fiはauひかりのままにしています。
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auひかりの口コミ情報 サービス |
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回答者:30代前半 / 男性 / その他 / テカリさん
3点投稿日時:2021年09月09日
従来の光に比べたら料金は、安くなりました。
自分のスマホが、auだった為、au光を契約。どちらかというと、新しくスマートフォンを買い換える為の値引き目的として、加入しました。
実際に来た工事担当者の方は、言葉遣いと行動が共に丁寧でした。
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フレッツ光の口コミ情報 普及されている回線 |
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回答者:20代後半 / 男性 / 調理師・栄養士 / あいぬぬわわさん
5点投稿日時:2021年01月31日
もっとも多く契約されている回線と思われるので情報は出回っています。また、サービスの質も悪くは無く、回線速度も集合住宅で無ければちゃんと出ます。料金はやや高めですが余計なオプションを付けなければ安く出来ます。トラブルが起きた時に直ぐに対応してもらえ、原因がこちらに無い場合は無料で請け負って貰えるのは良い。
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フレッツ光の口コミ情報 さすが大手 |
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回答者:40代前半 / 女性 / 専業主婦(夫) / あんまーさん
5点投稿日時:2021年01月29日
大元がntt西日本なので、安心感はある。
解約する時にやむおえないエリア外の転居だったが、説明すると期日前の時期であったが解約金なしでちゃんと対応してくれた。急な転居で忙しい時期であったが、オペレーターも問題なく対応してくれた。
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セット割などのオプションについての評判
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3.2点 |
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3.5点 |
auひかりの口コミ情報 他のサービスとの併用割引がお得 |
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回答者:40代後半 / 男性 / IT関連 / PIYO@PIYOさん
5点投稿日時:2021年02月04日
KDDIのPHSを使っていた流れで携帯もAU、その流れで家の回線もAU光を利用していますが、大手だけあって品質は安定していると思います。
また我が家は、固定電話はKDD、マンションはJCOMを引き込んでおり、両方ともがAU光の割引対象になることが、私にとっての最大のメリットです。
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auひかりの口コミ情報 auスマホを家族みんなで使っているならおとく! |
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回答者:40代前半 / 女性 / IT関連 / 瑠璃色さん
4点投稿日時:2021年01月06日
スマホauユーザーであれば割引がきき、更に家族の人数が多いほどお得になるのでひかりもauに揃えて正解でした。通信速度について、テレビ、BD、PC、スマホ4台、タブレット1台を所有していて全部を同時に繋ぐことはないものの、今のところ速度が遅くて困ったということなどのストレスは一切なく使えています。
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