サカイ引越センターの口コミと評判

サカイ引越センターの口コミと評判

3/14現在 サカイ引越センターの口コミ 39件

サカイ引越センターの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、サカイ引越センターを使う参考にしてください。

サカイ引越センターの口コミ評価

サカイ引越センター
サカイ引越センターの評価点
3.3
[業界平均2.8]

引越し業者ランキング1位

サカイ引越センターのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.6
  • 対応速度 3.9
  • 対応品質 3.7
  • スムーズな連絡 3.8
  • 結果満足度 3.6
口コミ比較

口コミ評価の良い点

他社と比べて安いと思う。

相見積もりを行い、他社に比べて安く引っ越しを行うことができました。
また、新生活をするうえで新たに必要になった大きい洗濯機をサカイ引越センターのショッピングで同時購入することにより、お安く家電が手に入った上に生活スタートと同時に設置できた点がよかったです。

しゃち|30代前半|男性|エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)|2024.11

丁寧な仕事が良かった

2階のマンションからの引っ越しで大きな家具などは出すのが大変だったと思いますが、慎重に丁寧に運んでくれてキズなどはついていませんでした。また時間も予定通りでしたし、引っ越し後の「10分間サービス」という、なんでもいいからリクエストしてくださいというものがあり、草むしりをしていただき嬉しかったです。

いぬ|50代以降|女性|専業主婦(夫)|2020.11

見積もりが早い

引越しの際、夫の会社から斡旋されている引越し業者にまとめて見積もり依頼を出しました。サカイ引越センターが一番早く見積もりを出して訪問してくださいました。その説明の場でも値引きしていただき、担当者の方の印象も良かったので即決しました。ダンボールや梱包材もその場でいただけたので手間が省けたと思います。

ほのほの|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2020.11

口コミ評価の悪い点

高すぎる

同地区での近距離移動、家電製品なし、大型家具はベッドくらいだったが料金が11万円を超えてビックリ。
他社とあまりに違いすぎたので、内訳の詳しい説明を求めましたが、何言っているかよくわからない。
とりあえず、勉強する気はないんだな、逆に断りたいのかなと思いました。
他の業者に頼んだら4万円もしませんでした。
この差はなんなんでしょう。
ガッカリしました。

ななし|30代前半|女性|公務員|2025.02

総合的に最悪でした

引越当日、予定時刻の3時間前倒しで来られて(荷造りを終えてないと断ったのに「他のお客様もいるので」と言われ強引に)、新居へ荷物が届く日も予定時刻の5時間前に前倒しで来られました(自身の移動時間の関係で難しいと断ったのに「行けますよね?」と言われ強引に)。また、当時4万円で買ったはずのテレビの足を折られ、2万円のテレビで弁償すると言われました。そのテレビが届くのも1ヶ月後ですと言われ全てにおいて対応が不快です。

ねこ|20代後半|女性|事務員|2024.12

物品破損やその後の対応など、、、後悔しています

【営業マンのY】
他の業者の悪口を重ねる。見積後他の業者の見積を中止するように依頼してくる。ライバルA業者は家財破損について保証されていないと嘘をつく。ライバルA業者の見積の書面の裏に保証の記載ありました。

【現場の職員(高知支社)】
搬出時に物品破損させる。その際、破片を見せたが次のような嘘をつく。洗濯機を乗せる台のねじ穴をふさぐキャップが四隅に各1か所あるが1か所だけはキャップがないことが普通だと現業(現場)のKは言っていたが、引っ越し先では四隅全てふさがっていた。そのため、高知支社に電話すると主任?のMが対応しメールで画像などを送ってほしいとのことで画像を送るが、MがKに確認したところキャップは保険で補償するが、破損はさせていない・最初からキャップはなかったなど独自の主張をしてきてそんなことはないとことらが主張するとMは確証を求めてくる。引っ越し作業中の動画撮影や録音をしない限り確証の提出は不可能に近いが、そんなことをしないと破損させたことを認めない業者はいかがでしょうか。最初からキャップはなかったと主張していたが、破片を手に取り他の職員と破損物品について現場確認していたことを認めてほしいです。そもそも最初からキャップはなかったとの主張であれば、破片があるはずがないでしょう。KはMも部下らしくMはずっとかばっていました。Kが嘘をつくことはないそうです。Kの主張に矛盾があることを伝えても確証を提出するように言ってきます。MもKはあきらめて、上長の者と連絡とれるようお願いすると翌日の17時に電話をくれることになりましたが、4日経過した今も連絡はありません。
保証すると言っていたキャップは、マンションの管理会社に確認して取り寄せ届ける、最速で行うとMは言っていましたが、4日経過した今もマンションの管理会社などには連絡がないことが確認できています。搬入した支店に連絡して他の家具破損部分について保証やその流れを知りたいですが、こちらもまだ折り返しの連絡はありません。
おまけですが、引越し作業中に預けた鍵にキーリングをつけていたら輪が2.5倍ほど大きくなり戻ってきてKは作業中にこうなりやすいと言っていました。そんなことをいうのであれば初めから対処したらいいのではないでしょうか。キーリングは使い物にならないくらい伸び切っていたので破棄しました、
結論としては、後悔しています。現在の高知支社には自浄作用はなさそうです。
後悔しないためには、サカイの高知支社を使いたい方は営業マンと接触するときから動画撮影と録音などで破損の決定的な証拠などを提出できるように頑張りましょう。料金は、A業者が18万安くそのことを伝えると差を縮めてくれましたがサカイが5万ほど高かったです。運搬方法に差があったのでサカイにしたのですが、営業マンYが言っていたとその方法と実際は異なり、結果的にA業者の運搬方法と同じになったので、期待や信用をあまりしないように努めましょう。Kいわく、営業と現業(現場)では判断などに差がでることがよくあると言っていたので、あまり信用せず契約することがいいかもしれません。

