楽天銀行の口コミと評判

楽天銀行の口コミと評判

4/24現在 楽天銀行の口コミ 156件

楽天銀行の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、楽天銀行を使う参考にしてください。

楽天銀行の口コミ評価

楽天銀行のレーダーチャート
  • 手数料満足度 3.2
  • 振込手数料 3.3
  • 普通預金金利 3.2
  • 付帯サービス 3.5
  • 手続き 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

条件次第では振り込み、ATM手数料が無料

自分は口座に常に数十万円は入れてあるので毎月2~3回程度手数料無料を受けられています。デビットカードになっているのでクレカ代わりにも使えますし、ポイントも1%は必ずつくのでお得です。ネットサービスでは楽天銀行限定で手数料が安くなる所も多いので持っておいて損は無いカードです。

tarou|20代後半|男性|メディア|2020.11

ネットバンクのメリット

ネットバンクのメリットとしては、24時間利用することができることだと思います。やはり時間関係なく利用することができるというのは、現代の生活スタイルの多様性にマッチしていると思います。私もネットバンクをかなり長い期間利用していますが、時間問わず利用できるのは、とても便利だと思います。

mash|40代前半|男性|メディア|2020.11

メインバンクです

楽天経済圏にどっぷりつかっているのでメインバンクにしています。楽天証券口座も持っているためマネーブリッジを設定し、普通預金金利が0.1%。ハッピープログラムに登録しているので楽天競馬への入金で毎日ポイントが貯まります(馬券は買っていません)。楽天競馬で取引回数を稼ぎ、毎月スーパーVIPを維持しているのでATMは7回、振り込みは3回無料です。普通に生活していれば事足りる回数で満足しています。

みりん|30代後半|女性|保育士|2020.11

口コミ評価の悪い点

残高不足

一度でも引き落としが出来なく遅れると1日に2度3度とスマホへの電話、都合で出れないと会社へ直接電話してきます。その時の対応が、まるでヤ◯ザの様な口調で脅しのように思えるほどです。
こちらの話なんて全く聞く聞く気もない。契約しない方がいいと思いました。

ヤバいよ|40代前半|無回答|自由業・フリーランス|2023.02

条件を満たさないと手数料がかかるのが最悪

預貯金が少なく、そのほかの楽天系列のサービスに加入していないと、必ず引き出しや送金などに手数料が発生するのが最悪。ほかのネット銀行は、1回くらいは引き出しや送金の手数料無料サービスがあえう。正直にいって、解約したいレベルで不愉快。

髑髏森餓鬼太郎|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11

紙の通帳がない点が不安

ネットバンクなので多少不安な面があります。金融機関は紙の通帳じゃないと安心できない世代なので、紙の通帳がない時点で悪いとまでは言えませんが物足りなさというか一抹の不安があります。ネットでの残高確認に慣れれば良いだけの話ですが。

ヨギーニ|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2020.11

楽天銀行の口コミ(評判)

楽天銀行の評価点
3.7

口コミ件数156 レビュー書く
  • 星5つ
    35%
  • 星4つ
    39%
  • 星3つ
    22%
  • 星2つ
    1%
  • 星1つ
    2%
リセット
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ニジノパパさん|40代前半|男性|接客業|2021.03

ニジノパパさんの評価点4
良い点
ネットを使う人ならおすすめ!
いろんな種類のサービスと相性のいいネットバンクである楽天銀行は、ネットを使う人なら必ず持っといた方がいいと思います。
まず、楽天市場を使う人なら、支払いを楽天銀行と提携させることでお得な買い物がいろいろ出来ます。
投資で言えば、楽天証券と楽天銀行はマネーブリッジという提携方法で、一気に利便性が増します。
口座を作るのも簡単なので、とにかく作っとくに越したことはありません。
悪い点
ATM手数料に改善を求む!
楽天銀行は、預金残高に10万円保有で、月に1回のみATM手数料が無料などの、ネットバンクならではの手数料システムがあります。
これを便利と捉えるか不便と捉えるかは人それぞれだと思いますが、やはり、実店舗に発生しない手数料があるというのは、大きなハンディキャップになるのではないでしょうか。
今後、こういったことが改善されれば、さらに利用価値も上がっていくのかなと思います。
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5

