サカイ引越センターの口コミと評判

最終更新：2025年2月26日 19:15 PR

引越し業者

3/14現在サカイ引越センターの口コミ 39件

サカイ引越センターの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、サカイ引越センターを使う参考にしてください。

サカイ引越センターの口コミ評価
サカイ引越センターの口コミ(評判)

サカイ引越センターの口コミ評価

: 3.3

[業界平均2.8]

引越し業者ランキング1位

価格満足度 3.6
対応速度 3.9
対応品質 3.7
スムーズな連絡 3.8
結果満足度 3.6

口コミ評価の良い点

他社と比べて安いと思う。: 相見積もりを行い、他社に比べて安く引っ越しを行うことができました。
また、新生活をするうえで新たに必要になった大きい洗濯機をサカイ引越センターのショッピングで同時購入することにより、お安く家電が手に入った上に生活スタートと同時に設置できた点がよかったです。

しゃち｜30代前半｜男性｜エンジニア（機械・電気・電子・半導体・制御）｜2024.11

丁寧な仕事が良かった: 2階のマンションからの引っ越しで大きな家具などは出すのが大変だったと思いますが、慎重に丁寧に運んでくれてキズなどはついていませんでした。また時間も予定通りでしたし、引っ越し後の「10分間サービス」という、なんでもいいからリクエストしてくださいというものがあり、草むしりをしていただき嬉しかったです。

いぬ｜50代以降｜女性｜専業主婦（夫）｜2020.11

見積もりが早い: 引越しの際、夫の会社から斡旋されている引越し業者にまとめて見積もり依頼を出しました。サカイ引越センターが一番早く見積もりを出して訪問してくださいました。その説明の場でも値引きしていただき、担当者の方の印象も良かったので即決しました。ダンボールや梱包材もその場でいただけたので手間が省けたと思います。

ほのほの｜40代後半｜女性｜専業主婦（夫）｜2020.11

口コミ評価の悪い点

高すぎる: 同地区での近距離移動、家電製品なし、大型家具はベッドくらいだったが料金が11万円を超えてビックリ。
他社とあまりに違いすぎたので、内訳の詳しい説明を求めましたが、何言っているかよくわからない。
とりあえず、勉強する気はないんだな、逆に断りたいのかなと思いました。
他の業者に頼んだら4万円もしませんでした。
この差はなんなんでしょう。
ガッカリしました。

ななし｜30代前半｜女性｜公務員｜2025.02

総合的に最悪でした: 引越当日、予定時刻の3時間前倒しで来られて（荷造りを終えてないと断ったのに「他のお客様もいるので」と言われ強引に）、新居へ荷物が届く日も予定時刻の5時間前に前倒しで来られました（自身の移動時間の関係で難しいと断ったのに「行けますよね？」と言われ強引に）。また、当時4万円で買ったはずのテレビの足を折られ、2万円のテレビで弁償すると言われました。そのテレビが届くのも1ヶ月後ですと言われ全てにおいて対応が不快です。

ねこ｜20代後半｜女性｜事務員｜2024.12

物品破損やその後の対応など、、、後悔しています: 【営業マンのY】
他の業者の悪口を重ねる。見積後他の業者の見積を中止するように依頼してくる。ライバルA業者は家財破損について保証されていないと嘘をつく。ライバルA業者の見積の書面の裏に保証の記載ありました。

【現場の職員（高知支社）】
搬出時に物品破損させる。その際、破片を見せたが次のような嘘をつく。洗濯機を乗せる台のねじ穴をふさぐキャップが四隅に各１か所あるが1か所だけはキャップがないことが普通だと現業（現場）のKは言っていたが、引っ越し先では四隅全てふさがっていた。そのため、高知支社に電話すると主任？のMが対応しメールで画像などを送ってほしいとのことで画像を送るが、MがKに確認したところキャップは保険で補償するが、破損はさせていない・最初からキャップはなかったなど独自の主張をしてきてそんなことはないとことらが主張するとMは確証を求めてくる。引っ越し作業中の動画撮影や録音をしない限り確証の提出は不可能に近いが、そんなことをしないと破損させたことを認めない業者はいかがでしょうか。最初からキャップはなかったと主張していたが、破片を手に取り他の職員と破損物品について現場確認していたことを認めてほしいです。そもそも最初からキャップはなかったとの主張であれば、破片があるはずがないでしょう。KはMも部下らしくMはずっとかばっていました。Kが嘘をつくことはないそうです。Kの主張に矛盾があることを伝えても確証を提出するように言ってきます。MもKはあきらめて、上長の者と連絡とれるようお願いすると翌日の17時に電話をくれることになりましたが、4日経過した今も連絡はありません。
保証すると言っていたキャップは、マンションの管理会社に確認して取り寄せ届ける、最速で行うとMは言っていましたが、4日経過した今もマンションの管理会社などには連絡がないことが確認できています。搬入した支店に連絡して他の家具破損部分について保証やその流れを知りたいですが、こちらもまだ折り返しの連絡はありません。
おまけですが、引越し作業中に預けた鍵にキーリングをつけていたら輪が2.5倍ほど大きくなり戻ってきてKは作業中にこうなりやすいと言っていました。そんなことをいうのであれば初めから対処したらいいのではないでしょうか。キーリングは使い物にならないくらい伸び切っていたので破棄しました、
結論としては、後悔しています。現在の高知支社には自浄作用はなさそうです。
後悔しないためには、サカイの高知支社を使いたい方は営業マンと接触するときから動画撮影と録音などで破損の決定的な証拠などを提出できるように頑張りましょう。料金は、A業者が18万安くそのことを伝えると差を縮めてくれましたがサカイが5万ほど高かったです。運搬方法に差があったのでサカイにしたのですが、営業マンYが言っていたとその方法と実際は異なり、結果的にA業者の運搬方法と同じになったので、期待や信用をあまりしないように努めましょう。Kいわく、営業と現業（現場）では判断などに差がでることがよくあると言っていたので、あまり信用せず契約することがいいかもしれません。

