住友林業と旭化成ヘーベルハウスの口コミ比較
住友林業と旭化成ヘーベルハウスの口コミ・評判を比較してご紹介しています。どちらのサービスも実際を利用した方の評判ですので、良いところと悪いところどちらも見て、住友林業と旭化成ヘーベルハウスのどちらを使うのか参考にしてください。
旭化成ヘーベルハウスと住友林業の口コミ比較
旭化成ヘーベルハウスと住友林業の口コミ
家造りに満足できたかについての評判
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4.3点
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4.5点
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住友林業の口コミ情報 外観も中も大満足 |
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回答者：30代前半 / 男性 / 大手商社 / たろさん
5点投稿日時：2021年01月27日
住宅展示場で見学した際に外からの見た目がガッチリとしていてカッコよく、それでいてビックフレーム工法の絡みもあり、強度もバツグン、実際に購入後も担当者と細かく打ち合わせをしたのですが、お城の様なガッチリとした家が完成して大満足。
外見だけではなく、友達を呼んだ時にも中の部分も見せるので、内観も家事の導線を意識した間取りを無理やり考えてもらい、大きい家なのにそんなに動かなくても家事ができる家を作ってもらえました、大満足です。
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住友林業の口コミ情報 独自の技術と無垢の床が魅力 |
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回答者：20代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / とまとさん
5点投稿日時：2020年12月10日
私は住友林業で注文住宅を建てました。魅力は、何と言ってもビックフレーム構法と無垢の床。ビックフレーム構法により、木造でも広々とした空間が生み出せます。工務店では叶えられない間取りも、住友林業なら叶えられました。また、無垢の床が標準装備なので、床材にこだわる人にはお勧めです。
インテリアに関しても、ヒアリングから提案まで一貫して住友林業らしさが出るので、仕上がりも良かった。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 さすが有名なハウスメーカー |
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回答者：50代以降 / 女性 / 旅行関係 / ターザンさん
5点投稿日時：2021年05月31日
家を建てようと決心、すぐにいくつかのハウスメーカーへカタログを注文してみたところ、ヘーベルハウスさんはすぐにカタログ持参で訪問されました。こちらから注文したのだから訪問販売とは違い嫌な気持ちになることもなくそのまま相談にのってもらいました。その営業の担当者も手慣れたもの、こちらの希望を家のことだけでなく土地のこと、金銭面のこと、多岐に渡り話を聞いてくれたし、トラブルになりそうだった不動産関係の弁護士との街角相談会なども紹介してくれました。家造りは問題なく希望を取り入れてもらえたし、諦めるところは諦め、追加できるようなところは追加しつつ、そしてヘーベルハウス特有の災害に強い家が建ち、とても満足しています。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 営業担当の方が根気強く提案をしてくれた |
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回答者：20代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / なななさん
5点投稿日時：2021年04月28日
満足する間取りがなかなか決まらず、打ち合わせに時間がかかってしまいました。営業担当の方が、私たちの希望を聞いて何度も修正と提案をしてくれたおかげで、2ヶ月かかってようやく間取りを決めることができました。
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専門性が高く要望に応えてもらえたかについての評判
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4.2点
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4.5点
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住友林業の口コミ情報 私の希望する家を作ってくれました。 |
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回答者：40代前半 / 男性 / その他 / 長崎ちゃんぽんさん
5点投稿日時：2020年12月11日
私は趣味が音楽で、家でドラムをしたいと考えていました。その事を住友林業のスタッフに伝えると、防音性に優れた家を作ってくれました。また和室も欲しかったのですが、檜を利用した古風な和室も作ってくれました。私の希望は全て取り入れてもらえて本当に良かったです。
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住友林業の口コミ情報 親身になってもらえた印象 |
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回答者：40代後半 / 女性 / 事務員 / かしの木さん
4点投稿日時：2020年11月21日
一定の枠に決められた中から各アイテムを選択していくような箇所が多く、それ以外の選択肢がどうしても欲しいというようなリクエストにも極力応えてくれようとしたのが印象的でした。普通はそうではない、でも希望されるのですね、というような聞く姿勢には安心感がありました。
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連絡はスムーズだったかについての評判
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3.7点
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4.7点
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住友林業の口コミ情報 対応が素早い |
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回答者：30代前半 / 女性 / 事務員 / suzuさん
5点投稿日時：2020年12月12日
