ユニバーサルホームと旭化成ヘーベルハウスの口コミ比較
ユニバーサルホームと旭化成ヘーベルハウスの口コミ・評判を比較してご紹介しています。どちらのサービスも実際を利用した方の評判ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ユニバーサルホームと旭化成ヘーベルハウスのどちらを使うのか参考にしてください。
ユニバーサルホームと旭化成ヘーベルハウスの口コミ比較
ユニバーサルホームと旭化成ヘーベルハウスの口コミ
家造りに満足できたかについての評判
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3.8点
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4.5点
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ユニバーサルホームの口コミ情報 丁寧なサポートをしてもらえました |
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回答者：30代前半 / 男性 / 営業 / 子ガメさん
5点投稿日時：2021年01月09日
家造りに関しては全くの素人だったのですが、土地選びから間取りまで担当者の方が自分の体験を交えて丁寧な提案をしてくれましたし、こちらの細かい要望にも対応してもらえて満足しています。
引き渡し後も補助金の申請や確定申告のやり方などについてアドバイスを貰えて助かりました。
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ユニバーサルホームの口コミ情報 お値段と性能 |
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回答者：50代以降 / 男性 / 製造業 / 0011さん
4点投稿日時：2020年12月14日
最初にモデルハウスに行った時の対応としては特筆する内容はなかったが、土地探しを比較的スピーディーに行ってくれて、希望にかなり近い土地も手当てしてくれた。建物は値段と性能のバランスはよいと感じた。アフターサービスもマメに行ってくれた。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 さすが有名なハウスメーカー |
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回答者：50代以降 / 女性 / 旅行関係 / ターザンさん
5点投稿日時：2021年05月31日
家を建てようと決心、すぐにいくつかのハウスメーカーへカタログを注文してみたところ、ヘーベルハウスさんはすぐにカタログ持参で訪問されました。こちらから注文したのだから訪問販売とは違い嫌な気持ちになることもなくそのまま相談にのってもらいました。その営業の担当者も手慣れたもの、こちらの希望を家のことだけでなく土地のこと、金銭面のこと、多岐に渡り話を聞いてくれたし、トラブルになりそうだった不動産関係の弁護士との街角相談会なども紹介してくれました。家造りは問題なく希望を取り入れてもらえたし、諦めるところは諦め、追加できるようなところは追加しつつ、そしてヘーベルハウス特有の災害に強い家が建ち、とても満足しています。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 営業担当の方が根気強く提案をしてくれた |
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回答者：20代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / なななさん
5点投稿日時：2021年04月28日
満足する間取りがなかなか決まらず、打ち合わせに時間がかかってしまいました。営業担当の方が、私たちの希望を聞いて何度も修正と提案をしてくれたおかげで、2ヶ月かかってようやく間取りを決めることができました。
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専門性が高く要望に応えてもらえたかについての評判
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3.6点
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4.5点
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ユニバーサルホームの口コミ情報 魅力的な家が建設できそうなハウスメーカー |
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回答者：20代後半 / 女性 / その他 / wsさん
4点投稿日時：2021年01月31日
家作りに関しては、無垢材を使用しながら床暖房も設置できるという点が魅力的でした。基礎が頑丈で地震に強く、気密性が高い点も気に入りました。スタッフの方もフレンドリーな方が多く、打ち合わせが楽しく進んでいきました。嫌な顔せず何件も内見させてくださり、家作りの想像がしやすかったです。
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連絡はスムーズだったかについての評判
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3.4点
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4.7点
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 気持ちの良いやりとりができました |
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回答者：40代前半 / 女性 / 専業主婦（夫） / まるまるさん
5点投稿日時：2020年11月20日
家造りというのは、そう何度もある事ではないので、時間をかけて様々なやりとりを重ねて、家ができるまでのことが印象に残っています。
