ダイワハウスと旭化成ヘーベルハウスの口コミ比較
ダイワハウスと旭化成ヘーベルハウスの口コミ・評判を比較してご紹介しています。どちらのサービスも実際を利用した方の評判ですので、良いところと悪いところどちらも見て、ダイワハウスと旭化成ヘーベルハウスのどちらを使うのか参考にしてください。
旭化成ヘーベルハウスとダイワハウスの口コミ比較
旭化成ヘーベルハウスとダイワハウスの口コミ
家造りに満足できたかについての評判
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4.5点
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4.5点
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ダイワハウスの口コミ情報 営業マンの対応がスピーディーで良かった。 |
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回答者：30代後半 / 男性 / 流通 / R.Nさん
5点投稿日時：2021年07月07日
打ち合わせから施工中、引き渡しまで連絡もこまめに対応して頂き、要望にもすぐに応えてくれました。間取りの変更や、ちょっと気になった事も、すぐに連絡を取ることが出来た。
確定申告に必要な書類もまとめといて下さったり、家の販売だけでなく、それに関係する事まで親切に教えてくれました。
アフターサポートも良く、出来る限り要望に応えてくれます。
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ダイワハウスの口コミ情報 家族全員満足しています |
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回答者：30代前半 / 女性 / 専業主婦（夫） / さとぽんさん
5点投稿日時：2021年01月25日
大和ハウスさんで二世帯住宅を建てていただきました。1階に義母、2階に私たち家族が住めるようにしたのですが、1階の義母の部屋にもミニキッチンを作っていただき、お風呂だけ共有にしました。1階と２階のやり取りはインターホンでできるようにしたので、それぞれのプライベートも守ることができ、大変満足しております。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 さすが有名なハウスメーカー |
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回答者：50代以降 / 女性 / 旅行関係 / ターザンさん
5点投稿日時：2021年05月31日
家を建てようと決心、すぐにいくつかのハウスメーカーへカタログを注文してみたところ、ヘーベルハウスさんはすぐにカタログ持参で訪問されました。こちらから注文したのだから訪問販売とは違い嫌な気持ちになることもなくそのまま相談にのってもらいました。その営業の担当者も手慣れたもの、こちらの希望を家のことだけでなく土地のこと、金銭面のこと、多岐に渡り話を聞いてくれたし、トラブルになりそうだった不動産関係の弁護士との街角相談会なども紹介してくれました。家造りは問題なく希望を取り入れてもらえたし、諦めるところは諦め、追加できるようなところは追加しつつ、そしてヘーベルハウス特有の災害に強い家が建ち、とても満足しています。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 営業担当の方が根気強く提案をしてくれた |
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回答者：20代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / なななさん
5点投稿日時：2021年04月28日
満足する間取りがなかなか決まらず、打ち合わせに時間がかかってしまいました。営業担当の方が、私たちの希望を聞いて何度も修正と提案をしてくれたおかげで、2ヶ月かかってようやく間取りを決めることができました。
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専門性が高く要望に応えてもらえたかについての評判
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4.4点
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4.5点
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ダイワハウスの口コミ情報 専門知識 |
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回答者：30代前半 / 女性 / 専業主婦（夫） / いずみさん
5点投稿日時：2021年06月04日
担当の方がモデルハウスを案内してくれた際に、あらかじめ伝えておいた建築予定地の情報を元にして建てるためのスケジュールや手続き、申請方法などその時々で必要な書類をまとめた分かりやすい表を準備してくれました。
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連絡はスムーズだったかについての評判
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3.7点
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4.7点
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 気持ちの良いやりとりができました |
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回答者：40代前半 / 女性 / 専業主婦（夫） / まるまるさん
5点投稿日時：2020年11月20日
家造りというのは、そう何度もある事ではないので、時間をかけて様々なやりとりを重ねて、家ができるまでのことが印象に残っています。
ヘーベルハウスでは、どの担当者もコミュニケーションが円滑で、質問に対してきちんと調べて対応してもらえたり、インテリアなどの細かいことでも、こちらのニーズをくみ取って提案してもらえた事があり、満足しました。
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サポート体制に満足できたかについての評判
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4.1点
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4.7点
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ダイワハウスの口コミ情報 連絡もアフターサービスもスピーディー！ |
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回答者：30代前半 / 女性 / 自由業・フリーランス / 咲さん
5点投稿日時：2021年06月04日
ダイワハウスの中古物件を購入しました。修理が必要なところが出て来ましまい、ダイワハウスにメールでお問い合わせをしたところ、メールを送って30分以内に電話をくれたことには驚きました。だいたいの企業さんは半日など時間が経ってからなのに早い対応がとても嬉しかったです。
