ユニバーサルホームの口コミと評判

ユニバーサルホームの口コミと評判

3/5現在 ユニバーサルホームの口コミ 5件

ユニバーサルホームの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ユニバーサルホームを使う参考にしてください。

ユニバーサルホームの口コミ評価

ユニバーサルホーム
ユニバーサルホームの評価点
2.6
[業界平均2.8]

ハウスメーカーランキング26位

ユニバーサルホームのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.8
  • 結果満足度 3.6
  • 専門性 3.4
  • スムーズな連絡 4.0
  • 運営サポート 3.5
口コミ比較

口コミ評価の良い点

担当さんの対応gootでした。

間取りを決める際に担当の方が将来的にも見据えて子供部屋を最初は区切るのではなく大部屋に!広々遊べました。その後に間切れる用に設計してくれたおかげで来年受験生の長女の部屋を一人部屋に出来ました。その場だけではなく未来も見据えた対応が良かったです。担当の大工さんも少しの要望ならすぐに答えてくれてすごくよかったです。

rhypapa|40代前半|男性|製造業|2021.02

丁寧なサポートをしてもらえました

家造りに関しては全くの素人だったのですが、土地選びから間取りまで担当者の方が自分の体験を交えて丁寧な提案をしてくれましたし、こちらの細かい要望にも対応してもらえて満足しています。
引き渡し後も補助金の申請や確定申告のやり方などについてアドバイスを貰えて助かりました。

子ガメ|30代前半|男性|営業|2021.01

魅力的な家が建設できそうなハウスメーカー

家作りに関しては、無垢材を使用しながら床暖房も設置できるという点が魅力的でした。基礎が頑丈で地震に強く、気密性が高い点も気に入りました。スタッフの方もフレンドリーな方が多く、打ち合わせが楽しく進んでいきました。嫌な顔せず何件も内見させてくださり、家作りの想像がしやすかったです。

ws|20代後半|女性|その他|2021.01

口コミ評価の悪い点

アフター対応について

それなりに満足して購入したのですが、6カ月の検診があると言いながら連絡がこずにこちらから連絡して対応をしてくれましたが検診にきたサービスマンが頼りなくクロスの剥がれがあるから直してと伝えたが季節の移り変わりで伸縮するから直しても同じようになると思うといわれそのままになっています。

そっく|40代前半|男性|不動産|2021.08

連絡漏れ

棟上げの時、連絡すると言いながら連絡はなくすでに棟上げされてしまっていた。立ち会って、見たかったのに。不満の電話を入れると、担当者は黙ったままになってしまいその担当者とは気まずくなり後味の悪さはあった。

0011|50代以降|男性|製造業|2020.12

大量生産の欠点

自由設計で自分の納得する方向で行くのは良いのですが、外装がどうしても選択肢が少なすぎるので、組み合わせがありきたりになってしまうところでカブってしまうことがあるのが少し残念なところです。予算面で考えると妥当なのは分かっているのですがもう少し選択肢が増えたらいいなー!と思いました。

rhypapa|40代前半|男性|製造業|2021.02

ユニバーサルホームの口コミ(評判)

ユニバーサルホームの評価点
2.6

口コミ件数5 レビュー書く
  • 星5つ
    20%
  • 星4つ
    40%
  • 星3つ
    40%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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そっくさん|40代前半|男性|不動産|2021.08

そっくさんの評価点3
良い点
コスパがいい
標準で地熱断熱を採用していてエネルギー消費が少なくて冬場暖かいというのが他社のハウスメーカーとの大きな違いでした。確かに展示場で体感して良かったし電気やガス代の節約にもなるのでいいなと思いました。また設備仕様も他社と同等ぐらいで価格もやすくいいものをそれなりの値段で販売しているコスパのいいハウスメーカーだと思いました。
悪い点
アフター対応について
それなりに満足して購入したのですが、6カ月の検診があると言いながら連絡がこずにこちらから連絡して対応をしてくれましたが検診にきたサービスマンが頼りなくクロスの剥がれがあるから直してと伝えたが季節の移り変わりで伸縮するから直しても同じようになると思うといわれそのままになっています。
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0

