楽天銀行の口コミと評判

楽天銀行の口コミと評判

3/29現在 楽天銀行の口コミ 156件

楽天銀行の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、楽天銀行を使う参考にしてください。

楽天銀行の口コミ評価

楽天銀行のレーダーチャート
  • 手数料満足度 3.2
  • 振込手数料 3.3
  • 普通預金金利 3.2
  • 付帯サービス 3.5
  • 手続き 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

条件次第では振り込み、ATM手数料が無料

自分は口座に常に数十万円は入れてあるので毎月2~3回程度手数料無料を受けられています。デビットカードになっているのでクレカ代わりにも使えますし、ポイントも1%は必ずつくのでお得です。ネットサービスでは楽天銀行限定で手数料が安くなる所も多いので持っておいて損は無いカードです。

tarou|20代後半|男性|メディア|2020.11

ネットバンクのメリット

ネットバンクのメリットとしては、24時間利用することができることだと思います。やはり時間関係なく利用することができるというのは、現代の生活スタイルの多様性にマッチしていると思います。私もネットバンクをかなり長い期間利用していますが、時間問わず利用できるのは、とても便利だと思います。

mash|40代前半|男性|メディア|2020.11

メインバンクです

楽天経済圏にどっぷりつかっているのでメインバンクにしています。楽天証券口座も持っているためマネーブリッジを設定し、普通預金金利が0.1%。ハッピープログラムに登録しているので楽天競馬への入金で毎日ポイントが貯まります(馬券は買っていません)。楽天競馬で取引回数を稼ぎ、毎月スーパーVIPを維持しているのでATMは7回、振り込みは3回無料です。普通に生活していれば事足りる回数で満足しています。

みりん|30代後半|女性|保育士|2020.11

口コミ評価の悪い点

残高不足

一度でも引き落としが出来なく遅れると1日に2度3度とスマホへの電話、都合で出れないと会社へ直接電話してきます。その時の対応が、まるでヤ◯ザの様な口調で脅しのように思えるほどです。
こちらの話なんて全く聞く聞く気もない。契約しない方がいいと思いました。

ヤバいよ|40代前半|無回答|自由業・フリーランス|2023.02

条件を満たさないと手数料がかかるのが最悪

預貯金が少なく、そのほかの楽天系列のサービスに加入していないと、必ず引き出しや送金などに手数料が発生するのが最悪。ほかのネット銀行は、1回くらいは引き出しや送金の手数料無料サービスがあえう。正直にいって、解約したいレベルで不愉快。

髑髏森餓鬼太郎|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11

紙の通帳がない点が不安

ネットバンクなので多少不安な面があります。金融機関は紙の通帳じゃないと安心できない世代なので、紙の通帳がない時点で悪いとまでは言えませんが物足りなさというか一抹の不安があります。ネットでの残高確認に慣れれば良いだけの話ですが。

ヨギーニ|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2020.11

楽天銀行の口コミ(評判)

楽天銀行の評価点
3.7

口コミ件数156 レビュー書く
  • 星5つ
    35%
  • 星4つ
    39%
  • 星3つ
    22%
  • 星2つ
    1%
  • 星1つ
    2%
リセット
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らくてんさん|40代後半|男性|IT関連|2021.03

らくてんさんの評価点4
良い点
預金金利が高い
良い点は、普通預金金利が他の銀行よりも高いことです。楽天証券にも口座を持っていて、証券口座と銀行口座を連携させていることが条件となっていますが、普通預金金利が0.1%となります。
0.1%という預金金利は、他の銀行では10年物預金金利でも実現できない水準ですので、かなり高い金利といえます。
悪い点
他行への振込手数料無料の回数が少ない
残念な点は、他行への振込手数料が無料となる回数が、1ヶ月につき3回となっていることです。
他のネット銀行では、最大1ヶ月につき7回無料と設定されていますので、無料の回数が少ないと感じます。振込を多用しやすいことが、ネット銀行に口座を持つことのメリットですので、ぜひ改善してほしいです。
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8

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さわやかさんさん|40代後半|男性|経営者・役員|2020.11

さわやかさんさんの評価点4
良い点
報酬の振込先を楽天銀行に指定する業者多
現在、フリーランスの仕事をしています。多くのクライアント様が報酬の振込先の1つに、楽天銀行を指定しています。他の銀行も指定していますが、振込手数料が楽天銀行が最も安いです。私のように、クライアント様が楽天銀行を指定している方には便利だと思います。
悪い点
引き出しの手数料が高い。
取引内容によって異なりますが、月に数回、引き出し手数料が無料になっています。それは便利で助かりますが、その回数を超えると、途端に手数料が高くなります。どのATMで引き出しても、300円以上かかります。
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5

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さちさん|40代後半|女性|その他|2020.11

さちさんの評価点3
良い点
報酬振込の手数料をお得に
クラウドソーシングの報酬の振込先に使用するため、口座を開設しました。いくつかクラウドソーシングサービスを利用していますが、振込先が楽天銀行なら他の銀行より手数料が安くなるというところがあり、助かっています。
悪い点
特に優れていると感じるところもない
楽天銀行で報酬を受け取り、ある程度まとまったらメインで使っている銀行へ振り込むという使い方をしています。口座を開設した当初、海外送金の手数料が安いところに注目していましたが、今は銀行で送金するよりお得な方法もあるので、結局一度も利用せず。単純な使い方しかしていないので、他行と比較して特に悪いところもなく、特に優れたところもないという印象です。
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のんのんさん|40代後半|女性|その他|2020.11

