ヨドバシドットコムの口コミと評判

ヨドバシドットコムの口コミと評判

3/29現在 ヨドバシドットコムの口コミ 50件

ヨドバシドットコムの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ヨドバシドットコムを使う参考にしてください。

ヨドバシドットコムの口コミ評価

ヨドバシドットコム
ヨドバシドットコムの評価点
4.3
[業界平均3.4]

ネット通販ランキング1位

ヨドバシドットコムのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.2
  • サイト充実度 4.0
  • 購入の簡易さ 4.5
  • 配達スピード 4.2
  • 運営サポート 3.8
口コミ比較

口コミ評価の良い点

ほとんどの送料が無料

数百円のものでも、ほとんどの商品が送料無料です。店頭で買うのと同じ価格で配達してもらえるのはありがたいです。また、ほとんどの商品は配達も早く朝注文して、その日の夕方に届いたこともありました。ポイントカードを登録すると、毎回10%ポイント還元され、次回購入時に使用できるのも非常に嬉しいところです。

はな|30代後半|女性|メディア|2020.11

サイトが見やすく、スムーズ購入。

他にもいくつか通販サイトを利用していますが、「子どもの体操服や文房具、参考書が必要!」という風に緊急度の高いものは、ヨドバシドットコムで購入します。サイトの表示が税込み価格なので見やすく、他のサイトのように比較対象がどんどん出てきて(しかもそういうものには条件が複雑なものが多い)、選定に時間ばかりかかってしまう、ということが少ないです。しかも送料無料でお届けも素早いので、本当に頼りになります。

ルイボス|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.03

掘り出し物

家電系から雑貨、コスメ、衣類など思った以上に掘り出し物があり、販売していなさそうなものも販売していたりするので意外と便利だなと感じています。送料が無料で、早ければ翌日に商品が届くので、他サイトの有料会員のようなサービスを無料で受けられるところがとても良いです。

gmcha|20代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.11

口コミ評価の悪い点

配達が遅い

以前はAmazonより早く届くから気に入って使っていたが、自社便がなくなったのかゆうパックを使われたため不在になり予定より2日遅かった。
もう使わないかも。

ななし|40代後半|女性|財務・会計|2022.04

取り寄せが来なかった!

一度、在庫切れで『取寄せ品』となっている商品を注文した際に、数週間たっても発送される気配が無くメールで問い合わせたことがありましたが、回答も無く非常に不快な思いをしました。結局、同商品が『在庫わずか』となっていたのを見つけ新たに注文し、最初の注文分はマイページ内でキャンセルするとこで商品は届きましたが、先の注文が保留のまま、新たに注文したものが早く届くというシステムも良く分からないと思いました。在庫がある場合は利用満足度が高いですが、取寄せ品の時は注意が必要だなと思いました。

はな|30代後半|女性|メディア|2020.11

品揃えが良くない

品揃えがあまり良くないです。他の通販サイトにあるものがないということはザラにありますが、上記のメリットがあるので目をつぶっています。また、商品画像が少ない&粗いことが多いので、こちらを充実させて貰えたらより購買意欲がわくと思います。

とり|30代前半|女性|その他|2020.11

ヨドバシドットコムの口コミ(評判)

ヨドバシドットコムの評価点
4.3

口コミ件数50 レビュー書く
  • 星5つ
    54%
  • 星4つ
    40%
  • 星3つ
    2%
  • 星2つ
    0%
  • 星1つ
    4%
リセット
笑顔な顔アイコン

オススメさん|50代以降|女性|その他|2024.03

オススメさんの評価点4
良い点
無料配送、キャンセルも受け付け
時計などはサイズ直しもしてくれて助かる。商品キャンセルも通常は受け付ける。
悪い点
他より高いものもある。
価格は比較してから利用。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

くみちゃんさん|50代以降|無回答|エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)|2023.03

くみちゃんさんの評価点4
良い点
送料無料で10%ポイント
・いつでも送料無料で10%ポイントがもらえるのは、ありがたいです。
安価なカップラーメンでさえ送料無料なので、ついつい余分なものも買ってしまいますが。。。(笑)
悪い点
受け取り日時を指定していないのに、日にち指定
・出荷が適当日時です。
 息子にスマホを購入したら、出荷が注文時間より早く表示されていました。
 (夜22時過ぎに注文したのに、当日の18時に出荷と表示)

・また、受け取り日時を指定していないのに、日にち指定になっていて、
翌朝、郵便局に到着しているのに配達が翌日になることが度々あります。
ちなみに「ゆうぱっく」は日時指定を前倒しには変更できません。
ヨドバシに、たびたびクレームを入れても全く改善されません。
(ちなみに辺鄙な田舎ではありません)

・M10x16標準ボルトとかホームセンターでも入手可能なものが「お取り寄せ」で
数週間も掛かる場合がありました。
いいね
3

笑顔な顔アイコン

アイさん|50代以降|女性|メディア|2020.11

アイさんの評価点4
良い点
安い商品でも
安い商品でも送料が無料なところが良いです。発送もとても早くすぐ商品が届きました。電化製品などは初期不良や故障などの不安がありますが、ヨドバシカメラは大手なのでアフターサービスも安心です。セール品は安く買えてお得です。
悪い点
商品の種類
基本的にヨドバシカメラで取り扱っている商品しかないので、たくさんの店舗があるネットショッピングサイトよりは、商品の種類が限られてきます。価格だけを比較すると、他のショッピングサイトの方が安いことがあります。
いいね
1

