アイサポの口コミと評判

アイサポの口コミと評判

4/19現在 アイサポの口コミ 40件

アイサポの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、アイサポを使う参考にしてください。

アイサポの口コミ評価

アイサポ
アイサポの評価点
2.6
[業界平均2.9]

スマホ修理業者ランキング10位

アイサポのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.0
  • 説明提示 3.3
  • 対応速度 4.1
  • しつこい営業行為 3.3
  • 修理結果 3.0
口コミ比較

口コミ評価の良い点

スピーディー

修理時間は早かった。

ななし|20代前半|男性|学生|2022.08

とにかく店員さんが最高!

岸和田カンカンベイサイドモールのアイサポさんで、とてもお世話になりました!iPhone12Pro Maxのカメラレンズが割れてしまい、保険に加入していなかったのでAppleには出せず、一番近いこちらにお願いすることになりました。接客していただいた山岡さんがとても丁寧な方で、こちらからの質問にもしっかりと答えてくださいました。メリットだけを伝えてくる方も多い中で、デメリットもちゃんと伝えてくれるところも納得ポイントでした。しかし、3か月が経つ時にまた割れてしまい、山岡さんにお世話になることになり、今回また割れてしまい3回目の修理も山岡さんに頼みました。

iPhone15Pro Maxを予約して11月にはやってきます。今回はApple careに加入したのでお世話になることはないかもしれませんが、修理に困っているかたがいたら間違いなくこの店舗、そして山岡さんをおすすめします!

コメントの中には、良いものばかりではありませんが、純粋に良かったと思える店舗、担当者さんです!

トモキ|40代後半|男性|金融|2023.10

悪くは無いです

色々口コミを見ていたら良い評価が少なく不安でしたが、あまりにもバッテリーの消費が激しく(ほぼ使用してないのに半日もたない)古いiPhoneだったのでダメ元で修理に出して見ました。結果、全く不具合無く対応も良かったので大変満足しています。料金も他に比べてかなり安かったです。

ひでぽん|50代以降|男性|その他|2024.02

口コミ評価の悪い点

全て終わり

バッテリー交換しました。
液晶がイカれて文字見えなくなりました〜
直してくれるのかなと思いきや画面修理代42000円?wなめすぎ
何点か説明されていない事を指摘すると言った言ってない論争
意地でも認めたくないんやろな〜って感じです

じゃあせめて修理代安くして下さいと言ったら
上司に確認するから10分後来てとのこと。
10分後いったらフランチャイズだから割引とかできませんて、なにそれ?人の事舐めすぎ

結局バッテリー交換だけで2時間取られて液晶潰されて割引も何も無し、謝罪もなし
ゴミ過ぎる会社でした。

他のレビューを見ても全店舗ヤバいです
星5つけてる人サクラだと思いますよ
それくらいのクオリティです

アイサポで何かする事、自体間違いです
完全な素人がやってるレベル
こんな所行くくらいなら時間かけてお金かけてでも正規店でやった方がいいですよ

本当にやめた方がいいです
これ以上被害を出したくない

アダム|20代前半|男性|経営者・役員|2023.05

ゴーストタッチ

液晶交換後どことなく違和感がある。
スクロールすると、若干遅れ気味なことと
反応が悪かったり、ゴーストタッチが起こったりと液晶交換お出来栄えがひどい。
純正の交換が今後できなくなってしまうことも考えると、高額でもアップルストアで修理することをお勧めする。

ななし|20代前半|男性|学生|2022.08

店員の対応は期待しない方が…

お忙しいからだとは思いますが、店員さんの説明はたんぱく無機質なので詳しいお話は聞けません。誓約書・同意書の類も店員さんからは説明がないので、自分で隅々までよく読んで、きちんと理解してからサインすることをオススメします。

eriericoco|30代後半|女性|事務員|2021.07

アイサポの口コミ(評判)

アイサポの評価点
2.6

口コミ件数40 レビュー書く
  • 星5つ
    18%
  • 星4つ
    20%
  • 星3つ
    8%
  • 星2つ
    13%
  • 星1つ
    43%
リセット
残念な顔アイコン

