ヨドバシドットコムの口コミと評判

ヨドバシドットコムの口コミと評判

4/3現在 ヨドバシドットコムの口コミ 69件

ヨドバシドットコムの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ヨドバシドットコムを使う参考にしてください。

ヨドバシドットコムの口コミ評価

ヨドバシドットコム
ヨドバシドットコムの評価点
4.2
[業界平均3.2]

ネット通販ランキング1位

ヨドバシドットコムのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.2
  • サイト充実度 3.9
  • 購入の簡易さ 4.4
  • 配達スピード 4.3
  • 運営サポート 3.7
口コミ比較

口コミ評価の良い点

ほとんどの送料が無料

数百円のものでも、ほとんどの商品が送料無料です。店頭で買うのと同じ価格で配達してもらえるのはありがたいです。また、ほとんどの商品は配達も早く朝注文して、その日の夕方に届いたこともありました。ポイントカードを登録すると、毎回10%ポイント還元され、次回購入時に使用できるのも非常に嬉しいところです。

はな|30代後半|女性|メディア|2020.11

サイトが見やすく、スムーズ購入。

他にもいくつか通販サイトを利用していますが、「子どもの体操服や文房具、参考書が必要!」という風に緊急度の高いものは、ヨドバシドットコムで購入します。サイトの表示が税込み価格なので見やすく、他のサイトのように比較対象がどんどん出てきて(しかもそういうものには条件が複雑なものが多い)、選定に時間ばかりかかってしまう、ということが少ないです。しかも送料無料でお届けも素早いので、本当に頼りになります。

ルイボス|40代前半|女性|専業主婦(夫)|2021.03

掘り出し物

家電系から雑貨、コスメ、衣類など思った以上に掘り出し物があり、販売していなさそうなものも販売していたりするので意外と便利だなと感じています。送料が無料で、早ければ翌日に商品が届くので、他サイトの有料会員のようなサービスを無料で受けられるところがとても良いです。

gmcha|20代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.11

口コミ評価の悪い点

配達が遅い

以前はAmazonより早く届くから気に入って使っていたが、自社便がなくなったのかゆうパックを使われたため不在になり予定より2日遅かった。
もう使わないかも。

ななし|40代後半|女性|財務・会計|2022.04

梱包が最悪

マリカ8DXを購入したが三重からの発送でしたが梱包は薄っぺらな厚紙に緩衝材も何もない状態で納品書(保証書となるもの)も入っていませんでした。とても精密機器を取り扱う梱包ではなく楽しみにしてた気分が一気に冷めました。

ノブ|50代以降|男性|製造業|2024.12

サーバーが飽和状態

レビューを操作していると、振り落とされる。

糞まみれ|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2024.11

ヨドバシドットコムの口コミ(評判)

ヨドバシドットコムの評価点
4.2

口コミ件数69 レビュー書く
  • 星5つ
    54%
  • 星4つ
    36%
  • 星3つ
    3%
  • 星2つ
    1%
  • 星1つ
    6%
リセット
顔アイコン

ハッサムさん|30代前半|男性|IT関連|2024.11

ハッサムさんの評価点3
良い点
価格が安く送料無料
商品は基本的にネット上のどのECサイトよりも安い印象で、さらにポイントも付くのでお得です。送料が基本無料なのも助かります。配達もヨドバシエクストリームで翌日には届くのでAmazonと遜色ないです。
悪い点
置き配に対応して欲しい
置き配に対応していなくコンビニ受け取りもできない点が本当におしいです。配送は早いですが、結局平日仕事で受け取れないので意味ないんですよね。この欠点のせいで利用する頻度が激減しました。
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0

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さいとうさん|40代前半|女性|IT関連|2024.11