ヘーベルハウスでは、どの担当者もコミュニケーションが円滑で、質問に対してきちんと調べて対応してもらえたり、インテリアなどの細かいことでも、こちらのニーズをくみ取って提案してもらえた事があり、満足しました。
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サポート体制に満足できたかについての評判
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4.0点
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4.7点
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ユニバーサルホームの口コミ情報 担当さんの対応gootでした。 |
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回答者：40代前半 / 男性 / 製造業 / rhypapaさん
5点投稿日時：2021年02月13日
間取りを決める際に担当の方が将来的にも見据えて子供部屋を最初は区切るのではなく大部屋に!広々遊べました。その後に間切れる用に設計してくれたおかげで来年受験生の長女の部屋を一人部屋に出来ました。その場だけではなく未来も見据えた対応が良かったです。担当の大工さんも少しの要望ならすぐに答えてくれてすごくよかったです。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 営業の質が高い |
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回答者：50代以降 / 女性 / 自由業・フリーランス / しらゆきさん
5点投稿日時：2021年11月11日
何社かコンタクトを取り、営業マンとやり取りをしてみましたが、一番営業の質が高いと感じたのは旭化成ヘーベルハウスでした。ある会社は、会社側の事情で契約の時期を迫られたり、またある会社は、自社のおすすめプランとしていろいろ勧めてはくるものの、こちらの要望は聞いているようで聞き入れてくれなかったりと、なかなか打ち合わせも大変でしたが、旭化成さんだけは、こちらの気持ちに寄り添った気持ちの良い営業をしてくださいました。間取りプランなども何度も何度も変更に向き合って下さり、具体的な土地がまだない状態でもこういう間取りなら〇〇円くらいでできます、などと具体的な案を示してくださり、土地購入前からも家がどれくらいだから土地がどれくらいで、総予算はいくらくらいかな、と想像できてとてもよかったです。
入居後のサービスも、保証期限が切れていてもこの時期に故障するのは初期不良です、と無償で交換してくれたり、とてもこちらの気持ちに寄り添ってくれるものでした。
依頼、なにか家で問題が起こったら、まずサポートセンターに！となりました。
建てる前も、建ててからも、末永く付き合える会社だな、と思いました。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 最初から最後まで手厚い |
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回答者：30代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / ゆさんさん
5点投稿日時：2021年03月22日
大手なだけあってこちらが何かしなくても自動的に全てのことが進んでいくシステムなので、お任せするのも、安心できました。土地探し、家づくり、着工、アフターフォロー、保険、司法書士の方など、各方面で頼れるところがあり
不安なところがありませんでした。
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アフターメンテナンスはよかったかについての評判
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3.5点
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4.7点
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 アフターフォローをしっかりしてくれます。 |
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回答者：20代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / maruさん
5点投稿日時：2021年10月29日
ヘーベルハウスで家を建てて2年目になります。
気密性が良く夏も冬もエアコンが効きやすく住みやすいので良いです。
3ヶ月点検、1年点検とあり、担当の方は細かいところまでしっかりと壁紙の浮き、建具の不具合等がないかどうかを見てくださいました。エアコンのホースの隙間が空いてしまっていた箇所がありました(住んでいる私達は気づいてもいませんでした)がそちらもきちんと埋めてくださったり、気になっていた建具の取り付けもすぐに行ってくださりました。
また、トイレを夜に詰まらせてしまった際にも次の日にすぐに対応してくださったので、助かりました。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 丈夫で長持ちします |
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回答者：50代以降 / 女性 / 専業主婦（夫） / rohiさん
5点投稿日時：2020年12月18日
旭化成ヘーベルハウスで家を建て、途中の増改築、その後の水周りのリフォームも同旭化成にお願いしました。1回何万円もする検査を、築30年までは、無料で行ってくれます。また、必ず、担当の営業さんと、現場の監督さんが、各手配を行なってくれて、大工さん以外にも、電気、ガス、水道、クロス、ハウスクリーニングなど、すべて、順次スムーズに進み、家自体も丈夫で長持ちするので（ヘーベル板なので）安心です。
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