サカイ引越センターの口コミと評判

サカイ引越センターの口コミと評判

3/14現在 サカイ引越センターの口コミ 39件

サカイ引越センターの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、サカイ引越センターを使う参考にしてください。

サカイ引越センターの口コミ評価

サカイ引越センター
サカイ引越センターの評価点
3.3
[業界平均2.8]

引越し業者ランキング1位

サカイ引越センターのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.6
  • 対応速度 3.9
  • 対応品質 3.7
  • スムーズな連絡 3.8
  • 結果満足度 3.6
口コミ比較

口コミ評価の良い点

他社と比べて安いと思う。

相見積もりを行い、他社に比べて安く引っ越しを行うことができました。
また、新生活をするうえで新たに必要になった大きい洗濯機をサカイ引越センターのショッピングで同時購入することにより、お安く家電が手に入った上に生活スタートと同時に設置できた点がよかったです。

しゃち|30代前半|男性|エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)|2024.11

丁寧な仕事が良かった

2階のマンションからの引っ越しで大きな家具などは出すのが大変だったと思いますが、慎重に丁寧に運んでくれてキズなどはついていませんでした。また時間も予定通りでしたし、引っ越し後の「10分間サービス」という、なんでもいいからリクエストしてくださいというものがあり、草むしりをしていただき嬉しかったです。

いぬ|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2020.11

見積もりが早い

引越しの際、夫の会社から斡旋されている引越し業者にまとめて見積もり依頼を出しました。サカイ引越センターが一番早く見積もりを出して訪問してくださいました。その説明の場でも値引きしていただき、担当者の方の印象も良かったので即決しました。ダンボールや梱包材もその場でいただけたので手間が省けたと思います。

ほのほの|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2020.11

口コミ評価の悪い点

高すぎる

同地区での近距離移動、家電製品なし、大型家具はベッドくらいだったが料金が11万円を超えてビックリ。
他社とあまりに違いすぎたので、内訳の詳しい説明を求めましたが、何言っているかよくわからない。
とりあえず、勉強する気はないんだな、逆に断りたいのかなと思いました。
他の業者に頼んだら4万円もしませんでした。
この差はなんなんでしょう。
ガッカリしました。

ななし|30代前半|女性|公務員|2025.02

総合的に最悪でした

引越当日、予定時刻の3時間前倒しで来られて(荷造りを終えてないと断ったのに「他のお客様もいるので」と言われ強引に)、新居へ荷物が届く日も予定時刻の5時間前に前倒しで来られました(自身の移動時間の関係で難しいと断ったのに「行けますよね?」と言われ強引に)。また、当時4万円で買ったはずのテレビの足を折られ、2万円のテレビで弁償すると言われました。そのテレビが届くのも1ヶ月後ですと言われ全てにおいて対応が不快です。

ねこ|20代後半|女性|事務員|2024.12

物品破損やその後の対応など、、、後悔しています

【営業マンのY】
他の業者の悪口を重ねる。見積後他の業者の見積を中止するように依頼してくる。ライバルA業者は家財破損について保証されていないと嘘をつく。ライバルA業者の見積の書面の裏に保証の記載ありました。

