楽天銀行の口コミと評判

楽天銀行の口コミと評判

4/20現在 楽天銀行の口コミ 156件

楽天銀行の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、楽天銀行を使う参考にしてください。

楽天銀行の口コミ評価

楽天銀行のレーダーチャート
  • 手数料満足度 3.2
  • 振込手数料 3.3
  • 普通預金金利 3.2
  • 付帯サービス 3.5
  • 手続き 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

条件次第では振り込み、ATM手数料が無料

自分は口座に常に数十万円は入れてあるので毎月2~3回程度手数料無料を受けられています。デビットカードになっているのでクレカ代わりにも使えますし、ポイントも1%は必ずつくのでお得です。ネットサービスでは楽天銀行限定で手数料が安くなる所も多いので持っておいて損は無いカードです。

tarou|20代後半|男性|メディア|2020.11

ネットバンクのメリット

ネットバンクのメリットとしては、24時間利用することができることだと思います。やはり時間関係なく利用することができるというのは、現代の生活スタイルの多様性にマッチしていると思います。私もネットバンクをかなり長い期間利用していますが、時間問わず利用できるのは、とても便利だと思います。

mash|40代前半|男性|メディア|2020.11

メインバンクです

楽天経済圏にどっぷりつかっているのでメインバンクにしています。楽天証券口座も持っているためマネーブリッジを設定し、普通預金金利が0.1%。ハッピープログラムに登録しているので楽天競馬への入金で毎日ポイントが貯まります(馬券は買っていません)。楽天競馬で取引回数を稼ぎ、毎月スーパーVIPを維持しているのでATMは7回、振り込みは3回無料です。普通に生活していれば事足りる回数で満足しています。

みりん|30代後半|女性|保育士|2020.11

口コミ評価の悪い点

残高不足

一度でも引き落としが出来なく遅れると1日に2度3度とスマホへの電話、都合で出れないと会社へ直接電話してきます。その時の対応が、まるでヤ◯ザの様な口調で脅しのように思えるほどです。
こちらの話なんて全く聞く聞く気もない。契約しない方がいいと思いました。

ヤバいよ|40代前半|無回答|自由業・フリーランス|2023.02

条件を満たさないと手数料がかかるのが最悪

預貯金が少なく、そのほかの楽天系列のサービスに加入していないと、必ず引き出しや送金などに手数料が発生するのが最悪。ほかのネット銀行は、1回くらいは引き出しや送金の手数料無料サービスがあえう。正直にいって、解約したいレベルで不愉快。

髑髏森餓鬼太郎|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11

紙の通帳がない点が不安

ネットバンクなので多少不安な面があります。金融機関は紙の通帳じゃないと安心できない世代なので、紙の通帳がない時点で悪いとまでは言えませんが物足りなさというか一抹の不安があります。ネットでの残高確認に慣れれば良いだけの話ですが。

ヨギーニ|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2020.11

楽天銀行の口コミ(評判)

楽天銀行の評価点
3.7

口コミ件数156 レビュー書く
  • 星5つ
    35%
  • 星4つ
    39%
  • 星3つ
    22%
  • 星2つ
    1%
  • 星1つ
    2%
リセット
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厚木さん|30代後半|女性|その他|2020.11

厚木さんの評価点3
良い点
手続きが簡単!税金還付金の受け取りも可能
ネット銀行の口座を作る必要があり、買い物でもよく利用する楽天の銀行を使用することに。開設の手続きも簡単で、比較的スムーズに口座が作れました。ネットでの取引だけでなく、確定申告時の還付金の受け取りなどにも使用でき便利です。
悪い点
手数料無料に制限がある
ATM引き出し手数料や他行への振り込み手数料が無料になる回数が決められています。無料になる回数は人によって異なるようですが、少ない場合は月にそれぞれ1回ずつしか無料にならない場合もあるため、頻繁に他行への振り込みやATMでの引き出しをする場合は事前に確認しておいた方が安心です。
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2

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レッカーさん|30代後半|女性|その他|2020.11

レッカーさんの評価点3
良い点
ネットで簡単手続き
銀行口座を開設する際にインターネットで簡単に開設することができました。説明も丁寧でわかりやすく、本人確認を行う際も宅配便で直接していただけたので個人情報を守ってもらえる点でも安心して手続きができました。
悪い点
手数料が分かりにくい
口座から引き出す際の手数料についてですが、月何回まで無料やら、何円まで無料など条件が沢山ありすぎて分かりにくいところがあります。無料で引き出せるシステムがあるのはありがたいですが、その手続きなどもう少し簡単だと良いなと思います。
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みりんさん|30代後半|女性|保育士|2020.11

みりんさんの評価点5
良い点
メインバンクです
楽天経済圏にどっぷりつかっているのでメインバンクにしています。楽天証券口座も持っているためマネーブリッジを設定し、普通預金金利が0.1%。ハッピープログラムに登録しているので楽天競馬への入金で毎日ポイントが貯まります(馬券は買っていません)。楽天競馬で取引回数を稼ぎ、毎月スーパーVIPを維持しているのでATMは7回、振り込みは3回無料です。普通に生活していれば事足りる回数で満足しています。
悪い点
ゆうちょとの連携
楽天銀行に対してネガティブイメージはありませんが、唯一挙げるとすればゆうちょ銀行との連携について。 本人名義のゆうちょ口座を紐づけることができ、ゆうちょ→楽天銀行への入金は手数料無料でできるのは素晴らしいです。が、その逆の楽天銀行→ゆうちょへの入金は手数料がかかる上、毎月最大3回の振込手数料無料が適用されません。そこだけが不満です。
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たすくさん|30代後半|男性|メディア|2020.11

