サカイ引越センターの口コミと評判

最終更新：2025年2月26日 19:15 PR

引越し業者

3/14現在サカイ引越センターの口コミ 39件

サカイ引越センターの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、サカイ引越センターを使う参考にしてください。

サカイ引越センターの口コミ評価
サカイ引越センターの口コミ(評判)

サカイ引越センターの口コミ評価

: 3.3

[業界平均2.8]

引越し業者ランキング1位

価格満足度 3.6
対応速度 3.9
対応品質 3.7
スムーズな連絡 3.8
結果満足度 3.6

口コミ評価の良い点

他社と比べて安いと思う。: 相見積もりを行い、他社に比べて安く引っ越しを行うことができました。
また、新生活をするうえで新たに必要になった大きい洗濯機をサカイ引越センターのショッピングで同時購入することにより、お安く家電が手に入った上に生活スタートと同時に設置できた点がよかったです。

しゃち｜30代前半｜男性｜エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御）｜2024.11

丁寧な仕事が良かった: 2階のマンションからの引っ越しで大きな家具などは出すのが大変だったと思いますが、慎重に丁寧に運んでくれてキズなどはついていませんでした。また時間も予定通りでしたし、引っ越し後の「10分間サービス」という、なんでもいいからリクエストしてくださいというものがあり、草むしりをしていただき嬉しかったです。

いぬ｜50代以降｜女性｜専業主婦（夫）｜2020.11

見積もりが早い: 引越しの際、夫の会社から斡旋されている引越し業者にまとめて見積もり依頼を出しました。サカイ引越センターが一番早く見積もりを出して訪問してくださいました。その説明の場でも値引きしていただき、担当者の方の印象も良かったので即決しました。ダンボールや梱包材もその場でいただけたので手間が省けたと思います。

ほのほの｜40代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2020.11

口コミ評価の悪い点

高すぎる: 同地区での近距離移動、家電製品なし、大型家具はベッドくらいだったが料金が11万円を超えてビックリ。
他社とあまりに違いすぎたので、内訳の詳しい説明を求めましたが、何言っているかよくわからない。
とりあえず、勉強する気はないんだな、逆に断りたいのかなと思いました。
他の業者に頼んだら4万円もしませんでした。
この差はなんなんでしょう。
ガッカリしました。

ななし｜30代前半｜女性｜公務員｜2025.02

総合的に最悪でした: 引越当日、予定時刻の3時間前倒しで来られて（荷造りを終えてないと断ったのに「他のお客様もいるので」と言われ強引に）、新居へ荷物が届く日も予定時刻の5時間前に前倒しで来られました（自身の移動時間の関係で難しいと断ったのに「行けますよね？」と言われ強引に）。また、当時4万円で買ったはずのテレビの足を折られ、2万円のテレビで弁償すると言われました。そのテレビが届くのも1ヶ月後ですと言われ全てにおいて対応が不快です。

ねこ｜20代後半｜女性｜事務員｜2024.12

物品破損やその後の対応など、、、後悔しています: 【営業マンのY】
他の業者の悪口を重ねる。見積後他の業者の見積を中止するように依頼してくる。ライバルA業者は家財破損について保証されていないと嘘をつく。ライバルA業者の見積の書面の裏に保証の記載ありました。

【現場の職員（高知支社）】
搬出時に物品破損させる。その際、破片を見せたが次のような嘘をつく。洗濯機を乗せる台のねじ穴をふさぐキャップが四隅に各１か所あるが1か所だけはキャップがないことが普通だと現業（現場）のKは言っていたが、引っ越し先では四隅全てふさがっていた。そのため、高知支社に電話すると主任？のMが対応しメールで画像などを送ってほしいとのことで画像を送るが、MがKに確認したところキャップは保険で補償するが、破損はさせていない・最初からキャップはなかったなど独自の主張をしてきてそんなことはないとことらが主張するとMは確証を求めてくる。引っ越し作業中の動画撮影や録音をしない限り確証の提出は不可能に近いが、そんなことをしないと破損させたことを認めない業者はいかがでしょうか。最初からキャップはなかったと主張していたが、破片を手に取り他の職員と破損物品について現場確認していたことを認めてほしいです。そもそも最初からキャップはなかったとの主張であれば、破片があるはずがないでしょう。KはMも部下らしくMはずっとかばっていました。Kが嘘をつくことはないそうです。Kの主張に矛盾があることを伝えても確証を提出するように言ってきます。MもKはあきらめて、上長の者と連絡とれるようお願いすると翌日の17時に電話をくれることになりましたが、4日経過した今も連絡はありません。
保証すると言っていたキャップは、マンションの管理会社に確認して取り寄せ届ける、最速で行うとMは言っていましたが、4日経過した今もマンションの管理会社などには連絡がないことが確認できています。搬入した支店に連絡して他の家具破損部分について保証やその流れを知りたいですが、こちらもまだ折り返しの連絡はありません。
おまけですが、引越し作業中に預けた鍵にキーリングをつけていたら輪が2.5倍ほど大きくなり戻ってきてKは作業中にこうなりやすいと言っていました。そんなことをいうのであれば初めから対処したらいいのではないでしょうか。キーリングは使い物にならないくらい伸び切っていたので破棄しました、
結論としては、後悔しています。現在の高知支社には自浄作用はなさそうです。
後悔しないためには、サカイの高知支社を使いたい方は営業マンと接触するときから動画撮影と録音などで破損の決定的な証拠などを提出できるように頑張りましょう。料金は、A業者が18万安くそのことを伝えると差を縮めてくれましたがサカイが5万ほど高かったです。運搬方法に差があったのでサカイにしたのですが、営業マンYが言っていたとその方法と実際は異なり、結果的にA業者の運搬方法と同じになったので、期待や信用をあまりしないように努めましょう。Kいわく、営業と現業（現場）では判断などに差がでることがよくあると言っていたので、あまり信用せず契約することがいいかもしれません。

