楽天トラベルの口コミと評判

楽天トラベルの口コミと評判

5/17現在 楽天トラベルの口コミ 106件

楽天トラベルの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、楽天トラベルを使う参考にしてください。

楽天トラベルの口コミ評価

楽天トラベル
楽天トラベルの評価点
4.2
[業界平均3.2]

旅行予約サイトランキング1位

楽天トラベルのレーダーチャート
  • 価格満足度 4.1
  • プラン充実度 4.1
  • 手続きの簡易度 4.5
  • 旅行満足度 4.4
  • 特典 4.4
口コミ比較

口コミ評価の良い点

楽天会員は滅茶苦茶お得です。

自分は楽天のダイヤモンド会員なので常に1割引の値段で利用出来ます。キャンペーンの終了次第ではありますが毎月開催されているのでお得です。更には誕生日月や季節限定で一万円以上の割り引きを狙えるタイミングがあるので毎回の利用では無く、タイミングを見ての利用であれば業界最安だと思われます。キャンペーンの利用を考えて以内場合でも価格は安いと思います。流石は楽天です。

らーめんまん|20代後半|男性|メディア|2022.11

お得で確実な予約ができました

他の旅行サイトと見比べてもお得な価格で旅の予約ができたので、大変満足でした。楽天トラベルだけの特典があったので同行者も喜んでいましたし、楽天スーパーポイントが溜まるのはやはり大きな嬉しいポイントです。

みー|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.10

家族旅行で利用しました

家族旅行でホテル・レンタカー・航空券がセットになり、ホテルの食事も朝晩セットのプランで、デザートバイキング付きのプランは、かなりお得な値段になっており満足度が高いです。オプションも追加も簡単にでき、便利です!

タータン|40代後半|女性|IT関連|2022.11

口コミ評価の悪い点

使えないブラウザーがあった。

当時ファイヤーフォックスを使っていたのですがホームページ自体は見れるけど宿屋のページに飛べないということがありました。その後クロームやインターネットエクスプローラーなどの他のブラウザでは見れたのでそれを使い無事に見ることができました。

こう|30代前半|女性|メディア|2022.10

GoToトラベルはとても分かりにくい

最近GoToトラベルの際に利用したのですが、予約画面から自動で割引されるだろうと思って手続きを進めていったら結局割引されず全額の支払いになってしまいました。 事後申請も手続きがとても面倒くさい感じだったのでもういいやと勉強代だと思い諦めました。

ぼりちゃん|40代前半|男性|メディア|2022.10

価格が少し高めです。

楽天トラベルは、他のサイトに比べると価格が少し高く感じます。 その分しっかりとしたサポートなども着いてくるのでしょうが、他サイトと比較してしまうと、どうしても宿泊費を抑えたい私としては悩ましい所ではあります。

ゆず|20代後半|女性|メディア|2022.10

楽天トラベルの口コミ(評判)

楽天トラベルの評価点
4.2

口コミ件数106 レビュー書く
  • 星5つ
    29%
  • 星4つ
    62%
  • 星3つ
    8%
  • 星2つ
    1%
  • 星1つ
    0%
リセット
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まるさん|40代前半|女性|自由業・フリーランス|2022.11

まるさんの評価点4
良い点
国内のホテル宿泊時に利用しています
楽天トラベルはシンプルな予約サイトでスマホでもさくさく検索でき、楽天ポイントも貯まるため、国内で1?2万円くらいのホテルに泊まる際に利用しています。国内旅行は国内のサイトのほうが安心安全に利用できるように思います。
悪い点
海外旅行にはあまりおすすめしません
海外旅行の際は口コミの数がブッキングドットコム、アゴダ等の大手サイトに比べて非常に少ないため、どうしても楽天では検索しなくなっています。海外に行ってもどうしても日本語対応してほしいという方は、楽天トラベルで予約されると良いかもしれません。
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0

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mmm529tkさん|20代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.11

mmm529tkさんの評価点4
良い点
楽店ポイントが貯まりやすい
他の予約サイトは、それぞれのサイト内でポイントが貯まっていくが、楽天ポイントは航空券を利用した時だけで無く、他のネットショッピングした時のポイントも使えたり、逆に貯められたりするから連動していて便利だしお得感がある。
悪い点
ホームページが少し見づらい
ホームページのメイン画面の中に、情報量が多すぎて、自分に必要な情報や選択肢が探しづらく感じるところ。「目的から探す」「カテゴリから探す」などと表示してあるが、その選択肢の分け方が正直魅力的だと感じない。
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こいがくぼさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2022.10

こいがくぼさんの評価点4
良い点
スムーズに予約ができて使いやすい
高速バスやホテルなどを予約するために使いましたが、クレジットカードを登録するとスムーズに決済までできます。ポイントサービスも多くの路線や施設に対応し、積極的にキャンペーンを利用するとお得になるため便利でした。
悪い点
たまに他のサイトより高いことがある
高速バスやホテルの予約をするとたまに他のサイトよりも高く、うまく使い分けないとかえって損をすることになります。また、コンビニ決済を選ぶと入金期限を過ぎれば自動キャンセルされたり、セブンイレブンで使えなくて不便です。
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みーさん|30代後半|女性|自由業・フリーランス|2022.10

みーさんの評価点5
良い点
お得で確実な予約ができました
他の旅行サイトと見比べてもお得な価格で旅の予約ができたので、大変満足でした。楽天トラベルだけの特典があったので同行者も喜んでいましたし、楽天スーパーポイントが溜まるのはやはり大きな嬉しいポイントです。
悪い点
口コミとは異なる点がありました
アメニティの内容に口コミと違う点があり、少々困った経験があります。口コミはなるべく最新のものをチェックするようにはしますが、そういった誤情報に対して何らかの手立てをしてくださると助かるのになぁと思いました。
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1

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ぷうこさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2022.10

ぷうこさんの評価点4
良い点
楽天ユーザーにとってはポイント還元が魅力
日常的に楽天市場のサービスを利用しており、ポイントが貯めるので楽天カードを作っています。そのため旅行の予約も楽天トラベルを利用することでポイントが貯まり、ポイント還元率も良いと思います。貯まったポイントは買い物などに使えるので、日頃から楽天経由で買い物をする人にとっては非常にお得なのではないでしょうか。
悪い点
サイトがPR中心で見にくいのが難点
楽天市場全般に言えることで楽天トラベルも例外ではないのが、サイトの見辛さ。慣れると検索しにくさは感じませんが、とにかくごちゃごちゃしていて見ていると疲れます。PR広告も多いので、もう少しシンプルかつすっきりとしたサイトだとより利用しやすくなると思います。
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lordtyさん|40代前半|男性|自由業・フリーランス|2022.10

lordtyさんの評価点5
良い点
宿泊先のプランも多くお勧め
楽天トラベルは宿泊先のプランやバラエティも非常に多くお勧めのサイトです。また宿泊によって同時に楽天ポイントも貯まるため次の旅行や楽天市場でも使え便利です。公共料金を楽天のクレジットカードで支払っており、年間ある程度のポイントが貯まるのですが、それをいつも楽天トラベルでの旅行で使用できるのは良いです。
悪い点
たまに楽天だけ売り切れているプランがある
宿泊先の予約をする際に他サイトで売り切れていないプランが早々に売り切れる場合があるのが若干不満です。また楽天トラベルで使えるポイントも1度に30,000ポイントと上限があるため、宿泊料金の一部しか払えないのも不満ではあります。
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楽天トラベルの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

楽天トラベルの口コミ投稿

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旅先は内容通りのものであったか
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ポイントや特典などはあったか
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