じゃらんの口コミと評判

じゃらんの口コミと評判

5/16現在 じゃらんの口コミ 82件

じゃらんの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、じゃらんを使う参考にしてください。

じゃらんの口コミ評価

じゃらん
じゃらんの評価点
4.2
[業界平均3.2]

旅行予約サイトランキング2位

じゃらんのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.0
  • プラン充実度 4.1
  • 手続きの簡易度 4.4
  • 旅行満足度 4.3
  • 特典 3.9
口コミ比較

口コミ評価の良い点

受験生向けホテル選び

子供の受験で利用するホテル探しで利用しました。受験会場に近い場所であることと受験で利用するので周辺環境が落ち着いていることが希望でした。じゃらんは受験シーズン近くになると受験生の宿という特集をくんでおり、行ったことのない場所でも受験にふさわしいホテルを予めピックアップしてあるので安心して選ぶことができました。

しゃんばお|50代以降|女性|その他|2022.11

どこかに行くときは必ず使用

私が使っている旅行サイトでは、1番使いやすく、安いサイトです。ホテルの予約はいつも利用しており、旅費も合わせるととても便利です。機械音痴の私ですが、じゃらんだと、操作しやすく、選択しやすいです。また、ホテルに対する口コミ評価も、とてもわかりやすいです

たまぽん|30代後半|女性|その他|2022.11

割引やポイントプレゼントがあってお得

使用期限がありますが、1000円くらいのポイントのプレゼントがたまにあって、支払いに使ってます。特定の宿の割引とか、HP掲載のクーポンがあるので、うまく利用できれば他の予約サイトよりも安く泊まれます。他の予約サイトで見つけた宿を、じゃらんで割引で泊まれないかなあと探してみてます。

みら|50代以降|女性|メディア|2022.11

口コミ評価の悪い点

ちょっと価格が高い。

あまり価格に対しては、安くはないサービスなのかなと思いました。もちろん価格が安いという人もいますが、個人的にはちょっとイマイチな価格かなと素直に感じましたので、もう少し価格が安いと有難い思いになれますね。

じょりょん|30代前半|男性|メディア|2022.10

予約について

予約手続きを進めていたのに、突然予約ができないという状態になったことがありました。どうやら他の人がほぼ同時に予約を取ったようで、空きが無くなりこちらの予約が取れなくなったようでした。誰かが手続きしている時は、その予約を表示できないようにするなどして欲しいと思いました。

nimu22|20代前半|女性|その他|2022.10

やレイアウトが見づらい

ポイントの使い勝手がややわかりにくいです。 慣れれば問題はありませんが、じゃらんポイントが付与されるものの、そのほかにリクルートポイントというものが期間限定で 別に付与されることがあり、このポイントの扱いに対する説明が不親切です。両方のポイントは合わせて使えるのですが、 説明がはっきりされていないため、説明を表示した方がよいと思います

nikkori|40代前半|男性|その他|2022.11

じゃらんの口コミ(評判)

じゃらんの評価点
4.2

口コミ件数82 レビュー書く
  • 星5つ
    33%
  • 星4つ
    59%
  • 星3つ
    9%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    0%
リセット
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ほしろさん|30代後半|女性|接客業|2022.11

ほしろさんの評価点5
良い点
さすが大手。間違いがない!
いつ利用しても、サービス・プランも予約ページに掲載されている通りで、清潔感があり期待通りでした。 施設側とのやり取りもスムーズで、信頼のおける施設ばかりでした。 掲載内容にもイメージにも間違いがないのはさすが大手!だと思います。
悪い点
ちょっとお高めかも。
品質重視のせいもあると思うのですが、価格は他の予約サイトと比べるとちょっとお高めです。 というのも、他で扱われているような格安・小規模の施設の取り扱いはごくわずかなためだと思います。 ただ泊まれれば良い場所を選びたければ他サイト、ある程度リラックスして泊まりたければじゃらん、と使い分けができるので、それはそれで良いと思います。
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ねこさん|20代後半|女性|接客業|2022.10

ねこさんの評価点4
良い点
レディースパックの充実
幅広いホテルや旅館が載っていて予約がスムーズにできます。予算やこだわりたいポイントなどで検索がしやすく希望にあった宿を探すことが出来ます。サイトのホームページもわかりやすく、写真と実際のホテルが全く違うといったトラブルはありません。
悪い点
口コミがあまり信用できない
以前は口コミを参考にしていましたが最近は微妙です。口コミは書く方なのですが、無難な口コミまでときどき削除されるようになったので、掲載・却下の基準がよくわからず、あまり信用できなくなりました。不思議に思い問い合わせても、「サイト独自の基準」で掲載しているの一言なので宿の口コミは他のサイトを参考にしています。
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かぴこさんさん|30代後半|女性|接客業|2022.10

かぴこさんさんの評価点5
良い点
ツアー数が多い
旅行に行こうと考えたとき、まず初めに見るのがじゃらん。 ツアー数が他と比べて多いと思います。 じゃらん独自の特典だったり、早割、イベント情報などが豊富なので便利です。 特に交通+宿泊プランが便利なのでよく利用しています。
悪い点
セットプランに注意
じゃらんに限らずですが、交通+宿泊セットプランは場合によっては割高になってしまいます。 なので必ず他サイトと比べたり、交通と宿泊を別で探した方が安くなることもあります。 あと検索して出てくるホテル等が若干高めのところが多いかもです。
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すずらんさん|50代以降|女性|流通|2022.10

すずらんさんの評価点5
良い点
掲載内容が充実している
旅行予約サイトと言えば、CMでよく見るじゃらんだと思い、利用し始めました。 じゃらんのサイトは掲載されている宿泊施設の件数がとても沢山あって選択肢が広がります。 なので、旅行の際はまずじゃらんで調べるのがお決まりとなっています。 検索もしやすく選びやすいのも助かります。 リクルートのポイントが付くので、後でホットペッパーなどで使えるのも便利です。
悪い点
口コミは参考程度にした方が良さそうです。
口コミが多数あるので、いつも宿選びの際には参考にしているのですが 口コミを信用して決めたにも関わらず、実際に利用してみたら随分違っていたことがありました。 口コミ内容まで管理は出来ないかもしれませんが、あくまで参考までにしようと思いました。
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じゃらんの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

じゃらんの口コミ投稿

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年齢(年代)
性別
職業
評価
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価格に対する満足度
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商品やサービスプランは充実していたか
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手続きはスムーズだったか
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旅先は内容通りのものであったか
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ポイントや特典などはあったか
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