JJ｜40代前半｜無回答｜経営者・役員｜2024.06

サカイ引越センターの口コミ(評判)

3.3

口コミ件数39 レビュー書く

星5つ

26%
星4つ

41%
星3つ

13%
星2つ

10%
星1つ

10%

リセット

: 勉強しまっせさん｜40代前半｜無回答｜その他｜2025.01

2

良い点 ｜もともと一番のお気に入りでした: 初めてお世話になった際、サービスがとてもキメ細かく、効率の良さも見ていて気持ち良かったですね。利用者の立場も理解してくれました。だから今回もサカイさんを選びました。

女性２名が朝一番に来て、丁寧に小物や本・雑貨・食器・衣類・バッグ…等を、それぞれに適した方法で包み、テキパキとパンダ印の段ボール箱に清潔に詰めてくれます。

0123の悪夢の様な梱包を目撃した経験があるだけに感服してしまい、「手際がいいですね」と声をかけると「研修がありますから」と答えてくれました。男性陣は積極的に大物と梱包済みの段ボール箱をセッセと運び、皆さん昼食をはさみ更に残務を続け、まもなく引越元での作業は終わり。

男性リーダーのスタッフへの指示が、始終的確で、無駄がありません。皆さんも明るくて良い雰囲気でした。

引越先でもスムーズに事は済みました。破損品はなし。しかし愛用した思い出の古い布袋が探しても探しても、とうとう見つかりませんでした（泣）。整理を終えるまで時間が経ち過ぎていたので、あえて問い合わせしませんでした。この点は残念です。

悪い点 ｜連携業者に酷い目にあいました: こちらでは、今回、㈱エレコンという空調設備工事・家電製品設置会社と連携していました。この会社が酷い！本当に酷い！

私はその体験を、㈱エレコン東京支店のグーグルマップのクチコミに投稿しました。しかし削除されてしまいました。

短期間の間に、不自然としか言いようのない大量の五つ星の嵐が連なっていました。何コレ？しかし削除出来なかった一つ星のクチコミもボチボチ残っているので、よく読んで実情を知って下さい。さもなければ私の様に取り返しのつかない事になります。

サカイさんを利用する場合は、契約前にエレコンの具体的な義務と業務内容を把握し、具体的な問題点も想定する事がポイントです。サカイさんにアフターフォローをお願いしましょう。エレコンのNGを予測し、守られなかった場合のペナルティを課す必要性を感じます。
その場合は、
（例１）代わりにサカイさんがエレコンに保証命令を下す。それでもダメならサカイさんに代償して頂く。
（例２）前もってサカイさんからエレコンに対し、法的効力のある誓約書に捺印させ、その元本保証を受ける等々。
とことん確認して下さい。

今迄のサカイさんだけのサービスは、間違いなく星５つ以上でした。
しかしエレコンが絡む事で、星3つ、いや、
星2つでも十分過ぎます。

エレコンが絡むのは本当に嫌なので、次回の引越は黒猫にお願いするつもりです。

参考になった

: たけしさん｜30代後半｜男性｜その他｜2024.11

4

良い点 ｜必要なところだけを低価格で対応してくれた: 住んでいるところから近くへ引っ越しをするときに利用しました。運ぶものが冷蔵庫と洗濯機の2つだけであり、行き先が近いという事で特別なプランで低価格で対応していただきました。作業も素早く丁寧であり、柔軟に対応していただけたので依頼して良かったなと思いました。

悪い点 ｜新人教育は人目につかないところで: 作業や私に対する対応はとても満足しているのですが、二人来られた中の一人が新人さんだったのか、所々で先輩の口調や後輩に対する態度に気になる場面がありました。新人教育は必要だと思うので理解はできますが、車の中など依頼人の目が届かないところで教育をしていただけると良かったかなと感じます。

参考になった

: この世界は不完全すぎるさん｜50代以降｜男性｜その他｜2024.11

4

良い点 ｜見積無しで金額提示は業界最速: 　県内引っ越しの際に、数社による合見を取りました。「ア〇ト」や「ア〇さんマーク」はスタッフが訪問して見積もりを取っていきましたが、只1社だけ「サカイ」は間取りを聞いただけで金額を提示してきました。その金額は他社と同額かそれ以下であり、「引っ越し力に対する自信」のようなものを感じ取りました。
　「自社トラック使用」や「見積りでお米プレゼント」を掲げる業者もありましたが、サービス業における最大のサービスは価格だと思っています。その点においては「引っ越しはサカイ」なのであります。

悪い点 ｜引っ越し業者の見積もりなんて、有って無いようなもの: 　後から知ったのですが、「引っ越しのサカイ」は値引き交渉も可能なケースがあるようです。「見積りが他社より安いのに、まだ下がるんかい」と思ってしまいますが、自社でトラックを抱えている＝稼働させた方がマシ、繁忙期ではない＝スタッフが浮いている、そういったケースだと、数千円であれば「お勉強」してもらえることもあるのだとか。
　契約前に教えて欲しかったですよ

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