Amazonの口コミと評判

Amazonの口コミと評判

4/26現在 Amazonの口コミ 115件

Amazonの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、Amazonを使う参考にしてください。

Amazonの口コミ評価

Amazon
Amazonの評価点
4.1
[業界平均3.4]

ネット通販ランキング2位

Amazonのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.9
  • サイト充実度 4.3
  • 購入の簡易さ 4.4
  • 配達スピード 4.2
  • 運営サポート 3.7
口コミ比較

口コミ評価の良い点

早く届く

Amazonプライム会員です。
とにかく商品が早く届くため、すぐに欲しい商品がある場合、Amazonにお世話になっています。
価格もお手頃で、最初に必要な情報を入力さえしておけば、ほぼワンクリックで商品を購入出来るのでとても便利です。育児の片手間に手軽に注文出来るので助かっています。

れお|30代前半|女性|IT関連|2021.03

配送が早い

注文してから届くまでがとても早いので便利です。
午前中に注文すれば、最短でその日のうちに届きます。
このスピードは他のネットショップでは真似できない点でしょう。
定期的にセールでポイントの還元率が高くなるのも気に入っています。
アプリやカードも併用すれば還元率が高くなるので、結構ポイントがためやすいです。
日用品もセール対象になるので、何ヶ月分かまとめて購入しています。

TKM|20代後半|男性|WEB業界|2023.05

有能

品揃えは豊富です。個人での出店も多くAmazonでしか買えない商品もあるのでそこは有利だと思います。ポイントが余り付かなかったり、最近は最安でない事も多くなりましたがそれでもその他の通販サイトと比較してレートは安価な方だと思います。

skr|20代後半|男性|メディア|2020.11

口コミ評価の悪い点

最悪なサポート

サポートは最悪と言っていいでしょうね。以前質問をした際は、回答まで一ヶ月待たされた挙げ句、定型文1行でした。支払い関係の質問に対する答えは早いのですが、それ以外は徹底的に手を抜く方針で対応してる様子に見受けられました。ネットショップ初心者には以外と向いていません。

あいす|30代前半|男性|メディア|2020.10

到着が遅すぎた

少し前注文した風防といってマイクの先端にかぶせるものが、コロナの影響で到着まで2ヶ月かかりさすがにうんざりしました。必要なときまでに届かず代わりを探すのに苦労しました。中国から発送で遅延していると連絡が来ましたが遅すぎます。

ミュージック|40代前半|女性|メディア|2020.10

価格の安さだけでは

価格の安さにひかれて気軽に頼むと、アマゾン発送でなく別の場所からになり、内容よりも宅配料がべらぼうに高くなったりする。さらに一度にまとめて届かずに、わけてくるときもあるので、必要なものがそろわなかったりする。

みずほ|30代前半|女性|調理師・栄養士|2020.10

Amazonの口コミ(評判)

Amazonの評価点
4.1

口コミ件数115 レビュー書く
  • 星5つ
    32%
  • 星4つ
    49%
  • 星3つ
    17%
  • 星2つ
    3%
  • 星1つ
    0%
リセット
笑顔な顔アイコン

ミックジャガイモさん|30代後半|男性|建築関連|2021.03

ミックジャガイモさんの評価点5
良い点
低価格で良い商品を選べるのがよい
価格が安い商品がたくさん扱われており、一般のお店では購入できないような低価格な外国製品なども購入することができるので、良いものが安く手に入ります。
サイトも作り込まれているので、購入方法も簡単であり、欲しいものをすぐに注文することが可能です。
悪い点
たまに品質が悪いものもある
低価格で良い商品が多いですが、たまに品質が悪い商品も混ざっており、購入後にすぐに壊れてしまうものなどもありました。
値段がすごく安いので、品質向上にさらに勤めてもらえるとさらに安心した買い物ができるようになると考えられます。
いいね
2

笑顔な顔アイコン

minmin-sanさん|30代後半|女性|その他|2020.11

minmin-sanさんの評価点4
良い点
検索したらすぐに見つかる
買いたいものが決まっていれば、検索したらすぐに見つかる所がとても良い。口コミも参考になるし、今まで購入した商品に不良品は無かった。特に子供の玩具に関しては、店頭で購入するよりも価格が安いので、大きなイベントの時には必ず利用している。後は、書籍やDVD,CD関連は店頭に無い商品があるので重宝している。少し買おうか悩んでいる商品をお気に入りとして登録しておけば、価格が安くなった時に再確認しやすく機能も使いやすい。
悪い点
やけに高額…
店頭で品切れの商品に関しては、やけに高額で販売されていることがある。在庫がある商品に関しては翌日に届いたりと対応が早いが、在庫入荷予定の商品だった場合、最初に予定されていた配送日から少しずつ配送予定日が遅くなっていったことが一度あった。商品を購入する時は、その辺りをよく確認して購入した方が良い。
いいね
0

顔アイコン

ぽんさん|30代後半|女性|WEB業界|2020.11

ぽんさんの評価点3
良い点
早く届く
サイトのデザインがシンプルで見やすい。楽天市場も使用しているのですが、それに比較すると、ごちゃごちゃ感がないのが良い。楽天で売ってなかったりあまり安くないものが、amazonで意外と安かったりする。お届けもスムーズで早い。
悪い点
口コミが信用できない
口コミが信用できない。口コミがたくさんで、評価が高くても微妙な商品だったことがあるし、良い評価の一方、”レビューに騙されないで”といった声も散見する。なるべく、良い評価だけでなく悪い評価も見て、総合的に買うか判断している。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