修理に関しても、数日以内に近くの「お客様のところに行くのでそのときにお伺いします」という嬉しい回答も！修理も一日で終わり満族のいく対応をして頂きました。
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ダイワハウスの口コミ情報 突然の不具合への対応が早くて丁寧 |
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回答者：50代以降 / 女性 / 専業主婦（夫） / くろまるこさん
5点投稿日時：2021年01月06日
休日にエコキュートの具合が悪くなり、お湯が出なくなって困った時のお客様センターの対応が丁寧で素早くてとても有難かったです。本来なら数日かかるところを、その日のうちに修理を手配してもらえました。大雨の後、庭に水の通り道ができて穴が空いた時も、定期点検のスタッフの方が素早く対応して下さいました。アフターサービスが充実しているので、安心感があります。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 営業の質が高い |
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回答者：50代以降 / 女性 / 自由業・フリーランス / しらゆきさん
5点投稿日時：2021年11月11日
何社かコンタクトを取り、営業マンとやり取りをしてみましたが、一番営業の質が高いと感じたのは旭化成ヘーベルハウスでした。ある会社は、会社側の事情で契約の時期を迫られたり、またある会社は、自社のおすすめプランとしていろいろ勧めてはくるものの、こちらの要望は聞いているようで聞き入れてくれなかったりと、なかなか打ち合わせも大変でしたが、旭化成さんだけは、こちらの気持ちに寄り添った気持ちの良い営業をしてくださいました。間取りプランなども何度も何度も変更に向き合って下さり、具体的な土地がまだない状態でもこういう間取りなら〇〇円くらいでできます、などと具体的な案を示してくださり、土地購入前からも家がどれくらいだから土地がどれくらいで、総予算はいくらくらいかな、と想像できてとてもよかったです。
入居後のサービスも、保証期限が切れていてもこの時期に故障するのは初期不良です、と無償で交換してくれたり、とてもこちらの気持ちに寄り添ってくれるものでした。
依頼、なにか家で問題が起こったら、まずサポートセンターに！となりました。
建てる前も、建ててからも、末永く付き合える会社だな、と思いました。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 最初から最後まで手厚い |
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回答者：30代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / ゆさんさん
5点投稿日時：2021年03月22日
大手なだけあってこちらが何かしなくても自動的に全てのことが進んでいくシステムなので、お任せするのも、安心できました。土地探し、家づくり、着工、アフターフォロー、保険、司法書士の方など、各方面で頼れるところがあり
不安なところがありませんでした。
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アフターメンテナンスはよかったかについての評判
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4.1点
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4.7点
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ダイワハウスの口コミ情報 アフターメンテナンスがすばらしいです |
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回答者：50代以降 / 女性 / 専業主婦（夫） / だいこんあしさん
5点投稿日時：2021年10月26日
20年前にダイワハウスで家を建てました。注文住宅だったので、家の形、色、間取りなど何もわからない状態だったのですが、根気よく説明してくださり相談にのってくださいました。予算のことも考えできないことはできないとはっきり答えた上、別の提案もしてくださり、安心してお任せすることができました。特にアフターメンテナンスは素晴らしく、現在も年一回の無料の屋根や水漏れの調査を行ってくれており、家のことで不都合があった際は修理手配の対応などを行ってくださいます。
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ダイワハウスの口コミ情報 メンテナンスが丁寧です。 |
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回答者：50代以降 / 女性 / 専業主婦（夫） / きるあさん
5点投稿日時：2020年12月10日
メンテナンスの対応がとても良いです。住み始めてから1ヶ月、6ヶ月、1年、2年と定期的に点検とメンテナンスに来てくれました。パッキンや窓の開閉など細かいところまで丁寧にみてくれました。その後もまだ定期的に点検があるので、安心感があります。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 アフターフォローをしっかりしてくれます。 |
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回答者：20代後半 / 女性 / 専業主婦（夫） / maruさん
5点投稿日時：2021年10月29日
ヘーベルハウスで家を建てて2年目になります。
気密性が良く夏も冬もエアコンが効きやすく住みやすいので良いです。
3ヶ月点検、1年点検とあり、担当の方は細かいところまでしっかりと壁紙の浮き、建具の不具合等がないかどうかを見てくださいました。エアコンのホースの隙間が空いてしまっていた箇所がありました(住んでいる私達は気づいてもいませんでした)がそちらもきちんと埋めてくださったり、気になっていた建具の取り付けもすぐに行ってくださりました。
また、トイレを夜に詰まらせてしまった際にも次の日にすぐに対応してくださったので、助かりました。
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旭化成ヘーベルハウスの口コミ情報 丈夫で長持ちします |
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回答者：50代以降 / 女性 / 専業主婦（夫） / rohiさん
5点投稿日時：2020年12月18日
旭化成ヘーベルハウスで家を建て、途中の増改築、その後の水周りのリフォームも同旭化成にお願いしました。1回何万円もする検査を、築30年までは、無料で行ってくれます。また、必ず、担当の営業さんと、現場の監督さんが、各手配を行なってくれて、大工さん以外にも、電気、ガス、水道、クロス、ハウスクリーニングなど、すべて、順次スムーズに進み、家自体も丈夫で長持ちするので（ヘーベル板なので）安心です。
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