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rhypapaさん|40代前半|男性|製造業|2021.02

rhypapaさんの評価点4
良い点
担当さんの対応gootでした。
間取りを決める際に担当の方が将来的にも見据えて子供部屋を最初は区切るのではなく大部屋に!広々遊べました。その後に間切れる用に設計してくれたおかげで来年受験生の長女の部屋を一人部屋に出来ました。その場だけではなく未来も見据えた対応が良かったです。担当の大工さんも少しの要望ならすぐに答えてくれてすごくよかったです。
悪い点
大量生産の欠点
自由設計で自分の納得する方向で行くのは良いのですが、外装がどうしても選択肢が少なすぎるので、組み合わせがありきたりになってしまうところでカブってしまうことがあるのが少し残念なところです。予算面で考えると妥当なのは分かっているのですがもう少し選択肢が増えたらいいなー!と思いました。
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wsさん|20代後半|女性|その他|2021.01

wsさんの評価点3
良い点
魅力的な家が建設できそうなハウスメーカー
家作りに関しては、無垢材を使用しながら床暖房も設置できるという点が魅力的でした。基礎が頑丈で地震に強く、気密性が高い点も気に入りました。スタッフの方もフレンドリーな方が多く、打ち合わせが楽しく進んでいきました。嫌な顔せず何件も内見させてくださり、家作りの想像がしやすかったです。
悪い点
強引でお客さん視点が欠けるハウスメーカー
担当の方は親身になって話を聞いてくださる方でした。店長さんが少し威圧的な方で、店頭さんとの打ち合わせのときは自分たちの希望などを伝えにくい雰囲気がありました。低価格で注文住宅が建てられると期待していましたが、他の大手メーカーさんよりも見積の価格は高くなってしまいました。土地探しからお世話になったのですが、勧められた土地の条件が悪かったのにも関わらずメリットしか説明されず、押し売りされているような印象でした。もう少しお客さんのことを考えてほしかったです。
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子ガメさん|30代前半|男性|営業|2021.01

子ガメさんの評価点5
良い点
丁寧なサポートをしてもらえました
家造りに関しては全くの素人だったのですが、土地選びから間取りまで担当者の方が自分の体験を交えて丁寧な提案をしてくれましたし、こちらの細かい要望にも対応してもらえて満足しています。
引き渡し後も補助金の申請や確定申告のやり方などについてアドバイスを貰えて助かりました。
悪い点
完成時期が予定より遅れた
天候不順や思ったように在庁が調達できなかったなどの理由で、予定よりも完成時期が遅れたしまったことがやや残念でした。
ゆとりをもって引っ越しをしたかったのですが、年末の忙しい時期に引っ越しをすることになり、そのときはドタバタして大変でした。
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0011さん|50代以降|男性|製造業|2020.12

0011さんの評価点4
良い点
お値段と性能
最初にモデルハウスに行った時の対応としては特筆する内容はなかったが、土地探しを比較的スピーディーに行ってくれて、希望にかなり近い土地も手当てしてくれた。建物は値段と性能のバランスはよいと感じた。アフターサービスもマメに行ってくれた。
悪い点
連絡漏れ
棟上げの時、連絡すると言いながら連絡はなくすでに棟上げされてしまっていた。立ち会って、見たかったのに。不満の電話を入れると、担当者は黙ったままになってしまいその担当者とは気まずくなり後味の悪さはあった。
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0

ユニバーサルホームの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ユニバーサルホームの口コミ投稿

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職業
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家造りに満足できたか
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専門性が高く要望に応えてもらえたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
連絡はスムーズだったか
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サポート体制に満足できたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
アフターメンテナンスはよかったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

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