【現場の職員(高知支社)】
搬出時に物品破損させる。その際、破片を見せたが次のような嘘をつく。洗濯機を乗せる台のねじ穴をふさぐキャップが四隅に各1か所あるが1か所だけはキャップがないことが普通だと現業(現場)のKは言っていたが、引っ越し先では四隅全てふさがっていた。そのため、高知支社に電話すると主任?のMが対応しメールで画像などを送ってほしいとのことで画像を送るが、MがKに確認したところキャップは保険で補償するが、破損はさせていない・最初からキャップはなかったなど独自の主張をしてきてそんなことはないとことらが主張するとMは確証を求めてくる。引っ越し作業中の動画撮影や録音をしない限り確証の提出は不可能に近いが、そんなことをしないと破損させたことを認めない業者はいかがでしょうか。最初からキャップはなかったと主張していたが、破片を手に取り他の職員と破損物品について現場確認していたことを認めてほしいです。そもそも最初からキャップはなかったとの主張であれば、破片があるはずがないでしょう。KはMも部下らしくMはずっとかばっていました。Kが嘘をつくことはないそうです。Kの主張に矛盾があることを伝えても確証を提出するように言ってきます。MもKはあきらめて、上長の者と連絡とれるようお願いすると翌日の17時に電話をくれることになりましたが、4日経過した今も連絡はありません。
保証すると言っていたキャップは、マンションの管理会社に確認して取り寄せ届ける、最速で行うとMは言っていましたが、4日経過した今もマンションの管理会社などには連絡がないことが確認できています。搬入した支店に連絡して他の家具破損部分について保証やその流れを知りたいですが、こちらもまだ折り返しの連絡はありません。
おまけですが、引越し作業中に預けた鍵にキーリングをつけていたら輪が2.5倍ほど大きくなり戻ってきてKは作業中にこうなりやすいと言っていました。そんなことをいうのであれば初めから対処したらいいのではないでしょうか。キーリングは使い物にならないくらい伸び切っていたので破棄しました、
結論としては、後悔しています。現在の高知支社には自浄作用はなさそうです。
後悔しないためには、サカイの高知支社を使いたい方は営業マンと接触するときから動画撮影と録音などで破損の決定的な証拠などを提出できるように頑張りましょう。料金は、A業者が18万安くそのことを伝えると差を縮めてくれましたがサカイが5万ほど高かったです。運搬方法に差があったのでサカイにしたのですが、営業マンYが言っていたとその方法と実際は異なり、結果的にA業者の運搬方法と同じになったので、期待や信用をあまりしないように努めましょう。Kいわく、営業と現業(現場)では判断などに差がでることがよくあると言っていたので、あまり信用せず契約することがいいかもしれません。

JJ|40代前半|無回答|経営者・役員|2024.06

サカイ引越センターの口コミ(評判)

サカイ引越センターの評価点
3.3

口コミ件数39 レビュー書く
  • 星5つ
    26%
  • 星4つ
    41%
  • 星3つ
    13%
  • 星2つ
    10%
  • 星1つ
    10%
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名無しさん|30代後半|男性|製造業|2024.11

名無しさんの評価点2
良い点
しっかり丁寧にやってくれた
サカイ引越センターではないがたまにテレビで引っ越し会社に密着するような番組がありしっかりしてるな。というような前情報は得ていましたが、実際にお願いしたらきちんとした人たちがてきぱきとやってくれました。正直値段としては安くはないですが、単純に考えると人数やかかる時間、広告宣伝費など考えるとそりゃまあお金としてはかかるのは致し方なしかなとも思いました。
悪い点
必要最小限とはいかない
市内間での引っ越しでどうしても冷蔵庫など大型家電を持っていかないといけないということでプロの業者の方にお願いしました。複数ある中で値段だけ見て決めるならサカイ引越センターより地元に根差したような引っ越し業者のほうが安いのですが、安いからお願いしようと思ってもお願いしたい日にはできないとか、プランがあって、複雑というようなことがあり、比較検討が面倒になり大手のサカイ引越センターにお願いしました。値段としては想像よりお高めでした。
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たけしさん|30代後半|男性|その他|2024.11

たけしさんの評価点4
良い点
必要なところだけを低価格で対応してくれた
住んでいるところから近くへ引っ越しをするときに利用しました。運ぶものが冷蔵庫と洗濯機の2つだけであり、行き先が近いという事で特別なプランで低価格で対応していただきました。作業も素早く丁寧であり、柔軟に対応していただけたので依頼して良かったなと思いました。
悪い点
新人教育は人目につかないところで
作業や私に対する対応はとても満足しているのですが、二人来られた中の一人が新人さんだったのか、所々で先輩の口調や後輩に対する態度に気になる場面がありました。新人教育は必要だと思うので理解はできますが、車の中など依頼人の目が届かないところで教育をしていただけると良かったかなと感じます。
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ひろしさん|30代後半|男性|接客業|2020.11