たすくさんの評価点5
良い点
手数料が無料
毎月の利用金額や預金量によって回数が異なりますが、ATMの利用手数料や他行への振込手数料が無料になります。ATMはどこのATMでもいいのでコンビニのATMも対象です。決まっている回数以上使うこともないですし普通に使うにはお得です。
悪い点
ポイントサービスについて
色々なサービスを利用するとポイントをもらえたりするのですがそのもらえるポイントが少ないです。もらえるだけありがたいとは思いますが、ポイントのためにそのサービスを利用する価値はないと思います。楽天ポイントをもらえる点はいいです。
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らくてんまんさん|30代後半|女性|事務員|2020.11

らくてんまんさんの評価点5
良い点
お金が貯まりやすい!
ポイントサイトやYahooオークションなどの振込先に利用しています。楽天銀行だと振込手数料が無料となっているサイトが多いので、自然と選びやすくなります。そして金利も他よりはマシなのでありがたいです。楽天で買い物をするとき、楽天カードを楽天銀行と紐づけておくと、ポイントもたくさんつくのでサービスも満点です。
悪い点
無料で振り込みたい!
他のネットバンクなら、預金残高に関係なく月1回無料で振り込みができるサービスがあるので、真似して欲しいです。たくさん預けてたくさん利用した人には優しいサービスが多いので、少額ユーザーにも助け舟を出して欲しいと思います。
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みーさん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

みーさんの評価点5
良い点
使い勝手の良い銀行です
ネット銀行なのでインターネット上で稼いだポイントやお金を集約して振り込み口座とするのに大変便利です。手数料が少ないことが多く、一番損をせずにポイントを現金化できる銀行の一つだと思います。アプリも使い勝手が良いですし、金利が普通の銀行よりも高いのが良いです。
悪い点
手数料の詳細が分かりにくい
キャッシュカードを作れば普通のATMでお金を下ろすことが出来ますが、その際の手数料の決まりごとが多くてなかなか把握できません。予想外の手数料がかかってしまうことも多く、もっと分かりやすいシステムになってくれればいいのにと思います。
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ゆきりんさん|30代後半|男性|WEB業界|2020.10

ゆきりんさんの評価点5
良い点
楽天経済圏にいる人は使うべき!
楽天カードの引き落とし先を楽天銀行口座に指定するだけで楽天ポイントが1倍増えたり、楽天証券口座を開設し楽天証券口座とのマネーブリッジ設定をすると金利が0.1%になるなどお得なサービスが満載です。また、預金残高や取引回数に応じて月に1度ランクが変動し、ランクが上がるほど取引手数料の無料回数が上がるためメインバンクとして使う人には満足度が高いネットバンクだと思います。
悪い点
通信障害?
楽天銀行の口座から他銀行口座に振り込みをする時などワンタイムパスワードが必要となりメールで送られてくるのですが、時々そのメールが送られてくるまで時間がかかる時がありました。仕事関係で早めに振り込みをしないといけない時に以上のような事があり困った経験があります。
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El-cantareさん|30代後半|男性|メディア|2020.10

El-cantareさんの評価点5
良い点
家でできる
もともとポイントサイト等で稼いだお金を入金するためにイーバンク時代から使っていました。 銀行に行かなくても口座の確認ができますし、あまり使用していませんが、料金の振り込みもできます。動かなくていいのが楽です。
悪い点
楽天は社長が良くない
サービスそのものに問題はありませんが社長の三木谷が一番の不安材料です。野球や送料無料の件を見ればわかりますがワンマンで突然ルールを変えてくることもあり得るので、そうなったら別の銀行を使ってみようと思います。
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ぽんさん|30代後半|女性|WEB業界|2020.10

ぽんさんの評価点5
良い点
なんとなく作ったら便利だった
楽天ユーザーなのに、ずっと楽天の口座は作ってなかったのですが、ある時なんとなく作った。それで、最近ネット上で仕事をするようになったら、報酬受け取りの振り込み手数料が他行より安かったので、作っといて良かったな〜と思いました。
悪い点
今のところ悪いところはあまりない
まだ口座を作って日が浅く、頻繁に使用したりしてないので悪いところはあまり思いつかないです。ただ、楽天グループ全体でお問い合わせ窓口の電話などが全然繋がらないことがあるので、楽天銀行もそうだったら困るなと、少し心配はある。
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KEN10さん|30代後半|女性|建築関連|2020.10

KEN10さんの評価点3
良い点
楽天との提携
楽天市場と連携しているので、すぐに口座状況がわかるし、利用頻度や利用額に応じて、振込手数料や、ATMの利用料金がかからずに乙訓利用できるし、口座の開設だけで(しっかり特典内容を把握する必要があるが)楽天ポイントが付くという特典があります。
悪い点
沢山利用しないと不憫に感じます
口座開設時はお得に感じていましたが、こちらの銀行はメインバンクでないために貯蓄額がそんなおおくないので、途中から振込手数料も、お預入れでも3万円以上のATMの利用の場合は手数料が付くなど、お得さが利用ごとに減っている感じがします。
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楽天銀行の口コミ提供者

楽天銀行の口コミ投稿

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ATM手数料に対する満足度
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振込手数料に対する満足度
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普通預金金利に対する満足度
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付帯サービスに対する満足度
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手続きの簡易さ
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