楽天銀行の口コミと評判

楽天銀行の口コミと評判

3/28現在 楽天銀行の口コミ 156件

楽天銀行の口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、楽天銀行を使う参考にしてください。

楽天銀行の口コミ評価

楽天銀行のレーダーチャート
  • 手数料満足度 3.2
  • 振込手数料 3.3
  • 普通預金金利 3.2
  • 付帯サービス 3.5
  • 手続き 4.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

条件次第では振り込み、ATM手数料が無料

自分は口座に常に数十万円は入れてあるので毎月2~3回程度手数料無料を受けられています。デビットカードになっているのでクレカ代わりにも使えますし、ポイントも1%は必ずつくのでお得です。ネットサービスでは楽天銀行限定で手数料が安くなる所も多いので持っておいて損は無いカードです。

tarou|20代後半|男性|メディア|2020.11

ネットバンクのメリット

ネットバンクのメリットとしては、24時間利用することができることだと思います。やはり時間関係なく利用することができるというのは、現代の生活スタイルの多様性にマッチしていると思います。私もネットバンクをかなり長い期間利用していますが、時間問わず利用できるのは、とても便利だと思います。

mash|40代前半|男性|メディア|2020.11

メインバンクです

楽天経済圏にどっぷりつかっているのでメインバンクにしています。楽天証券口座も持っているためマネーブリッジを設定し、普通預金金利が0.1%。ハッピープログラムに登録しているので楽天競馬への入金で毎日ポイントが貯まります(馬券は買っていません)。楽天競馬で取引回数を稼ぎ、毎月スーパーVIPを維持しているのでATMは7回、振り込みは3回無料です。普通に生活していれば事足りる回数で満足しています。

みりん|30代後半|女性|保育士|2020.11

口コミ評価の悪い点

残高不足

一度でも引き落としが出来なく遅れると1日に2度3度とスマホへの電話、都合で出れないと会社へ直接電話してきます。その時の対応が、まるでヤ◯ザの様な口調で脅しのように思えるほどです。
こちらの話なんて全く聞く聞く気もない。契約しない方がいいと思いました。

ヤバいよ|40代前半|無回答|自由業・フリーランス|2023.02

条件を満たさないと手数料がかかるのが最悪

預貯金が少なく、そのほかの楽天系列のサービスに加入していないと、必ず引き出しや送金などに手数料が発生するのが最悪。ほかのネット銀行は、1回くらいは引き出しや送金の手数料無料サービスがあえう。正直にいって、解約したいレベルで不愉快。

髑髏森餓鬼太郎|30代前半|男性|自由業・フリーランス|2020.11

紙の通帳がない点が不安

ネットバンクなので多少不安な面があります。金融機関は紙の通帳じゃないと安心できない世代なので、紙の通帳がない時点で悪いとまでは言えませんが物足りなさというか一抹の不安があります。ネットでの残高確認に慣れれば良いだけの話ですが。

ヨギーニ|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2020.11

楽天銀行の口コミ(評判)

楽天銀行の評価点
3.7

口コミ件数156 レビュー書く
  • 星5つ
    35%
  • 星4つ
    39%
  • 星3つ
    22%
  • 星2つ
    1%
  • 星1つ
    2%
リセット
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厚木さん|30代後半|女性|その他|2020.11

厚木さんの評価点3
良い点
手続きが簡単!税金還付金の受け取りも可能
ネット銀行の口座を作る必要があり、買い物でもよく利用する楽天の銀行を使用することに。開設の手続きも簡単で、比較的スムーズに口座が作れました。ネットでの取引だけでなく、確定申告時の還付金の受け取りなどにも使用でき便利です。
悪い点
手数料無料に制限がある
ATM引き出し手数料や他行への振り込み手数料が無料になる回数が決められています。無料になる回数は人によって異なるようですが、少ない場合は月にそれぞれ1回ずつしか無料にならない場合もあるため、頻繁に他行への振り込みやATMでの引き出しをする場合は事前に確認しておいた方が安心です。
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2

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レッカーさん|30代後半|女性|その他|2020.11

レッカーさんの評価点3
良い点
ネットで簡単手続き
銀行口座を開設する際にインターネットで簡単に開設することができました。説明も丁寧でわかりやすく、本人確認を行う際も宅配便で直接していただけたので個人情報を守ってもらえる点でも安心して手続きができました。
悪い点
手数料が分かりにくい
口座から引き出す際の手数料についてですが、月何回まで無料やら、何円まで無料など条件が沢山ありすぎて分かりにくいところがあります。無料で引き出せるシステムがあるのはありがたいですが、その手続きなどもう少し簡単だと良いなと思います。
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ヨギーニさん|50代以降|女性|自由業・フリーランス|2020.11

ヨギーニさんの評価点3
良い点
振込手数料が安かった
わたしが楽天銀行を利用したきっかけは、クラウドソーシングからの報酬振込手数料が他の銀行よりも安いからです。利用していて気になった点は特になく、今後もこの仕事を継続するつもりなので楽天銀行を使いたいと思っています。
悪い点
紙の通帳がない点が不安
ネットバンクなので多少不安な面があります。金融機関は紙の通帳じゃないと安心できない世代なので、紙の通帳がない時点で悪いとまでは言えませんが物足りなさというか一抹の不安があります。ネットでの残高確認に慣れれば良いだけの話ですが。
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さちさん|40代後半|女性|その他|2020.11