ひろしさんの評価点4
良い点
プロの迅速で丁寧な作業
昨年、仕事の都合で急遽引っ越さなければならなくなり慌てて準備したのですが、仕事をしながら一人で梱包作業はとても間に合わない。そこで、ほぼサカイ引越センターにお任せしたのですが、さすがプロ!と感動しました。引越し当日に、あっという間に、そして丁寧に梱包していただいてとても助かりました。また、荷物を運び終わった後には掃除までしてくれたのは嬉しかったです。
悪い点
料金は少し高い気がするが…
梱包もほぼすべて任せたので仕方ないのですが…少し料金は高く感じました。特にソファの運搬で別料金を取られたのでこれは少し不満でした。しかし、それを除けば迅速丁寧な作業で接客態度もとても良かったので全体的には満足できました。
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匿名さん|30代後半|女性|IT関連|2020.11

匿名さんの評価点4
良い点
明るく気持ちの良い対応
営業の方も作業をする方も、明るく快活で気遣いもでき、気持ちよく引越しを終えることができました。
引っ越しのおまけでちょっとしたお手伝いをお願いすることができるのですが、お願いごとが思いつかず待たせてしまった時も焦らせることもなく、「何かお役に立ちたいんです!」という気持ちが声や表情から伝わってきて非常に好感が持てました。
お手伝いはカーテンの取り付けをお願いしたのですが、丁寧でありながらもてきぱきと作業してくれました。
最後には有難うございましたと笑顔と一礼で退出されて、実に清々しかったです。
悪い点
雑巾の準備が必要
引越元で荷物を運び出す時に、家具などの下や裏側のほこりを取ってくれたり、退去前に簡単に掃除をしてくれたりします。この掃除の為にあらかじめ自分で雑巾を二枚準備するように指示されます。
別途自分で雑巾を準備するのがやや手間に感じられましたが、引っ越し先にほこりを持ち込まないで済みましたし、退去後も綺麗だったので有難かったです。
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走りながら考えるさん|30代後半|女性|教育関連|2020.11

走りながら考えるさんの評価点4
良い点
気持ちの良いイケメン作業員さん
出産を機に引っ越しをすることになりサカイ引越センターを利用しました。当日の朝まで梱包が残ってしまい、作業員さんが来てからも梱包を進めている状態でした。それでも嫌な顔をすることなく、どんどん段ボールを運んでくれ、キラキラ笑顔で癒されながらの引っ越しとなりました。最後に掃除機をかけたいと話していたら、さりげなく掃除機は最後まで残してくれ、心遣いにも感心しました。
悪い点
大手なだけにお値引きが難しい
引っ越し見積もりの際に営業さんが部屋を見に来て、料金の見積をしてくれました。サカイ引越センターさんは作業員の方が皆さんトレーニングをされたばかりで、しっかり作業してくれるので、お値引きが難しいようでした。数年前に働き方改革をして、値引きの基準が厳しくなったと営業さんが漏らしていたのが印象的でした。
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トシタマさん|30代後半|男性|接客業|2020.11

トシタマさんの評価点3
良い点
引っ越しのプロ
朝早くからも来て下さるので助かります。
作業が非常にテキパキです。
まず見積もりに来ますが米をくれました。
作業員は皆、元気が良いです。
引っ越しのプロという感じで安心できます。
家具などに傷かつかないか最新の注意を払ってくれます。
悪い点
見積もり時の金額に注意
私は引っ越しの時、見積もりを複数お願いします。サカイ引越センターの
見積もりの時は注意が必要です。担当者によるのか、サカイ引越センターの見積もりは全てなのか分かりませんが、多額の金額を請求してくる担当がいます。
家具の持ち運びの雑さ等には細心の注意を払う様に伝えたほうが無難です。
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サカイ引越センターの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

サカイ引越センターの口コミ投稿

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