Amazonの口コミと評判

Amazonの口コミと評判

4/26現在 Amazonの口コミ 115件

Amazonの口コミをまとめています。実際にサービスを利用した方の評判(評価)ですので、良いところと悪いところどちらも見て、Amazonを使う参考にしてください。

Amazonの口コミ評価

Amazon
Amazonの評価点
4.1
[業界平均3.4]

ネット通販ランキング2位

Amazonのレーダーチャート
  • 価格満足度 3.9
  • サイト充実度 4.3
  • 購入の簡易さ 4.4
  • 配達スピード 4.2
  • 運営サポート 3.7
口コミ比較

口コミ評価の良い点

早く届く

Amazonプライム会員です。
とにかく商品が早く届くため、すぐに欲しい商品がある場合、Amazonにお世話になっています。
価格もお手頃で、最初に必要な情報を入力さえしておけば、ほぼワンクリックで商品を購入出来るのでとても便利です。育児の片手間に手軽に注文出来るので助かっています。

れお|30代前半|女性|IT関連|2021.03

配送が早い

注文してから届くまでがとても早いので便利です。
午前中に注文すれば、最短でその日のうちに届きます。
このスピードは他のネットショップでは真似できない点でしょう。
定期的にセールでポイントの還元率が高くなるのも気に入っています。
アプリやカードも併用すれば還元率が高くなるので、結構ポイントがためやすいです。
日用品もセール対象になるので、何ヶ月分かまとめて購入しています。

TKM|20代後半|男性|WEB業界|2023.05

有能

品揃えは豊富です。個人での出店も多くAmazonでしか買えない商品もあるのでそこは有利だと思います。ポイントが余り付かなかったり、最近は最安でない事も多くなりましたがそれでもその他の通販サイトと比較してレートは安価な方だと思います。

skr|20代後半|男性|メディア|2020.11

口コミ評価の悪い点

最悪なサポート

サポートは最悪と言っていいでしょうね。以前質問をした際は、回答まで一ヶ月待たされた挙げ句、定型文1行でした。支払い関係の質問に対する答えは早いのですが、それ以外は徹底的に手を抜く方針で対応してる様子に見受けられました。ネットショップ初心者には以外と向いていません。

あいす|30代前半|男性|メディア|2020.10

到着が遅すぎた

少し前注文した風防といってマイクの先端にかぶせるものが、コロナの影響で到着まで2ヶ月かかりさすがにうんざりしました。必要なときまでに届かず代わりを探すのに苦労しました。中国から発送で遅延していると連絡が来ましたが遅すぎます。

ミュージック|40代前半|女性|メディア|2020.10

価格の安さだけでは

価格の安さにひかれて気軽に頼むと、アマゾン発送でなく別の場所からになり、内容よりも宅配料がべらぼうに高くなったりする。さらに一度にまとめて届かずに、わけてくるときもあるので、必要なものがそろわなかったりする。

みずほ|30代前半|女性|調理師・栄養士|2020.10

Amazonの口コミ(評判)

Amazonの評価点
4.1

口コミ件数115 レビュー書く
  • 星5つ
    32%
  • 星4つ
    49%
  • 星3つ
    17%
  • 星2つ
    3%
  • 星1つ
    0%
リセット
顔アイコン

チビさん|40代前半|女性|接客業|2020.12

チビさんの評価点3
良い点
圧倒的な商品数
やはり圧倒的な商品の品数でしょうか。何か欲しい物があればまずAmazonで探してしまいます。関連商品も出てくるので迷っている時の候補選びにもなり重宝しています。書籍のレビューを見るのが好きで読んだ気になってしまうこともままあります。
悪い点
品質が怖い
外国製の商品も扱っているので品質に問題があるかもと手が出せない物もあります。口コミがあまりにもあからさまな物もこわいです。最近は置き配もしてくれますが、それもされずチャイムも鳴らされず在宅だったにも関わらず不在票がポストに入ってるということがあり、ハテナマークが頭を飛び交っていました。
いいね
1

笑顔な顔アイコン

あまねさん|20代後半|女性|接客業|2020.11

あまねさんの評価点4
良い点
すぐ届く
注文をしてから、すぐに届くので急ぎで欲しいものがある時にすごく助かります。プライム会員になると次の日には届いたり、送料無料になる商品がたくさんあります。さらにプライムビデオも見放題で、その他にも音楽や雑誌等たくさんの特典があり、それで500円なので私はお得だと思い、いつも利用しています。
悪い点
商品説明
海外の商品もあり、商品説明などの文書がよく分からなかったりします。レビューの文章も日本語が間違えていたり、過度に褒めていて他のレビューとの温度差があったりと、信頼できないものがあるのが少し気になります。
いいね
1

残念な顔アイコン

みずほさん|30代前半|女性|調理師・栄養士|2020.10

みずほさんの評価点2
良い点
基本的に置いてある
どんな内容のものでも基本的に置いてあるので、店舗に行くよりもむしろAmazonで頼んでしまった方が、確実に手に入ったりする。出てくるフォーマットが決まっているのでわかりやすい。クチコミがたいていすでにあるので、反応をみやすい。
悪い点
価格の安さだけでは
価格の安さにひかれて気軽に頼むと、アマゾン発送でなく別の場所からになり、内容よりも宅配料がべらぼうに高くなったりする。さらに一度にまとめて届かずに、わけてくるときもあるので、必要なものがそろわなかったりする。
いいね
0

笑顔な顔アイコン

しゃるさん|30代前半|男性|接客業|2020.10

しゃるさんの評価点4
良い点
基本アマゾンを使う
ほとんどの物が見つかるほどの品揃えです。あらゆるジャンルが探せるので他に選択肢が無ければAmazonを利用します。また新しい商品でも安く購入出来ることがあります。発送も早く通販の便利さを全て兼ね備えるサイトです。
悪い点
わくわく感
個人的に思うだけかもしれませんが、サイトのデザインなど見ていて買い物の楽しさをあまり感じません。よく整理されてはいますが何故か見にくいです。レビューなども多いけどそこまでレビューも読みません。また段ボールも大き過ぎたりしてゴミになります。
いいね
0

Amazonの口コミ提供者

年代
20歳未満 20代前半 20代後半 30代前半 30代後半 40代前半 40代後半 50代以降
性別
男性 女性 無回答
職業
会社役員・経営者 事務・財務・会計・経理 秘書・受付 スポーツ関連 広告・マスコミ 接客・小売・流通・外食・食品 アミューズメント・エンターテイメント・ゲーム関連 美容・エステ・リラクゼーション 旅行・ホテル・航空・ブライダル・葬祭 メディア職 クリエイティブ・デザイン・映像・音響 芸能・イベント・コンパニオン ITエンジニア(システム開発・SE・インフラ) エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御) 警備・交通・建築・土木技術職 医療・福祉・介護 その他 教育・公務員 学生 自営業・フリーランス 士業・コンサルティング 金融・商社 不動産・保険・サービス コールセンター マーケティング・企画 製造業 専業主婦(夫) 営業

Amazonの口コミ投稿

ニックネーム
年齢(年代)
性別
職業
評価
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価格に対する満足度
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インターネットサイトは充実していたか
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スムーズに購入できたか
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配達まで早かったか
評価の星 評価の星 評価の星 評価の星 評価の星
サポート体制に満足できたか
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