笑顔な顔アイコン

ななしのごんべさん|30代前半|女性|メディア|2020.11

ななしのごんべさんの評価点4
良い点
ポイント還元率
ヨドバシカメラのクレジットカードをメインカードとして利用しているので、たまったポイントで買い物ができるポイント還元率も悪くないため、家電を購入するとすぐに1万ポイント近くたまる。エクストリーム配達の範囲内に住んでいるため、午前中に頼めばその日に配達してもらえるため、ペットシートが切れた時などに重宝します。
悪い点
メーカー比較の難しさ
家電購入時に、いろいろなメーカーで機能比較などが簡単にできないため、結局ヨドバシの店舗に出向いて店員さんに性能などを聞きに行くことになる。気になる家電を選択し、違いが一覧でわかる仕組みなどがあればよいのにと思います
いいね
3

笑顔な顔アイコン

もかさん|30代前半|女性|その他|2020.11

もかさんの評価点4
良い点
在庫があってすぐ買えた
父の誕生日に、バランスボールをメーカー指定でリクエストされ、初めてヨドバシドットコムで購入しました。他のメジャーな通販サイトでは在庫切れになっていましたが、ヨドバシドットコムでは購入できました。急いでいたので取り寄せでなく在庫のあるところで買えてほっとしました。
悪い点
ギフトラッピング
残念ながらギフトラッピングが有料でした。悩んだ末にラッピングなしで購入し、自分でラッピング用品を別途購入して包みました。そこそこ高額の商品を購入したので、無料サービスがあってもいいんじゃないかなと思います。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

とりさん|30代前半|女性|その他|2020.11

とりさんの評価点4
良い点
基本的には
基本的にすべて送料無料です。楽天などのようにストアごとに送料がかかることがないので非常にスッキリしています。また、ポイント還元率が良く、特に書籍を購入するときにお得だと感じます。すぐにポイントが貯まるのでまた買い物しようという気になります。
悪い点
品揃えが良くない
品揃えがあまり良くないです。他の通販サイトにあるものがないということはザラにありますが、上記のメリットがあるので目をつぶっています。また、商品画像が少ない&粗いことが多いので、こちらを充実させて貰えたらより購買意欲がわくと思います。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

とらじさん|40代前半|男性|メディア|2020.11

とらじさんの評価点4
良い点
費用を抑える仕組み
専門的な商品を扱っている市内の実店舗にもない充実した商品、品ぞろえがあるのが満足しました。常時ではないですが配送料無料などのサービスをなどもありそういうタイミングを狙って注文すると費用が抑えられるのもポイントです。
悪い点
届くまでが遅かった…
注文して届くまでに1週間以上かかってしまったことがネックでした。「ヨドバシに注文→ヨドバシがその商品を扱うお店に注文→その商品がヨドバシに届く→ヨドバシから私に商品が届く」このプロセスを踏んでいたので遅くなったのかなと思います。ヨドバシに商品があればダイレクトに商品が届くのでこの限りではないと思います。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

ブルースさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11

ブルースさんの評価点4
良い点
基本送料無料
基本的に送料無料で届けてくれるので、薬や日曜雑貨等の小物も気軽に購入する事が出来ます。しかもヨドバシカメラの実店舗と同様に、購入すればポイントが貯められるのでお得に買い物する事も可能です。その上、発送も早めで通常でも注文した当日に発送して翌日に届く事も多かったりします。
悪い点
中古の取り扱い
中古の取り扱いがないので、出来るだけ安く購入したい時には候補から外れてしまう事があります。更にAmazonと比較すると、商品の品揃えが悪く、購入しようとしても取り扱いを終了している商品が多く見付かってしまう点は少し残念です。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

彩花さん|40代後半|女性|メディア|2020.10

彩花さんの評価点4
良い点
幅広いジャンル
家電製品だけではなく、日用品まで幅広く取り扱っています。日用品に関しては価格がアマゾンなど他の大手サイトよりも、かなり安く入手できるものがたくさんあるので特定の日用品を最安値で購入したいときには役立つサイトだと思います。
悪い点
配送までの時間
注文してから配送まで少し時間がかかる傾向にあります。また以前歯ブラシを10本注文したのですが、その際になぜか10本まとめて一括包装で配送されず、日にちをずらして3本ずつ送られてきたことがありました。なんだか無駄だなと思ったので運営がいまひとつうまくいっていないのかと感じました
いいね
0

笑顔な顔アイコン

KCさん|40代前半|男性|メディア|2020.10

KCさんの評価点4
良い点
発想が早い
ヨドバシ・ドット・コムの良いところはまず発送が早いところです。早い時は朝方に注文した商品が夕方に届く場合もあります。基本的には翌日到着の場合が多いですが、それでも早いと感じています。価格もポイント込にはなりますが、最安値になることも多く個人的に一番利用数が多いショップです。
悪い点
在庫がない場合も
商品の在庫がないものが結構あるため、すぐに欲しい場合は選択肢から外れてしまうことがあります。価格的に購入したいのに待ちきれない場合は他店で購入せざる負えなくなるのが残念なところです。取り寄せる場合は商品にもよりますが、1週間前後かかることが多いので人気商品などは在庫を抱えておいて欲しい考えています。
いいね
1

もっと見る

ヨドバシドットコムの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ヨドバシドットコムの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
※採点できない項目は評価なしを選択してください
価格に対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
インターネットサイトは充実していたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
スムーズに購入できたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
配達まで早かったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
サポート体制に満足できたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

コエシルからのお願い

口コミはどうしてもネガティブな内容になりがちです。
客観的な口コミ情報にするためにも
良かったこと、悪かったこと
どちらもご記入頂けるとうれしいです

口コミ投稿

※口コミ1つでも投稿できます
良い点
悪い点
※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

画像添付(任意) ファイル選択をクリアする

他のネット通販の評判