アイサポの口コミと評判

最終更新：2024年4月3日 09:54 PR

スマホ修理業者

4/25現在アイサポの口コミ 40件

アイサポの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、アイサポを使う参考にしてください。

アイサポの口コミ評価
アイサポの口コミ(評判)

アイサポの口コミ評価

: 2.6

[業界平均2.9]

スマホ修理業者ランキング10位

価格満足度 3.0
説明提示 3.3
対応速度 4.1
しつこい営業行為 3.3
修理結果 3.0

口コミ評価の良い点

スピーディー: 修理時間は早かった。

ななし｜20代前半｜男性｜学生｜2022.08

とにかく店員さんが最高！: 岸和田カンカンベイサイドモールのアイサポさんで、とてもお世話になりました！iPhone12Pro Maxのカメラレンズが割れてしまい、保険に加入していなかったのでAppleには出せず、一番近いこちらにお願いすることになりました。接客していただいた山岡さんがとても丁寧な方で、こちらからの質問にもしっかりと答えてくださいました。メリットだけを伝えてくる方も多い中で、デメリットもちゃんと伝えてくれるところも納得ポイントでした。しかし、3か月が経つ時にまた割れてしまい、山岡さんにお世話になることになり、今回また割れてしまい3回目の修理も山岡さんに頼みました。

iPhone15Pro Maxを予約して11月にはやってきます。今回はApple careに加入したのでお世話になることはないかもしれませんが、修理に困っているかたがいたら間違いなくこの店舗、そして山岡さんをおすすめします！

コメントの中には、良いものばかりではありませんが、純粋に良かったと思える店舗、担当者さんです！

トモキ｜40代後半｜男性｜金融｜2023.10

悪くは無いです: 色々口コミを見ていたら良い評価が少なく不安でしたが、あまりにもバッテリーの消費が激しく（ほぼ使用してないのに半日もたない）古いiPhoneだったのでダメ元で修理に出して見ました。結果、全く不具合無く対応も良かったので大変満足しています。料金も他に比べてかなり安かったです。

ひでぽん｜50代以降｜男性｜その他｜2024.02

口コミ評価の悪い点

全て終わり: バッテリー交換しました。
液晶がイカれて文字見えなくなりました〜
直してくれるのかなと思いきや画面修理代42000円？wなめすぎ
何点か説明されていない事を指摘すると言った言ってない論争
意地でも認めたくないんやろな〜って感じです

じゃあせめて修理代安くして下さいと言ったら
上司に確認するから10分後来てとのこと。
10分後いったらフランチャイズだから割引とかできませんて、なにそれ？人の事舐めすぎ

結局バッテリー交換だけで2時間取られて液晶潰されて割引も何も無し、謝罪もなし
ゴミ過ぎる会社でした。

他のレビューを見ても全店舗ヤバいです
星５つけてる人サクラだと思いますよ
それくらいのクオリティです

アイサポで何かする事、自体間違いです
完全な素人がやってるレベル
こんな所行くくらいなら時間かけてお金かけてでも正規店でやった方がいいですよ

本当にやめた方がいいです
これ以上被害を出したくない

アダム｜20代前半｜男性｜経営者・役員｜2023.05

ゴーストタッチ: 液晶交換後どことなく違和感がある。
スクロールすると、若干遅れ気味なことと
反応が悪かったり、ゴーストタッチが起こったりと液晶交換お出来栄えがひどい。
純正の交換が今後できなくなってしまうことも考えると、高額でもアップルストアで修理することをお勧めする。

ななし｜20代前半｜男性｜学生｜2022.08

店員の対応は期待しない方が…: お忙しいからだとは思いますが、店員さんの説明はたんぱく無機質なので詳しいお話は聞けません。誓約書・同意書の類も店員さんからは説明がないので、自分で隅々までよく読んで、きちんと理解してからサインすることをオススメします。

eriericoco｜30代後半｜女性｜事務員｜2021.07

アイサポの口コミ(評判)

