ヨドバシドットコムの口コミと評判

ヨドバシドットコムの口コミと評判

4/26現在 ヨドバシドットコムの口コミ 50件

ヨドバシドットコムの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ヨドバシドットコムを使う参考にしてください。

ヨドバシドットコムの口コミ評価

ヨドバシドットコム
ヨドバシドットコムの評価点
4.3
[業界平均3.4]

ネット通販ランキング1位

ヨドバシドットコムのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.2
  • サイト充実度 4.0
  • 購入の簡易さ 4.5
  • 配達スピード 4.2
  • 運営サポート 3.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

ほとんどの送料が無料

数百円のものでも、ほとんどの商品が送料無料です。店頭で買うのと同じ価格で配達してもらえるのはありがたいです。また、ほとんどの商品は配達も早く朝注文して、その日の夕方に届いたこともありました。ポイントカードを登録すると、毎回10%ポイント還元され、次回購入時に使用できるのも非常に嬉しいところです。

はな|30代後半|女性|メディア|2020.11

サイトが見やすく、スムーズ購入。

他にもいくつか通販サイトを利用していますが、「子どもの体操服や文房具、参考書が必要!」という風に緊急度の高いものは、ヨドバシドットコムで購入します。サイトの表示が税込み価格なので見やすく、他のサイトのように比較対象がどんどん出てきて(しかもそういうものには条件が複雑なものが多い)、選定に時間ばかりかかってしまう、ということが少ないです。しかも送料無料でお届けも素早いので、本当に頼りになります。

ルイボス|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.03

掘り出し物

家電系から雑貨、コスメ、衣類など思った以上に掘り出し物があり、販売していなさそうなものも販売していたりするので意外と便利だなと感じています。送料が無料で、早ければ翌日に商品が届くので、他サイトの有料会員のようなサービスを無料で受けられるところがとても良いです。

gmcha|20代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.11

口コミ評価の悪い点

配達が遅い

以前はAmazonより早く届くから気に入って使っていたが、自社便がなくなったのかゆうパックを使われたため不在になり予定より2日遅かった。
もう使わないかも。

ななし|40代後半|女性|財務・会計|2022.04

取り寄せが来なかった!

一度、在庫切れで『取寄せ品』となっている商品を注文した際に、数週間たっても発送される気配が無くメールで問い合わせたことがありましたが、回答も無く非常に不快な思いをしました。結局、同商品が『在庫わずか』となっていたのを見つけ新たに注文し、最初の注文分はマイページ内でキャンセルするとこで商品は届きましたが、先の注文が保留のまま、新たに注文したものが早く届くというシステムも良く分からないと思いました。在庫がある場合は利用満足度が高いですが、取寄せ品の時は注意が必要だなと思いました。

はな|30代後半|女性|メディア|2020.11

品揃えが良くない

品揃えがあまり良くないです。他の通販サイトにあるものがないということはザラにありますが、上記のメリットがあるので目をつぶっています。また、商品画像が少ない&粗いことが多いので、こちらを充実させて貰えたらより購買意欲がわくと思います。

とり|30代前半|女性|その他|2020.11

ヨドバシドットコムの口コミ(評判)

ヨドバシドットコムの評価点
4.3

口コミ件数50 レビュー書く
  • 星5つ
    54%
  • 星4つ
    40%
  • 星3つ
    2%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    4%
リセット
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poppppopさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.11

poppppopさんの評価点5
良い点
配送が早いし送料無料も多い
とにかく配送が早いし、他の通販サイトだと送料がかかってしまうような低額商品でも送料無料で配送してくれるのでとてもありがたい。東京に住んでいた時には夜頼んで翌日朝には届いたりして、非常に利便性が高いと思う。
悪い点
スマホだと操作しにくい
スマートフォンでショッピング画面を閲覧すると若干操作しづらい気がする。一覧になるとごちゃごちゃしているように感じる。販売を既にしていない商品も一覧に載ってくるので、不要に思う。また、任天堂スイッチを予約したい時、どこからアクセスすればよいかわからなかった。
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1

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ななしのごんべさん|30代前半|女性|メディア|2020.11

ななしのごんべさんの評価点4
良い点
ポイント還元率
ヨドバシカメラのクレジットカードをメインカードとして利用しているので、たまったポイントで買い物ができるポイント還元率も悪くないため、家電を購入するとすぐに1万ポイント近くたまる。エクストリーム配達の範囲内に住んでいるため、午前中に頼めばその日に配達してもらえるため、ペットシートが切れた時などに重宝します。
悪い点
メーカー比較の難しさ
家電購入時に、いろいろなメーカーで機能比較などが簡単にできないため、結局ヨドバシの店舗に出向いて店員さんに性能などを聞きに行くことになる。気になる家電を選択し、違いが一覧でわかる仕組みなどがあればよいのにと思います
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3