JJ|40代前半|無回答|経営者・役員|2024.06

サカイ引越センターの口コミ(評判)

サカイ引越センターの評価点
3.3

口コミ件数39 レビュー書く
  • 星5つ
    26%
  • 星4つ
    41%
  • 星3つ
    13%
  • 星2つ
    10%
  • 星1つ
    10%
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ほのほのさん|40代後半|女性|専業主婦(夫)|2020.11

ほのほのさんの評価点3
良い点
見積もりが早い
引越しの際、夫の会社から斡旋されている引越し業者にまとめて見積もり依頼を出しました。サカイ引越センターが一番早く見積もりを出して訪問してくださいました。その説明の場でも値引きしていただき、担当者の方の印象も良かったので即決しました。ダンボールや梱包材もその場でいただけたので手間が省けたと思います。
悪い点
ガスコンロが変形して交換することに。
台所のガスコンロを、サカイ引越センターの方が段ボールでくるんで運搬したのですが、引越し先で確認したら、グリルの内部が変形して引き出せなくなっていました。担当の方が直そうとしましたが、引越しを機に購入した新品のガスコンロだったので、同じ商品と交換してもらうことにしました。対応はそれで良かったのですが、やはりちょっとイヤな気分になりました。運搬が雑だったのかなとも思ってしまいます。
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OceanBlueさん|40代後半|男性|IT関連|2020.11

OceanBlueさんの評価点3
良い点
作業がスムーズで価格も安かったです
戸建ての住宅を購入した際に、賃貸マンションから戸建ての住宅に引っ越しを行う時に利用しました。複数の引っ越し業者の見積もりを取り、価格やサービス内容が最もよかったので利用しました。実際の作業もとてもきびきびと作業をしており、荷物の搬入も非常にスムーズでした。
悪い点
お客への配慮も忘れずにお願いします
どちらの手違いがあったのかあいまいで分かりませんでしたが、1階に置くべき荷物を2階に運んであったので、1階においてもらうようお願いしたら少しむっとした態度をとられていたので妻が嫌な気持ちをしていました。作業員の個性によるのかもしれませんが、作業自体きちんとされていたので、こちらへの配慮があっても良かったと思います。
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わたさん|30代前半|女性|アパレル・ショップ|2020.11

わたさんの評価点3
良い点
当日の作業員の方がとても感じが良かったです!
引っ越し当日に担当になった作業員さんが、若くしっかりとしていてとても感じが良かったです。作業も素早く、スタッフ同士のやりとりも上下関係や私語を出さず気持ちが良かったです。清潔感もあり、現場の引っ越し業者に対するマイナスイメージが減りました。
悪い点
営業のスタッフが最悪(当日の作業員ではなく)
見積もりや説明の為にきた、営業の男性の態度が引くほど最悪でした。初対面で同年代もしくは年下なのに終始偉そう、俺は営業の中でトップ、別に契約しなくても良いですよ、こども嫌いなんです、面倒なオーダーやイレギュラーの対応は無理です、というスタンス。マンションの契約上、引っ越し業者が決まっていたこともありますが。立場が上の法人営業マンは感じがよく、その方にクレームと相談をしたらうまくまとまりました。この個人担当営業マン以外は皆さん感じがとても良かったので、本当に残念です。
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トシタマさん|30代後半|男性|接客業|2020.11

トシタマさんの評価点3
良い点
引っ越しのプロ
朝早くからも来て下さるので助かります。
作業が非常にテキパキです。
まず見積もりに来ますが米をくれました。
作業員は皆、元気が良いです。
引っ越しのプロという感じで安心できます。
家具などに傷かつかないか最新の注意を払ってくれます。
悪い点
見積もり時の金額に注意
私は引っ越しの時、見積もりを複数お願いします。サカイ引越センターの
見積もりの時は注意が必要です。担当者によるのか、サカイ引越センターの見積もりは全てなのか分かりませんが、多額の金額を請求してくる担当がいます。
家具の持ち運びの雑さ等には細心の注意を払う様に伝えたほうが無難です。
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こだわり!さん|50代以降|男性|クリエイター|2020.11

こだわり!さんの評価点3
良い点
こだわり!
引越しの見積りを出すのが早く、日によっての料金格差の提案までしてくれたので、
業者決めは思ったより早く決定しました。引越しの数日前に、段ボールや梱包材もしっかり準備して頂いたので、当日は予定の時間より早く終わった感じで良い対応でした。
悪い点
仕事内容の線引きがあるのは、作業員次第?
引越し数日前から引越し作業準備をしていたので、
当日は結構楽な作業といったところでしたが、次の現場があるのか?
最後の最後で中途半端な形で終わらして撤収したのは、印象が良くなかったです。
後日、見積りなどを担当した人が謝りにきましたが、
作業員次第で、作業内容が変わるのはどうかなと?という感じでした。
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サカイ引越センターの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

サカイ引越センターの口コミ投稿

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