りんこさんさん|30代後半|女性|事務員|2020.11

りんこさんさんの評価点5
良い点
品数が多いし早く届く
品数が多いし早く届きます。選ぶ楽しみがあるしAmazonプライム会員になれば送料もタダです。セールも多いのでうまく活用すればいいものが安く手に入ります。人気の先行予約もできるし、大手だからできることを最大限生かしていると思います。
悪い点
サクラ多い
とにかく口コミのサクラが多いのが悪いところです。写真が何枚も載せてあり、長い口コミが書かれていたら、ほぼサクラではないでしょうか。もともと買うものが決まっているなら良いですが、それ以外は商品を選ぶ際の障害になるので、取り締まってほしいです。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

やっさんさん|30代後半|女性|WEB業界|2020.11

やっさんさんの評価点4
良い点
新品から中古まで
商品の種類が大変豊富で、探している商品がたいていすぐに見つかります。また新品はもちろん、中古品も商品としてあり、新品でなくても良いのでリーズナブルに購入したいという場合にとても助かります。簡単に手に入るのが魅力的です。
悪い点
在庫切れ
探している商品が在庫切れになっている時に少し残念です。人気の商品の在庫が充実してほしいと思います。また、キャンペーン商品が自分の欲しいものにマッチしていないことが多いのでもう少しキャンペーン商品の幅を広げて欲しいと思います。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

すももさん|30代後半|女性|その他|2020.11

すももさんの評価点4
良い点
配送が早い
最も良いところは、セールなどの期間でなければ配送が早く、商品の検索がしやすいところです。消耗品など、まとめ買いにすると他の通販サイトよりお得に買える場合が多いところも気に入っています。履歴なども見やすく、シンプルなので使いやすいです。
悪い点
後払い決済
後払い決済ができないところが残念なところです。新型コロナウイルスの影響で、なるべく非対面で荷物を受け取りたいのに、カードを使えない時に困ってしまいました。商品によって価格がすごく高く感じる商品もあるので、しっかりチェックをしないといけないところも気になります。
いいね
1

笑顔な顔アイコン

タッチさん|30代後半|男性|メディア|2020.10

タッチさんの評価点4
良い点
ほしい商品がある
欲しい商品は100%に近いくらい取り揃えているのが素晴らしいと感じます。安い商品を検索するのも比較的楽ですし、レビューも他と比較すると多く記載されているので購入する際の目安になるので、非常に優秀だと思います。
悪い点
Amazonプライム加入催促
商品を購入する際のアマゾンプライム会員の加入が非常にうっとうしく、そして加入しないようにスルーする方法がわかりづらい。会員にはなりたくないのに間違って会員になってしまいそうで、いつも購入する際は神経をとがらせています。その点が非常にストレスになっています。そこだけは早く直して欲しいなと感じます。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

ヒロ76さん|30代後半|男性|その他|2020.10

ヒロ76さんの評価点4
良い点
価格の安さと使いやすさ
amazonの良い所は、商品の品揃えが豊富でネット通販なのに通常価格より安く販売しており、配達も早く買い物に自ら行かなくても手ごろな値段で商品を家まで送り届けてくれる所だと思います。また私の住んでる所は過疎地域なのでネットでなんでも届くのでとても助かります。
悪い点
謎な手数料
amazonの悪い所は、価格の変動が激しい所と商品価格以外にかかる手数料の明記が不備なところだと思います。私は、タイムセールでカバンを買ったのですが、決済する10分の間に1000円値段が上がりショックでした。また商品を決済した時に商品の値段以外に代引き手数料や配送手数料などが他にかかるのにビックリしました。なので、そういう価格も含めた値段もできれば、明記してほしいです。
いいね
1

笑顔な顔アイコン

小森さん|30代後半|男性|自由業・フリーランス|2020.10

小森さんの評価点4
良い点
便利
品揃えは充実してるし、値段は安いし、「そりゃ実店舗も潰れるよなあ」と思いつつも利用しています。配達速度は早く、ローソンなどでコンビニ受け取りもできるので便利。アマゾンのマスターカードの1.5%還元も悪くないです。
悪い点
レビューの水増し…
スポンサード・プロダクトと言うのでしょうか。所謂おすすめ商品が検索結果の頭に出てきて邪魔。レビューを不当に水増しした商品も多く、優良な商品を見つけにくいように思います。あとコンビニ受け取りは小さい物限定で、ちょっとでも大きくなると対象外になってしまいます。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

きさらぎさん|30代後半|女性|メディア|2020.10

きさらぎさんの評価点5
良い点
ほしいものはたいてい見つかる
規模が大きい分、大抵の欲しいものは見つかります。注文履歴に反映されるのが早く、また表示形式も決まっているので見やすいです。Amazon Primeに入ることで一部動画を無料で視聴できるという特典もあります。
悪い点
いつ到着するか
マーケットプレイスで海外から発送する業者さんが5年ほど前から増えてきた印象です。商品の幅は広がりましたが、届くのに平均2週間から1ヶ月ほどかかるのでイベントに向けて注文しても間に合わないことがありました。海外の業者さんでないか、いつ発送か、よく確かめた上で発注するといいと思います。
いいね
0

もっと見る

Amazonの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

Amazonの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
※採点できない項目は評価なしを選択してください
価格に対する満足度
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
インターネットサイトは充実していたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
スムーズに購入できたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
配達まで早かったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
サポート体制に満足できたか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星

コエシルからのお願い

口コミはどうしてもネガティブな内容になりがちです。
客観的な口コミ情報にするためにも
良かったこと、悪かったこと
どちらもご記入頂けるとうれしいです

口コミ投稿

※口コミ1つでも投稿できます
良い点
悪い点
※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

画像添付(任意) ファイル選択をクリアする

他のネット通販の評判