ずんさん|40代後半|男性|営業|2024.04

ずんさんの評価点1
良い点
予約をして待たずに受付!
Web上で予め予約して来店すると少し割引があり待たずに受付して頂きました。
悪い点
バッテリー交換後…
バッテリーの劣化が激しく近場にあると知ったアイサポにて交換してもらう事に。
iPhone12miniのバッテリー交換は特殊な為2時間かかると説明され作業してもらうことに、2時間後伺うと終わっておらずもう少し待つことにその後伺うと終わっており、交換したバッテリーの残量が少ない事正規品では無い為設定のバッテリーの項目では劣化具合の確認が出来なくなりましたと言う説明を再度受けました、その後画面がちゃんとつくかの確認を店員の手元により確認…この確認時私もしっかりしていれば良かったのですが店員が急ぐようにお支払いをとなり手渡されたiPhoneをしまいお会計、その後帰りに使っていたのですが発色が少しおかしいな?と思ったのですがまぁバッテリー交換後だから設定が変わってしまったのかなと帰宅、自宅にて落ち着いたところでiPhoneを再度使い始めたら液晶の切り吹の右が暗転しているのに気付き液晶破損してると知りすぐに電話を、交換担当してくれた方に電話を変わって頂き説明開始…破損していて画面の発色も全体的におかしくなって居ることを説明すると、お渡しの際は大丈夫でしたよね?とそれじゃどうしたらいいですか?とパネル貼る際の粘着剤がどうのこうので貼り合わせる際に圧がかかりまれにそういう事があると説明され、いやいやいや…それじゃ交換の際にそうなった時は客が更に金払ってパネルの交換までしなきゃならないのか?客が泣かなきゃならねぇのか?と聞くとお待ちくださいとなり、後日パネル交換致しますので再度来店してくださいとなりました。
引渡しの際にちゃんと確認しなかったの悪いけど液晶パネルにはなんの問題もないiPhoneを持ち込んでバッテリー交換作業後にパネル壊されてそれは客持ちになりそうになるとかふざけたことを言う業者だと思いました。
今回近い安いという事でアイサポを利用しましたが失敗でした二度と利用する事はないでしょう。
このサイトを見てから判断すればよかった…
いいね
1

笑顔な顔アイコン

トモキさん|40代後半|男性|金融|2023.10

トモキさんの評価点5
良い点
とにかく店員さんが最高!
岸和田カンカンベイサイドモールのアイサポさんで、とてもお世話になりました!iPhone12Pro Maxのカメラレンズが割れてしまい、保険に加入していなかったのでAppleには出せず、一番近いこちらにお願いすることになりました。接客していただいた山岡さんがとても丁寧な方で、こちらからの質問にもしっかりと答えてくださいました。メリットだけを伝えてくる方も多い中で、デメリットもちゃんと伝えてくれるところも納得ポイントでした。しかし、3か月が経つ時にまた割れてしまい、山岡さんにお世話になることになり、今回また割れてしまい3回目の修理も山岡さんに頼みました。

iPhone15Pro Maxを予約して11月にはやってきます。今回はApple careに加入したのでお世話になることはないかもしれませんが、修理に困っているかたがいたら間違いなくこの店舗、そして山岡さんをおすすめします!

コメントの中には、良いものばかりではありませんが、純粋に良かったと思える店舗、担当者さんです!
いいね
5

笑顔な顔アイコン

まさおさん|40代後半|男性|アパレル・ショップ|2023.04

まさおさんの評価点5
良い点
親切で短時間
非常に対応も親切、わかりやすいご案内です!なにより短時間で修理してくださり仕事に支障なく対応できました!
いいね
2

笑顔な顔アイコン

888さん|40代後半|男性|クリエイター|2020.10

888さんの評価点5
良い点
知り合いがフランチャイズ会員だった
 iPhoneの修理屋を探していましたが、前に働いていた会社の同士が、あいさぼのフランチャイズ加盟して、働いていたので安心してお願い出来たのが良かったです。 都内には沢山の修理屋がありますが、ウェブで安いと思って行ってみると、工賃は別とか消費税込みか別とか記載がないが、あいさぽは、そんな騙す様なところではないので、明瞭価格で安心して直してもらるのが良いです。
悪い点
若干修理代金が高めの設定
 フランチャイズで、明瞭価格なのですが、若干修理代金が全体的に高いかなと思いました。フランチャイズ料金をあいさぼ本社に収める仕組みだから安心との引き換えに、フランチャイズだから発生する、利益と修理費用の高騰感を感じました。
いいね
2

アイサポの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

アイサポの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
※採点できない項目は評価なしを選択してください
適切な料金か
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
適切な説明は受けられたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
迅速に対応してもらえたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
店員さんの接客態度はよかったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
問題なく修理はできたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

コエシルからのお願い

口コミはどうしてもネガティブな内容になりがちです。
客観的な口コミ情報にするためにも
良かったこと、悪かったこと
どちらもご記入頂けるとうれしいです

口コミ投稿

※口コミ1つでも投稿できます
良い点
悪い点
※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

画像添付(任意) ファイル選択をクリアする

他のスマホ修理業者の評判