のんのんさんの評価点5
良い点
口座開設も簡単で入金後のメールも親切
ポイントサイトやアンケートサイトで稼いだ収入を入金するために楽天銀行の口座を作りました。楽天銀行の口座を使って親切だと思ったのは入金されるとすぐにメールで知らせてくれるので現在の残高がわかりやすく口座開設も簡単なのもよかったです。今まで大きなトラブルになったこともなくこれからも継続して利用していくつもりです。
悪い点
手数料は高いです。
ネット銀行の口座を利用するなら仕方がないのかもしれませんが一回、お金をおろすだけで220円の手数料がかかるのは毎回お金をおろすたびに手数料が高いな、と思いもう少しでも安くしてもらえると利用しやすいです。
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ココさん|40代後半|女性|その他|2020.11

ココさんの評価点4
良い点
身近なATMで出金可能
登録しているクラウドサービスの支払いが、楽天銀行だと手数料が少額なので口座開設しました。インターネット銀行ですが、イオン銀行やセブン銀行、ゆうちょ銀行など、身近な銀行のATMで出金できるのが良いです。登録後3か月は手数料無料でATMが利用できます。その後は10万円以上が口座に入っていれば、月1回ATMが手数料無料で利用できます。クラウドサービスの利用や楽天でのお買い物の際にメリットが多いので、これからも利用します。
悪い点
3万円未満の入金は手数料がかかる時がある
楽天銀行においては会員ステージで手数料が大きく変わります。3万円以上の入金手数料は会員ステージに関わらず一律無料ですが、登録して3か月経過したら、会員ステージごとの条件を満たしていない場合は220円の手数料がかかります。それでもクラウドサービスと楽天市場におけるメリットの方が多いので、利用は継続します。
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振内山さん|40代後半|男性|メディア|2020.10

振内山さんの評価点5
良い点
セブンイレブンで引き出せる
凄く近くにセブンイレブンがあるのでセブンのATMでお金の引き出しが容易にできる点がすごく便利なので気に入ってます。引き出し手数料は私の場合だと月に2回くらいは無料になるので引き出しは月2回までするようにしてます。
悪い点
振込手数料は高いかも
他社の振り込み手数料はよく調べてませんがセブンイレブンのATMから自分の口座に振り込むときも手数料が結構発生するのでこれはちょっと残念な点です。なのでATMからの振り込みは基本的にしないように今はしております。
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道の途中さん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.10

道の途中さんの評価点4
良い点
振込先に希望してくる確率が高い
報酬の振込先に、発注先が楽天銀行であると助かります。もしくは、最初から楽天銀行でと言ってくる確率が高い。あとポイントサイトのポイント交換で現金にて対応のある銀行が、楽天銀行があることが多い。楽天銀行以外も対応はあるけど手数料がぐっと高くなるので便利
悪い点
銀行だから仕方ないか
最近 受注の増えた仕事先が、決済はこのネット銀行と他の所を指定して利用始めたら、あれこれイベントのお誘いがあり驚いている。増えたとは言え決済先で使う頻度は楽天銀行のほうがまだ多いけど、もっとユーザー向けのイベントも見てみたい
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komikomiさん|40代後半|女性|メディア|2020.10

komikomiさんの評価点3
良い点
シンプル利用で便利
普通預金のみというシンプルな利用をしています。楽天銀行から地方銀行への振り込みも月に1度程度です。この単純な利用だけですが、それだけにとても気軽に利用出来ています。難しい手順もなく、いくつかの簡単処理で済みます。
悪い点
手数料がかかる
振り込みをする際の手数料がかかるのは当たり前のことなのですが、やはりネット銀行ならでわのお得なサービスがあっても良いのではないかと思います。ハッピープログラムという優待サービスがあるのですが、資産を増やすとか宝くじを買うとか、ローンを借り入れして返済口座に使うなど、ハードルが高いと感じます。
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銀太郎さん|40代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.10

銀太郎さんの評価点3
良い点
個人事業用口座の開設に適
個人事業用口座の開設が比較的容易とのことで、実際、すんなりと開設することができました。 ランサーズの振込手数料が他行より安く設定されているのも利点です。 個人事業用の口座は当面ここを中心に利用していくつもりです。
悪い点
銀行としての信用度はまだこれから
利用では特に大きな問題は経験したことはなく不満はありませんが、楽天という会社が新興で急速に事業を拡大している会社ということもあり、組織体制という点には少し不安を感じます。 特にお金を扱う金融業では信用度は大きな要素と思います。
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toyotoyoさん|40代後半|男性|その他|2020.10

toyotoyoさんの評価点5
良い点
預金額が増えるほど便利になります
ATM手数料や振込手数料などは預金額により変動する仕組みで、一番上のスーパーVIPになればATMの入出金は月7回・他行あての振込は月3回まで無料となります。このために、大きな金額を預金できる人にとってはかなり便利なシステムとなっています。
悪い点
店頭でのサービスはありません
楽天銀行のサービスは100%インターネットで提供されており、実店舗はありません。このために、銀行員と対面して相談するということはできないので、直接的なコミュニケーションを希望する人にとっては向いていないかもしれません。
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ATM手数料に対する満足度
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振込手数料に対する満足度
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普通預金金利に対する満足度
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付帯サービスに対する満足度
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手続きの簡易さ
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