旭化成ヘーベルハウスとパナホームの口コミ比較
旭化成ヘーベルハウスとパナホームの口コミ・評判を比較してご紹介しています。どちらのサービスも実際を利用した方の評判ですので、良いところと悪いところどちらも見て、旭化成ヘーベルハウスとパナホームのどちらを使うのか参考にしてください。
旭化成ヘーベルハウスとパナホームの口コミ比較
旭化成ヘーベルハウスとパナホームの口コミ
家造りに満足できたかについての評判
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4.5点
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4.1点
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 さすが有名なハウスメーカー |
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回答者：50代以降 / 女性 / 旅行関係 / ターザンさん
5点投稿日時：2021年05月31日
家を建てようと決心、すぐにいくつかのハウスメーカーへカタログを注文してみたところ、ヘーベルハウスさんはすぐにカタログ持参で訪問されました。こちらから注文したのだから訪問販売とは違い嫌な気持ちになることもなくそのまま相談にのってもらいました。その営業の担当者も手慣れたもの、こちらの希望を家のことだけでなく土地のこと、金銭面のこと、多岐に渡り話を聞いてくれたし、トラブルになりそうだった不動産関係の弁護士との街角相談会なども紹介してくれました。家造りは問題なく希望を取り入れてもらえたし、諦めるところは諦め、追加できるようなところは追加しつつ、そしてヘーベルハウス特有の災害に強い家が建ち、とても満足しています。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 営業担当の方が根気強く提案をしてくれた |
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回答者：20代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / なななさん
5点投稿日時：2021年04月28日
満足する間取りがなかなか決まらず、打ち合わせに時間がかかってしまいました。営業担当の方が、私たちの希望を聞いて何度も修正と提案をしてくれたおかげで、2ヶ月かかってようやく間取りを決めることができました。
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パナホームの口コミ情報 しかっりとした説明 |
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回答者：30代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / soymilkさん
5点投稿日時：2021年10月24日
８年ほど前に家を建てる際にお世話になりました。何もわからなかったのでいろいろ細かに質問をしましたが、素材や建築方法などについて、大変細かに説明してもらいました。そのため、安心してお願いすることができ、とても満足しています。
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パナホームの口コミ情報 営業担当者と相性が良かった |
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回答者：20代後半 / 男性 / 建築関連 / にじぱぱさん
5点投稿日時：2021年08月25日
20代前半で家づくりを始めた我が家。最初は木造や鉄骨の違いなども何もわからず、営業の方にグイグイこられたり、反対にそっけなく扱われたり…建てられる財力がないと思われたのでしょうか？ひょんなことから訪れた展示場の中で名前を聞いたことがあるなぁ程度の軽い気持ちでパナホームさんの中へ。第一印象は「豪華だなぁ…高そう」という感じです。営業さんと話してみると意気投合。他のメーカーと比べて、営業の方が最も親身になってくれました。押し売りするわけではなく、まずは私達の夢ややりたいことをしっかりと聞いてくれて、実現するためのプロセスまできちんと説明してくださいました。その中で会社の特徴などの説明があったので、信頼でき、この担当さんに任せたいと思いました。
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専門性が高く要望に応えてもらえたかについての評判
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4.5点
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4.0点
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パナホームの口コミ情報 外壁の汚れがあまり気にならない！ |
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回答者：30代後半 / 女性 / 事務員 / プルメリアさん
4点投稿日時：2021年02月13日
外壁にキラテックという、雨などで汚れが落ちる素材が使用されているので、鳥のフンや砂汚れが雨で流されてくれるので特に手入れをしなくても綺麗なままの状態を保てます。またエアロハスという全館空調なので、空気が循環している造りになってます。
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パナホームの口コミ情報 地震に強い。パナソニック製品はかっこよくてオシャレ。 |
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回答者：30代前半 / 女性 / その他 / りゆさん
3点投稿日時：2021年09月27日
軽量鉄骨の家のため、地震には強いのがいいところ。また、地震により倒壊しても建て替え保証が付いているのは大変安心です。大きな開口窓をつけれたのもよかった。キッチンや風呂などパナソニック製品が他のハウスメーカーに比べると割引して入れてもらうことができるので、パナソニック製品が好きな方はおすすめ。
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連絡はスムーズだったかについての評判
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4.7点
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4.4点
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 気持ちの良いやりとりができました |
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回答者：40代前半 / 女性 / 専業主婦（夫） / まるまるさん
5点投稿日時：2020年11月20日
家造りというのは、そう何度もある事ではないので、時間をかけて様々なやりとりを重ねて、家ができるまでのことが印象に残っています。
ヘーベルハウスでは、どの担当者もコミュニケーションが円滑で、質問に対してきちんと調べて対応してもらえたり、インテリアなどの細かいことでも、こちらのニーズをくみ取って提案してもらえた事があり、満足しました。
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パナホームの口コミ情報 営業担当者と相性が良かった |