実家の建て替えにあたり友人に営業さんを紹介してもらいました。連絡もスムーズで、不安な点は同じことでも何度も説明していただけました。急いでいたのでタイトなスケジュールの中で設計の方にも何度も間取りの作成をしていただけました。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 気持ちの良いやりとりができました |
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回答者：40代前半 / 女性 / 専業主婦（夫） / まるまるさん
5点投稿日時：2020年11月20日
家造りというのは、そう何度もある事ではないので、時間をかけて様々なやりとりを重ねて、家ができるまでのことが印象に残っています。
ヘーベルハウスでは、どの担当者もコミュニケーションが円滑で、質問に対してきちんと調べて対応してもらえたり、インテリアなどの細かいことでも、こちらのニーズをくみ取って提案してもらえた事があり、満足しました。
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サポート体制に満足できたかについての評判
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4.0点
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4.7点
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住友林業の口コミ情報 提案力がすごい |
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回答者：30代前半 / 女性 / 専業主婦（夫） / いずみさん
5点投稿日時：2021年06月04日
総予算の関係から候補に入っていなかったのですが、友人の紹介を受けることができたので担当者と話をしてみたところ、そもそもの予算から少し出るくらいの値段でプランを提示してくれました。
そこから間取りについてのこだわりなど詰めていったのですが、予算を気にして細かな修正をしてくださるのでウッドショックの値上がりが起きる前に請負契約までできて満足しています。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 営業の質が高い |
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回答者：50代以降 / 女性 / 自由業・フリーランス / しらゆきさん
5点投稿日時：2021年11月11日
何社かコンタクトを取り、営業マンとやり取りをしてみましたが、一番営業の質が高いと感じたのは旭化成ヘーベルハウスでした。ある会社は、会社側の事情で契約の時期を迫られたり、またある会社は、自社のおすすめプランとしていろいろ勧めてはくるものの、こちらの要望は聞いているようで聞き入れてくれなかったりと、なかなか打ち合わせも大変でしたが、旭化成さんだけは、こちらの気持ちに寄り添った気持ちの良い営業をしてくださいました。間取りプランなども何度も何度も変更に向き合って下さり、具体的な土地がまだない状態でもこういう間取りなら〇〇円くらいでできます、などと具体的な案を示してくださり、土地購入前からも家がどれくらいだから土地がどれくらいで、総予算はいくらくらいかな、と想像できてとてもよかったです。
入居後のサービスも、保証期限が切れていてもこの時期に故障するのは初期不良です、と無償で交換してくれたり、とてもこちらの気持ちに寄り添ってくれるものでした。
依頼、なにか家で問題が起こったら、まずサポートセンターに！となりました。
建てる前も、建ててからも、末永く付き合える会社だな、と思いました。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 最初から最後まで手厚い |
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回答者：30代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / ゆさんさん
5点投稿日時：2021年03月22日
大手なだけあってこちらが何かしなくても自動的に全てのことが進んでいくシステムなので、お任せするのも、安心できました。土地探し、家づくり、着工、アフターフォロー、保険、司法書士の方など、各方面で頼れるところがあり
不安なところがありませんでした。
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アフターメンテナンスはよかったかについての評判
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3.8点
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4.7点
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 アフターフォローをしっかりしてくれます。 |
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回答者：20代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / maruさん
5点投稿日時：2021年10月29日
ヘーベルハウスで家を建てて2年目になります。
気密性が良く夏も冬もエアコンが効きやすく住みやすいので良いです。
3ヶ月点検、1年点検とあり、担当の方は細かいところまでしっかりと壁紙の浮き、建具の不具合等がないかどうかを見てくださいました。エアコンのホースの隙間が空いてしまっていた箇所がありました(住んでいる私達は気づいてもいませんでした)がそちらもきちんと埋めてくださったり、気になっていた建具の取り付けもすぐに行ってくださりました。
また、トイレを夜に詰まらせてしまった際にも次の日にすぐに対応してくださったので、助かりました。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 丈夫で長持ちします |
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回答者：50代以降 / 女性 / 専業主婦（夫） / rohiさん
5点投稿日時：2020年12月18日
旭化成ヘーベルハウスで家を建て、途中の増改築、その後の水周りのリフォームも同旭化成にお願いしました。1回何万円もする検査を、築30年までは、無料で行ってくれます。また、必ず、担当の営業さんと、現場の監督さんが、各手配を行なってくれて、大工さん以外にも、電気、ガス、水道、クロス、ハウスクリーニングなど、すべて、順次スムーズに進み、家自体も丈夫で長持ちするので（ヘーベル板なので）安心です。
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