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もかさん|30代前半|女性|その他|2020.11

もかさんの評価点4
良い点
在庫があってすぐ買えた
父の誕生日に、バランスボールをメーカー指定でリクエストされ、初めてヨドバシドットコムで購入しました。他のメジャーな通販サイトでは在庫切れになっていましたが、ヨドバシドットコムでは購入できました。急いでいたので取り寄せでなく在庫のあるところで買えてほっとしました。
悪い点
ギフトラッピング
残念ながらギフトラッピングが有料でした。悩んだ末にラッピングなしで購入し、自分でラッピング用品を別途購入して包みました。そこそこ高額の商品を購入したので、無料サービスがあってもいいんじゃないかなと思います。
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とりさん|30代前半|女性|その他|2020.11

とりさんの評価点4
良い点
基本的には
基本的にすべて送料無料です。楽天などのようにストアごとに送料がかかることがないので非常にスッキリしています。また、ポイント還元率が良く、特に書籍を購入するときにお得だと感じます。すぐにポイントが貯まるのでまた買い物しようという気になります。
悪い点
品揃えが良くない
品揃えがあまり良くないです。他の通販サイトにあるものがないということはザラにありますが、上記のメリットがあるので目をつぶっています。また、商品画像が少ない&粗いことが多いので、こちらを充実させて貰えたらより購買意欲がわくと思います。
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ひーさん|30代前半|女性|その他|2020.10

ひーさんの評価点5
良い点
ためるも使うも有効
ヨドバシのポイントが、貯めるのも使うのも他のサイトより有効に利用てきると思った点からこの通販サイトを選びました。家電製品以外にもある程度の生活用品も調達できるし、住んでいる場所がヨドバシに近いこともあり当日中に配達してもらえることが多いので重宝しています。
悪い点
セール特集
悪いと思う点がほとんどないからこのネット通販を選んでいるのですが、強いてあげるならセール特集が弱い・セール対象一覧が見づらいということが気になります。セールの醍醐味(?)である「○○%OFF」や「限定○個」などの記載がなので、セールの臨場感のようなものは感じられません。
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家電大好きCさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

家電大好きCさんの評価点5
良い点
送料無料でありがたい
ヨドバシドットコムは、少額の商品であっても送料が無料なので気軽に購入することができて助かっています。商品にもよりますが、10%のポイントが付与されて次回の買い物時に使用できるのでお得感が高いです。配送も早いです。
悪い点
販売終了が早い…
家電の場合、わりと早めにディスコン(販売終了)になってしまいます。型落ちを安く購入したい人には、あまりお勧めできません。梱包の丁寧さは並級ですが、商品に対して外箱が大きすぎることがあります。サイズに合わせてほしいです。
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1

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たかしさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

たかしさんの評価点4
良い点
配達サービス迅速
独自の配達サービスがとても迅速で、お昼頃に購入手続きすると都心部ならその日の夜には届けてくれます。このコロナ禍でも、特に指定もしていないのに当日中に届けてくれるのには驚きますし、その速さは他社と比較にならないほどすごいと思います。
悪い点
品揃えの偏り
商品の品揃えに偏りがあるのは、家電販売店ならではで仕方ないのですが残念なところです。ポイント還元や配達の迅速さはとてもいいのですが、生活雑貨などになってくると、途端に在庫切れや取り寄せ、他社より値段が高いなど、質が悪くなってしまうところが唯一の欠点だと感じました。
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しょうたさん|30代前半|男性|メディア|2020.10

しょうたさんの評価点4
良い点
家電だけではない
ヨドバシドットコムは、家電だけでなく、食品・服等も売られているので、商品が充実していたので、良かったと感じました。また、商品を購入後の配達も早かったですし、購入も難しい作業がなく、スムーズに購入できたので、良かったと感じました。
悪い点
食品類は高い気が
価格に関しては、ここで買った方が少し高いなと感じるような商品(特に食品類)が私が見た中であったので、もう少し安くしてほしいと感じました。サポート体制は、商品について聞きたいと思い、問い合わせたところ、返答までに時間がかかっていたので、それらが悪かったと感じました。
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かなみさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

かなみさんの評価点4
良い点
送料無料
送料無料なのがすごいなと思います。例えば100円でも無料で届けてくれます。送料無料で一点だけ頼むのも悪いなと思ってしまうのでまとめて頼むように心がけています。またポイントもたまるので値引きをして買えるのも良いところです。
悪い点
時間指定…。
何年か前から頼んでいますが、以前は頼んだ日にちがあったら時間指定が幅広かった気がしますが今は時間が選べなくなってしまいました。今は忙しいからだと思うのでそんなに不満はないですが、しいていえばその点だと思います。
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カイラさん|30代前半|女性|その他|2020.10

カイラさんの評価点5
良い点
配達が早くて助かった
電動自転車のリチウムイオンバッテリーが突然壊れ困っていたところ、ヨドバシドットコムで注文したら次の日に届きました。こどもを連れての用事があったため、配送が早くてとても助かりました。サイトも使いやすいです。
悪い点
ポイント消費の為に…
10%のポイント還元で、実質10%引きとわかってはいても、ネットで購入する際はそのままの価格が安い方を買ってしまいがちです。ポイントは溜まりやすいですが、ポイント消費のためにまた何か買わなきゃと思うのが少しストレスです。
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ヨドバシドットコムの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ヨドバシドットコムの口コミ投稿

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配達まで早かったか
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サポート体制に満足できたか
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