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回答者：40代前半 / 男性 / その他 / ベイビーさん
5点投稿日時：2021年08月26日
他のハウスメーカーの営業マンは、自分達の収入がそんなに高くない事が分かると、急に態度が変わる事もあったのに、パナホームさんの営業マンは、とても暖かく親身になって頂きました。
母親との同居を考えていましたが、何回ものデザイン変更にも嫌な顔一つせずに、是非実現させたいですねとずっと言っていただけました。
なかなか自分達の希望している条件と、見合う土地が見つからない時も、うち合わせのたびに新しい情報を、私達が期待している以上に調べて来てくれたりと、感動しました。
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サポート体制に満足できたかについての評判
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4.7点
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4.2点
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 営業の質が高い |
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回答者：50代以降 / 女性 / 自由業・フリーランス / しらゆきさん
5点投稿日時：2021年11月11日
何社かコンタクトを取り、営業マンとやり取りをしてみましたが、一番営業の質が高いと感じたのは旭化成ヘーベルハウスでした。ある会社は、会社側の事情で契約の時期を迫られたり、またある会社は、自社のおすすめプランとしていろいろ勧めてはくるものの、こちらの要望は聞いているようで聞き入れてくれなかったりと、なかなか打ち合わせも大変でしたが、旭化成さんだけは、こちらの気持ちに寄り添った気持ちの良い営業をしてくださいました。間取りプランなども何度も何度も変更に向き合って下さり、具体的な土地がまだない状態でもこういう間取りなら〇〇円くらいでできます、などと具体的な案を示してくださり、土地購入前からも家がどれくらいだから土地がどれくらいで、総予算はいくらくらいかな、と想像できてとてもよかったです。
入居後のサービスも、保証期限が切れていてもこの時期に故障するのは初期不良です、と無償で交換してくれたり、とてもこちらの気持ちに寄り添ってくれるものでした。
依頼、なにか家で問題が起こったら、まずサポートセンターに！となりました。
建てる前も、建ててからも、末永く付き合える会社だな、と思いました。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 最初から最後まで手厚い |
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回答者：30代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / ゆさんさん
5点投稿日時：2021年03月22日
大手なだけあってこちらが何かしなくても自動的に全てのことが進んでいくシステムなので、お任せするのも、安心できました。土地探し、家づくり、着工、アフターフォロー、保険、司法書士の方など、各方面で頼れるところがあり
不安なところがありませんでした。
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アフターメンテナンスはよかったかについての評判
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4.7点
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4.3点
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 アフターフォローをしっかりしてくれます。 |
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回答者：20代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / maruさん
5点投稿日時：2021年10月29日
ヘーベルハウスで家を建てて2年目になります。
気密性が良く夏も冬もエアコンが効きやすく住みやすいので良いです。
3ヶ月点検、1年点検とあり、担当の方は細かいところまでしっかりと壁紙の浮き、建具の不具合等がないかどうかを見てくださいました。エアコンのホースの隙間が空いてしまっていた箇所がありました(住んでいる私達は気づいてもいませんでした)がそちらもきちんと埋めてくださったり、気になっていた建具の取り付けもすぐに行ってくださりました。
また、トイレを夜に詰まらせてしまった際にも次の日にすぐに対応してくださったので、助かりました。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 丈夫で長持ちします |
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回答者：50代以降 / 女性 / 専業主婦（夫） / rohiさん
5点投稿日時：2020年12月18日
旭化成ヘーベルハウスで家を建て、途中の増改築、その後の水周りのリフォームも同旭化成にお願いしました。1回何万円もする検査を、築30年までは、無料で行ってくれます。また、必ず、担当の営業さんと、現場の監督さんが、各手配を行なってくれて、大工さん以外にも、電気、ガス、水道、クロス、ハウスクリーニングなど、すべて、順次スムーズに進み、家自体も丈夫で長持ちするので（ヘーベル板なので）安心です。
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パナホームの口コミ情報 アフターフォローが完璧！ |
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回答者：40代前半 / 女性 / 自由業・フリーランス / ベッキーさん
5点投稿日時：2021年01月18日
家を建てて10年以上経ちますが、今でもフォローは完璧です。営業さんとは、最初のハウジングセンター見学の時からのお付き合いです。今でも電話をかければ、必ず出てくださいます。
設備が壊れたら、すぐに対応してくれますし、まず最初に、自分たちで直せる程度なのか、も考えてくださいます。先日は、水漏れの原因を一緒にオンラインで見てくれて、「こちらのスタッフ行かせると、お値段かかるので、これならご自身で直せますよ」と買うパーツなども細かく教えてくれ、本当に助かりました。
家の定期点検などは、早め早めに連絡をくださり、アフターフォローのおかげで安心しています。
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パナホームの口コミ情報 全てに安心して任せられます |
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回答者：50代以降 / 男性 / 製造業 / nanashi_2020さん
5点投稿日時：2020年11月19日
大手ということで安心して任せられます。土地の強さの調査から土壌改良をはじめ、引き渡し時の確認で気になるところをきちんと直してくれる他、アフターサービスもきちんとしていて連絡するとすぐに来てくれます。ちょっとした心配事でも聞いてくれるので安心しています。
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