2.6

口コミ件数40 レビュー書く

星5つ

18%
星4つ

20%
星3つ

8%
星2つ

13%
星1つ

43%

リセット

: ぴーすさん｜30代後半｜女性｜その他｜2023.08

4

良い点 ｜丁寧に取り扱ってもらえている感じがした: 画面割れとバッテリーの交換で利用。
作業時間は1時間ほどと伝えられ、その時間に伺うと、修理者の方が私のアイホンをタオルで拭き上げてくれていた。預ける前は多分画面も指紋だらけだったし、カメラの窓とかも汚れていたと思うけどそこまで気にしてはいなかったけど、渡された時にピカピカになっていた。タオルの上にスマホを置いて「どうぞ」と差し出してくれて、大事に取り扱ってもらえてる感じがした。

: 名無しさん｜30代後半｜無回答｜メディア｜2023.04

2

良い点 ｜とにかくすぐ直してくれます: 予約もすぐ取れるし、初期化無しでとにかく使える状態にすぐしてくれます。
クオリティとか、長寿命とか無く、今すぐどうにかしたい場合には向いてます。
丁寧な店員さんもたまにいます。バックアップない人には最高の修理屋さんです。

悪い点 ｜ゴーストタッチと画面の浮き: 液晶交換を何回かお願いしてます。
とにかくすぐに安く直るので助かっていますが、アイサポさんの液晶は厚みがあるのと、毎回ゴーストタッチは軽くストレスある位ありますし、ブラックアウトが頻繁に起こるようになります。そして、液晶はすぐに浮いてきます。これらがなかった時はありません。

しかし、値段が安いのでそんなもんかなとは思います。とにかくすぐに使えるようしたい人には合っていますが、純正修理のように長く使えるようにはなりません。

しかも、保証が長くて安心と書いてますが、浮きがひどくて持って行っても、ブラックアウトするようになったと言っても、まず画面をピカピカに磨き上げ画面のこすれ傷を指差して「これは衝撃や圧力がかかっているという証拠なので、保証外ですので有償修理しかできません」といわれ、まず保証は使えません。
半年も保証期間があれば、フルカバーでもない限り多少の擦れ傷はつくものだと思います。そもそもがアイサポさんの純正外品ですし。
ですから、液晶に関しては保証は無いものと思った方が無難ですし、その後の純正修理が受けられないことを考えると、新型iPhoneの修理などでは手を出さない方がいいと思います。
次のiPhoneまでの繋ぎ程度に使うのであれば、これ以上の低価格で迅速なお店はなかなか無いのではないでしょうか。

: eriericocoさん｜30代後半｜女性｜事務員｜2021.07

4

良い点 ｜土日もスピーディーに修理してもらえる: iPhoneの画面にヒビが入ったまま使用していたのですが、いよいよバキバキになってしまったので、画面のガラス交換修理のために利用しました。仕事柄土日にしか持って行けず、待ち時間は覚悟していましたが、受付は10分ほどで終わり、修理も2.5時間でした。アップル正規修理より格段に安く早いので助かりました。また利用したいです。

悪い点 ｜店員の対応は期待しない方が…: お忙しいからだとは思いますが、店員さんの説明はたんぱく無機質なので詳しいお話は聞けません。誓約書・同意書の類も店員さんからは説明がないので、自分で隅々までよく読んで、きちんと理解してからサインすることをオススメします。

: デイジーさん｜30代後半｜男性｜営業｜2021.06

5

良い点 ｜とにかくスピードが早い: 当日に突然伺っても対応して頂けました。iPhone画面のひび割れの修理を依頼したのですが、2時間程度で完了した為とても驚きました。普段仕事で多忙な方やなかなか時間が取れない方などには是非オススメです。休日などでも対応していますが、混雑が予想されるので事前予約した方が無難化と思います。

悪い点 ｜携帯キャリアでの下取りができなくなるので注意が必要: 非正規店での修理をすると機種変更などの際に携帯キャリアで下取りができなくなりますので注意が必要です。修理代などは正規店での修理よりは安くなりますが、将来的に機種変更をする際に下取りや買取を検討されている方は一度頼む前にじっくり検討する必要があります。