じゃらんの口コミと評判

じゃらんの口コミと評判

5/17現在 じゃらんの口コミ 82件

じゃらんの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、じゃらんを使う参考にしてください。

じゃらんの口コミ評価

じゃらん
じゃらんの評価点
4.2
[業界平均3.2]

旅行予約サイトランキング2位

じゃらんのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • プラン充実度 4.1
  • 手続きの簡易度 4.4
  • 旅行満足度 4.3
  • 特典 3.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

受験生向けホテル選び

子供の受験で利用するホテル探しで利用しました。受験会場に近い場所であることと受験で利用するので周辺環境が落ち着いていることが希望でした。じゃらんは受験シーズン近くになると受験生の宿という特集をくんでおり、行ったことのない場所でも受験にふさわしいホテルを予めピックアップしてあるので安心して選ぶことができました。

しゃんばお|50代以降|女性|その他|2022.11

どこかに行くときは必ず使用

私が使っている旅行サイトでは、1番使いやすく、安いサイトです。ホテルの予約はいつも利用しており、旅費も合わせるととても便利です。機械音痴の私ですが、じゃらんだと、操作しやすく、選択しやすいです。また、ホテルに対する口コミ評価も、とてもわかりやすいです

たまぽん|30代後半|女性|その他|2022.11

割引やポイントプレゼントがあってお得

使用期限がありますが、1000円くらいのポイントのプレゼントがたまにあって、支払いに使ってます。特定の宿の割引とか、HP掲載のクーポンがあるので、うまく利用できれば他の予約サイトよりも安く泊まれます。他の予約サイトで見つけた宿を、じゃらんで割引で泊まれないかなあと探してみてます。

みら|50代以降|女性|メディア|2022.11

口コミ評価の悪い点

ちょっと価格が高い。

あまり価格に対しては、安くはないサービスなのかなと思いました。もちろん価格が安いという人もいますが、個人的にはちょっとイマイチな価格かなと素直に感じましたので、もう少し価格が安いと有難い思いになれますね。

じょりょん|30代前半|男性|メディア|2022.10

予約について

予約手続きを進めていたのに、突然予約ができないという状態になったことがありました。どうやら他の人がほぼ同時に予約を取ったようで、空きが無くなりこちらの予約が取れなくなったようでした。誰かが手続きしている時は、その予約を表示できないようにするなどして欲しいと思いました。

nimu22|20代前半|女性|その他|2022.10

やレイアウトが見づらい

ポイントの使い勝手がややわかりにくいです。 慣れれば問題はありませんが、じゃらんポイントが付与されるものの、そのほかにリクルートポイントというものが期間限定で 別に付与されることがあり、このポイントの扱いに対する説明が不親切です。両方のポイントは合わせて使えるのですが、 説明がはっきりされていないため、説明を表示した方がよいと思います

nikkori|40代前半|男性|その他|2022.11

じゃらんの口コミ(評判)

じゃらんの評価点
4.2

口コミ件数82 レビュー書く
  • 星5つ
    33%
  • 星4つ
    59%
  • 星3つ
    9%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
笑顔な顔アイコン

マイクさん|40代後半|男性|メディア|2022.10

マイクさんの評価点4
良い点
価格順に見やすい
同じ内容でも、時期やキャンペーンなどによってお得なプランがあり、条件を設定して価格順に表示してくれているので見やすい。一番、お得な条件で予約できると思うと、旅行代理店のパンフレットでは申込みしなくなりました。
悪い点
ちょっとよく見せ過ぎ!
ネットでイメージ写真を見て選んだりしますが、行ってみたら思った程ではなかった経験があります。ちょっと豪華に見せ過ぎているのではないかと思うことがあります。特に、食事については、「あれ?」と思うことがあるので、お客様投稿で写真もあれば良いと思います。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

