アイサポの口コミと評判

アイサポの口コミと評判

4/25現在 アイサポの口コミ 40件

アイサポの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、アイサポを使う参考にしてください。

アイサポの口コミ評価

アイサポ
アイサポの評価点
2.6
[業界平均2.9]

スマホ修理業者ランキング10位

アイサポのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.0
  • 説明提示 3.3
  • 対応速度 4.1
  • しつこい営業行為 3.3
  • 修理結果 3.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

スピーディー

修理時間は早かった。

ななし|20代前半|男性|学生|2022.08

とにかく店員さんが最高!

岸和田カンカンベイサイドモールのアイサポさんで、とてもお世話になりました!iPhone12Pro Maxのカメラレンズが割れてしまい、保険に加入していなかったのでAppleには出せず、一番近いこちらにお願いすることになりました。接客していただいた山岡さんがとても丁寧な方で、こちらからの質問にもしっかりと答えてくださいました。メリットだけを伝えてくる方も多い中で、デメリットもちゃんと伝えてくれるところも納得ポイントでした。しかし、3か月が経つ時にまた割れてしまい、山岡さんにお世話になることになり、今回また割れてしまい3回目の修理も山岡さんに頼みました。

iPhone15Pro Maxを予約して11月にはやってきます。今回はApple careに加入したのでお世話になることはないかもしれませんが、修理に困っているかたがいたら間違いなくこの店舗、そして山岡さんをおすすめします!

コメントの中には、良いものばかりではありませんが、純粋に良かったと思える店舗、担当者さんです!

トモキ|40代後半|男性|金融|2023.10

悪くは無いです

色々口コミを見ていたら良い評価が少なく不安でしたが、あまりにもバッテリーの消費が激しく(ほぼ使用してないのに半日もたない)古いiPhoneだったのでダメ元で修理に出して見ました。結果、全く不具合無く対応も良かったので大変満足しています。料金も他に比べてかなり安かったです。

ひでぽん|50代以降|男性|その他|2024.02

口コミ評価の悪い点

全て終わり

バッテリー交換しました。
液晶がイカれて文字見えなくなりました〜
直してくれるのかなと思いきや画面修理代42000円?wなめすぎ
何点か説明されていない事を指摘すると言った言ってない論争
意地でも認めたくないんやろな〜って感じです

じゃあせめて修理代安くして下さいと言ったら
上司に確認するから10分後来てとのこと。
10分後いったらフランチャイズだから割引とかできませんて、なにそれ?人の事舐めすぎ

結局バッテリー交換だけで2時間取られて液晶潰されて割引も何も無し、謝罪もなし
ゴミ過ぎる会社でした。

他のレビューを見ても全店舗ヤバいです
星5つけてる人サクラだと思いますよ
それくらいのクオリティです

アイサポで何かする事、自体間違いです
完全な素人がやってるレベル
こんな所行くくらいなら時間かけてお金かけてでも正規店でやった方がいいですよ

本当にやめた方がいいです
これ以上被害を出したくない

アダム|20代前半|男性|経営者・役員|2023.05

ゴーストタッチ

液晶交換後どことなく違和感がある。
スクロールすると、若干遅れ気味なことと
反応が悪かったり、ゴーストタッチが起こったりと液晶交換お出来栄えがひどい。
純正の交換が今後できなくなってしまうことも考えると、高額でもアップルストアで修理することをお勧めする。

ななし|20代前半|男性|学生|2022.08

店員の対応は期待しない方が…

お忙しいからだとは思いますが、店員さんの説明はたんぱく無機質なので詳しいお話は聞けません。誓約書・同意書の類も店員さんからは説明がないので、自分で隅々までよく読んで、きちんと理解してからサインすることをオススメします。

eriericoco|30代後半|女性|事務員|2021.07

アイサポの口コミ(評判)

アイサポの評価点
2.6

口コミ件数40 レビュー書く
  • 星5つ
    18%
  • 星4つ
    20%
  • 星3つ
    8%
  • 星2つ
    13%
  • 星1つ
    43%
リセット
残念な顔アイコン

名無しさん|50代以降|女性|事務員|2024.02

名無しさんの評価点1
良い点
ひとつもない
ないです
悪い点
全てダメ
充電コネクトの接触が悪く、ちゃんと充電できないので予約しました。
当日お店に行ったら、店員が来て黙って携帯を裏に持って行こうしたので、予約した〇〇です。と伝えました。
その時点で店員の態度は悪かったです。
戻ってきて、携帯を見た所やはり接触が悪いとの事で直すにしても部品取り寄せになるので今日はできませんと言われました。
は?って感じです。
まず最初に、なぜ裏に持っていく時に『確認させて頂きます』とか一言ないのでしょうか?
一応、個人情報入ってます。
その時点で不信感しかなかったです。
それにこちらは前もって機種も症状も伝えてあります。
当日修理と載っていたから予約したのに。
運良く他店で1時間程で直せたので良かったのですが、ココはやめた方がいいと思います。
店員の教育、一からやり直せと思いました。
いいね
2

残念な顔アイコン

あさん|30代前半|無回答|事務員|2023.10

あさんの評価点1
良い点
探せばある程度かなあ
説明してくれるけど早口、よく分からん。
バッテリー交換で、時間は2時間位。8000いかないくらい。
悪い点
バッテリー交換したが
変える前バッテリー状態81%
交換してからバッテリーの消費あまり変わらない気がする。
あとずっと熱い。変える前よりも熱持ってる感は凄いある。充電中でなくても。
交換の作業行程見れたり、バッテリー本当に新品なのかとかそういう説明も欲しいと感じた。
いいね
10

笑顔な顔アイコン

eriericocoさん|30代後半|女性|事務員|2021.07

eriericocoさんの評価点4
良い点
土日もスピーディーに修理してもらえる
iPhoneの画面にヒビが入ったまま使用していたのですが、いよいよバキバキになってしまったので、画面のガラス交換修理のために利用しました。仕事柄土日にしか持って行けず、待ち時間は覚悟していましたが、受付は10分ほどで終わり、修理も2.5時間でした。アップル正規修理より格段に安く早いので助かりました。また利用したいです。
悪い点
店員の対応は期待しない方が…
お忙しいからだとは思いますが、店員さんの説明はたんぱく無機質なので詳しいお話は聞けません。誓約書・同意書の類も店員さんからは説明がないので、自分で隅々までよく読んで、きちんと理解してからサインすることをオススメします。
いいね
10

アイサポの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

アイサポの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
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適切な料金か
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適切な説明は受けられたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
迅速に対応してもらえたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
店員さんの接客態度はよかったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
問題なく修理はできたか
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