コミュファ光とドコモ光の口コミ比較
コミュファ光とドコモ光の口コミ・評判を比較してご紹介しています。どちらのサービスも実際を利用した方の評判ですので、良いところと悪いところどちらも見て、コミュファ光とドコモ光のどちらを使うのか参考にしてください。
ドコモ光とコミュファ光の口コミ比較
ドコモ光とコミュファ光の口コミ
価格に対する満足度についての評判
3.6点 | |
3.5点 |
コミュファ光の口コミ情報 プロバイダ一体型で基本料が安い |
||
回答者:40代後半 / 男性 / IT関連 / こっこさん
5点投稿日時:2021年09月03日
プロバイダ一体型で料金体系がわかりやすく、300Mで5,000円弱と経済的です。現在は新規加入時は300Mで6,000円位ですが、十分に安いです。プランも最大10Gまであり、自分の生活スタイルに合わせて設定できます。
|
コミュファ光の口コミ情報 キャンペーンが魅力的 |
||
回答者:30代前半 / 女性 / IT関連 / 田中さん
4点投稿日時:2021年01月26日
他社光回線サービスの解約金を、ポンタポイントで負担してくれるキャンペーンがあり、負担なくコミュファ光に移行できよかったです。
またネット基本工事料金も無料だったので、金銭的にとても助かりました。
キャンペーンがお得だと嬉しいです。
|
ドコモ光の口コミ情報 もともと光回線ご利用していれば非常にお得 |
||
回答者:40代後半 / 男性 / 事務員 / たむさん
5点投稿日時:2020年11月26日
私自身はフレッツ光を利用しているマンションにドコモ光を導入しただけなので非常に簡単に切り替えもできました。またびっくりするくらいドコモポイントが貯まります。ドコモの機種変更を行う際には必ず提案があると思いますが、具体的な提案を聞いた上でドコモポイントがどれだけたまるか、現状の光回線サービスの月額料金とどれだけ差があるかなどを見極めて契約すべきだと思います。Wi-Fiのルーターを無料でレンタルしてもらうことを考えると非常にメリットが大きいと思います。
|
ドコモ光の口コミ情報 割引がつくのが◯ |
||
回答者:20代後半 / 女性 / 事務員 / akさん
4点投稿日時:2021年01月27日
スマホの料金とセットで割引がつくのがよかった。フレッツ光にしてたけどそのままにするより絶対に安くなるしお得なことしかなかった。ドコモ光の料金の分までポイントもたまるのがいい。切り替え手続きもショップでかなりスムーズで何もしなくても切り替わっていたので楽だった。もっと早くしておけばよかったと思ったくらい。
|
回線速度についての評判
4.4点 | |
4.0点 |
コミュファ光の口コミ情報 全く問題がない回線 |
||
回答者:50代以降 / 男性 / 営業 / どらさん
5点投稿日時:2021年12月01日
それまではNURO光を使っていたのですが、引っ越しによりコミュファに変更しました。NUROは関東で使っていたからもしれませんが、地方に引っ越してコミュファにしたら、回線速度が非常に早いと感じました。テレビも一緒にネット回線にして頂いたのですが、全く問題がなく使えています。それとサポートの方の対応も非常によく、電話はやはり待たされますが、チャット対応が充実しており、このチャットによるサポートにとても助けられました。コストは他社と大差はありませんが、品質やサポート等を考えると、今後もずっとコミュファを使って行きたいと思います。
|
コミュファ光の口コミ情報 回線速度は文句なし |
||
回答者:20代後半 / 女性 / 事務員 / フミーチカさん
5点投稿日時:2021年01月27日
以前利用していた回線よりも速度が上がったと実感しています。以前の回線では、利用中にちょくちょくネットの接続が切れたり、一度切れるとなかなかつながらなかったりしてストレスを感じていましたが、コミュファ光に変えてからそういうこともほとんどなくなり快適です。
|
ドコモ光の口コミ情報 回線速度がとても良い |
||
回答者:40代後半 / 男性 / 製造業 / リンドウさん
5点投稿日時:2020年12月03日
これまでケーブルテレビのネットを利用していたのですが、ドコモ光に変えてから、とてもスピードが速くなりました。
ベストエフォート型の光回線ですが、夜でも遅くなることが少なく、とても快適に利用することができます。
