アイサポの口コミと評判

アイサポの口コミと評判

3/29現在 アイサポの口コミ 38件

アイサポの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、アイサポを使う参考にしてください。

アイサポの口コミ評価

アイサポ
アイサポの評価点
2.6
[業界平均2.9]

スマホ修理業者ランキング10位

アイサポのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.0
  • 説明提示 3.3
  • 対応速度 4.1
  • しつこい営業行為 3.4
  • 修理結果 3.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

スピーディー

修理時間は早かった。

ななし|20代前半|男性|学生|2022.08

とにかく店員さんが最高!

岸和田カンカンベイサイドモールのアイサポさんで、とてもお世話になりました!iPhone12Pro Maxのカメラレンズが割れてしまい、保険に加入していなかったのでAppleには出せず、一番近いこちらにお願いすることになりました。接客していただいた山岡さんがとても丁寧な方で、こちらからの質問にもしっかりと答えてくださいました。メリットだけを伝えてくる方も多い中で、デメリットもちゃんと伝えてくれるところも納得ポイントでした。しかし、3か月が経つ時にまた割れてしまい、山岡さんにお世話になることになり、今回また割れてしまい3回目の修理も山岡さんに頼みました。

iPhone15Pro Maxを予約して11月にはやってきます。今回はApple careに加入したのでお世話になることはないかもしれませんが、修理に困っているかたがいたら間違いなくこの店舗、そして山岡さんをおすすめします!

コメントの中には、良いものばかりではありませんが、純粋に良かったと思える店舗、担当者さんです!

トモキ|40代後半|男性|金融|2023.10

悪くは無いです

色々口コミを見ていたら良い評価が少なく不安でしたが、あまりにもバッテリーの消費が激しく(ほぼ使用してないのに半日もたない)古いiPhoneだったのでダメ元で修理に出して見ました。結果、全く不具合無く対応も良かったので大変満足しています。料金も他に比べてかなり安かったです。

ひでぽん|50代以降|男性|その他|2024.02

口コミ評価の悪い点

全て終わり

バッテリー交換しました。
液晶がイカれて文字見えなくなりました〜
直してくれるのかなと思いきや画面修理代42000円?wなめすぎ
何点か説明されていない事を指摘すると言った言ってない論争
意地でも認めたくないんやろな〜って感じです

じゃあせめて修理代安くして下さいと言ったら
上司に確認するから10分後来てとのこと。
10分後いったらフランチャイズだから割引とかできませんて、なにそれ?人の事舐めすぎ

結局バッテリー交換だけで2時間取られて液晶潰されて割引も何も無し、謝罪もなし
ゴミ過ぎる会社でした。

他のレビューを見ても全店舗ヤバいです
星5つけてる人サクラだと思いますよ
それくらいのクオリティです

アイサポで何かする事、自体間違いです
完全な素人がやってるレベル
こんな所行くくらいなら時間かけてお金かけてでも正規店でやった方がいいですよ

本当にやめた方がいいです
これ以上被害を出したくない

アダム|20代前半|男性|経営者・役員|2023.05

ゴーストタッチ

液晶交換後どことなく違和感がある。
スクロールすると、若干遅れ気味なことと
反応が悪かったり、ゴーストタッチが起こったりと液晶交換お出来栄えがひどい。
純正の交換が今後できなくなってしまうことも考えると、高額でもアップルストアで修理することをお勧めする。

ななし|20代前半|男性|学生|2022.08

店員の対応は期待しない方が…

お忙しいからだとは思いますが、店員さんの説明はたんぱく無機質なので詳しいお話は聞けません。誓約書・同意書の類も店員さんからは説明がないので、自分で隅々までよく読んで、きちんと理解してからサインすることをオススメします。

eriericoco|30代後半|女性|事務員|2021.07

アイサポの口コミ(評判)

アイサポの評価点
2.6

口コミ件数38 レビュー書く
  • 星5つ
    18%
  • 星4つ
    18%
  • 星3つ
    8%
  • 星2つ
    13%
  • 星1つ
    42%
リセット
残念な顔アイコン

修理して結局他の修理に依頼さん|40代前半|男性|接客業|2024.03

修理して結局他の修理に依頼さんの評価点1
良い点
飛び込み修理はしない
予約が必要です。
悪い点
全店が模造品のオーツ
以前修理してもらい液晶交換しましたが、割れたので。
違う修理屋さんで修理してもらいましたが、液晶と本体の接続部分がガバガバになり、正規液晶が付かない事でした。
模造品は接続部分を悪くするそうです。
怒りで、以前修理してもらった店に、説明を求めましたが、そのパネルはアイサポ本部が支給しているそうです。全店が共通だそうです。
こんな悪い液晶するなら説明してほしかったです。
予約しない代わりに違うパネルを安く修理して貰いました。でも、動きが悪く色合いもとても悪いですね。
検索してもアイサポ店舗に電話しても閉店してる場所が多い。そう言う企業なんでしょうね。
いいね
0

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まさおさん|40代後半|男性|アパレル・ショップ|2023.04

まさおさんの評価点5
良い点
親切で短時間
非常に対応も親切、わかりやすいご案内です!なにより短時間で修理してくださり仕事に支障なく対応できました!
いいね
2

笑顔な顔アイコン

ひのっちゃさん|30代前半|女性|接客業|2021.06

ひのっちゃさんの評価点4
良い点
短い時間で修理完了
私は、割れた画面の修理にWEB予約をしてから利用しました。店について、バッテリーも新しく変えた方が良いと言われたのでバッテリー交換も一緒に利用しました。修理完了時間が1時間後という事に驚きました。その日遊びに行く予定だったので、短い時間で修理完了して助かりました。
悪い点
料金がもう少し安ければ
料金の相場がよく分からないのですが、バッテリーと画面交換で、切り良く1万で出来たら嬉しいなと思います。作業時間が短いので、結構簡単な作業なのかなと思ってしまい、もう少し安く出来るのでは?と、思います。
今回はバッテリーと画面交換で1000円割引されましたが、バッテリー交換半額ぐらいして欲しいです。
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5

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ブラウンさん|30代前半|男性|接客業|2021.06

ブラウンさんの評価点5
良い点
とても早い対応でびっくり
来店から受け取りまで1時間弱で済みました。
お店に預けてから短時間で修理が済むことはとても嬉しいです。
機種も古いものだったので不安でしたが、修理用のパーツの在庫も多く確保しているとのことで、どなたが行っても迅速に対応してくれると思います。
悪い点
バッテリー交換
対応が早かったことから、これまでに画面修理と別でバッテリー交換もこちらのお店でお願いしました。
その際も対応はとても早かったのですが、バッテリーの消費が早く、フル充電が出来ませんでした。
事情を説明すると即交換対応をしてくれたのですが、最後までスムーズにいくと良かったなと思いました。
いいね
4

アイサポの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

アイサポの口コミ投稿

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年齢(年代)
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職業
評価
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適切な料金か
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適切な説明は受けられたか
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迅速に対応してもらえたか
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店員さんの接客態度はよかったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
問題なく修理はできたか
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