ユニバーサルホームの口コミと評判
ユニバーサルホームの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ユニバーサルホームを使う参考にしてください。
ユニバーサルホームの口コミ評価
-
2.6[業界平均2.8]
ハウスメーカーランキング26位
- 価格満足度 3.8
- 結果満足度 3.6
- 専門性 3.4
- スムーズな連絡 4.0
- 運営サポート 3.5
口コミ評価の良い点
- 担当さんの対応gootでした。
-
間取りを決める際に担当の方が将来的にも見据えて子供部屋を最初は区切るのではなく大部屋に!広々遊べました。その後に間切れる用に設計してくれたおかげで来年受験生の長女の部屋を一人部屋に出来ました。その場だけではなく未来も見据えた対応が良かったです。担当の大工さんも少しの要望ならすぐに答えてくれてすごくよかったです。
rhypapa|40代前半|男性|製造業|2021.02
- 丁寧なサポートをしてもらえました
-
家造りに関しては全くの素人だったのですが、土地選びから間取りまで担当者の方が自分の体験を交えて丁寧な提案をしてくれましたし、こちらの細かい要望にも対応してもらえて満足しています。
引き渡し後も補助金の申請や確定申告のやり方などについてアドバイスを貰えて助かりました。子ガメ|30代前半|男性|営業|2021.01
- 魅力的な家が建設できそうなハウスメーカー
-
家作りに関しては、無垢材を使用しながら床暖房も設置できるという点が魅力的でした。基礎が頑丈で地震に強く、気密性が高い点も気に入りました。スタッフの方もフレンドリーな方が多く、打ち合わせが楽しく進んでいきました。嫌な顔せず何件も内見させてくださり、家作りの想像がしやすかったです。
ws|20代後半|女性|その他|2021.01
口コミ評価の悪い点
- アフター対応について
-
それなりに満足して購入したのですが、6カ月の検診があると言いながら連絡がこずにこちらから連絡して対応をしてくれましたが検診にきたサービスマンが頼りなくクロスの剥がれがあるから直してと伝えたが季節の移り変わりで伸縮するから直しても同じようになると思うといわれそのままになっています。
そっく|40代前半|男性|不動産|2021.08
- 連絡漏れ
-
棟上げの時、連絡すると言いながら連絡はなくすでに棟上げされてしまっていた。立ち会って、見たかったのに。不満の電話を入れると、担当者は黙ったままになってしまいその担当者とは気まずくなり後味の悪さはあった。
0011|50代以降|男性|製造業|2020.12
- 大量生産の欠点
-
自由設計で自分の納得する方向で行くのは良いのですが、外装がどうしても選択肢が少なすぎるので、組み合わせがありきたりになってしまうところでカブってしまうことがあるのが少し残念なところです。予算面で考えると妥当なのは分かっているのですがもう少し選択肢が増えたらいいなー!と思いました。
rhypapa|40代前半|男性|製造業|2021.02