まりんさん|40代後半|女性|その他|2022.10

まりんさんの評価点4
良い点
パッケージだとお得感いっぱい!
横浜から長崎に行くことになり、なるべく安くて綺麗なホテルに泊まりたいと思っていた時に、飛行機とホテルを別々に取ろうとしたらとても高かったので、じゃらんのサイトを見てみました。 すると、飛行機の往復とホテルのセットが、かなり安かったので、じゃらんで予約しました。早く申し込むと、早割でかなり安い価格で予約出来るので、お得だと感じました。 また、飛行機会社もANAとJALどちらでも検索出来るので、時間や価格を比較出来たので、助かりました。 ネットで予約しましたが、手続きもスムーズでした。また、じゃらんのホテル+飛行機のパックを利用したいです。
悪い点
価格が変動するのが難点!
予約するのに、飛行機の時間とホテルを迷っていて、2日後くらいに申し込もうと思ったら、1万円くらい、値段が上がっていました。 もちろん、早割価格が普通の価格になったのだと思いますが、ギリギリで申し込みたいなと思った時に、「前見たとき安かったのに」と、ガッカリしてしまうかもしれないです。
いいね
0

顔アイコン

由里子さん|40代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.10

由里子さんの評価点3
良い点
家族みんなが楽しめる旅行サイト
他のサイトよりもかなりお得なクーポンが多いので、浮いた予算でお土産を買ったり、遊んだりできるところです。また、遊び体験のクーポンもあるので、世代問わず楽しめます。 家族旅行にはぴったりの旅行サイトだと思います。
悪い点
ポイント割引が使える施設が限られている
人気があるところはすぐに満室になってしまって、泊まりたいと考えていても満室で、結局諦めてしまいました。 また、細かい指定ができないというのもデメリットに感じます。 安く利用できるのは嬉しいのですが、もう少し、充実感が欲しいです。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

みやおさん|40代後半|女性|事務員|2022.10

みやおさんの評価点4
良い点
じゃらんにしかない宿泊施設も
国内の宿泊施設が見やすく、利用しやすいのはこのサイトを含む大手日系です。通常どちらかと言えば他社の利用が多いのですが、行き先によっては希望する地域での施設が見当たらず、こちらで検索するとありました。内容はわかりやすく、予約も簡単で便利ですし、どのサイトでも一緒ということでもないと気づきました。
悪い点
決して悪くはないのですが
宿泊後にはポイント付与もあり、十分お得なのですが、あまり使わなければポイントがやや使いにくいと感じます。そうは言っても遊びや体験サイトなどグループで利用することはできるので、忘れないうちにうまく使い切るのがベストです。あいにく使い切らずにもたもたしていますが。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

awayさん|40代後半|男性|その他|2022.10

awayさんの評価点4
良い点
ポイントが使いやすくなり手続きも問題なし
主に低コストの1人旅(国内のみ)の用途で何年間か使っていますが、多数の宿泊施設を比較して選べるので便利です。 2020年からpontaの提携先が増えたため使い勝手がとても良くなりました。 利用に伴い発生する還元率は高くありませんが、たまに期間限定の1000ポイントが付与されるのもありがたいです。 予約や支払いの手続きもクレジットカードを登録しておけば簡単で、トラブルが発生したことは一度もありません。
悪い点
検索設定は改善して欲しい
安い宿泊施設を検索すると2000円や3000円程度の施設も出てきますが、検索条件は「5000円以下」までしか選べないので、多数の検索結果が出た場合に安い宿を探すには、各施設の詳細を1つ1つ確認しなければならず面倒です。 また、検索結果で、ビジネスホテルとカプセルホテル、ドミトリー等の絞り込みができると良いと思います(カプセルもビジネスホテルに含まれていることが多い気がする)。
いいね
0

じゃらんの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

じゃらんの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
※採点できない項目は評価なしを選択してください
価格に対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
商品やサービスプランは充実していたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
手続きはスムーズだったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
旅先は内容通りのものであったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
ポイントや特典などはあったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

コエシルからのお願い

口コミはどうしてもネガティブな内容になりがちです。
客観的な口コミ情報にするためにも
良かったこと、悪かったこと
どちらもご記入頂けるとうれしいです

口コミ投稿

※口コミ1つでも投稿できます
良い点
悪い点
※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

画像添付(任意) ファイル選択をクリアする

他の旅行予約サイトの評判