しかも、セット割なので、スマホも含めたトータル料金がとても節約できています。
|
ドコモ光の口コミ情報 快適に利用出来ています |
||
回答者:40代後半 / 男性 / 自由業・フリーランス / どらごんさん
4点投稿日時:2020年11月30日
私自身は自宅でVODサービスを使用してドラマや映画を視聴する事が多いのですが、回線速度が速くて安定しているので途中で止まったりコマ送り状態になる事はほとんどなく、快適に作品を楽しめています。なので回線速度に関しては、満足度は高いです。
|
工事のスムーズさについての評判
3.5点 | |
3.9点 |
ドコモ光の口コミ情報 大手なので安心でスムーズ |
||
回答者:50代以降 / 女性 / 自由業・フリーランス / ACOさん
4点投稿日時:2021年01月26日
回線の工事も申し込みから2週間くらいでしたし、取り付けも1時間もかからずスムーズでした。口頭で取り扱いの説明がありましたがわかりやすく無駄のない応対でした。基本的に速度も安定してストレスなくネットを使用できます。さすが大手だけあるなと感じました。
|
接客態度についての評判
3.8点 | |
3.6点 |
コミュファ光の口コミ情報 サポートセンターの対応が良い |
||
回答者:40代前半 / 女性 / 自由業・フリーランス / ことりさん
5点投稿日時:2021年11月26日
現在、戸建てでパソコンを3台使用しており、デスクトップが1台とノート型パソコン2が台あります。10年間コミュファ光を利用していますが、その間に、それぞれのパソコンを買い替えたり処分したりして、家にあるパソコンの台数が変更していました。変更するたびに、メールアドレスやウイルスバスターについて、何台まで契約可能なのか、オプションや基本料金についてサポートセンターで問い合わせをしましたが、毎回丁寧に対応してくれるので安心です。
|
コミュファ光の口コミ情報 長年使うと特典があります |
||
回答者:40代前半 / 女性 / 専業主婦(夫) / まきさん
5点投稿日時:2021年05月07日
キャンペーンで申し込み、10年以上利用しています。年中無休でコンタクトセンターが利用できて便利です。長く契約しているとゴールドメンバーズになり、障害のお問い合わせは24時間対応してもらえますし、出張サポートが無料で受けられて助かります。
|
ドコモ光の口コミ情報 対応はよかったです |
||
回答者:40代前半 / 女性 / 自由業・フリーランス / ひろみさん
5点投稿日時:2020年11月29日
光回線の選択肢があまりないときから乗り換えが面倒なのでドコモ光を継続しています。契約や開通の対応はわかりやすくてとてもよかったです。ほかのプランへの勧誘や、ドコモの携帯(携帯キャリアはドコモではない)への勧誘などもないです。
|
ドコモ光の口コミ情報 スタッフの礼儀は正しい |
||
回答者:40代前半 / 男性 / 製造業 / 折り目さん
4点投稿日時:2020年11月29日
先日ネットが繋がらなくなった時に問い合わせしたんだけど、どの窓口も丁寧に対応してくれた。窓口、訪問スタッフ各自、確認作業なども含めて連絡は密に取ってくれる。修理への対応も早く、昨日の今日という感じで迅速に解決してくれた。
|
セット割などのオプションについての評判
2.8点 | |
3.9点 |
ドコモ光の口コミ情報 ドコモのスマホを使っているならお得 |
||
回答者:30代後半 / 女性 / 専業主婦(夫) / muratoriさん
5点投稿日時:2021年01月26日
ドコモのスマホを使っていると、割引がきくのでお得で、手続きもわりとスムーズに進みます。料金の引き落としも一括でされるので、とてもわかりやすいです。
また時期やプロバイダにもよりますが、キャッシュバックやポイント付与キャンペーンもやっています。
|
ドコモ光の口コミ情報 シンプルな料金設定 |
||
回答者:30代前半 / 女性 / IT関連 / 田中さん
5点投稿日時:2021年01月26日
工事もスムーズでしたし、速度も問題なく快適に使えています。
またdocomo回線とセットにすると割り引きが適用されますが、余計なオプション等に加入する必要もなく、料金プランもとてもシンプルでわかりやすくよかったです。
|