モノタロウの口コミと評判

モノタロウの口コミと評判

4/27現在 モノタロウの口コミ 55件

モノタロウの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、モノタロウを使う参考にしてください。

モノタロウの口コミ評価

モノタロウ
モノタロウの評価点
3.2
[業界平均3.4]

ネット通販ランキング6位

モノタロウのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.6
  • サイト充実度 3.6
  • 購入の簡易さ 3.6
  • 配達スピード 3.4
  • 運営サポート 3.1
口コミ比較

口コミ評価の良い点

専門店にしかないようなものも

プロ用の工具、材料など他のネット通販ではほとんど見かける事がないような物が大量にあるのが良い点です。素人でもプロ用の工具を気軽に購入できるので、敷居の高い専門店に行く必要が無くなって非常に助かっています。

ケンジントン|40代前半|男性|メディア|2020.11

安く製品が手に入る

定期的に全品10パーセントオフやモノタロウブランド15パーセントオフなどを行っているので、安く製品が手に入ります。主に、自動車用の消耗部品(ワイパーブレードとかフィルター類)を買っています。モノタロウブランドも安価の割に質は良いと思います。

user|50代以降|男性|メディア|2020.11

早い・安い・安心

1.商品やサービスを利用・購入したきっかけ会社で工具が必要になり、登録→購入。他のサービスと比べても価格も安く、ほぼどの商品も翌日に届くのがよい。請求書払いができるので、法人利用にも向いている。間違って発注してしまいキャンセルしたかったときも、コールセンターに電話してすぐに対応してもらえた。3.今後も継続して使いたいか?ぜひ今後も使いたいと思っている。

どろん|30代後半|女性|メディア|2020.10

口コミ評価の悪い点

注文後のサポートの対応が悪い

納期が非常に遅く、キャンセルには手数料がとられます。

納期が大幅に遅れても基本的にキャンセル・変更には対応せず、渋々高い手数料の支払いを条件にキャンセルを提示されました。 とにかく注文後のサポートの対応が悪いので、納期に不安のある方はなるべくは利用しないほうがいいでしょう。

名無し|30代後半|女性|その他|2022.04

当日発送に騙され

もう二度と購入しない。当日発送って書いておきながらあれはまさに買わせる1つの詐欺商売近い手口と一緒だ。注文してから約5日掛かり手元にお陰で予定狂ってしまい最難な目にあい普通に違うサイトで購入すれば良かったと後悔してました。スピード感が出来ないんだったら当日発送って言う言葉使わないほうがいいんじゃない 紛らわしいし他の方も同じ様な口コミ書いていたけどもっと評判わるくなるよ

ねね|40代後半|男性|その他|2023.06

商品管理

注文した商品が出荷延期の連絡。電話で納期を問合わせするとメールで回答しますとの事。来たメールの内容は「当該商品は廃番のため出荷出来ません。誠に勝手ながらキャンセル扱いとさせて頂きます。」
在庫ありってなってたから注文したのに欠品ならまだしも廃番って…いい加減な商品管理ですね。

個人事業主|50代以降|男性|建築関連|2023.05

モノタロウの口コミ(評判)

モノタロウの評価点
3.2

口コミ件数55 レビュー書く
  • 星5つ
    15%
  • 星4つ
    42%
  • 星3つ
    11%
  • 星2つ
    2%
  • 星1つ
    31%
リセット
残念な顔アイコン

名無しさん|30代後半|女性|その他|2022.04

名無しさんの評価点1
良い点
価格が安い
価格の安さが唯一のメリット
悪い点
注文後のサポートの対応が悪い
納期が非常に遅く、キャンセルには手数料がとられます。

納期が大幅に遅れても基本的にキャンセル・変更には対応せず、渋々高い手数料の支払いを条件にキャンセルを提示されました。 とにかく注文後のサポートの対応が悪いので、納期に不安のある方はなるべくは利用しないほうがいいでしょう。
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37

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クリスマスおじさんさん|30代後半|男性|メディア|2020.11

クリスマスおじさんさんの評価点4
良い点
品揃えは最高です!
工具などをよく使うのでモノタロウはよく使います。商品もカテゴリー別に検索できてサイトは使いやすいし、商品数も圧巻でなんでも揃う印象があります。値段も他のサイトより安い感じがしますし注文から配達がとても早くて気に入っています。
悪い点
送料がややかかることくらい。
モノタロウは特に悪いところはなく使いやすいサイトですが、3500円未満のお買い物に関しては送料がかかることが難点でしょうか。それでも1取引500円なので安いと思います。3500円以上買うと無料になるので素晴らしいです。
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1

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ジョジョさん|30代後半|男性|メディア|2020.10

ジョジョさんの評価点5
良い点
豊富な品揃え
趣味でdiyをやっていますが、地元のホームセンターでは、欲しいと思う部品やパーツがないことがしばしばあります。そういう時に、モノタロウで検索すると、すぐに見つかるので助かっています。また、サイズも豊富に取り扱われているので、設計通りに組み立てることができています。
悪い点
送料が意外と足かせになる
これは致し方のないことですが、送料がかかるのが意外と足かせになっています。例えば、100円少々の部品を買うとなると、送料がかかってくるため、高くつくことになります。これを解消するためには、3500円以上を買わなければならないのですが、それだけのものを見つけられるはずもなく・・。
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2

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子なしさんさん|30代後半|男性|メディア|2020.10