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GNZさん|50代以降|女性|接客業|2020.10

GNZさんの評価点4
良い点
ネット型銀行の手軽さ
ネットでのアンケートなどの報酬を受け取るために銀行口座を作ろうと思い、簡単に申請がネットでできる楽天銀行に口座を開設して主に仕事関連での入出金用に利用しています。ネット銀行なので当然管理もネットでできるので残高確認など便利です。
悪い点
手数料には不満も
簡単に開設できたネット銀行の口座ですが、利用に必ず手数料がかかるのがちょっと不満です。預金額などに応じてランクがあり、手数料無料利用の特典があるのですが、開設記念の特典以外ではまだ無料になったことはないです。
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booさん|40代後半|女性|接客業|2020.10

booさんの評価点4
良い点
サービスいろいろ
ゆうちょからの入金なら手数料無料なので利用しています。またランクが上がれば月に何度かコンビATM利用手数料や振込手数料が無料で使えるので助かります。現金プレゼント(アンケートに答える)もあるます。宝くじやBIGなどのクジを購入すると楽天ポイントが貯まるのも良いです。
悪い点
通常ならやはり手数料は高い
ランクが低いとコンビニATM手数料無料などのサービスはつかないので、なるべくATMでの利用はしません。それから、宝くじやBIGなどの購入や現金プレゼントなどいくつかのサービスはアプリだけでは完結せず、WEBサイトに飛んで手続きする必要があるので、その点は少し面倒です。
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surumeさん|50代以降|女性|食品関連|2020.10

surumeさんの評価点3
良い点
口座開設の手続きがラクです
ネットで操作が出来る銀行を探している時に、勧められたのが楽天銀行でした。実際に手続きをしてみると煩わしいことはなく、簡単に口座を開設することが出来ました。本人確認は免許証のコピーを書類に添付するだけで済んだので、比較的楽だったと思います。
悪い点
振込手数料などが高い
振込手数料やATMでお金を引き出すときの手数料が高いです。ハッピープログラムの会員になると、月に決められた回数の手数料はタダになるのですが、私は入っていなかったので引き出すたびに275円の手数料がかかってしまいます。なのでなるべくまとめて引き出すようにしています。
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たぬきさん|40代後半|女性|調理師・栄養士|2020.10

たぬきさんの評価点5
良い点
大手で手数料がお得なので使いやすい
旧イーバンク銀行ができたときはまだネットバンクそのものが珍しかったのですが、ネットバンク自体が便利そうだと思い、旧イーバンク銀行を利用し始めました。大手で振込やATM等の手数料がお得で使いやすいです。今後もメインバンクとして使っていきたいと思っています。
悪い点
カードが旧式のまま
イーバンク銀行から楽天銀行へ切り替わったのですが、カードはいまだイーバンク銀行のままです。自分で手続きしないといけないのかもしれませんが、銀行から連絡や催促があると親切だと感じました。そのまま使えるのでATMで使っていますが、イーバンク銀行と書いてあるので違和感があります。ネットならではの少し疎遠な印象を受けました。
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ななさん|20代前半|女性|接客業|2020.10

ななさんの評価点3
良い点
家で登録できる。
銀行に行かなくても、家に居て時間を気にせず登録ができるので自分の都合に合わせてできます。スマホから、残高などを確認でき見やすく書いてあるので助かります。いつでも自分のタイミングで、確認できるところが気に入っています。
悪い点
手数料が高い。
他の銀行に比べて、少し手数料が高いところが気になります。手数料が高いので、こまめに引き出せず気軽に使えないところが不便でまた、確認したいことがあり電話をしたら対応が悪く確認してくれるまで時間が掛かりました。
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しゃるさん|30代前半|女性|接客業|2020.10

しゃるさんの評価点4
良い点
便利
ネットで申し込みから参照も出来るためとても便利です。リアルタイムで確認出来るのはやはり助かります。楽天がやってるので安心して口座を作ることが出来ました。それと他有名銀行に比べると金利が大きいです。なるべく貯金しようと思えます。
悪い点
手数料の仕組みがわからない
ハッピープログラムというのがあるのですが正直よくわかっていません。ランクにより手数料が無料になるのですがあまり数が多くありません。それと仕方ありませんが紙の通帳が無いため貯金のモチベーションが上がりません。個人的に。
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楽天銀行の口コミ提供者

楽天銀行の口コミ投稿

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ATM手数料に対する満足度
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振込手数料に対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
普通預金金利に対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
付帯サービスに対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
手続きの簡易さ
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