JJ｜40代前半｜無回答｜経営者・役員｜2024.06

サカイ引越センターの口コミ(評判)

3.3

口コミ件数39 レビュー書く

星5つ

26%
星4つ

41%
星3つ

13%
星2つ

10%
星1つ

10%

リセット

: ひろしさん｜30代後半｜男性｜接客業｜2020.11

4

良い点 ｜プロの迅速で丁寧な作業: 昨年、仕事の都合で急遽引っ越さなければならなくなり慌てて準備したのですが、仕事をしながら一人で梱包作業はとても間に合わない。そこで、ほぼサカイ引越センターにお任せしたのですが、さすがプロ！と感動しました。引越し当日に、あっという間に、そして丁寧に梱包していただいてとても助かりました。また、荷物を運び終わった後には掃除までしてくれたのは嬉しかったです。

悪い点 ｜料金は少し高い気がするが…: 梱包もほぼすべて任せたので仕方ないのですが…少し料金は高く感じました。特にソファの運搬で別料金を取られたのでこれは少し不満でした。しかし、それを除けば迅速丁寧な作業で接客態度もとても良かったので全体的には満足できました。

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: わたさん｜30代前半｜女性｜アパレル・ショップ｜2020.11

3

良い点 ｜当日の作業員の方がとても感じが良かったです！: 引っ越し当日に担当になった作業員さんが、若くしっかりとしていてとても感じが良かったです。作業も素早く、スタッフ同士のやりとりも上下関係や私語を出さず気持ちが良かったです。清潔感もあり、現場の引っ越し業者に対するマイナスイメージが減りました。

悪い点 ｜営業のスタッフが最悪(当日の作業員ではなく): 見積もりや説明の為にきた、営業の男性の態度が引くほど最悪でした。初対面で同年代もしくは年下なのに終始偉そう、俺は営業の中でトップ、別に契約しなくても良いですよ、こども嫌いなんです、面倒なオーダーやイレギュラーの対応は無理です、というスタンス。マンションの契約上、引っ越し業者が決まっていたこともありますが。立場が上の法人営業マンは感じがよく、その方にクレームと相談をしたらうまくまとまりました。この個人担当営業マン以外は皆さん感じがとても良かったので、本当に残念です。

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: トシタマさん｜30代後半｜男性｜接客業｜2020.11

3

良い点 ｜引っ越しのプロ: 朝早くからも来て下さるので助かります。
作業が非常にテキパキです。
まず見積もりに来ますが米をくれました。
作業員は皆、元気が良いです。
引っ越しのプロという感じで安心できます。
家具などに傷かつかないか最新の注意を払ってくれます。

悪い点 ｜見積もり時の金額に注意: 私は引っ越しの時、見積もりを複数お願いします。サカイ引越センターの
見積もりの時は注意が必要です。担当者によるのか、サカイ引越センターの見積もりは全てなのか分かりませんが、多額の金額を請求してくる担当がいます。
家具の持ち運びの雑さ等には細心の注意を払う様に伝えたほうが無難です。

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: 黒猫リン君さん｜40代後半｜男性｜流通｜2020.11

4

良い点 ｜真心パンダ君: 正直なところ昔のサカイを知っていたので、不安な面が有りましたが、流石は真心パンダ！
搬入から新居への搬入まで手際が良く、荷物の置場所等細かく聞いてきて、キッチリ仕事してるなっ、と感心しました。若い2人のクルーも礼儀正しくて、終了後には丁寧にお辞儀をしてくれました。
常に声掛けしながら作業をされていたのが印象的でしたね。これなら次もお願いするかも。

悪い点 ｜ルーズな見積もり担当: 午前中の指定で見積もり依頼していたのに、連絡も無しで遅刻。来たのはお昼過ぎで悪びれた様子は全く無し。
取り敢えず見積もりしてもらおうと、家財の量や大きさを伝えようとすると、部屋をぐるりと見回し一言。
「この価格で行けますんで」
念押しするが大丈夫と言う事で半信半疑ながらサインすると、そそくさと書類を持って退散。
結果的に安く済んだけど、まだこんな見積もりやってるのかと少し呆れました。

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: 白たまさん｜20代後半｜女性｜接客業｜2020.11

4

良い点 ｜パンダが可愛い！: サカイ引っ越しセンターの良い点はやはりダンボール箱のパンダが可愛いことです。
引っ越しってやっぱり、日にちがかかると思うんです。荷解きもある程度したらスピードが落ちて、部屋の隅にダンボールを積んだまま一月、二月が過ぎるってあると思うんですよね。私は一年以上たった今でもダンボールに入ったままの物がありますし……。
でも、部屋にダンボールがあるってテンション下がりませんか？サカイ引っ越しセンターのダンボールならパンダが付いてて可愛いので、スボラな自分を許せますよ(笑)

悪い点 ｜「しんどい」と言わないで欲しい: 私は趣味が読書で３０００冊ほど本を所有していたのですが、あまりの本の多さに「しんどい」と言われてしまい罪悪感で一杯になりました。
事前に本の量は伝えていましたし、荷物は自分が持てることを基準にそこまで重くはしなかったのですが、やはり量が量なので作業員の人が「しんどい」と言いながら運んでいました。作業員さんには確かにしんどい作業だったとは思いますが、事前に伝えていたことなので、出来れば聞こえないところで言って頂きたかった。

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