さいとうさんの評価点5
良い点
とにかく早く安く届けてくれる
日用品は安く、早く、送料無料で届けてくれるので、今はアマゾンよりも頻繁に使っています。配送員さんもヨドバシドットコム専用の方らしく、「〇〇様、お待たせいたしました。」ととても丁寧に届けてくれ感じがいいです。アマゾンは物によっては2週間待たされたりして、対応も悪いのでこれからはヨドバシドットコムにもっと頑張って欲しいです。
悪い点
商品の種類がアマゾンに及ばない
日用品はかなり種類が多いのですが、何でも販売しているわけではなく、お取り寄せの必要があるものも多いです。ドラッグストアで売っているような日用品が欲しい人はほぼ網羅しているので全く問題ないのですが、ファッション系は弱いです。
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あんぱんさんさん|40代前半|男性|エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)|2024.11

あんぱんさんさんの評価点4
良い点
商品のバリエーションが分かる
ヨドバシコムは、パソコンを購入したり、パソコンの消耗品を購入する際商品のバリエーションが見て取れるようになっていて商品に新型商品がある場合、新型商品を別のリンクで見れるようにしてくれているなど商品のバリエーションがすぐにわかるようになっています。このおかげで商品が古い商品なのか、新型商品が登場しているのかということが分かるのでパソコンなんかだと新型商品がある場合、そっちを選ぶという選択が容易になりました。
悪い点
商品の在庫がないケースがある
稀になんですが、在庫残少という状態から商品を注文したら商品が用意できなくなったというメールが来ることがあり、商品がなかったということがありました。古い商品なんかでそうしたことがありまして在庫が残少だから大丈夫と思っていたら実は売り切れだったことがありました。
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5GOさん|50代以降|男性|エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)|2024.09

5GOさんの評価点2
良い点
少し安いかな。
でも後からもっと安い他店を見つけました。
悪い点
エアコン取り付けが雑。
繁忙期のためか、作業員は1人で、しかも技量不足で手伝ってやらなければ作業が進まない程でした。
また、施工不良不足が後から分かりガッカリな思いをした。
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くみちゃんさん|50代以降|無回答|エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)|2023.03

くみちゃんさんの評価点4
良い点
送料無料で10%ポイント
・いつでも送料無料で10%ポイントがもらえるのは、ありがたいです。
安価なカップラーメンでさえ送料無料なので、ついつい余分なものも買ってしまいますが。。。(笑)
悪い点
受け取り日時を指定していないのに、日にち指定
・出荷が適当日時です。
 息子にスマホを購入したら、出荷が注文時間より早く表示されていました。
 (夜22時過ぎに注文したのに、当日の18時に出荷と表示)

・また、受け取り日時を指定していないのに、日にち指定になっていて、
翌朝、郵便局に到着しているのに配達が翌日になることが度々あります。
ちなみに「ゆうぱっく」は日時指定を前倒しには変更できません。
ヨドバシに、たびたびクレームを入れても全く改善されません。
(ちなみに辺鄙な田舎ではありません)

・M10x16標準ボルトとかホームセンターでも入手可能なものが「お取り寄せ」で
数週間も掛かる場合がありました。
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3

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おうちだいすきさん|40代前半|女性|IT関連|2020.10

おうちだいすきさんの評価点5
良い点
急ぎの時はかなりありがたい
地域は限られますが、「ヨドバシエクストリーム便」という配達範囲に含まれている地域だと、かなり早く配達して貰えます。22時頃注文して、翌日の昼過ぎに届いたこともあります。急ぎの時はかなりありがたいです。
悪い点
キレるのはな…
大型家電の配達や設置は、どこかの業者さんにお願いしているようです。この業者さんとヨドバシの販売マンの間で意思疎通が出来ていない。玄関を通るかギリギリサイズの家電を購入した時、詳しいサイズを説明すると販売マンが「大丈夫入りますよ!」と太鼓判を押してくれたが、配達にきた業者さんは「何考えてこんなもん注文したんだ!はいるわけねーだろ!」と玄関先でキレた。意思疎通していないのはまあ当たり前かなあとも思うが、キレるのはどうなのよと申し上げたい。
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1

ヨドバシドットコムの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

ヨドバシドットコムの口コミ投稿

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