さちさんの評価点3
良い点
報酬振込の手数料をお得に
クラウドソーシングの報酬の振込先に使用するため、口座を開設しました。いくつかクラウドソーシングサービスを利用していますが、振込先が楽天銀行なら他の銀行より手数料が安くなるというところがあり、助かっています。
悪い点
特に優れていると感じるところもない
楽天銀行で報酬を受け取り、ある程度まとまったらメインで使っている銀行へ振り込むという使い方をしています。口座を開設した当初、海外送金の手数料が安いところに注目していましたが、今は銀行で送金するよりお得な方法もあるので、結局一度も利用せず。単純な使い方しかしていないので、他行と比較して特に悪いところもなく、特に優れたところもないという印象です。
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ひるやまさん|40代前半|男性|事務員|2020.11

ひるやまさんの評価点3
良い点
大手で安心なネットバンク
1.ネットバンクがあると便利だと感じたので、楽天銀行を利用することになりました。名前がイーバンクの時から利用しています。 2.大手の楽天が運営しているので、安心感がかなりあります。楽天銀行を使えばお得になるサービスがいくつかあります。 3.他のネットバンクと併用するかもしれませんが、今後も利用する予定です。
悪い点
手数料が高め
1.当初はイーバンクというネットバンクだったと思います。イーバンクが好印象だったので利用しましたが、ある日、いきなり楽天銀行になったので戸惑いました。イーバンクが利用のきっかけです。 2.ネットバンクの中では手数料が高めに感じるのが気になります。ATMに行く前に手数料を確認しないといけないのが、億劫です。 3.楽天銀行を使えばお得になるサービスがいくつかあるので、やめずにやめられず、今後も利用はします。他のネットバンクも利用する予定はあります。
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アンさん|30代前半|女性|メディア|2020.10

アンさんの評価点3
良い点
手軽にネットで開設できる
楽天銀行は、気軽にネット上で口座を開設できる点が1番のメリットだと思います。今ではさまざまなネットバンキングがありますが、私が口座を開設した当時はあまりなく、ネットバンキングの先駆け的な存在だと思います。また、現金プレゼントがあり、月に5円ほどの現金をもらえるため、利子が少ない現代において貴重だと思っています。
悪い点
引き出し手数料が高い
楽天銀行の悪いところは、引き出し手数料が毎回どんな時間帯でもかかってしまうので、手数料がどうしても割高になってしまうところです。私はメインバンクとしての利用ではないため、残高があまり多くないのでどうしても無料枠が一回のみの場合が多いので、滅多に楽天銀行からは引き出さないようにしています。
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1

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たつおさん|40代前半|男性|メディア|2020.10

たつおさんの評価点3
良い点
郵便局から入金ができる
ネット上で郵便局から楽天銀行に入金するのに無料で入金できるのは便利だと思います。それと残高がつねにスマートフォンで確認できるので、郵便局より便利なところだと思います。振込したことを確認することができるので助かります
悪い点
手数料がとられる
おろすだけで手数料がとられる。金利は幾分他の銀行より高いとは思いますが、それでも微々たるものです。通帳がない分そうしたおろすときにお金を取るというのはやめてもらいたい。他の銀行ではない手法です。せめておろす時に郵便局に迂回させるとか方法があるはずなのに。
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やまけいさん|50代以降|男性|自由業・フリーランス|2020.10

やまけいさんの評価点3
良い点
ポイントが貯まりやすいです
楽天の他のサービスとうまく連携すると、楽天ポイントが貯まりやすくなります。例えば、楽天カードを作って、決済を楽天銀行にしたり、楽天証券と連携(マネーブリッジ)しておくと獲得ポイントがアップします。また、取引回数や口座残高を増やすことで、ATM手数料が無料になったりします。
悪い点
ATM手数料が高くつくことがある
取り引き頻度が少なかったり、口座の残高が少ないと、ATM手数料等がかかり、不利になることもあります。また、ATMを頻繁に使う人は、手数料無料の回数をオーバーしてしまう可能性があります。あと、ペーパーの通帳がないので、紙の通帳にこだわる人には向かないと思います。
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りんちゃんさん|30代前半|女性|自由業・フリーランス|2020.10

りんちゃんさんの評価点3
良い点
とにかく手数料系が無料
まず口座開設、維持手数料が無料でATMの手数料が数回なら無料になること。そして利用可能なATMが豊富になるので場所を選ばず手続きができることがうれしいポイントです。預けてる金額に応じてATM手数料無料の回数が変わったりおもしろい取り組みだと思います。
悪い点
若い方、貯金額の少ない方には不便かも
口座開設からは何回かATM手数料が無料だけど預けている金額が少ないと手数料がかかるので預けておける金額が少ない方や頻繁に引き出したりする方にはデメリットになると思います。それと関係ないメールが非常に多いのでいちいちメールの停止作業が大変でした。
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komikomiさん|40代後半|女性|メディア|2020.10

komikomiさんの評価点3
良い点
シンプル利用で便利
普通預金のみというシンプルな利用をしています。楽天銀行から地方銀行への振り込みも月に1度程度です。この単純な利用だけですが、それだけにとても気軽に利用出来ています。難しい手順もなく、いくつかの簡単処理で済みます。
悪い点
手数料がかかる
振り込みをする際の手数料がかかるのは当たり前のことなのですが、やはりネット銀行ならでわのお得なサービスがあっても良いのではないかと思います。ハッピープログラムという優待サービスがあるのですが、資産を増やすとか宝くじを買うとか、ローンを借り入れして返済口座に使うなど、ハードルが高いと感じます。
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楽天銀行の口コミ提供者

楽天銀行の口コミ投稿

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ATM手数料に対する満足度
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振込手数料に対する満足度
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普通預金金利に対する満足度
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付帯サービスに対する満足度
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手続きの簡易さ
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