子なしさんさんの評価点5
良い点
やはりモノづくりのAmazon
「モノづくりのAmazon」とうたっているだけあって、何でもありますね。最初は機械部品などばかりの取り扱いだと思っていたのですが、実はそうではなく、日用品まで取り揃えているという抜け目なさ。特にコロナ渦では重宝しております。
悪い点
直接業者と交渉すると安くなる場合も
購入を検討していた機械部品がサイト上では非常に高く思い、実際に業者に電話して価格交渉を行ったところ、結構な値引きを引き出すことができました。もちろんですが、サイト上に記載されている価格は定価レベルのものなので、一円でも安くという場合は、その様にされてはいかがでしょうか。
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user1121さん|30代後半|男性|ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ)|2020.10

user1121さんの評価点4
良い点
種類が豊富
近所のホームセンターで測定器具を購入しようと思ったが、目的の物がなくて近い物にしても価格が高かった。しかし、モノタロウのサイトで見ると種類も豊富で、メーカーも色々あったため比較検討して購入する事ができました。
悪い点
自社ブランド
比較検討して購入する際にレビューも確認したのですが、価格の安い自社ブランドの評価に人によって大きな差があり本当に購入して長期にわたって使用する事が出来るのだろうかと心配する事がありました。消耗品ならばまだ良いのですが、高価な商品に関してはもうちょっと作り込みがいるのではないかと思った。
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miuさん|30代後半|女性|事務員|2020.10

miuさんの評価点4
良い点
豊富な品揃え!
どうしてもほしい商品があり、大手のECサイト(Amazonや楽天など)を探し回りましたが見つけられず、途方に暮れていたところモノタロウにあった、ということがありました。また普通は商品の型番だけを検索すると、関係ないものばかり出てきてうまくヒットしないことが多いのですが、モノタロウはその点もとても使いやすいです。
悪い点
あえて言うなら…
大量買いをする方が多いのか?くわしくはわかりませんが、品切れがよくある気がします。私の探しているものがたまたまかそうなのかもしれませんが。ただ、本当は在庫切れなのにあたかもストックがあるように見せてムダに期待を抱かせるサイトもある中で、在庫の反映が早いと思えばそれはそれで納得できます。
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1

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あゆさん|30代後半|女性|メディア|2020.10

あゆさんの評価点4
良い点
品揃えが多くて助かりました
探している商品は大体モノタロウには置いてあるし、価格も高くないです。商品の到着日も分かりやすかったし、問い合わせした時の対応も良かったと思います。会社で使うような専門的なものから、日用品まで揃うので、会社でも、個人的にも両方で利用しています。
悪い点
納期の遅れ
モノタロウを利用して、これといって悪いと感じるところがなかった。価格も高くは無かったと感じたし、商品で不明な点がありサポートへ問い合わせをした事もありますが、その時の対応も良かった。一度商品を注文後に納期が大幅に遅れたことがありましたか、欠品のためだったので仕方ないと感じました。
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きさらぎさん|30代後半|女性|メディア|2020.10

きさらぎさんの評価点5
良い点
取扱商品の多さ
DIY好きなので何年もお世話になっています。商品が幅広く、「こんな金具ないかな」「こんな工具ないかな」という願いが必ず叶うので感謝です。ハンダ付けをするための、クリップと拡大鏡付きのスタンドなどマニアックな工具でも数種類取り扱いがあり、買えるだけでも嬉しいのに選択肢ができて更に助かりました。
悪い点
カタログがいらないです
年に二回くらいだと思うのですが、結構厚い商品カタログが届きます。発送停止できるのかもしれませんが面倒なので何もせずにいます。主人が「いつか見るかも」と言って何冊も積み上げているので困っています。請求して届くという形に変えてほしいです。
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どろんさん|30代後半|女性|メディア|2020.10

どろんさんの評価点5
良い点
早い・安い・安心
1.商品やサービスを利用・購入したきっかけ会社で工具が必要になり、登録→購入。他のサービスと比べても価格も安く、ほぼどの商品も翌日に届くのがよい。請求書払いができるので、法人利用にも向いている。間違って発注してしまいキャンセルしたかったときも、コールセンターに電話してすぐに対応してもらえた。3.今後も継続して使いたいか?ぜひ今後も使いたいと思っている。
悪い点
インターネットサイトの重さ
2.利用して気になった点ときどきサイトがかなり重くなりフリーズしてしまったり、クリックした後の反応が異常に遅かったりすることがある。そういうときはアクセスが集中しているときなのか、たまに起きるだけなので普段はそうでもない。何が原因かはわからなかったが、パソコンによって、Aさんのパソコンでは問題ないのにBさんのパソコンだと開けない、などということもあったので、サイトが不安定という印象。
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みきたにさん|30代後半|男性|事務員|2020.10

みきたにさんの評価点4
良い点
ニッチな需要に答えてくれる。
基本的には現場などで扱う専門性の高いものを扱っているショップなのですが、その分普通のサイトでは手に入らないような物が売っているのが特徴です。自分でちょっとした機械の手入れや工作をやることが多いので、必要な部品や道具を揃えるのに重宝しています。個々の商品の価格も安く、長く付き合っていけるサイトです。
悪い点
送料が若干高い。
ここの商品の価格は驚くほど安いことが多いのですが、送料が他のサイトに比べて高い場合があります。工作系の部品や道具などは必要に応じて細かいものを一点だけ購入するというような場合も多く、そのような時にいちいち正規の送料を払っていると損をしてしまいます。送料無料枠を下げるか、実店舗受け取りなどで送料を減衰できる手段があると嬉しいです。
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モノタロウの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

モノタロウの口コミ投稿

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職業
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価格に対する満足度
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インターネットサイトは充実していたか
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スムーズに購入できたか
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配達まで早かったか
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サポート体制に満足できたか
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